微软公司(Microsoft Corporation)是一家总部位于美国华盛顿州雷德蒙德的跨国科技企业,由比尔·盖茨(Bill Gates)和保罗·艾伦(Paul Allen)于1975年4月4日合伙成立,1981年6月25日注册了公司。[2]萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)于2014年2月起担任首席执行官。[8]
微软的主要业务包括个人计算(Windows、Surface)、应用软件(Internet Explorer、Microsoft Office)、游戏(Xbox 360、Xbox One)、智能云(Azure)、数字服务市场(MSN)、软件开发(Visual Studio)等领域。微软还通过其创投公司微软创投(Microsoft Ventures)支持和投资初创企业,推动技术创新和创业生态的发展。[9][10]1997年,微软花费4亿美金收购了Hotmail。[11]2011年5月10日,微软以85亿美元收购了Skype。[12]2013年9月,微软宣布以72亿美元收购诺基亚手机业务。[13]2014年9月15日。微软以25亿美元收购Minecraft的开发公司Mojang。[14]2015年9月9日,微软以2.5亿美元收购以色列安全公司Adallom。[15]2016年6月13日,微软以262亿美元收购了LinkedIn。[16]2018年6月4日,微软通过75亿美元的股票交易收购代码托管平台GitHub。[17]2022年1月,微软以687亿美元收购了动视暴雪。[18][19]3月4日,微软完成对Nuance的收购。[20]微软将在2025年3月5日终止对Windows11上Android应用程序的支持。[21]
在2022年胡润世界500强榜单中,微软排名第2位。[22]2022年《财富》世界500强榜单中,微软公司排名第33位。[23]2022年福布斯《全球最大科技公司榜单》中,微软公司排名第3位。[24]在2023年全球品牌价值百强排行榜中,微软位列第4位。[25]2024年1月31日,《2023胡润世界500强》榜单发布,微软以181940亿元人民币价值排名第二。[26]8月5日,2024年财富世界500强排行榜发布,微软排名第26位,同时位居最赚钱公司(利润榜)的第五位。[27][28]
创立之初
1975年4月4日,受到《大众电子》杂志1月封面的启发,比尔·盖茨和保罗·艾伦创立了微软公司(Microsoft Corporation),公司创立之初主要负责微处理器和软件的开发,为早期个人计算机Altair 8800开发软件。[29][7]
1977年,为适应市场需求的增长,微软逐步正规化发展,并在当年开发出名为FORTRAN的新计算机语言,全年实现收入38万美元。[30]1979年1月1日,微软从新墨西哥州阿尔伯克基迁至华盛顿州贝尔维尤。[20]
垄断帝国的诞生
1980年微软与IBM公司展开合作,为IBM旗下的个人电脑提供操作系统软件,此后随着IBM公司的个人电脑的上市和热销,微软为其提供的MS-DOS系统也渐渐流行起来。[31]
1985年11月,微软发布了16位图形用户界面Windows 1.0,其提供了相较于MS-DOS命令对用户更加友好的界面,使用户点击鼠标即可操作计算机,同时还内置了包括下拉菜单、对话框等应用。[32]1985年,微软的员工数达到910名,当年收入达到1.4亿美元。[33]
1986年2月26日,微软将总部迁至美国华盛顿州雷德蒙德。同年3月13日,微软股票以每股21美元上市,在上市首日微软的股价就由7美元飙升至28美元,并在该次IPO中募得6100万美元。[34][29]
1987年微软以1400万美元现金收购芙索特公司(Forethought)。芙索特在彼时专注于开发桌面演示应用程序PowerPoint,该程序可用于在计算机创建幻灯片并用于演示。[35]同年4月,微软与IBM公司联合开发了OS/2操作系统,[36]该操作系统在此后接连引入了图形用户界面和高性能文件系统,但此后由于微软在Windows系统投入更多资金,双方停止了在OS/2系统上的合作。[37][33]12月,微软发布了Windows 2.0,相较于前一版本内存更大、功能更加丰富。[32]1989年8月1日微软推出最早版本的 Office 生产力应用程序套件。[20]
到20世纪80年代末,微软已成为全球最大的个人计算机软件,微软所开发的MS-DOS系统销量达到3000万套。[29]
1990年5月22日微软推出Windows 3.0。同年10月,微软推出了Microsoft Office,其捆绑了包括Word(文字处理工具)、Excel(表格处理工具)等单独的应用程序。[38]1995年8月24日,微软发布Windows 95,这也是首套配置“开始”菜单的操作程序,简化了应用程序的启动方式,微软针对Windows 95展开了大规模的营销活动,而Windows 95也因使用界面对用户更友好而受到欢迎,其在发售第一年便实现销量4000万份。[39]至1995年底,使用Windows系统的计算机已达到1.53亿台。[40]
1995年,比尔·盖茨宣布微软开始在互联网领域布局,[41]并在当年推出浏览器Internet Explorer(简称IE浏览器)的初代版本,微软将其应用于旗下的Windows系统,IE浏览器在此后的十年间推出了多个衍生版本,并将其作为Windows的常规配置存在着,至2003年,IE浏览器全球市场占有率达到95%。[42]1995年,微软还推出了旗下的门户网站MSN,为用户提供原创内容和新闻、天气和体育等内容的跳转链接。[43][44]
1997年4月,微软率先发起了“第一次浏览器大战”,用它的IE4.0正式向老大哥网景公司逼宫,在劣评如潮的情况下,它使出了必杀技:“IE放置在Windows98中,免费附送”。[45]这一举动引发了美国和欧盟政府的反垄断审查。1997年微软的老对手苹果处于崩溃边缘,急需现金支持。微软购买了1.5亿美元的苹果股票,但没有投票权。微软承诺继续为Mac开发Office,苹果同意IE作为默认浏览器绑定在Mac OS中,但双方的交易未能一直持续下去。[46]同年,微软收购了世界上最早的网络邮件服务之一Hotmail,并在六年后用Outlook.com取代了它。[47]
遭遇“中年危机”
1998年5月18日,美国司法部对微软公司提起了一系列民事诉讼。原告指控微软在操作系统和网络浏览器销售方面滥用垄断权,核心问题是微软将 Internet Explorer 软件与其 Windows 操作系统进行了捆绑销售。[48]
1998年6月25日,微软推出Windows 98,[33]其定位于Windows 95的升级版产品,主要针对Windows 95所存在的错误和漏洞进行修复,同时还升级了观看电视和升级版的互联网功能。[49]在开始销售的前四天,Windows 98便售出了53万份。[40]
2000年1月13日,史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)接替比尔·盖茨成为微软的第二任首席执行官。比尔·盖茨转任技术顾问和微软董事会成员,并担任董事长直至2014年。[29]同年,微软推出第一代Xbox游戏机,第二年推出在线游戏Xbox Live,进军游戏行业。[50][51]同年2月17日,微软推出Windows2000。6月22日,比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默概述了Microsoft的.NET Web服务战略。[20]
2001年,微软停止对Windows 95的支持。[39]同年5月31日,微软推出Office XP。10月25日,微软推出Windows XP。11月15日,微软推出Xbox。2002年1月15日,比尔盖茨概述了微软对可信计算的承诺。2003年4月24日,微软推出Windows Server2003,10月21日,微软推出Microsoft Office系统。2004年7月20日,微软宣布计划通过股息和股票回购向股东返还高达750亿美元。2005年11月22日,微软推出Xbox360。2006年7月20日,微软宣布一项新的200亿美元收购要约,并授权在五年内实施高达200亿美元的额外股票回购计划。[20]2006年11月,微软的第一个媒体播放器Zune上市,windows Vista操作系统企业版本也是在11月份上架。但是微软公司表示,Zune播放器暂时无法和Vista兼容,这一点引发业界的关注。2006年开始,微软因为一系列备受关注的产品,声誉受损。[52]
2007年1月30日,微软向全球消费者推出Windows Vista和2007 Microsoft Office System。2008年2月27日,微软推出Windows Server2008、SQL Server2008和Visual Studio2008。[20]2008年10月27日,微软推出Windows Azure,进入了云计算领域。[29]2009年雅虎时任CEO卡罗尔.巴茨(Carol Bates)和微软时任CEO史蒂夫.鲍尔默达成了搜索业务合作协议。微软为雅虎搜索提供技术支持,雅虎则负责搜索业务的广告销售。合作协议为期10年。[53]同年6月3日,Bing搜索引擎推出。[29]同年10月22日微软推出Windows 7,并在亚利桑那州斯科茨代尔开设第一家实体店。[20]
2010年6月15日,微软正式发布 Office 2010,11月10日微软推出Windows Phone7,11月17日微软宣布推出Microsoft Lync。[20]2011年6月28日,Office 365推出。同年10月13日微软以85亿美元收购了Skype,加深了该公司长期以来对实时视频和语音通信的关注。[54][29]
2013年2月18日,微软推出Outlook.com。[29]同年,微软宣布13年来最大重组计划。经过重组之后,微软包含四大业务部门,分别是操作系统,应用和服务,云计算和企业,以及硬件业务部门。重组之前,微软包括八大业务部门,Windows业务部、服务和商业工具部门、Skype业务部,Windows Phone部门,office业务部门,互动娱乐部门,商业解决方案部门,以及在线服务部门。[55]5月21日微软推出Xbox One,9月3日微软宣布决定收购诺基亚的设备和服务业务,但最终整合失败,终究敌不过安卓与苹果。[20][56]
重回巅峰
2014年2月4日,微软资深高管萨提亚·纳德拉被任命为首席执行官,接替史蒂夫·鲍尔默,成为该公司39年历史上的第三位领导人。[29]9月15日,微软斥资25亿美元收购了《我的世界》,为跨平台的新玩家带来了这款广受欢迎的积木和冒险游戏。[29]6月20日,微软推出Surface Pro3。[20]同年,微软旗下的MSN进行重新设计,与其他新闻网站进行合作。[43][44]
2015年7月29日,微软操作系统Windows10在190个国家和地区发布。正版Windows 7、Windows 8、Windows 8.1用户都可以免费升级到Windows10。[57][29]2016年9月29日,微软人工智能研究院成立,汇集了研究人员和5000多名计算机科学家和工程师,以扩大公司的人工智能工作。12月8日,微软斥资262亿美元收购LinkedIn,目的是发展这个专业社交网站,并将其与Office 365等微软企业软件集成。[29]
2016年1月19日,微软慈善组织(Microsoft Philanthropies)宣布捐赠10亿美元,让Microsoft Cloud致力于公益事业。6月1日,微软推出SQL Server 2016。7月6日,微软推出Microsoft Dynamics 365。9月29日,微软组建了现在的技术+研究小组。10月18日,微软研究人员在对话语音识别方面实现了与人类同等的水平。10月26日,微软推出Surface Studio、Surface Dial、新Surface Book和Windows 10创意者更新。[20]
2017年3月17日,微软推出Microsoft Teams平台。7月10日,微软农村互联网项目发布,为生活在农村地区的数百万美国人提供高速互联网连接。9月21日,微软和几个合作伙伴推出了穿越大西洋的最高容量海底电缆。11月6日,推出Xbox OneX。11月28日,微软宣布对其位于华盛顿州雷德蒙德占地500英亩的园区进行重大翻修,在四个“村庄”增加17栋新建筑、670万平方英尺的改造工作空间、步道和运动场。12月5日,微软开始对其占地32英亩的硅谷园区进行改造,以实现更大的可持续发展愿景。[29]
2018年5月16日,微软Xbox自适应控制器亮相,让全球残障玩家也能玩游戏。6月1日,微软在苏格兰奥克尼群岛附近部署了一个拥有864台服务器的数据中心,标志着其Project Natick计划的第二阶段。6月4日,微软以75亿美元的股票收购了GitHub,这是许多开发人员和大公司使用的流行代码存储服务。6月27日,微软在2018财年宣布推出54个Azure区域,数量超过任何其他云提供商,服务覆盖全球140个国家/地区。[29]
2020年1月14日,微软正式终止对Windows 7的支持。[58]1月30日,微软发布了2020财年第二财季财报,第二财季营收为369.06亿美元,与去年同期的324.71亿美元相比增长14%,不计入汇率变动的影响为同比增长15%;净利润为116.49亿美元,与去年同期的净利润84.20亿美元相比增长38%,不计入汇率变动的影响同比增长39%。微软第二财季调整后每股收益和营收均超出华尔街分析师预期,推动其盘后股价涨近2%。[59]2月24日,受新冠病毒迅速蔓延感染病例大增的市场消息影响,在大范围的市场暴跌中,微软于其他四家美国公司市值蒸发总计超过2380亿美元。[60]
3月10日,美国股市周一暴跌,微软跌超6%。[61]3月11日,微软透露,已任命埃里克·霍维茨(Eric Horvitz)为首席科学官,成为微软研究院实验室负责人,领导微软公司先进技术研发工作。[62]3月14日,微软公司宣布,由于受到当前正在流行的新型冠状病毒疫情的影响,该公司2020年Build开发者大会不再以参会人员来到会场的聚集方式举行,而是改为以网络线上方式举行。[63]3月17日,微软官方宣布,Windows 10月活跃用户成功突破10亿。[64]3月25日,微软宣布暂停Windows 10可选更新的发布,以提高新冠病毒爆发期间Windows Update的质量。作为对社会承诺的一部分,微软在2020年5月开始暂停可选更新,但每月的“星期二补丁”安全更新保持不变。[65]
4月6日,胡润研究院发布《疫情两个月后全球企业家财富变化特别报告》,研究了胡润全球富豪榜企业家在截至3月31日的两个月内的财富变化,并公布最新的《胡润全球百强企业家》榜单。美国微软公司财富减少6500万美元,财富减少14%。[66]5月19日,微软已经建造了世界上公开披露的前五名超级计算机之一,为训练超大型人工智能模型提供了新的基础设施。[29]5月30日消息,微软决定用AI软件代替自己新闻网站的编辑队伍。[67]
2021年2月,微软在自驾领域动作频频,继与通用和Cruise达成合作之后,现在又确定会跟大众联手推动后者自动驾驶平台(ADP,Automated Driving Platform)的发展。[68]3月2日,微软推出Microsoft Mesh混合现实平台。[20]3月6日,美国白宫表示,针对微软公司Exchange电子邮件的网络入侵事件受害者众多,显示出这次黑客事件对网络安全构成了严重威胁。[69]3月10日,微软官宣:正式关闭UserVoice论坛为用户反馈提供官方解决方案。[70]3月16日,微软已经同意收购专门从事重资产行业的科技公司The Marsden Group,但未披露详细条款。[71]3月22日,微软公司发布了《2021年工作趋势指数报告》,报告调查了来自31个国家的3万多人,并对Microsoft 365平台以及职业社交网站领英的数据进行分析。结果显示,灵活办公模式下,全球大约40%的微软员工正在考虑跳槽,54%的人表示自己处于“超负荷工作”,39%的人则因工作而感到“疲惫不堪”。[72]3月25日,微软就收购游戏社交公司Discord进行排他性谈判,报价或达100亿美元。[73]3月30日,微软公司宣布,通过旗下白领社交网络LinkedIn提供技术培训服务,帮助五万人找到就业岗位。[74]
4月,微软已经推出的Windows10更新,针对各版本的经典版Edge浏览器剔除工作,会进行最后的收尾。[75]同月,微软在Edge当中开发属于自己的Tab Groups版本,叫做Workspaces。[76]4月1日,微软和美国国防部宣布达成协议,微软在未来10年为美军士兵提供价值218.8亿美元的增强现实头戴设备。[77]4月5日,微软确认了自己美国办公室的全新重开计划。微软证实自己计划中的办公室重开时间会由原来的7月改为最早9月。[78]4月12日,微软正与语音识别公司Nuance Communications展开初步收购谈判。[79]4月13日,在Surface Laptop 3更新一年半之后,微软终于正式公布了其后继机种Surface Laptop 4。[80]4月15日,微软宣布,从2021年5月9日起,该公司旗下的所有主要流程与服务(包括TLS证书/代码签名/文件哈希),全面转向仅使用SHA-2算法。[81]4月19日,马来西亚总理穆希丁宣布,微软推出的“与马来西亚齐心共赢”计划,包括在该国成立首家区域数据中心,预计创造46亿美元新收入,创造19000个新工作岗位,其中包括4000个与IT相关的工作岗位。[82]
5月,微软宣布,国行Xbox Series X和Xbox Series S新世代主机于6月10日起正式于中国大陆推出,国行版Xbox Series X建议售价为3899元, Xbox Series S建议售价为2399元。[83]5月13日消息,微于今年秋天停用其Azure区块链服务。自2021年5月10日起,该服务不允许在该服务上进行新的部署或创建成员。在9月10日正式关闭之前,微软继续提供服务。[84]5月19日,微软宣布,其已不再计划发布 Windows 10X 系统,该项目已被取消。[85]5月20日,微软宣布,2022年6月15日彻底结束IE浏览器使命。[86]5月25日,微软公司采取混合工作计划,以便在疫情期间方便其员工实现公司办公和居家办公齐头并进的“双地”办公模式。[87]6月,微软官网更新活动页面,宣布在美东时间6月24日举行Windows特别活动,这一更新此前也被CEO纳德拉称为“这十年来对个人计算机操作系统最重要的改革之一”。[88]
6月,微软CEO萨提亚·纳德拉接替独立董事约翰·汤普森(John Thompson)担任董事长。[89]6月5日,根据最近人工智能与语音技术公司Nuance向政府提交的文件,微软收购Nuance的这笔交易,已经获得美国的反垄断许可。[90]6月8日,微软提交了一项屏下摄像头技术的专利,该专利首次披露了采用屏下摄像头技术的Surface手机细节。[91]6月17日,微软举行“混合办公展望”发布会。[92]6月24日,微软推出Windows 11。[20]6月24日,微软向大家揭晓有关于 Win11的全新内容。[93]6月24日,微软正式推出Windows 11系统。[94]7月14日,微软推出Windows 365。[20]从2021年8月2日起,Windows 365面向各种规模的企业提供。[95]微软宣布与Volt energy(一家非洲裔老板所有的太阳能开发公司)建立合作关系,为微软提供250兆瓦的太阳能。可再生能源引入服务不足的社区,标志着在种族平等和环境投资的方向迈出了重要的一步。[96]
8月,微软宣布,统一 OneNote 两个个应用程序,创建一款单一的OneNote 应用程序,在 Windows 上提供良好的笔记体验。[97]微软发布Win11 Build 22000.120。[120]8月19日,继之前100美元的无线耳机之后,微软今天又为玩家带来了更平价的选择——售价60美元(约人民币390元)的Xbox Stereo Headset有线耳机。[98]8月26日,微软公司向About Chromebooks确认,其Chromebook上的Office app会在9月18日由Google Play Store下架,但Android版本不受影响。[99]8月31日,据微软官方博客消息,Windows 11正式版在10月5日发布。[100]9月,微软在 Windows、macOS 和 Linux 上为 Edge 浏览器开发了“从你离开的地方开始”功能,即PDF 文件进度记忆功能。该功能目前正在向Windows 版 Edge Canary 和 Edge Dev 的选定用户推出。[101]
9月2日,微软在其官网宣布,于美国东部时间9月22日上午11点举行新品发布会。[102]9月4日,微软最新发布了 Visual Studio Code v1.60(2021年8月版)。本次更新新功能,包括自动语言检测、括号着色、JavaScript/TypeScript 内嵌提示等。[103]9月12日,微软确认已经收购美国教育服务平台TakeLessons。微软发言人回应媒体查询称,TakeLessons属于独特的教育课务平台,有利于不同年龄层的求学人士得到协助。[104]9月14日,微软宣布一项高达600亿美元的新股票回购计划,季度股息提高了11%。[105]9月20日,微软宣布会在10月5日与Windows 11一起推出面向消费者的Office 2021版本。[106]9月22日秋季发布会上发布一系列微软最新的硬件产品,包括Surface Duo2和Surface Pro8、Surface Go3等,同时亮相Win11的最新讯息。[107]
10月5日,微软宣布开始推送Windows 11。[108]10月12日,微软在京正式举行了主题为“与你所爱,更近一步”(Brings you closer to what you love )Windows 11新一代PC品鉴会。[109]10月22日,微软Edge浏览器v95正式版发布:新增节能模式。[110]10月28日,微软人气RTS大作——《帝国时代4》正式开售。[111]
11月,微软现在面向所有Windows 11用户推出了一系列新的Emoji。[112]11月12日,微软方面宣布,新的Windows 11微软商店现已向Windows 10用户推出。[113]11月18日,欧盟议员就如何针对包括微软的大型科技公司达成了一项协议,作为限制数字经济中反竞争行为的举措之一。[114]11月,纽约证券交易所的交易数据显示,美国微软公司以2.46万亿美元市值超过苹果公司成为世界上最贵的公司。[115]12月21日,美国电信公司AT&T发布公告称, AT&T同意广告公司Xandr出售给微软。[116]
2022年1月,微软宣布斥资687亿美元现金收购动视暴雪。这是全球游戏行业最大的并购案,也可能是史上最大规模全现金收购案。美国联邦贸易委员会(FTC)宣布,FTC委员以三票赞成、一票反对的投票结果决定,对微软收购游戏巨头动视暴雪提起反垄断诉讼。[18][19]2022年1月14日消息,微软Xbox主机产品营销高级主管Cindy Walker在给媒体的一份声明中确认,公司已经停止生产所有的Xbox One游戏机。[117]同月,微软投资5000万美元用于乙醇航空燃料生产。[118]1月18日,微软以每股95美元的价格收购动视暴雪,交易总价值687亿美元。[119]1月21日消息,微软在最新的Win11 Build 22538中,放置了一个全新UI设计的任务管理器。[120]2月8日,微软宣布默认阻止5个 Office 应用程序中 VBA 宏脚本的执行。2月24日消息,微软表示,提供在谷歌云上更容易使用其安全产品的方式,谷歌云是微软旗下Azure云的主要竞争对手。
3月4日,微软完成对Nuance的收购。[20]同日消息,微软在Teams中推出了最新的Reading Coach资源。[121]4月4日消息,微软宣布已经收购了Minit公司。[122]同年4月消息,爆料达人、现Stardock Software副总裁兼总经理Brad Sams在视频节目中透露,微软正在为Xbox开发一款尺寸更小、能效更高的芯片。[123]
5月13日消息,微软推出一系列无障碍外设,以此帮助残障人士提高工作效率。[124]5月16日,微软宣布IE浏览器于6月16日正式退役。IE浏览器退役后,由Edge接力。[125]5月18日,微软总裁布拉德·史密斯在微软官方博客上宣布5项欧洲云计算原则。[126]5月24日,微软公司宣布,日本川崎重工已成为其“工业元宇宙”业务的新客户。川崎重工计划让车间工人佩戴微软HoloLens头戴设备来辅助生产、维修和供应链管理。[127]
6月1日消息,微软近期宣布,从2023年6月起会陆续停止对Excel中三项功能的支持。[128]6月9日,微软宣布,其Xbox游戏手柄定制服务“Xbox设计实验室”已重新开放,并提供更多的定制选择。[129]6月13日消息,微软正在测试Windows 11中应用商店的一些新变化。[130]6月14日消息,微软于6月15日停止支持Internet Explorer浏览器的最新可用版本IE 11,转而只提供其当前的浏览器Microsoft Edge。[131]同日,微软与美国通信工人工会Communications Workers of America(CWA)达成协议,让动视暴雪的员工更容易组建工会。[132]6月22日,微软GitHub与OpenAI合作推出的AI编程工具Copilot正式上线,订阅费用为每月10美元或每年100美元。[133]
7月6日,微软宣布, Windows Insider Beta 频道分为两个独立的分支,以选择性地测试 Windows 11 22H2 版本新功能。[134]7月14日消息,一家为捕获的二氧化碳开发用途的加州初创公司表示,已经与微软建立合作关系,把公司开发的基于二氧化碳的航空燃料商业化。[135]7月19日消息,在收到开发者的多次投诉和反馈后,微软决定撤回新规则,并允许付费的开源应用程序进入Microsoft Store。[136]同日,微软宣布推出Viva Engage,这款在Teams通讯工具中的新应用允许同事之间分享他们一天中所做事情的视频。[137]7月20日,微软发布Win11 Beta 22622.436版本更新,带来新的共享功能。[138]7月21日早间消息,微软面向Dev通道的Insider会员推送新预览版,操作系统版本号Build 25163。[139]7月22日,微软发布了最新的Windows 11 KB5015882更新补丁,升级之后系统内部版本号升至22000.829。[140]7月26日消息,微软、谷歌和另外11家跨国公司已经采取行动,按照日本法律要求注册其全球总部。[141]
8月1日,据环球网消息,微软发布公告称,于2022年12月13日终止对.NET Core 3.1的技术支持。[142]8月4日,据IT之家消息,微软Rewards奖励积分计划已登陆58个国家/地区。8月9日,Windows Server 20H2版终止服务。[143]8月消息,微软宣布开源其1500多款 3D Emoji,让创作者们可以免费使用这些素材。[144]8月9日,据新浪网消息,微软面向尚处于支持状态的Windows系统发布了累积更新。安全方面,累积更新KB5012170增强了Secure Boot DBX的防护能力。[145]8月16日,据新浪网消息,微软宣布于北京时间9月16日凌晨0点至01:30(上午9:00至上午10:30太平洋时间),举办名为“Stop Ransomware with Microsoft Security”的数字线上活动。[146]
9月1日,微软正式公布无限量游戏服务Xbox Game Pass的家庭版计划,并公布其在爱尔兰和哥伦比亚的定价为每月21.99欧元。[147]美国当地时间10月12日,微软推出Surface Laptop 5笔记本电脑、Surface Pro 9平板电脑和Surface Studio 2+一体机。10月12日,微软推出Surface Pro 9、Surface Laptop 5、Surface Studio 2+、Microsoft Designer和Image Creator。[20]10月21日消息,微软升级了一款名为Seeing AI的应用,来帮助视障人士了解产品包装信息。[148]10月24日,据IT之家报道,微软 Defender 加入 Microsoft 365 订阅计划。[149]10月25日消息,微软宣布UUP进入公开预览阶段。[150]11月11日,微软为Win10和Win11用户推送了KB5020030和KB5019157补丁。[151]11月15日消息,微软推出了微软供应链中心(Microsoft Supply Chain Center)。[152]11月16日,据证券时报e公司消息,微软与奥比中光合作的产品Femto Mega若进展顺利则预计于近期量产。[153]同日消息,美国微软上个月曾宣布推出一款名为“Designer”的图形图像设计软件,这一软件提供免费版,同时推出高端版,并纳入微软“Office 全家桶”。[154]同日,微软董事会根据律师事务所ArentFox Schiff出具的一份50页报告,启动了一项遏制内部歧视和骚扰的计划。[155]
11月17日消息,微软宣布为企业用户推出名为“Teams Shared Device”的许可服务。[156]11月23日消息,微软宣布合并Azure Virtual Desktop和Windows 365服务,合并之后交由斯科特・曼彻斯特(Scott Manchester)负责。[157]11月29日,据IT之家消息,微软为了提高用户的可视化体验,宣布即在Microsoft Forms中引入一项用户“期待已久”的新功能:在表格和试卷中插入图片。[158]12月17日,据IT之家消息,微软先已确认Xbox Game Pass 和PC Game Pass订阅服务于2023年1月通过Xbox Game Preview计划推出新的首日游戏——回合制Roguelite游戏《神笔谈兵》(Inkulinati),于2023年1月31日进入Xbox游戏预览计划。[159]
2023年
2023年1月4日,据新浪科技消息,微软约300名视频游戏测试员成立工会,他们来自ZeniMax Studios工作室,这是微软第一个工会。[160]当地时间1月10日,微软宣布收购可组合的基础设施供应商Fungible。[161]1月18日,微软与OpenAI扩大合作伙伴关系。[20]
2月7日,微软通过新的人工智能驱动的Bing和Edge重塑搜索。[20]2月10日,微软推出Win11 Build 25295同时还为Windows Server Long-Term Servicing 频道发布了相同版本号的预览版。微软表示,在必应聊天机器人多次失控几天后,对其人工智能聊天机器人实施一些对话限制。[162]2月20日,微软开始推送移动版新必应:界面针对聊天优化,机器人语气可选。[163]2月21日,微软宣布与任天堂签署了一份具有约束力的10年合约,Xbox游戏和动视游戏(如《COD》)带入任天堂主机平台。微软宣布在所有支持的平台上,为表格处理工具Excel引入Image Function功能。[164]2月22日,微软发布了.NET 8的首个预览版,适用于Windows、macOS和Linux的版本已经开放下载。[165]同日,微软发布了适用于Win10的KB5022906可选更新,用户更新之后系统内部版本升至Build 19042.2673、Build 19044.2673和Build 19045.2673。[166]23日,微软已经在部分国家和地区的新版必应中测试整合图像创建器功能。微软已宣布为Android和iOS提供集成ChatGPT的Edge浏览器,另外还可以在Skype对话中询问必应。[167]
3月3日,微软发布Azure OpenAI服务新功能。[168]次日,微软公司宣布在其PC浏览器应用程序“Edge”中添加了“Video Super Resolution (VSR)”,可以提升低分辨率流媒体视频的质量。万科完成与微软Azure OpenAI合作落地,在客户反馈分析平台搭载GPT-3,为行业发展打开广阔空间。[169]3月10日,微软宣布,可以在基于云计算的操作系统Azure上的OpenAI服务中使用ChatGPT。[170]同日,微软的协作平台Loop即于2023年3月下旬进入公开预览阶段。微软宣布为整个微软商业应用产品线,带来由新一代人工智能驱动的产品升级,并正式推出国际版Dynamics 365 Copilot,为各项商业应用全面引入互动式的人工智能助手。[171]3月14日,微软宣布取消AppLocker的相关限制,本次调整取消了Win10 2004、20H2和21H2版本和所有Win11系统的版本验证检查。微软总裁Brad Smith表示,该公司与云游戏公司Boosteroid达成《使命召唤》(Call of Duty)游戏授权协议。[172]3月15日,微软副总裁兼消费者首席营销官Yusuf Mehdi发文确认新必应搜索引擎正在运行GPT-4。微软为基于英特尔处理器的Surface Laptop 4用户发布了一个新的固件更新,更新提高了设备的稳定性,并解决异常关机的问题。[173]美东时间3月16日,微软发布了GPT-4平台支持的新AI功能,名为Copilot,适用于Word、PowerPoint、Excel、Outlook这些微软热门的Microsoft 365商业软件。[174]3月21日,微软发布了一篇新的技术文章,宣布全新的统一更新平台 (Unified Update Platform,UUP) 机制于3月28日上线(主要是面向企业和组织成员)。[175]
当地时间4月12日,微软宣布开源Deep Speed Chat,可帮助用户轻松训练类ChatGPT等大语言模型。[176]4月15日,微软面向Win10、Win11在内的尚处于支持状态的Windows版本,发布了适用于Secure Boot DBX的安全更新KB5012170。[177]同日,微软面向Dev频道的Windows Insider项目成员,发布了Win11 Build 23435预览版更新。[178]微软发布新闻稿,面向Alpha和Alpha Skip频道的Xbox Insider项目玩家,宣布停止Xbox Home Experience测试。微软Teams应用引入演讲人视图:适合培训、讲座等场景。微软电子邮件应用Outlook以预览版的形式,引入了名为Authenticator Lite的工具,允许用户在不输入密码的情况下登录。[179]4月20日,微软面向Canary频道发布Win11更新版。[180]4月22日,微软推出了Windows Server Build 25346预览版更新。[181]同日,微软向初代Win10(Version 1507)、Windows Server 2016发布更新,修复了MMIO陈旧数据漏洞。[182]同日,微软正式上线了“Send to Kindle from Word”功能。用户可以直接在Word应用中,文档发送给Kindle设备或者应用程序。微软宣布,停止生产和销售Microsoft品牌的电脑配件,包括鼠标、键盘和摄像头等。[183]4月28日,微软宣布停止生产和销售Microsoft品牌的电脑配件,包括鼠标、键盘和摄像头等。这意味着,微软品牌的电脑配件退出市场,结束40年的品牌历史。[184]
5月2日,微软与美甲品牌OPI合作。微软在开发一种名为“Smart opt-out”(智能选择退出)的新功能,能够在一定程度上减少Win11用户不需要的通知。该功能在用户长期没有浏览某一软件或网页的通知时,询问用户是否关闭来自该软件/网页的通知。如果用户选择关闭,Win11不再显示该来源的消息通知。[185]此外,微软还为用户提供了Windows 11“紧急通知”的功能,好让用户更好地控制来自第一方和第三方应用程序的高优先级通知。微软官方博客宣布,Microsoft Teams Payment应用程序现已提供公共预览版。用户可以查看在应用程序中收到的付款,甚至可以查看未来可能仍欠的付款。微软数字营销中心(Digital Marketing Center)宣布自4月25日开始,社交媒体管理工具移除Twitter选项。[185]
当地时间5月4日,微软公司在官网宣布了对搜索引擎必应(Bing)和Edge浏览器一系列的升级。5月5日,微软推出了Windows Server Build 25357预览版更新。[186]5月10日,微软宣布所有版本的Windows 10 20H2系统均于美国时间5月9日结束服务,同时还向该版本以及21H2、22H2正式版推送了KB5026361更新,版本号升至19042.2965、19044.2965和19045.2965。[187]微软官方博客已宣布对Windows Server Container(容器)镜像进行一些修改,以减小其容量,从“服务层”中删除了一些配置单元文件,禁用一些不必要的计划任务,并删除了非必要的日志文件。[188]
5月11日,微软更新了AI聊天机器人必应聊天(Bing Chat),引入了导出聊天记录和知识图谱两项功能/特性。微软推出了一款内存完整性(HVCI) 兼容性扫描工具 ——hvciscan.exe,适用于Windows 11、Windows 10和Windows Server系统,仅有64位版本,但支持x86和Arm架构。[189]5月15日,德国软件制造商思爱普宣布同微软在人才招聘领域的联合生成式AI项目上加深合作。微软公布了AI服务“Code Optimizations”的公共预览版。5月22日,微软宣布其Xbox游戏带入Boosteroid。[190]5月23日,微软表示,Azure OpenAI企业版服务ChatGPT、GPT-4等先进大模型与Azure安全可靠的企业级服务整合了在一起,已有超过4500家企业客户采用Azure OpenAI服务。[191]5月24日,微软在开发者大会上,宣布在Win11系统中改善对压缩文档的支持,原生支持tar、7-zip、rar、gz等使用libarchive开源项目的格式。[192]5月26日,微软博客宣布面向Beta频道发布了Windows 11预览版Build 22621.1825和Build 22631.1825(KB5026440)更新。[193]5月31日,微软宣布智能会议回顾功能已正式上线,供Teams Premium用户使用。[194]微软与初创公司CoreWeave签署AI算力协议,同意在未来数年内向CoreWeave投资数十亿美元,用于云计算基础设施建设。[195]
6月5日,洲明科技在互动平台表示,已与微软达成合作协议,正式成为微软ISV合作伙伴。微软宣布,于6月底前关闭日历板视图(Calendar Board View)功能。[196]6月,微软全球传播主管Kari Perez在向科技媒体The Verge提供的一份声明中确认,微软在全球多个市场上调游戏主机Xbox Series X的价格,同时订阅制服务XGP也面临问世后的首次调整。微软在香港正式推出Bing聊天机器人。中科创达与微软在Windows系统软件方面有合作。万兴科技已与微软签署云服务框架协议。[197]
7月18日,微软宣布,Microsoft 365 Copilot以每名用户每月30美元的价格向商业客户提供,适用于Microsoft 365 E3、E5、商业标准版和商业高级版客户。[198]7月26日,谷歌、微软、OpenAI和Anthropic发布联合公告,宣布成立前沿模型论坛(Frontier Model Forum),致力于确保安全、负责任地开发前沿人工智能模型。微软与动视暴雪完成交易的截止日期延长至2023年10月18日。[199]亿联网络与微软联合倾力打造的新一代智能会议室音视频设备SmartVision 60在2023年8月份全球上市。微软允许美国用户在Microsoft Store使用Venmo支付。[200]
8月1日,微软为Teams发布了空间音频。[201]8月17日,微软Xbox官网宣布,Xbox 360商店于2024年7月关闭。微软为XSX推出了一系列官方外壳,包含《星空》主题款式以及其他两个迷彩款式。《星空》款售价49.99美元,迷彩款售价39.99美元。创维数字与微软签订企业级服务合同。[202]8月23日,微软关闭《极限竞速:地平线1》和《极限竞速:地平线2》两款游戏服务器。微软宣布了一项新的报告功能,用于Xbox游戏机的游戏内语音聊天。该功能允许玩家在Xbox Series X/S和Xbox One上的任何多人游戏中截取60秒的视频片段,并报告语音活动。[203]
2023年9月21日,微软在纽约举行的发布会上宣布,于9月26日在Windows 11中推出全新的统一Copilot(副驾驶)体验。这种“日常AI伴侣”功能现在被称为Microsoft Copilot,“在最常用的所有应用程序和体验中无缝使用”,包括Windows 11桌面、Microsoft 365、Outlook、Edge浏览器和搜索引擎必应(Bing)。[204]
2023年11月16日,微软在召开的Ignite 2023活动中,介绍展示了Microsoft Copilot套件的一系列增强功能。这个创新工具提供了一种低代码(low-code)方法,支持为Microsoft 365定制Copilot,并创建独立的Copilot应用。[205]2023年11月,OpenAI创始人加入微软,二人领导新的微软人工智能团队。[206]
2024年
2024年1月4日,微软宣布将Copilot键引入Windows 11电脑,让用户只需按下键盘按键就能快速访问人工智能(AI)驱动的Windows Copilot服务。微软希望2024年成为“AI PC之年”,并将通过对新款Windows笔记本电脑和个人电脑(PC)的键盘进行重大调整,为新时代拉开帷幕。这也是近30年来Windows PC键盘布局的首次重大变革。Copilot键的引入标志着Windows的另一个变革时刻,它会成为PC端进入人工智能世界的入口。全新的Copilot键将取代几十年来与Windows键一同引入的菜单键(应用程序键),它会被放置在右Alt键旁边,但具体位置则由制造商和不同市场而定。[207]同月11日,微软盘中市值达到2.89万亿美元,苹果则为2.88万亿美元,微软市值正式超越苹果。[208][209]1月24日,微软总市值达到3万亿美元,为继苹果之后第二家挺进“3万亿美元市值俱乐部”的公司。[210]1月31日,《2023胡润世界500强》榜单发布,微软以181940亿元人民币价值排名第二。[26]2月,福布斯发文称微软“正在试图收购《幻兽帕鲁》的开发商Pocketpair”,促使相关游戏变为自家第一方吸金摇钱树。微软收购Pocketpair并不代表游戏将不再登陆索尼PS5等平台,微软只是希望这款游戏能够归自家所有。当下微软正在积极与Pocketpair展开合作,改善游戏Xbox/PC版本的稳定性。[211]2月,在英特尔代工大会上,英特尔宣布与微软达成芯片代工合作,微软会采用英特尔18A制程生产芯片。[212]3月,微软宣布将在2025年3月5日终止对Windows11上Android应用程序的支持,Windows上的亚马逊应用商店以及所有依赖WSA的应用程序和游戏将不再受支持,现有用户在那之后将继续能访问已安装的Android应用,但无法下载新应用或更新。从2025年3月6日开始,Windows11用户将无法再在微软商店中搜索亚马逊应用商店或相关的Android应用程序。[21]4月,微软开源了AI大模型WizardLM-2。[213]5月3日,微软的一份新报告概述了该公司去年为发布负责任的人工智能平台所采取的步骤。[214]5月10日,在彭博社技术峰会上,微软会在2024年7月推出Xbox移动游戏应用商店。[215]5月20日,微软举办了发布会,推出了加入AI功能的一系列新软件和电脑,重点介绍了名为“Copilot+PC”的AI PC系列,把其称为“史上最强、最智能的Windows PC”,以及作为该系列第一款产品的新款Surface Pro,该产品于2024年6月18日上市。[216]5月22日,微软Build 2024开发者大会在美国西雅图召开,微软发布了50多项更新,包含从AI基础设施的搭建到模型产品的落地,包括Team Copilot----个人智能助理变成团队助理、Microsoft Fabric----实时智能提供SaaS解决方案、Azure AI---新的前沿模型和多模态功能等;此外OpenAI CEO奥特曼在发布会压轴登场,预告了OpenAI新模型。[217]6月12日,微软股价涨超1%,市值3.255万亿美元被苹果(3.332万亿美元)反超,截至2024年6月12日,微软股价为美股第二。[218]7月10日,微软致信OpenAI称放弃在后者董事会的观察员席位。微软表示,“在过去8个月中看到了新董事会取得的重大进展,他们对OpenAI的发展方向充满信心,认为不再有必要保留该席位”。此前,在2023年OpenAI的主要投资方微软曾在新董事会中获得一个没有投票权的观察员席位。[219][220]8月5日,2024年财富世界500强排行榜发布,微软获得榜单第26名,同时位居最赚钱公司(利润榜)的第五位。[27][28]

创始人
历届CEO
照片姓名简介比尔·盖茨比尔·盖茨(Bill Gates)是微软的联合创始人,他于1975年创立了微软,并担任了CEO一职直至2000年。盖茨是一位技术领域的先驱者,他在微软任内推动了Windows操作系统和Office办公软件的发展,使得微软成为了全球最大的软件公司之一[225]史蒂芬·鲍尔默史蒂芬·鲍尔默(Stephen Ballmer),出生于1956年。史蒂夫·鲍尔默于2000年接替盖茨成为微软的CEO,直至2014年。在他的领导下,微软推出了多款重要产品,包括Xbox游戏机、Azure云计算服务等。鲍尔默也在他的任期内推动了微软对移动设备和云计算的转型[226]萨提亚·纳德拉萨提亚·纳德拉(Satya Nadella),1967年出生于印度的海得拉巴,1992年,他进入微软工作,并于2014年接替鲍尔默成为微软的CEO,他是微软历史上第三位CEO,也是第一位非创始人出身的CEO。在他的领导下,微软加强了对云计算和人工智能领域的投资,推动了微软的业务转型和创新发展[8][227]
董事会
姓名任职萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)董事长兼首席执行官桑德拉·E·彼得森(Sandra E. Peterson)首席独立董事雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)独立董事休·约翰斯顿(Hugh Johnston)独立董事泰瑞·李斯特(Teri List)独立董事潘妮·普利茨克(Penny Pritzker)独立董事卡洛斯·罗德里格斯(Carlos Rodriguez)独立董事查尔斯·W·沙尔夫(Charles W. Scharf)独立董事艾玛·沃姆斯利(Emma Walmsley)独立董事帕德马锡·华莱尔(Padmasree Warrior)独立董事约翰·汤普森(John W. Thompson)独立董事数据更新截止2023年9月20日,参考来源:[228]
参考资料:[228]
萨提亚·纳德拉,微软的董事长兼首席执行官,弗雷德·哈钦森癌症研究中心(Fred Hutchinson Cancer Research Center)及其母校芝加哥大学(University of Chicago)以及星巴克(Starbucks)董事会的董事。1992年Satya Nadella加入微软,曾负责在线服务部门研发工作,并担任微软业务部门副总裁;也负责过微软的云和企业小组的执行副总裁,领导云基础设施和服务业务的转型,2014年2月被任命微软的董事长兼首席执行官。Nadella原籍印度海得拉巴,现居华盛顿州贝尔维尤,拥有斯康星大学密尔沃基分校计算机科学硕士学位和芝加哥大学工商管理硕士学位,已婚,有三个孩子。[229]

桑德拉·E·彼得森,于2015年12月加入微软董事会,担任首席独立董事。同时,她也是私人投资公司Clayton,Dubilier&Rice的运营合伙人。此前,桑德拉·E·彼得森曾担任强生集团全球董事长,她的投资组合包括医疗设备、消费者、全球运营基础设施、技术、供应链和关键战略举措。拥有康奈尔大学的学士学位和普林斯顿大学的硕士学位。[230]
高管
姓名任职介绍布德拉·史密斯副主席兼总裁负责领导公司的工作,并在涉及技术与社会交叉的各种关键问题上公开代表公司,包括人工智能、网络安全、隐私、环境可持续性、人权、数字化等。安全、移民、慈善事业以及为非营利客户提供的产品和业务。他领导着一支由约2000名商业、法律和公司事务专业人士组成的团队,分布在54个国家/地区,业务遍及120多个国家/地区贾德森·阿托夫执行副总裁兼首席商务官负责公司商业业务的销售策略、执行和收入增长,业务涵盖全球120多个地区和国家子公司的企业、公共部门、中小企业、服务、开发人员和合作伙伴社区克里斯·卡波塞拉执行副总裁兼首席营销官负责消费者和商业业务的全球营销,其中包括Microsoft产品和服务的产品营销、业务规划、品牌、广告、活动、媒体购买、通信和市场研究。卡波塞拉还负责所有Microsoft产品的数字直销和零售合作伙伴销售凯瑟琳·霍根执行副总裁兼首席人力资源官帮助微软全球220000多名员工实现微软的使命。在她的职位上,她致力于使微软成为员工的卓越工作场所,并确保公司创造一种吸引和激励世界上最有激情的人才的文化阿米·伍德执行副总裁兼首席财务官负责领导公司的全球财务组织,包括业务运营、收购、财务、税务规划、全球房地产、会计和报告、内部审计和投资者关系克里斯托弗·杨业务发展、战略和风险投资执行副总裁负责业务开发、战略和风险投资的执行副总裁。他负责通过微软的企业风险投资部门建立战略合作伙伴关系、制定企业战略和确定高影响力投资,推动整个公司的增长数据更新截止2023年9月20日,参考来源:[228]-
组织架构
微软的组织架构是一个分层次的结构,由多个部门和团队组成。以下是微软的主要部门:
| 部门 | 主要职能 |
|---|---|
| 体验与设备 | 负责设计、开发和推广各种消费者产品和服务。该部门的产品范围包括Surface系列平板电脑、笔记本电脑、桌面电脑,以及Xbox游戏机等。此外,体验与设备事业部还负责Windows操作系统、Office办公软件和其他消费者应用程序的开发和推广[2] |
| 云与人工智能平台 | 涵盖了Microsoft Azure、全球云计算平台、Microsoft业务应用程序等产品和服务,包括Dynamics 365的自动化业务流程功能和Power Platform中的低代码/无代码工具,以及混合现实(使用HoloLens和微软网格。它还包括一组丰富的开发人员工具,包括Visual Studio、Visual Studio Code和GitHub、核心商务功能和基础设施,以及跨Microsoft云的端到端安全性、访问管理和合规性解决方案[20] |
| 技术和研究 | 负责调整公司的整体技术战略,同时将前瞻性的研究和开发工作纳入公司的基础设施、服务、应用程序和代理中[20] |
| 对外法务 | 负责公司的法律工作、知识产权组合、专利授权业务、企业慈善事业、政府事务、公共政策、公司治理和社会责任工作。他的团队还领导公司在许多关键问题上的工作,包括隐私、安全、可访问性、环境可持续性和数字包容性等[20] |
此外,微软还有许多其他的团队和部门,如人力资源、财务、市场营销和研究开发等。这些部门和团队之间相互合作,共同推动微软的业务发展。[2]
子公司
| 公司名称 | 简介 |
|---|---|
| Skype Technologies | skype Technologies是一家总部位于卢森堡的国际软件公司,成立于2003年。2011年5月10日,微软以85亿美元收购Skype Technologies。[231][232]该公司的主要业务是开发和提供在线通信和语音通话服务。Skype通过互联网连接全球用户,使他们能够充分使用计算机、移动设备和其他互联网连接设备进行语音和视频通话、即时消息和在线会议[233] |
| LinkedIn(领英)创建于2003年,总部位于美国硅谷,是一个面向全球的职场社交平台。[234]2016年微软以262亿美元现金收购LinkedIn。[235]截至到2022年7月,领英的会员数超过8.75亿,中国会员总数超过5700万。领英的使命是链接全球职场人士,协助他们在职场事半功倍,发挥所长[234] | |
| GitHub | 2008年4月10日,GitHub正式上线,2018年6月,微软以75亿美元收购GitHub,世界最大的开源软件代码库和开发工具服务商。GitHub目标用户为开发者,用户超过7千万[236] |
| Zenimax Media | Zenimax Media成立于1999年。2020年,微软宣布以75亿美金收购ZeniMax Media,ZeniMax Media是世界上最大的私人持股游戏开发商和发行商之一,是Bethesda Softworks的母公司。[237]Bethesda广受好评的畅销游戏系列包括《The Elder Scrolls》《Fallout》《DOOM》《Quake》《Wolfenstein》以及《Dishonored》等[238] |
体验+设备
拉杰什·贾哈(Rajesh Jha)领导Microsoft业务,将Office、设备和 Windows结合在一起。该团队的重点涵盖生产力、通信、教育、搜索和其他信息服务,以及为Windows生态系统提供支持的软件平台、应用程序、商店和设备。[20]
技术+研究
作为微软的首席技术官,凯文·斯科特(Kevin Scott)领导着研究和孵化小组,并负责监督微软的一些最大的雄心壮志,包括大规模提供人工智能。他负责调整公司的整体技术战略,同时将前瞻性的研究和开发工作纳入公司的基础设施、服务、应用程序和代理中。[20]
业务开发小组
克里斯托弗·杨领导业务开发小组,负责通过制定企业战略、确定和执行高影响力的战略合作伙伴关系、企业风险投资和收购来推动整个公司的增长。[20]
公司、外部和法律事务
布拉德·史密斯(Brad Smith)担任总裁兼首席法律官。他的团队负责公司的法律工作、知识产权组合、专利授权业务、企业慈善事业、政府事务、公共政策、公司治理和社会责任工作。他的团队还领导公司在许多关键问题上的工作,包括隐私、安全、可访问性、环境可持续性和数字包容性等。[20]
金融集团
阿米·伍德领导着全球金融组织。这包括收购、财务、税务规划、全球房地产、会计和报告、内部审计、业务运营和投资者关系。[20]
人力资源集团
凯瑟琳·霍根领导人力资源部,负责推动公司文化转型,以便公司能够在移动优先、云优先的世界中蓬勃发展。[20]
瑞安•罗斯兰斯基(Ryan Roslansky)领导着全球最大、最强大的专业人士网络LinkedIn。[20]
营销团队
克里斯·卡波塞拉负责领导微软的全球营销和消费者业务。这包括广告、品牌、传播、研究以及微软的零售店。[20]
微软客户和合作伙伴解决方案
贾德森·阿托夫领导微软客户和合作伙伴解决方案组织,该组织包括企业、公共部门、中小型市场、服务、开发人员和合作伙伴,以及全球122家子公司的全球销售、营销和服务。[20]
标志
从1975年到2023年,微软已经有五个版本的logo,第一个是1975年推出的,最新的logo是2012年设计。[239]
1975—1979:标志出现
1975年4月4日,比尔·盖茨和保罗·艾伦创立了微软公司,公司的第一个标志是那个时代的一个绝妙标志。创始人创造了这个标志。他们使用一种编程语言来生成公司的第一个标识。上面一行是“Micro”,下面一行是“Soft”,反映“微型电脑”(microcomputers)和软件(software)两个方面的内容。从所有的大写单词标记的圆形边缘和同心线都深受那个时代迪斯科美学的影响。[240][241]

1980—1982:彻底改变品牌
这是一个新的十年的开始,微软成功地与IBM建立了一个利润丰厚的合作伙伴关系。随着新一代计算机程序员和计算机爱好者的革命,它们变得越来越受欢迎。为了保持吸引力和视觉相关的新兴产业,他们努力在一个全新的标志时,大胆的外观创造。那是一个重金属乐队的标志。微软在1980年推出了Xenix,作为UNIX操作系统的升级版。[240][241]
尖锐的边缘,夸张的线条,字母M,R,F上的斜线,任何人都可以很容易地相信,该公司正在制作一些重金属音乐,而不是软件。[240][241]

1982—1986年:Blibbet诞生
在时尚的经典印刷与现代形象的出现,适合大众传播,标志的文字标记然后提炼成几何和坚实的无衬线字体。字母O被雕刻成一系列平行线。员工们昵称这个图标为“Blibbet”。这个标志成为微软操作系统旗舰产品的重磅炸弹。标志以绿色为背景。在此期间,微软于1984年推出了微软视窗系统。这是一个与IBM的合作项目。[240][241]
1986年,幸运的是,当公司上市时,一夜之间创造了4个亿万富翁和1万2千个百万富翁。Blibbet作为一个独立的标志被放置在每个公司的文具上。很快,它在校友和员工中成为一种崇拜现象。[240][241]
根据微软当时的首席工程师拉里•奥斯特曼(Larry Osterman)的说法,1987年微软提出新标识时,员工和戴夫•诺里斯(Dave Norris,时任首席技术官)发起了一场“拯救Blibbet”运动,在微软校园供应Blibbet汉堡。不管它的品牌忠诚度和内部人士的欢迎度,Blibbet在公司的品牌历史上是一个古怪的注脚。[240][241]

1987—2012:The Pac Man Logo
随着80年代的结束,windows已经成功地成为了一个全球性的面孔。斯科特(Scott Baker)是公司内部的标识设计师,他的任务是有目的的重塑品牌,以代表和证明计算机领域快速转变的新时代,以及公司雄心勃勃的愿景、使命和目标。[240][241]
斯科特用他自己的话阐明了他的灵感:“以前的标识(‘Blibbet’)更符合我们五年前对公司的看法。新标识采用Helvetica斜体字体,“o”和“s”之间有一条斜线,以强调名称的“软”部分,并传达动作和速度。他设计的标志被称为Pac Man标志,它强调单词“Soft”,在O和S之间加斜线,然后将F和T连在一起。[240][241]

在接下来的25年里,微软标志的中心部分保持不变。只是在助攻的时候做了些调整,1990年,微软推出了Office套件。使用标题格式和更大胆的wordmark标志离开品牌从所有以前的标志。[240][241]从2006年到2011年,只增加了一些口号。在2006年,口号变成了“你的潜力,我们的激情”。[240][241]

2012:Windows打造的品牌
微软没有聘请专业公司,也没有聘请室内设计师,而是凭借员工集体创造力,设计出了色彩丰富的logo。标志最终推出了两个元素,包括符号和标识。logotype使用设计师Steve Matteson设计的灰色调Segoe字体,同时仍然保持F和T的合并。会徽图案由红、绿、黄、蓝四种颜色构成,呈方形窗型。据说,他们的目的是表达该公司多样化的产品组合。[241]

企业使命
我们的使命是予力全球每一人、每一组织,成就不凡[242]
竞争性垄断
在操作系统领域中,微软凭借旗下Windows操作系统的技术成果,占据着超过95%的市场份额业,形成垄断态势,其他企业难以撼动微软的垄断地位。而微软为形成这种垄断地位施行了多种措施,包括低价扩张,占领市场;联合应用软件商共同形成垄断;不断推出迭代产品。[243]
利用正反馈机制获得垄断地位
网络经济中,正反馈效应表现为“强者愈强、弱者愈弱”,达到正反馈需要三个条件:成本优势、达到临界容量路径依赖和锁定。微软最初就是利用低价迅速扩张,占领市场,随着Windows系统在PC市场上份额增长,由于网络外部性,Windows优势越来越大,快速到达临界值。当时与Windows系统同时推出的还有苹果公司的Macintosh系统,Macintosh系统也很优良,但是价格比比Windows要高。用户选择了性价比更高的Windows,导致Macintosh系统的市场份额持续下跌,最终彻底输给微软的Windows系统。同时,微软将MicrosoftOffice套件以及InternetExplorer网页浏览器与操作系统捆绑销售的做法更是将用户牢牢锁定,增强其垄断地位。[244]
联合垄断
联合垄断是指两个或两个以上的企业或组织,通过限制竞争协议等的形式,联合控制某一行业市场的状态。联合垄断通常存在于互补产品之间,通过共建系统,扩大用户群、巩固垄断地位。操作系统属于系统软件,与硬件和应用软件之间具有互补关系。所以,应用软件开发商为实现良好效益必然选择为用户更多的操作系统编写应用软件,由于Windows的用户数量巨大,它成为了应用软件开发商的首选。这样一来,Windows用户可供选择的应用软件数量大为增加,以此便可以吸引到更多用户,微软的垄断地位也进一步增强。而微软用户量的增加又促使应用软件开发商依旧选择为Windows编写应用软件。如此反复,Windows操作系统与应用软件商共同形成一种联合垄断,对于电脑制造商而言也同样如此。[244]
创新维持竞争活力
网络经济下,创新成为决定厂商市场地位的核心源动力,微软一直以来就重视从各方面进行创新:加大研发资金投入、重视人才创新、不断创新产品、知识产权保护和行业标准化制度。[244]
用人机制
微软公司对在吸纳人才方面的目标是“寻找比我们(微软现有员工)更为出色的人”,并对所需人才提出两点基本要求,其中首要条件是人才的创造性,第二是适应性,微软要求员工具有及时跟进产业发展变化以及一定的学习能力。[245]
版权重视
Microsoft产品和服务(包括图像、文本和软件下载(以下简称“内容”))归Microsoft Corporation或授予Microsoft使用该内容许可的第三方所有。Microsoft无法授予客户访问第三方拥有的内容的权限。在最终用户许可协议(EULA)或内容附带的许可条款或以下指南中提供的明确许可下,才可以复制、修改、分发、展示、许可或出售内容。[246]
激励机制
2014年至今,微软明确了企业愿景和全新的战略方向,并于2016年同步推出了全新的高管薪酬计划。配合微软“从传统产品导向、高效率的企业,转型到创新包容的平台型企业”的战略转型,转型后微软的高管激励一改多年以来“平庸也可”的养老模式,着重强调“按绩效授予” 的模式,即根据三年锁定期考核战略目标的落地情况,三年后一次性解锁,激励力度显著,除此之外还有“按时间授予”,细水长流的解锁模式,这部分激励仅仅跟高管个人绩效表现挂钩,而与公司整体业绩无关,显然这部分是特意为稳定高管团队、保留人才发放的,以期达到一个很好的绑定留人效果。[247]
MS-DOS
1982年8月微软发布了第一个版本MS-DOS1.25操作系统。1983年3月发布了MS-DOS2.0,专为IBM PC XT(扩展技术)而设计,它引入了对硬盘驱动器的支持。[248]
Windows操作系统
Windows是1983年Microsoft开始研发,最初是在MS-DOS的基础上提供一个多任务的图形用户界面,后续逐步发展成为个人电脑和服务器用户设计的操作系统;Windows已经更新推送系统三十余个,普通版本更新到了windows11。[249][250]其中,2001年10月发布的Windows XP是微软旗下在售时间最长的操作系统,其在发布13年后,仍有4.3亿台个人电脑在使用该套操作系统。[251]2023财年第二财季,微软在Windows业务的收入为48亿美元。[252]
Microsoft 365(原Microsoft Office)
Microsoft 365一站式办公服务平台,包含Word、Excel、PPT等办公组件以及云盘等多种云服务,满足用户家用及商用的云办公需求。[253]
最早一版Office可以追溯到上世纪80年代DOS时代的Office,那是一个由代码堆叠出来的世界。没有图形、没有Windows,需要输入一串串代码才能完成任何操作。随着微软大力推行图形操作,Windows开始出现在个人电脑中,此时的Office也推出了自己的图形版本。早期的Office从2.0到4.0,支持鼠标操作和界面按钮,编辑效率相比以往大幅提升。和Windows一样,Office也是每隔几年更新一个版本,Office 97、Office 2000,到后来的Office 2003、2007、2010、2016。直到Office 2019,将是最后一款离线版Office,由Office 365完全取代,这是一款能够实时更新的Office,分为“在线版”“桌面版”两种形式。[254]
Windows Media Player
Windows Media Player ( WMP ) 是 Microsoft 开发的第一个用于在个人计算机上播放音频和视频的媒体播放器和媒体库应用程序。[255]
IE浏览器
Internet Explorer(简称:IE)是微软公司推出的一款网页浏览器。Internet Explorer的第一个版本诞生于1994年,当时托马斯·里尔登使用了Spyglass开发的Mosaic浏览器的源代码,随后,微软从Spyglass,Inc.获得了该软件的授权,并从其非Windows销售中收取季度费用和版税。微软将这第一个版本命名为Internet Explorer,包含在Microsoft Plus中Windows 95的扩展包。最初的六人团队进一步开发了浏览器,发布了InternetExplorer 1.5,现在免费包含在所有Windows操作系统中。2015年3月微软确认将放弃IE品牌,2022年6月15日,微软停止支持Internet Explorer。 [256]
移动操作系统(1996年推出)
1996年,微软推出Windows CE,这是微软制作的第一款移动操作系统。专门用在各种嵌入式设备,包括PDA(掌上电脑)上的系统。Windows CE由Windows 95精简而来,在操作界面上与当年的Win95很像。2000年,推出Windows Mobile,是基于Windows CE基础上,专为智能手机打造的一款移动操作系统。推出后很短时间,便形成了与塞班、Palm等系统的三足鼎立之势。[257]
2010年,微软推出Windows Phone操作系统来替代WM,。2012年,微软推出了自己的官方平板电脑——Surface,同事推出了一套专用于ARM的Windows RT(Win8内核),作为Surface的御用操作系统。2015年,微软推出Windows 10 Mobile操作系统,和平板模式的Win10不同,Win10 Mobile同样是为智能手机优化,但与Windows Phone不同的是,Win10 Mobile允许将桌面上的UWP跨平台安装到Win10 Mobile上。[257]
Windows Azure(2008年推出)
Windows Azure是Windows的互联网版本,运行于该公司自己的数据中心。Azure最初是为开发人员在云中部署应用程序而设计的,后来成为Microsoft的核心服务,并逐渐包含数百个应用程序。在首席执行官Satya Nadella的领导下,Azure确立了微软作为云计算领域领导者的地位,并在2018年实现了200亿美元的年运行率,超出了公司的目标。[29]
Bing搜索引擎(2009年推出)
Bing的创建不仅是为了提供搜索结果,而且还使用户能够从网络获取和使用知识。该服务被描述为“决策引擎”,具有左侧导航菜单、按类别组织的搜索结果、相关搜索列表以及允许用户在访问网页之前预览网页的悬停功能。作为Microsoft Live Search的继承者,Bing旨在更快地提供更智能、更相关的搜索结果。[258]
Microsoft 365(2011年推出)
Microsoft 365是由微软公司开发的一套由Word(文字处理程序)、Excel(电子表格软件)、PowerPoint(演示文稿软件)、Outlook(个人电子邮件)、OneNote(数字笔记记录应用)等在组成的协同办公软件以及智能云服务等所集合而成的生产工具。Microsoft 365分为三个版本,分为家庭版、商业版、企业版、教育版,为不同的用户提供不同的办公方案。[259][260]Microsoft 36的前身是Office 365,2022年11月,微软正式宣布Office 365更名为Microsoft 365。[261]
Skype(2011年推出)
2011年5月,微软以80亿美元的价格收购了网络电话公司Skype Technologies,并将其旗下的通话软件Skype纳入公司业务范围内。[262]Skype除了具有即时通讯软件基本功能外,可以免费在线语音通话、视频通话,支持24方语音通话,10方视频通话。[263]2013年,Skype在2013年的总营收为7.22亿美元,但此后由于消费者对拨打电话的需求降低,至2022年时微软旗下的Skype业务总营收锐减到1.843亿美元。[264]
Microsoft Edge(2015年推出)
2015年微软在旧金山宣布Windows 10内置代号为“Project Spartan”的新浏览器被正式命名为“Microsoft Edge”。Microsoft Edge是微软基于Chromium开源项目及其他开源软件开发的网页浏览器。2022年6月IE浏览器正式退役,由Edge浏览器接棒。[265]截至2021年1月,微软旗下的Microsoft Edge浏览器的用户数量突破6亿。[266]
微软鼠标(1983年推出)
微软于1983 年发布了最初的鼠标,这款微软鼠标当年和微软Word捆绑销售,附带了三款软件:一款配乐指南,教大家如何使用鼠标,一款数学游戏《The Game of Life》以及一款记事本软件。1993年微软公司的专业研发人员用2年的时间,充分研究人类手部的特点,推出第一款符合人体工学设计的鼠标MicrosoftMouse2.0。1996年微软推出全球第一款滚轮鼠标,MicrosoftIntelliMouse。如今,鼠标的滚轮功能已经成为大家使用最多的功能之一。1999年微软生产出世界上第一个光学鼠标产品,其中包括IntelliMouseExplorer。IntelliMouseOptical和wheelMouseOptical。光学鼠标的诞生也成为自19世纪60年代鼠标诞生以来,在鼠标技术上取得的最大进步。2003年微软推出了全球第一款纵横滚轮鼠标。不仅可以垂直,而且还可以水平的使用滚轮,在文档和网页中实现快速的横向浏览。[267]
Xbox+游戏(2001年推出)
Xbox是微软于2001年发布的一款家用电视游戏机,在初代Xbox上市后,第一人称射击游戏《Halo》也随之发售,并在此之后受到用户的广泛欢迎,至2021年11月,该游戏系列共售出8100万台,而于2021年发布的《极限竞速:地平线5》在开售一周后用户量便突破了450万。[268][269]2005年,微软推出了多人在线游戏主机Xbox 360以及一体式游戏机Xbox One,与其他游戏机产商不同,微软向用户提供了多个游戏平台以及订阅服务。[269]
Surface(2012年推出)
2012年12月26日,微软第一代Surface二合一平板电脑上市,Surface混合平板电脑是微软第一方PC旗舰产品线中的首款产品。Surface是Windows RT操作系统的首发设备,背面有支架,设计时尚、轻薄。买家可以选择键盘盖或兼作键盘的磁性盖。Surface具备坚固的结构、干净简洁的线条以及无需第三方插件的能力。[270][29]
微软在此后接连推出了包括Surface Pro(高端规格版本)、Surface Book(笔记本电脑)、Surface Studio(一体机)等多个型号的产品,形成了完整的Surface产品线。[271]除了各款笔记本型号,微软旗下的Surface产品线还包括了吸附式键盘PowerCover、扩展底座Docking Station以及人体工学鼠标与4K无线显示适配器等。[272][273]
2024年3月22日,微软正式推出首批专为商业用户打造的Surface AI PC:Surface Pro 10商用版和Surface Laptop 6商用版,首次把专用Copilot键添加到键盘当中。当用户在Copilot上输入几个词后,远在数据中心的服务器就会执行必要的计算工作来做出回应。微软把这两款新设备称为AI PC。[274]
Zune播放器
Zune音乐播放器是微软在2006年推出的用来和苹果iPod、iTunes进行对抗的产品。第一代 Zune 内置 30GB 硬盘,同时也有配备了在线音乐购买平台 ZuneMarketplace,用户可用微软积分来购买音乐。此外,Zune 跟 iPod 一样采用了东芝的硬盘作为存储介质,配备了在当时堪称超大的 3 英寸 QVGA 显示屏。[275]
《光环》系列
《光环》是一系列第一人称射击游戏。更广泛的光环系列不仅包括与该系列相关的视频游戏,还包括书籍和电视剧。《光环》由Bungie创建,后由微软开发团队之一的343 Industries开发。[276]
《光环》的故事讲述了人类与游戏中被称为星盟的一群外星种族之间的星际战争。该系列的主角士官长是联合国太空司令部(USNC)的一名超级士兵,负责保卫人类免受星盟入侵者的攻击。虽然该游戏主要是第一人称射击游戏,但该游戏还包括车辆战斗和其他类型游戏等元素。 [276]
《帝国时代》系列
《帝国时代》(英文:Age of Empires,A0E)是一款由全效工作室开发,微软公司在1997年发行的即时战略游戏,在2003年推出了掌上型电脑版。有时也泛指整个帝国时代系列的游戏与资料片。由于帝国时代的风行,之后陆续推出续作与扩充数据片,形成了帝国时代系列游戏,包括:《帝国时代》及其资料片《帝国时代:罗马复兴》《帝国时代II:帝王世纪》及其资料片《帝国时代II:征服者》《帝国时代III:探索时代》及其资料片《帝国时代III:酋长》和《帝国时代III:亚洲王朝》。[277]
《战争机器》
《战争机器》(Gears of War)是Epic Games和微软游戏工作室于Xbox 360和电脑PC推出的第三人称射击游戏。游戏于2006年11月7日在北美正式发售,同日也在亚洲地区(日本除外)发售行货版本;欧洲地区版本(德国除外)则在2006年11月17日开始发售;日本地区版本也在2007年1月18日发售。[278]
公司业绩
2022年整个财年,微软总营收为1982.70亿美元,与2021财年相比增长18%,归属普通股东净利润为727.38亿美元,同比增长18.72%。[279]
2023年4月,微软发布2023财年第三财季财报,微软第三财季营收为528.57亿美元,与上年同期相比增长7%,净利润为182.99亿美元,与上年同期的相比增长9%。[280]2024年1月30日,微软发布了第二财季财报。当季微软营收为620亿美元,微软当季营收同比增长18%,增速创近两年新高。当季净利润为219亿美元,同比增长23%。此外,游戏业务贡献的收入以71.1亿美元超过windows贡献的52.6亿美元收入。[281]
| 单位(亿美元) | 2018年 | 2019年 | 2020年 | 2021年 | 2022年 |
|---|---|---|---|---|---|
| 营业收入 | 1102 | 1255 | 1430.15 | 1680.88 | 1982.70 |
| 营业成本 | 389.70 | 429.10 | 460.78 | 522.32 | 626.50 |
| 净利润 | 165.71 | 392.40 | 442.81 | 612.71 | 727.38 |
| 基本每股收益 | 2.15 | 5.01 | 5.75 | 7.96 | 9.61 |
| 总费用 | 363.32 | 399.74 | 439.78 | 459.4 | 522.37 |
| 数据参考来源:[282] | |||||
Hotmail
Hotmail1995创立,1997年被微软以4亿美元的巨资收购。之后跟微软的其他服务合并,成为MSN和WindowsLive的组成部分。从最初的Hotmail到后来的msnHotmail,再到Windowslive,最后改成Outlook。[283]
aQuantive
微软在2007年8月斥资63亿美元收购了数字营销公司aQuantive。2012年微软因为这起收购、减记62亿美元的非现金账面价值。[284][285]
Skype
2011年5月10日,微软公司宣布将斥资85亿美元收购Skype,Skype是一家领先的互联网通信公司,由Silver Lake领导。[286]
诺基亚手机业务
2013年9月3日,微软宣布将以37.9亿欧元(约合50亿美元)的价格收购诺基亚的设备和服务业务,另外再以16.5亿欧元(约合21.8亿美元)收购诺基亚的大批专利组合。交易总额达54.4亿欧元(约合71.7亿美元)。[287]
Adallom
2015年9月,微软宣布2.5亿美元收购以色列安全公司Adallom。收购Adallom的产品后,将会将其融入到现有的安全系统中,以为包括Office 365以及Enterprise Mobility Suite在内的产品提供安全保护。[15]
2016年6月,微软公司和 LinkedIn公司宣布,双方已达成最终协议,根据该协议,微软将收购LinkedIn每股196美元,全现金交易,价值62亿美元,其中包括LinkedIn净现金。LinkedIn将保留其独特的品牌、文化和独立性。杰夫·韦纳(Jeff Weiner)将继续担任LinkedIn首席执行官,向微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)汇报。LinkedIn董事会主席、联合创始人兼控股股东Reid Hoffman和Weiner均全力支持本次交易。[286]
GitHub
2018年6月微软公司宣布已达成协议,微软将以75亿美元的微软股票收购GitHub。GitHub是全球领先的软件开发平台,超过2800万开发人员在此学习、分享和协作。[286]
黑曜石娱和 inXile
2018年11月10日,微软宣布收购两家新的游戏开发工作室 ——黑曜石和inXile。黑曜石于2003 年在加利福尼亚州欧文市由 Black Isle Studios 的行业资深人士在 Feargus Urquhart 的领导下创立。该工作室凭借 Xbox 独占游戏《星球大战:旧共和国武士 II:西斯领主》迅速名声大噪。他们通过《辐射:新维加斯》《南方公园:真理之杖》和《永恒之柱》等游戏为主机和 PC 上的玩家提供了定义类型的角色扮演游戏。[288]
inXile是一支由行业资深人士组成的团队,拥有数十年的PC和RPG专业知识。在Interplay创始人Brian Fargo的带领下,inXile位于加利福尼亚州纽波特海滩和新奥尔良的两个开发团队擅长为玩家创造广阔的世界,以供玩家探索,例如《荒原 2》《折磨:努梅内拉之潮》《巴德的故事 IV》和《荒原3》。[288]
Mojang
微软在2014年9月斥资25亿美元收购《Minecraft》(我的世界)总部位于斯德哥尔摩的游戏开发商Mojang。Mojang团队将加入微软工作室,其中包括全球大片《光环》《极限竞速》《神鬼寓言》等游戏背后的工作室。[289]
Nuance
微软宣布斥资197亿美元收购Nuance,并表示这将开启“基于结果的AI新时代”。Nuance是一家云计算和AI软件领先者,在医疗保健和企业AI方面积累了数十年的经验。[290][291]
ZeniMax
2021年03月10日,微软正式完成了对美国游戏发行商ZeniMax Media的收购。也因为这次收购,ZeniMax旗下的Bethesda Game Studios、id Software、ZeniMax Online Studios等共计8个游戏工作室加入Xbox团队。[292]
动视暴雪
2022年初,微软宣布将耗资690亿美元收购视频游戏巨头动视暴雪,但因为大型合并可能对市场竞争、公司势力范围、产业发展和消费者权益产生重大影响。因此,这类交易需要得到各国监管部门的审批,确保其符合各国的反垄断法规和经济政策。截至2023年7月,微软对动视暴雪的收购案已获得全球约40个国家的批准,其中包括27个欧盟国家,以及中国、日本、韩国等。[293]同年10月13日,英国反垄断监管机构批准了微软690亿美元收购《使命召唤》制造商动视暴雪的交易。[294]
环境保护
在环保事业上,微软公司采取了多项措施并为之做出贡献,基于微软2021年度报告,微软为Climate Innovation Fund(气候创新基金)拨款4.71亿元。在2021财年,微软在10个国家签署了约5.8GW可再生能源的新购电协议;在印度海得拉巴,微软试验利用海水解决数据中心的制冷和供电问题,以抵消每年400万升的地下水开采;微软处理了被送往垃圾填埋场和焚烧炉的超过5200公吨的固体废物。[295]
经济增长
微软与社区、非营利组织和政府合作,帮助不会使用电子设备的人进行培训,帮助他们获取工作。微软的全球技能倡议实施一年后,有4200万学习者获得了数字技能培训和资源;74000名教师和辅导员接受了微软人工智能课程的培训;181个非营利合作伙伴为43个国家的求职者提供了数字技能培训;超过50%的受益人是女性,超过80%的受益人来自较为贫困的社区。[296]
基本权利
在保护世界各地的基本权利方面,微软做了多项工作。在过去的几年里,微软一直支持改革美国移民制度的法案,以便能够吸引和留住技能人才;微软称其软件能在选举期间保护电子投票系统免受黑客攻击。微软的Airband Initiative为数百万人提供了参与学校、工作、远程医疗相关社会资源。[297]
员工福利
2023年1月16日,微软调整休假政策,为美国员工提供无限的休假时间,以适应更灵活的工作时间安排。微软发言人表示,公司已经考虑过这一制度可能存在的缺陷,但仍希望员工能获得足够的休假时间。[298]
员工体验平台
2021年2月,微软于美国华盛顿州雷德蒙德设立了首个员工体验平台Microsoft Viva,该平台用于将员工互动、学习、福利和知识探索的工具引入工作流程,为员工提供了全新体验,以期帮助他们学习和成长。[299]
获得荣誉
获奖时间奖项名称2017年《财富》美国500强排行榜第28位[300]2017年全球最赚钱企业排行榜第15位[301]2017年《财富》世界500强排行榜第69位[23]2018年《BrandZ全球最具价值品牌100强》第4位[302]2018年《财富》世界500强排行榜第71位[23] 2018年《2018世界品牌500强》第4位[303]2018年美国实用新型专利授予机构300强第9位[304]2019年福布斯全球数字经济100强榜第2位[305]2019年《财富》世界500强第60位[23]2019年全球品牌百强第4位[306]2019年《世界品牌500强》第3位[307]2020年胡润世界500强第2位[308]2020年全球最具价值500大品牌榜第4位[309]2020年《财富》全球最受赞赏公司榜单第3位[310]2020年福布斯全球企业2000强榜第13位[311]2020年《财富》美国500强第21位[312]2020年BrandZ最具价值全球品牌100强第3位[313]2020年福布斯2020全球品牌价值100强第3位[314]2020年《财富》世界500强排行榜第47位[23]2020年世界品牌实验室2020年度《世界品牌500强》排行榜第3位[315]2020年《财富》全球最受赞赏公司全明星榜第3位[316]2020年《Fast Company》2020年全球最具创新力的50家公司第2位[317]2020年2020全球最佳品牌排行榜第3位[318]2020年2018-2020年全球AI专利TOP100第7位[319]2021年2021年全球区块链50强榜单入选[320]2021年2021全球最具价值500大品牌榜第4位[321]2021年2021世界品牌价值500强排行榜第4位[322]2021年2021全球最有价值的100个科技品牌排行榜第4位[323]2021年2021年人工智能全球最具影响力学者榜前10[324]2021年《时代》2021年全球100大最具影响力的企业入选[325]2021年福布斯2021全球企业2000强第15位[326]2021年《财富》全球最受赞赏公司全明星榜第3位[327]2021年福布斯2021全球最佳雇主榜第3位[328]2021年胡润世界500强第2位[308]2021年世界品牌实验室世界品牌500强第3位[329]2021年《财富》世界500强第33位[330]2022年《财富》美国500强第15位[331]2022年2022年《财富》全球最受赞赏公司榜单第3名[332]2022年2022世界品牌500强第2位[333]2022年胡润世界500强第2位[22]2022年《财富》世界500强第33位[334]2022年《财富》美国500强第14位[331]2022年BrandZ最具价值全球品牌100强第4位[335]2022年福布斯《全球最大科技公司》榜第3位[24]2022年福布斯2022全球最佳雇主榜第3位[336]2023年全球品牌价值百强排行榜第4位[25]2023年《财富》美国500强第13位[337]2023年《财富》世界500强第30位[338]2023年2023年《财富》全球最受赞赏公司排行榜全明星榜第2位[339]2023年2023全球市值100强上市公司第2位[340]2023年2023世界物联网排行榜·金榜名单100强第1位[341]2023年2023全球科技品牌价值100强排行榜第4位[342]2023年2023全球企业声望100强排行榜第24位[343]2023年《时代》2023年全球最具影响力100家公司榜单入选[344]2023年2022年世界知识产权组织国际专利50强申请人入选[345]2023年福布斯全球企业2000强榜第9位[346]2024年2023胡润世界500强第2位[26]2024年《财富》世界500强第26位[28]2024年2024年全球品牌价值500强第2位[347]2024年2024全球最佳品牌100强第2位[348]
盗版问题
由于微软在中国市场所销售的Windows操作系统和Office应用软件存在广泛的盗版问题,微软公司于2008年10月推出了反盗版政策,对使用了盗版Windows或Office产品的用户给予黑屏警告,并在屏幕的右下方出现一个永久通知和持续提醒的对话框显示“您可能是软件盗版的受害者”等提示信息。[349]2009年8月,在Windows7系列版本操作系统离正式发布还有两个月时间,中国市场便已经出现了Windows7的盗版光碟。[350]
出售Nook股份
2012年4月,微软投资3亿美元购买了NOOK电子书阅读器17%的股权。2014年12月,微软仅以6200万美元的现金的价格把股权卖回给了Barnes&Noble,微软现在还持有270万股的Barnes&Noble股票,价值约为6250万美元。这次投资使微软损失2.38亿美元。Barnes&Noble书店是美国最大的实体书店,也是全球第二大网上书店。[351]
中国反垄断调查
2013年,微软因对微软其windows操作系统和Office办公软件相关信息没有完全公开造成的兼容性、搭售、文件验证等问题被某企业举报涉嫌中国反垄断法。中国国家工商总局就此进行了核查。2014年6月,中国国家工商总局对微软进行立案调查。[352]2016年1月5日中国国家工商总局专案组对微软公司、微软大中华区有关负责人再次进行反垄断询问调查,要求微软公司在接受调查后提供完整说明材料。[353]
中国反避税第一大案
根据微软2014年财政报告,微软通过"外国地区运营中心“把收入转移到了爱尔兰、新加坡和波多黎各等地,使得微软的整体有效税率为21%,远低美国企业标准有效税率35%。在中国加入国际反避税行动之际,政府监管部门加大力度对跨国公司展开避税调查,并曝出反避税第一大案:微软向中国补交8.4亿元人民币(下同,约合1.4亿美元)税款。[354]
大规模裁员
2015年7月,微软宣布将对公司手机硬件业务部门进行重组,同时还微软还宣布最多将裁员7800人。[355]2023年1月,由于利率上升和总体经济形势不佳等因素,微软宣布决定裁员1万人,占其员工总数的近5%。[356]
习近平参观微软总部
2015年9月23日,中国国家主席习近平参观微软总部,并观看了最新研发成果展示。[357][358]
技术调整
2016年1月17日早间消息,微软本周公布了对技术支持政策的调整,列出了老版本Windows系统未来的升级计划。根据新规则,使用英特尔、AMD和高通下一代处理器的PC用户必须搭配使用Windows 10。根据最新政策,微软及其合作伙伴将不会投入大量开发资源,使最新硬件兼容老版本Windows。在最好的情况下,用户只是无法使用最新更新。而在最糟糕的情况下,老版本系统将完全无法使用。[359]
避税事件
2017年2月,据美国国会调查显示,微软利用波多黎各实行的低税制制度,先把某项版权出售给波多黎各分公司,由后者生产相应的软件产品,再把该软件产品“进口”到美国本土,由此让销售额出现在波多黎各分公司的账面上,并进而享受较低税率,微软通过这一做法每年能够少缴大约15亿美元的税款。[360]
数据泄露事件
安全公司SOCRadar在2022年9月通报了微软服务器的数据泄露事件,SOCRadar称超过2.4TB客户敏感数据被泄露,其中包括6.5万多家公司的敏感数据。这部分数据时间跨度达5年之久。微软称,服务器上有很多重复的数据,SOCRadar夸大了这个问题的范围。[361]
黑客入侵
2022年3月,微软公司证实,黑客组织Lapsus$获得了该公司系统的有限访问权限。此前,Lapsus$声称成功入侵了微软的系统,并获得了必应(Bing)和Cortana语音助手的源代码。微软强调,他们不依赖代码的保密性作为安全措施,查看源代码并不会导致风险的提升。[362]
收购动视暴雪案
2023年4月26日,英国竞争与市场管理局(CMA)以微软将出于商业动机,仅在微软自家的云游戏服务中提供动视暴雪游戏为由,最终拒绝批准微软收购动视暴雪(Activision Blizzard)案。从2022年1月微软宣布687亿美元收购动视暴雪,一年多过去了,微软经历与监管机构和竞争对手的多轮博弈后,仍在等待反垄断机构的监管批准。[363][364]
停止老版技术支持
2023年1月10日起,微软取消对了Windows 7扩展安全更新(ESU)以及 Windows 8/8.1的技术支持,这意味着使用上述系统的用户需要将系统更新至Windows 10/11,才能继续获得微软提供的技术支持和软件更新。[365]
收购任天堂案
2023年9月,微软曾考虑收购任天堂的邮件被曝光,邮件内容显示,斯宾塞认为微软是最有可能和任天堂合作的美国公司,其中提及了任天堂董事会(BoD)在当时积极推动公司股票升值。而当时微软董事会成员 Valueact 在大量收购任天堂的股票,因此斯宾塞认为,这会为双方创造机会,微软董事会可以在机会出现时,全力支持收购任天堂。[366]
微软回应OpenAI首席执行官被罢免
2023年11月18日,OpenAI公司CEO山姆·奥特曼离开公司,随后董事长也宣布辞职。另有多名公司骨干也宣布离职。作为OpenAI最大的外部股东微软对此回应,与OpenAI拥有长期合作关系,对OpenAI具有极大的信心。微软将继续与OpenAI保持长期性的合作关系,恪守对OpenAI的投资承诺,为我们的客户带来下一个人工智能时代。[367]
2023年11月,OpenAI的投资者和部分员工联合微软向公司董事会施压,要求董事会撤回罢免前CEO萨姆·奥特曼(Sam Altman)并解除其董事职务的决定。科技媒体The verge援引接近奥特曼的人士的话称,董事会已原则上同意恢复奥特曼和前总裁格雷格·布洛克曼(Greg Brockman)的职务,而奥特曼对于是否要回到OpenAI感到“矛盾”。[368]
OpenAI计划从微软获资金支持
2023年11月,OpenAI公司为推进其CEO山姆·奥尔特曼(Sam Altman)的愿景,打造一款“与人类一样智能”的计算机软件。计划从其最大投资者微软获得进一步的资金支持。[369]
OpenAI创始人加入
2023年11月20日,微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)宣布,继续致力于与OpenAI的合作,期待了解OpenAI的新领导团队并与他们合作。纳德拉还宣布,山姆·奥特曼(Sam Altman)和格雷格·布罗克曼(Greg Brockman)及其同事将加入微软,领导一个新的高级人工智能研究团队。[370]11月21日,微软表示不会反对山姆·奥特曼回归OpenAI。[371]
被起诉事件
2023年11月21日,版权所有人团体对人工智能研究公司OpenAI和微软(Microsoft)提起了诉讼,指控其滥用非小说作者的作品来训练人工智能模型。[372]2024年1月7日,财联社报道,近日美国著名非小说类作家等指控OpenAI和微软侵犯了包括原告在内的众多作家的知识产权,该诉讼指控OpenAI和微软的行为构成“对版权作品的恶意大规模窃取”。[373]
2024年2月29日,特斯拉CEO埃隆·马斯克向旧金山高等法院提起诉讼,以违反合同为由起诉OpenAI及其CEO萨姆·奥尔特曼。马斯克在诉讼中表示,奥尔特曼和OpenAI违背了这家人工智能研究公司成立时达成的一项协议,即开发技术以造福人类而不是利润。[374]法院文件显示,马斯克对OpenAI提出了包括违约、违反信托义务和不公平商业行为在内的指控,并要求该公司恢复开源。马斯克还要求法院下达禁令,禁止OpenAI、其总裁格雷戈里·布罗克曼和奥尔特曼(此案的共同被告)以及微软从该公司的人工通用智能技术中获利。[374]马斯克还在诉讼中提及了2023年OpenAI的“政变”风波。马斯克称,奥尔特曼的短暂离职促使微软介入,并迫使试图罢免他的董事会成员辞职,OpenAI当前的董事会成员不再是支持和了解该技术的科学家和研究人员。[375]
遭俄罗斯黑客组织攻击
2024年1月19日,微软公司表示,部分公司高管的电子邮件账户遭到俄罗斯黑客组织Midnight Blizzard(又称Nobelium)的攻击。微软公司于1月13日成功解除该黑客组织对这些电子邮件账户的访问权限。该黑客组织对此没有回应。[376]
“伏特台风”事件
2024年2月1日,美国众议院举行了一场所谓“中国网络攻击威胁”的听证会,该会议主要围绕2023年5月被美国微软公司披露的“伏特台风”黑客组织展开讨论,微软公司声称该黑客组织“具有中国政府支持背景”,并称其对美国关键基础设施发动了网络攻击并试图进一步实施破坏,给美国国家安全造成严重威胁。针对这一指控,中国的联合调查技术团队进行了溯源分析后发现,相关指控缺乏证据,纯属栽赃陷害,目的就是为了打压中国对外形象与发展。2024年4月15日中国国家计算机病毒应急处理中心发布了“伏特台风——美国情报机构针对美国国会和纳税人的合谋欺诈行动”报告,报告中揭露了美国情报机构利用毫无事实依据的,所谓“中国网络攻击威胁”的借口无底线抹黑中国,以此换取美国政府拨款的巨大丑闻。[377]
微软发布首份人工智能透明度报告
2024年5月3日,微软的一份新报告概述了该公司去年为发布负责任的人工智能平台所采取的步骤。 《负责任的人工智能透明度报告》是微软公司去年7月与白宫签署自愿协议后做出的承诺之一。微软和其他公司承诺建立负责任的人工智能系统并致力于安全。微软在报告中表示,它在过去一年中创建了 30 个负责任的人工智能工具,扩大了负责任的人工智能团队,并要求开发生成式人工智能应用程序的团队在整个开发周期中衡量和绘制风险。[214]
微软遭反垄断调查
2024年6月5日,美国联邦政府的两家监管机构已达成协议,将对微软、OpenAI和英伟达在AI行业中的主导地位展开反垄断调查,象征着美国政府对AI技术的监管力度大幅升级。美国联邦贸易委员会负责审查OpenAI,并针对微软向OpenAI进行投资、以及与其他AI公司达成协议的行为进行调查。此前,微软已向与OpenAI的合作投入了超过130亿美元,利用后者的生成式人工智能技术开发Bing搜索服务、Edge浏览器和Windows。[378][379]
微软中国计划关闭全部线下授权门店
2024年7月1日,一博主透露微软于7月1日起关闭中国所有线下授权门店。只保留微软中国官方商城官网和微软京东自营官方旗舰店,官方售后维修点依然保留。此举的原因是该公司正在全球范围内对 Surface 设备进行“战略调整”,此外“中国大陆地区的消费者对 Surface 的认可度一直在降低”。[380][381]
微软要求中国员工使用iPhone
2024年7月8日,据彭博社报道,微软公司已告知其中国员工,从今年9月份开始,他们在工作中只能使用iPhone。此举实际上将安卓设备排除在了工作场所之外。根据彭博社看到的一份内部备忘录,微软很快将要求其中国员工在登录工作电脑或手机时只能使用苹果的设备来验证身份。此举属于微软全球安全未来计划的一部分,将影响中国大陆的数百名员工,旨在确保所有员工都使用微软Authenticator密码管理器和Identity Pass身份验证应用。备忘录称,任何使用安卓手机(包括华为或小米手机)的微软员工都将获得一部一次性购买的iPhone 15。微软将在中国各地的多个中心提供iPhone供员工领取,包括中国香港地区。[382]7月9日,微软公司回应,Microsoft Authenticator 和 Identity Pass 应用程序在 Apple Store 和 Google Play Store 上架。微软公司希望为员工提供访问这些必要应用程序的途径,由于中国区无法使用 Google 移动服务,微软公司向员工提供了例如 iOS 设备的选择。[383]
微软“蓝屏”事件
当地时间2024年7月19日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题,全球多国的石油、天然气、电力、股票、货币和债券交易商、航空、媒体机构等运营都受到影响。[384][385]7月19日,微软公司表示,所有先前受影响的应用程序和服务均已恢复,正进行监控以确保中断影响被完全解决。[386][387][388]截至2024年7月29日,微软蓝屏事件导致崩溃的设备达850万台,已经恢复了97%,还有25万台设备没完全恢复。[389]当地时间7月30日,微软再次出现服务中断情况,当日早上 7 点后不久开始激增,在事件高峰期包含数百起投诉。此次宕机影响了微软Azure和Microsoft 365,微软还将其云系统Intune和Entra列为受影响的系统之一。微软已开始尝试修复问题,并显示出改善迹象,正在监控情况以确保问题完全修复。[390][391]
交通影响
西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息因Windows系统故障无法获取,廉价航空捷星多架航班取消,英国爱丁堡机场的自动登机扫描仪处于离线状态,多家火车公司称或导致列车延误;西班牙主要机场预计当天出现大规模延误。此外新西兰的航空公司。[392]事发后,美国联邦航空管理局空中交通管制系统指挥中心,美国联合航空、美国航空和达美航空对所有航班发出地面停飞指令。[393][394]澳大利亚多架飞机停飞。[395]在7月19日发生“微软蓝屏”事故之后,到7月25日,达美航空公司取消了5000多个航班。[396]
经济损失
受此事件影响,微软美股盘前跌幅扩大至3%,股价刷新逾1个月低位。[385]对澳大利亚企业造成的财务影响或超过10亿澳元。美国研究机构安德森经济集团首席执行官帕特里克·安德森表示,此次微软技术故障事件造成的经济损失很可能超过10亿美元。[395]截至2024年7月29日,受此事件影响,造成的损失达54亿美元。[389]7月31日,美国达美航空公司首席执行官埃德·巴斯蒂安表示,“微软蓝屏”宕机事故导致数千名乘客滞留,给公司造成5亿美元的巨额损失。[396]
相关回应
2024年8月,微软及网络安全软件公司CrowdStrike与美国达美航空公司之间的技术争端进一步升级,双方就7月技术故障导致的数亿美元损失赔偿问题展开激烈交锋。[397]
微软方面坚决否认,并指责达美航空的公开言论存在误导性。微软表示达美航空的关键IT系统并非由微软Windows提供服务。微软方面还曾主动提出协助达美航空恢复运营,但未得到积极回应。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉在故障期间曾向巴斯蒂安发送电子邮件询问是否需要帮助,但至今未收到回复。[397]
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