旺店通

旺店通（慧策）是北京掌上先机网络科技有限公司旗下品牌，国内的零售云服务提供商，基于云计算SaaS服务模式，以体系化解决方案，助力零售企业数字化智能化管理升级。^[1][2][3]

旺店通系列业务产品包括旺店通ERP企业版、旺店通ERP旗舰版、旺店通ERP跨境版、EKB、旺店通WMS等。^[1][4][5]拥有线下直营团队2000+服务人数，实施团队经验丰富，提供各阶段电商企业管家式服务。同时，慧策配备7*24小时在线客服，500+城镇快至29分钟上门。^[1]

历经9年，慧策先后获得CMMI5国际认证、ISO27001信息安全认证、信息系统安全等级保护备案证明等多项技术开发和信息安全认证^[1]，获得了中国电子商务服务商五十强企业、中国产业创新领域十佳SaaS服务商等多项荣誉，并于2019年获软银亚洲过亿融资。2020年，完成C轮近1亿美元融资，由GIC领投，高瓴创投、君联资本、软银亚洲等跟投。^[5]2021年，慧策以130亿估值登上《胡润全球独角兽榜单》，成为智能零售领域的标杆企业。^[1]

旺店通创始人肖彬曾任职TOM在线、世纪佳缘CTO，凭借互联网领域的技术深耕及在电商行业的深度洞察创立慧策。^[1]慧策已经在天津、广州、深圳、杭州、义乌、宁波等多个城市建立了130+服务网点，实现了 500+城镇的就近服务，服务客户包括强生、中粮、百威、联合利华等世界500强企业、上市公司和知名品牌。^[1]产品形态以SaaS产品为主，旺店通系列业务产品包括旺店通ERP企业版、旺店通ERP旗舰版、旺店通ERP跨境版、EKB、旺店通WMS等。^[1]

以旺店通ERP为中台，构建灵活化解决方案

针对不同的阶段和业务目标，以旺店通ERP旗舰版为核心，以乐高式解决方案适配商家的实际业务流程，多个产品线可灵活组建不同类型的解决方案，用“千店千面”的管理模式整体提升经营效率。

线上电商解决方案：旺店通ERP+旺店通WMS

全渠道解决方案：店+小程序+卡米全渠道+旺店通ERP+智能POS

整合营销一体化解决方案：闪店通分销系统+旺店通ERP+客优CRM+云筹大数据

新零售解决方案：店+小程序+旺店通ERP+卡米全渠道+智能POS+客优CRM+云筹大数据

传统零售解决方案：店+小程序+旺店通ERP+智能POS

中小电商信息化解决方案：闪店通分销系统+店+小程序+E快帮

曾获得国际电商营销峰会服务类大奖、产业创新领域十佳SaaS服务商、最佳技术服务奖、最佳电商服务企业奖等荣誉，并通过CMMI3级国际认证、ISO27001信息安全认证、国家级高新技术企业认证、双软认证等认证。

2014年，荣获中国电子商务协会“电子商务百强企业”称号。

2015年，荣获“京东平台优秀服务商”和“苏宁易购金牌易伙伴”等荣誉

2017年，在2017亿邦未来零售大会上，获“智能商业创新奖”

2018年，荣获阿里巴巴“AG最佳赋能合作伙伴奖”

2018年，获得京东2017年度“京卓越”奖项

2018年，荣获1688服务市场年度星工具榜TOP1

2019年，在艾瑞网中国企业级SaaS行业研究报告中登入SaaS产品图谱

2019年，入选亿欧网全球零售科技TOP50、阿里巴巴服务市场“淘拍档企业服务金奖”

2020年，入选36氪kèWISE2020企服金榜ERP最佳解决方案

2020年5月成为阿里巴巴服务市场企业ERP类目最高等级6星级唯一服务商

2021年获得荣膺经济观察报“年度零售SaaS行业领军企业”

2022年斩获评“2022淘拍档最受欢迎企业管理软件”奖项

2022年7月成为京东商家开放平台唯一一家L1层级服务商

2023年12月获2023第四届国际科创节“2023年度数字化影响力企业”

2024年3月再度被评为京东商家开放平台L1层级服务商

2024年3月再度被评为京东商家开放平台L1层级服务商

2024年9月入选登靖亚资本&崔牛会“2024 Cloud 100 China”榜单

2024年11月荣获360智慧商业“2024年度最受用户信赖”

2024年连续4年入选“胡润全球独角兽企业“

2025年1月荣获虾皮shopee年度品牌飞跃合作伙伴

2025年3月荣获1688服务市场拿货节“企业ERP工具TOP1”^[1]

A轮：2019年5月，获得软银亚洲过亿人民币融资，用于品牌升级和市场扩张。

B轮：2020年3月，获得君联资本和软银亚洲过亿人民币融资，进一步巩固市场地位。

C轮：2020年10月，由GIC领投，高瓴创投、君联资本和软银亚洲跟投，完成近1亿美元融资，用于产品线升级和团队建设。

D轮：2021年7月，完成3.12亿美元融资，由软银愿景基金2期领投，CPE源峰跟投，高瓴创投、GIC、君联资本等继续加码，创下国内SaaS单笔融资金额最高记录。^[1]

2011年，北京掌上先机网络科技有限公司在北京正式成立

2012年11月SaaS产品旺店通ERP专业版上线。

淘宝五金冠店铺朵朵云签约旺店通

2014年2月旺店通与周黑鸭达成战略合作，打造线上线下渠道解决方案

2014年7月旺店通ERP企业版、微商城、B2B2C商城、全渠道等产品上线，开始布局电商企业服务领域。

2015年12月E快帮上线，以服务中小型商家为主。

2016年03月02日，旺店通荣获“2015下半年c金牌淘拍档”。

2016年10月旺店通WMS上线，助力商家建造高效、精准化仓库

2016年12月14日，在2016金麦奖颁奖盛典暨中国（杭州·余杭）国际电商营销峰会上获得服务类大奖

2017年双11总交易额402亿，订单量2.89亿单，订单5连增

2017年7月旺店通旗舰版上线

2017年12月13日，获得产业创新领域十佳SaaS服务商

2019年5月获TPG软银合资基金过亿融资

2019年，旺店通由电商ERP服务商升级为智能零售服务商，新的品牌名称为“慧策”，“旺店通”则作为核心ERP产品持续迭代，对接400余家电商平台，获CMMI5级国际认证及ISO27001认证。

2019年，双11全网交易额727.9亿，蒙牛、3M、来伊份、南极人、亚瑟士几十个客户当天全网成交额破亿

2020年，成为阿里服务市场官方认证企业ERP类目6星级服务商

2020年，入选36氪WISE2020企服金榜ERP最佳解决方案

旺店通完成店+小程序、闪店通分销系统、智能POS、旺店通ERP、旺店通WMS、卡米全渠道、客优CRM、云筹大数据等从前端到中台到后端的产品线布局，提出业内首个一体化智能零售解决方案。至此，旺店通由电商ERP服务商升级为智能零售服务商，新品牌名为“慧策”，旺店通下沉为ERP产品品牌名称。

产品特点

以旺店通ERP为中台，向前后延伸产品线，完成了基于企业经营的全面产品线布局。

以ERP+为核心，构建解决方案

技术特点

使用C++技术开发的ERP系统。对标Facebook、Twitter等领先互联网公司，服务器使用Erlang语言开发

初衷是用来解决电信行业超高并发的问题，确保高并发状态下的高效性及稳定性。在传输过程中压缩并使用RSA1024加密传输的ERP系统。

一站式体系化解决方案

旺店通一站式体系化解决方案，涵盖商家从线上到线下，从前端到后端订单管理、货品管理、仓库管理、采购管理、财务管理、会员管理等模块，从中小型到中大型，从普适到个性，可拆分可组合，更全面更灵活；各系统间相互打通，形成流量闭环、流程闭环、管理闭环

线上电商解决方案、传统零售解决方案、全渠道解决方案、整合营销一体化解决方案、中小电商信息化解决方案、新零售解决方案、松耦合系统打通，旺店通松耦合打通解决方案，可打通多个企业内部系统，使内部数据无需人工干预。

服务特点

服务体系：从上门到客户完全操作，拥有国际化服务管理体系，为企业提供全生命周期管家式服务

售后服务：7*24小时在线客服，常态化服务保障

定期回访：338个城市可快至29分钟上门，保障全面使用

大促保障：每年双11，全方位启动系统、硬件、人员层面的大促保障计划

客户特点

已经实现了零售全领域、全规模的客户覆盖，服务商家超过67万，其中大中型客户占比76%，包括中粮、强生、百威、蒙牛、香飘飘等大型企业

旺店通ERP

旺店通ERP旗舰版——针对大型零售电商企业

旺店通ERP旗舰版强调智能与高效，从采购到发货电商订单全流程管理，支持AI发货、智能创建拣货波次，AI建模路径计算，系统中建立三维仓库，还原货区货位，通过AI计算货位之间的实际距离，选择最优的拣货路线，提升仓库作业效率，最快5秒完成审单到发货。

旺店通ERP企业版——面向中大型零售电商企业

旺店通ERP企业版是面向中大型电商企业的一套客户端操作的ERP管理系统，支持多平台订单一体化管理。拥有智能配置策略、多维度数据统计、精准预测销量和警戒库存量等功能，产品E快帮—提供多种接口支持软件对接，为企业提供一站式解决方案。对接智能硬件设备，实时监控订单货品流转，为异常售后问题提供支持。

旺店通ERP跨境版——专业服务于跨境商家

旺店通ERP跨境版拥有智选物流策略，自动选择时效短、成本低、丢包少的物流；动态监控库存；智能订单处理流程，当日订单当日处理；数据分析口径，拥有销量、利润、成本、客户、绩效、供货、营销等数据。

旺店通WMS

自定义管理满足不同客户个性化流程需求；客户端到PDA全仓采用完全智能化体系，大数据汇总统计仓库每日运作情况。对接多种智能设备，已达到仓库无人智能化工作。

支持多货主管理，支持一货主多仓库，多货主一仓库。全程pda操作。智能提醒补货货品，指引下架和上架货位。相同货品、一单一货、一单多货等拣货模式，可以按货品数量、订单数量、货品种类、箱数、积分等维度来统计绩效，精细化管理员工绩效

E快帮

E快帮——针对中小型电商企业

E快帮是跨平台、跨店铺、高效处理订单作业全流程的网页版简易化线上进销存系统，致力于为客户提供安全、高效的信息化服务，能够满足一系列货品频繁上新、仓库管理高效、档口取货便捷的需求，兼具第三方代发货解决方案、自研系统打印编辑器、档口app取货模块等一系列特色功能。

全渠道

旺店通全渠道主要的功能是将不同的第三方电商平台订单和线下门店订单互通流转，增加线上平台的发货能力。主要有分单策略、推送策略、订单流程等功能。分单策略是根据策略中的设置，把符合配送该订单的门店筛选出来。推送策略分为抢单模式、派单模式。根据分单策略得到的门店信息，按推送策略进行推送。订单流程是灵活的可配置的。目前系统中订单的发货方式目前有三种：门店自送、发快递、上门自提。也可以通过对接的形式，将订单流转到其他系统进行发货。

CRM

线下门店场景营销

会员离店场景营销/微信社交营销

支付宝会员卡

主题场景营销

小程序

支持拼团、砍价、秒杀、分销、抽奖、积分商城、限时折扣、消息模板、表单统计、支付有礼等营销活动。拥有会员等级、会员积分、会员余额、会员卡、限次卡，为会员提供精准的营销活动。支持多门店连锁经营门店细分获客。多种行业模板按需选择使用。图片广告、会员卡、优惠券、地图定位板块，一键添加展示。

先机Club

先机Club是旺店通打造的知识分享平台，主要功能为分享实战经验，为客户搭建私享圈

旺店通已对接100多家电商平台，为电商客户提供订单、仓库、采购、财务、售后以及CRM等业务。

旺店通支持奇门、菜鸟、百世云仓、发网、京东云仓、科捷物流、顺丰、EMS、百世汇通、韵达、宅急送、德邦快递、国通速递、天天快递、科捷物流等快递。

旺店通目前主要在天猫、淘宝、京东等电商平台以及饿了么、美团等外卖平台。

2012年10月29日，商标注册申请申请收文

2012年11月06日，商标注册申请打印受理通知

2014年04月17日，商标注册申请打印注册证

服务范围

办公机器和设备出租;广告设计;广告宣传;计算机数据库信息系统化;计算机网络上的在线广告;计算机文档管理;将信息编入计算机数据库;商业管理咨询;在计算机档案中进行数据检索(替他人);在通讯媒体上出租广告时间;^[6]

全生命周期管家式服务

现场调研

进入客户现场，查看商家的作业流程及人员安排、岗位设置等情况，分析项目重点^[7]

制定方案

结合调研数据及行业趋势，制定满足当下解决方案，确保仓库规划、系统及智能设备相互匹配，对未来发展规划建议

准备工作

结合客户确认的解决方案辅助客户完成数据准备、店铺准备、仓库准备、硬件准备^[8]

培训上线

实施项目组上门，“陪伴式”培训

陪伴式服务

陪伴跟随，解决诸如仓库利用率问题、人员绩效问题等^[9]

验收报告

交付项目报告，由客户确认验收^[10]