加拿大航空

加拿大航空（AirCanada，原中文译为枫叶航空），简称加航，是加拿大最大的航空公司，也是加拿大市场上最大的定期客运服务提供商，星空联盟（STARALLIANCE）^[注1]创始成员之一、北美唯一一家获得Skytrax四星评级的国际航空公司；总部设在加拿大魁北克省的蒙特利尔，是加拿大控股公司 (ACE)的全子公司。^{[8][9][10][1][3]}

加拿大航空的前身是环加拿大航空(TCA)，创立于1937年；1964年改为加拿大航空；1989年7月，加拿大航空实行了完全私有化。^[1]1995年美加签署开放天空协定，加拿大航空公司的业务扩展到一些经选择的跨边境、国际和国内市场。^[11]1997年，加入星空联盟。^[12]1998年9月，加拿大航空机师发起首次罢工行动，罢工持续了13天，枫航也因而瘫痪。^[13]2000 年，加拿大航空收购了加拿大国际航空公司；同年6月26日，加拿大航空机师以95%的比例赞成罢工。^[3][13]2003年4月1日，加拿大航空由于连年亏损，向法院提出破产保护申请；^[14][15]2005年4月5日，加拿大航空公司订购96架波音777和787飞机。^[16]

2008年，加拿大航空公司被BusinessTraveler杂志读者票选为“北美最佳机上服务”航空公司，同时还荣获“北美商务舱服务最佳航空公司”以及“北美最佳洲际旅行航空公司”、行政头等舱被英国著名报纸《泰晤士报》在线版选为全球十大商务舱之一。^[17]2020年4月，受疫情影响，加拿大航空公司临时裁员5149人。^[18]2021年4月，加拿大联邦政府出资约59亿加元救助加拿大航空公司。^[19]2022年11月3日，阿联酋航空与加拿大航空启动代码共享合作。^[20]2023年，《2023年全球最佳航空公司100强》排行榜发布，加拿大航空排名第38位。^[21]2024年4月，在中断六个月后，加航宣布恢复飞往特拉维夫的航班。^[22]

截至2024年，加拿大航空拥有400多架飞机，由13名董事会成员共同管理公司业务；提供客运及货运定期及包机服务，同时也为其它航空公司提供维修、地勤及训练服务；加拿大航空将多伦多皮尔逊国际机场、蒙特利尔特鲁多国际机场和温哥华国际机场作为枢纽机场。^[23][24][1]

加拿大航空的前身环加拿大航空(TCA)创立于1937年4月10日，同年9月1日首次飞行，以洛克希德L-10A飞机载有两名乘客与邮件，由温哥华飞往西雅图，其后发展成加拿大的国家航空公司；1964年改为加拿大航空；1989年7月，加拿大航空实行了完全私有化。^[1]

1995年，美加签署开放天空协定，加拿大航空公司的业务扩展到一些经选择的跨边境、国际和国内市场；同年，加拿大航空在20条航线(主要是至美国的航线)上开始提供服务，将至美国的12条包机航线转变为提供定期航班，并增加了20架喷气飞机。加拿大航空公司是一家上市公司，其联盟公司包括新西兰航空公司、全日空、英国米德兰航空公司、国泰航空公司、芬兰航空公司、大韩航空公司、汉莎航空公司、北欧航空公司、泰国国际航空公司、美国联合航空公司等。机队飞机总数为26架A319-100、34架A320-200、8架A340-300、16架波音767-2007架波音767-200ER、6架波音767-300ER、3架波音747-100、3架波音747-200Bcombl、3架波音747-400Combi、24架加空地区喷气机100ER、28架DC-9-32.。^[11]

1997年，加拿大航空成为星空联盟创会成员之一。^[12]1998年9月，加拿大航空机师发起首次罢工行动，罢工持续了13天，枫航也因而瘫痪。^[13]2000 年，加拿大航空收购了加拿大国际航空公司，同年6月26日，加拿大航空公司机师以95%的比例赞成罢工，造成观光业及工商业界的恐慌。^[3][13]2005年4月25日，加拿大航空公司与波音公司宣布，双方就加航为扩充其宽体机队订购多达36架波音777飞机以及60架波音787梦想飞机一事达成协议。加拿大航空公司将利用这些飞机更新其现有机队并提高运营效率；该此次协议包括18架波音777飞机的确认订单以及另外18架777的购买权。^[16]

2008年，加拿大航空被BusinessTraveler杂志读者票选为“北美最佳机上服务”航空公司，同时还荣获“北美商务舱服务最佳航空公司”以及“北美最佳洲际旅行航空公司”、行政头等舱被英国著名报纸《泰晤士报》在线版选为全球十大商务舱之一。^[17]

2020年4月，受疫情影响，加拿大航空公司临时裁员5149人，这些员工大概占员工总数的60％；^[18]同年5月25日，欧盟宣布对加拿大航空收购其竞争对手越洋航空(Air Transat)展开深入调查；公告称，欧盟委员会初步市场调查显示，加拿大航空和越洋航空不仅在欧洲经济区往返加拿大航线长期存在竞争关系，而且加拿大航空还通过子公司开拓廉价航空和旅游包机市场，令它与越洋航空的竞争进一步加剧；同时还表示，基于上述原因，加上欧洲经济区国家的航空公司及加拿大其它航空公司尚无法施加足够的竞争压力，欧盟现阶段担心一旦加拿大航空收购越洋航空，将“大大削弱”欧洲经济区往返加拿大航线的市场竞争，因此决定对这一收购展开深入调查。^[25]

2021年4月，加拿大航空与加拿大联邦政府达成一项协议，联邦政府将通过低息贷款和股权融资的混合方式，为加拿大航空公司提供58.79亿加元的流动性。^[19]2022年11月3日，阿联酋航空与加拿大航空启动代码共享合作。^[20]2023年，《2023年全球最佳航空公司100强》排行榜发布，加拿大航空排名第38位。^[21]2024年4月，在中断六个月后，加航宣布恢复飞往特拉维夫的航班。^[22]2024年6月7日，加拿大航空一架载有389名乘客的波音客机起飞后立即出现了引擎问题，火焰从飞机上冒了出来，客机随后迅速掉头并紧急降落在多伦多机场，没有人员伤亡。^[26]

职务姓名独立董事占德阿梅（Amee Chande）独立董事克里斯蒂·j·b·克拉克（Christie J.B. Clark）独立董事加里·a·多尔（Gary A. Doer）独立董事罗布·法伊夫（Rob Fyfe）独立董事迈克尔·格林（Michael M. Green）独立董事 让·马克·霍特（Jean Marc Huot）独立董事克劳黛特·麦高恩（Claudette McGowan ）独立董事玛德琳·帕奎因（Madeleine Paquin） 独立董事迈克尔·卢梭（Michael Rousseau）独立董事瓦格恩·索伦森Vagn sorensen 独立董事凯瑟琳·泰勒（Kathleen Taylor） 独立董事安妮特·韦尔舒伦（Annette Verschuren）独立董事迈克尔·m·威尔逊（Michael M. Wilson）

以上数据截至2024年6月7日，参考资料^[27]

职务姓名总裁兼首席执行官Michael Rousseau 迈克尔·卢梭执行副总裁/首席法务官和公司秘书Marc Barbeau 马克·巴博执行副总裁兼首席财务官John Di Bert 约翰·迪伯特负责收入和网络规划的执行副总裁Mark Galardo 马克·伽利略执行副总裁兼首席运营官Craig Landry 兰德里克雷格执行副总裁/首席人力资源官/公共事务Arielle Meloul-Wechsler阿里尔营销和数字执行副总裁/Aeroplan总裁Mark Nasr 马克·纳斯尔全球机场和运营控制高级副总裁Kevin O'connor 凯文·奥康纳高级副总裁，负责飞行运营和维护Murray strom 墨累树

以上数据截至2024年6月7日，参考资料^[2]

加拿大航空公司总部设在加拿大魁北克省的蒙特利尔。加拿大航空公司加拿大航空主要枢纽机场分别是：多伦多(YYZ)是全球主要枢纽，蒙特利尔(YUL)是通往法国和其他国际市场的主要门户，温哥华(YVR)是该航空公司通往亚太地区的主要门户，为加航的客户提供便捷的连接。^[1]

加拿大航空（Air Canada）标志以炭灰色及黑色为主色调，佐以红色作为点缀，而枫叶标志则为加拿大的经典形象。加拿大航空的飞机涂装代表了加航80年历史中的一个关键转折点。在加拿大迎来150周年之际，新的飞机涂装、新的员工制服、随同新的波音787飞机一起推出的获奖的国际航班客舱标准，以及更好的机上产品与服务，加拿大航空的未来代表了加拿大这个国家的力量以及加航展望未来的精神。^[28]

加拿大航空公司的航空计划是加拿大领先的旅行忠诚计划，受到全球超过800万旅客的青睐。Aeroplan帮助会员进行更多的旅行，并提供在加拿大航空所有航班上赚取或兑换积分的能力，以及世界上最大的航空公司合作伙伴网络，包括超过45家航空公司，服务于全球1300多个目的地。^[1]

会员可通过Aeroplan的250多家金融、零售和旅游合作伙伴获得积分，包括通过Aeroplan eStore进行在线购物。除了航班，会员还可以获得各种各样的商品、酒店(包括通过HotelSavers在全球众多知名酒店提供的优惠价格)和租车奖励，兑换更多航班的积分。^[1]

Aeroplan为会员提供丰富的价值和独特的福利，包括在加拿大航空公司的航班上节省额外的现金附加费。Aeroplan在加拿大与Uber、星巴克、LCBO和Parkland的1,100家Ultramar、Chevron、Pioneer、Fas Gas、ON the RUN和march Express门店建立了独特的日常合作关系，使会员在购买时可以直接获得积分。此外，Aeroplan精英会员和符合条件的Aeroplan信用卡持卡人还可以获得额外的福利，例如航班奖励的优惠价格、休息室使用权、每三晚兑换Aeroplan积分可以获得额外的一晚免费住宿等等。(aircanada.com/aeroplan)。^[1]

加拿大航空公司将改善客户体验作为其战略的核心，并以此加强其作为全球领先航空公司的地位。该航空公司在客户旅程的各个方面都进行了投资，无论人们乘坐的是加航的高级或经济舱，还是高级Rouge。2023年，加拿大航空公司在旧金山国际机场开设了第一家枫叶休息室，在多伦多比利毕晓普市机场开设了一家加拿大航空咖啡馆，并在纽瓦克自由国际机场开设了新的联合俱乐部。^[1]

加拿大航空货运公司是加拿大航空公司的货运部门，是加拿大最大的航空货运供应商，以货运能力衡量，在50多个国家设有业务，并在蒙特利尔、多伦多、温哥华、芝加哥、伦敦和法兰克福设有自营中心。加拿大航空货运公司提供可靠的航空货运服务，并通过加拿大航空公司的国内和国际客运航班、货运航班和卡车运输服务，连接到六大洲的数百个目的地。^[1]

加拿大航空是加拿大唯一一家在国内部分航班上提供直播电视的航空公司，旅客可通过我们的机上影音娱乐系统畅享直播电视服务。直播内容精彩纷呈，包含体育直播、实时新闻报道等；该服务由六大直播电视频道精彩呈现：TSN1 和 TSN2 、RDS 、CTV 新闻频道、BNN Bloomberg 以及 LCN。^[29]

加拿大航空和贝尔公司合作，为全球所有配备Wi-Fi的飞机上的所有Aeroplan成员提供免费短信服务，包括加拿大航空Rouge和加拿大航空快运航班。这项服务将使客户能够通过机载Wi-Fi发送和接收基于文本的信息。此外，加航在部分北美、加勒比海和国际航班上提供Wi-Fi接入服务。乘客可以通过在起飞前购买或在机上购买来节省费用。购买Wi-Fi服务后，乘客还可以通过PressReader应用程序免费阅读7000份杂志和报纸。^[1]

在加拿大航空免税精品店购买珠宝、白酒、香氛和旅行必备品等等。在线下单，配送至机上座位；也可机上浏览商品目录，实时购物。购物可累积 Aeroplan 积分，积分可兑换现金，下次乘坐加航时购买免税商品时即可使用。^[30]

以上数据截至2024年6月6日，参考资料^[31]

服务商型号飞机数量（架）德哈维兰8-400(DH4)46巴西航空工业公司E175(E75)25三菱CRJ900 (CR9)35CRJ200 (CRJ)

以上数据截至2024年6月6日，参考资料^[31]

服务商型号飞机数量（架）空中客车（Airbus）A320-200(320)15A321-200(321)17A319-100 (319)18

以上数据截至2024年6月6日，参考资料^[31]

加拿大航空公司是加拿大所有航空公司中座位和频率最多的。加拿大航空公司继续扩大其网络，宣布将于2024年推出新的目的地：从多伦多到斯德哥尔摩，图卢姆和查尔斯顿；从蒙特利尔到马德里、斯德哥尔摩、图卢姆、圣路易斯和奥斯汀；温哥华到新加坡。2024年，加航还计划重启以下航线：从渥太华到卡尔加里、温尼伯；从温哥华到奥斯汀，再到哈利法克斯；从蒙特利尔到西雅图、圣地亚哥。^[1]

加拿大航空作为拥有超过85年历史的国家旗舰航空公司，为全国提供国内服务，飞往加拿大51个机场，平均每天超过500个班次；同时加拿大航空公司作为美国最大的外国航空公司，其飞往美国52个机场及每天多达400个航班。加拿大航空国际网络扩展到六大洲，服务于多伦多，蒙特利尔和温哥华枢纽以及卡尔加里和哈利法克斯的80多个机场，平均每天超过150个班次。^[1]

1983年7月23日，加拿大航空公司143号航班从魁北克省蒙特利尔起飞，经渥太华飞往阿尔伯塔省埃德蒙顿。该航班由一架注册号为C-GAUN的波音767-200飞机运营。起飞后，飞机遇到液晶燃油显示计故障，导致燃料量无法准确显示。经过一系列的技术处理和检修，飞机决定继续飞往埃德蒙顿。然而，在飞行途中，由于燃料计算单位混淆导致燃料不足，引擎在半途停止运作。^[32]紧急情况下，温尼伯空管人员使用手动测量方法巧妙地控制高度，成功在附近的废弃空军基地上进行了紧急滑翔降落，机组成功着陆，创下了民航客机在空中安全滑翔的最长距离记录并且61名乘客和8名机组成功撤离，有10人轻伤。^[33]

2017年7月12日，加拿大航空公司的空客320客机在旧金山国际机场降落时，由于飞行员判断失误，将滑行道误认作跑道，险些撞向4架停在滑行道上的飞机。^[34]

2020年1月28日，加拿大航空公司表示，因为新型冠状病毒肺炎的传播使旅客感到不安，取消飞往中国的部分航班。^[35]

2024年6月7日，加拿大航空一架载有389名乘客的波音客机起飞后立即出现了引擎问题，火焰从飞机上冒了出来，客机随后迅速掉头并紧急降落在多伦多机场，没有人员伤亡。^[26]