宝洁

宝洁公司（英文名称：Procter&Gamble，简称P&G）是一家总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市的跨国企业。^[3]由威廉·普罗克特和詹姆斯·甘布林于1837年合伙成立公司，^[1]乔恩·R.穆勒自1988年加入公司，现任宝洁公司董事会主席、总裁兼首席执行官。^[4]

宝洁的主要主营业务包括65个独立品牌，分为10个产品类别：织物及家庭护理、婴儿女性护理、修饰护理、口腔护理、个人保健、头发护理、皮肤和个人护理等。^[5]1930年收购位于英国泰恩河畔纽卡斯尔的托马斯·韩德利公司，成为国际化的公司。^[6]1950年3月22日在美国纽约证券交易所上市，证券代码PG。^[7]1955年，宝洁开发第一支含有氟化物的牙膏佳洁士（Crest）。^[8]2005年1月，宝洁宣布收购吉列，成为全球最大的消费品公司。^[6]2014年，位居2014年《财富》世界500强第92位。^[9]2019年3月，宝洁（PG.N）宣布从巴黎泛欧交易所退市，仍将在纽交所上市交易。^[10]2023年，菜鸟与宝洁升级战略合作。^[11]2024年1月宝洁市值3564.97亿美元。^[12]同年7月30日，宝洁发布业绩，2024财年净销售额为840亿美元，较上年增长2%，核心每股收益增长12%，至6.59美元。^[13]

2023年入选福布斯发布的2023年福布斯全球企业2000强榜单，位列第55名。^[14]以80187（百万美元）营收，入选2023年《财富》美国500强排行榜，排名第51位。^[15]2024年8月，宝洁以82006（百万美元）营收，入选2024年《财富》世界500强排行榜，排名第149位。^[16]

蜡烛制造者威廉·普罗克特(William Procter)，和肥皂制造者詹姆斯·甘布尔(James Gamble)，分别来自英格兰和爱尔兰。他们的岳父亚历山大·诺里斯建议他的两位女婿合作。于是在1837年，宝洁公司诞生了，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提。^[1]

1848年，辛辛那提通过铁路与东部主要城市相连，宝洁公司随之发展壮大。1851年左右，当宝洁公司的货物通过铁路沿河上下运输并穿越全国时，公司著名的月亮和星星符号诞生了。1854年，公司在辛辛那提市中心租用了一座办公楼。宝洁公司负责销售和簿记，甘布尔公司则继续负责制造业务。1859年，该公司获得了美国内战期间向联邦军供应蜡烛和肥皂的合作的合同，宝洁公司的销售额达到100万美元。1860年，两个年轻的表兄弟詹姆斯·诺里斯·甘布尔 (James Norris Gamble) 和威廉·亚历山大·普罗克特 (William Alexander Procter)（均为创始人的儿子）前往新奥尔良尽可能多地购买松香。两人成功以每桶 1 美元的便宜价格采购了大量供应。当战时短缺迫使竞争对手削减产量时，宝洁公司却蓬勃发展。1875年，公司聘请了第一位全职化学家，与James Gamble一起开发新产品。其中一种产品是一种新肥皂，其质量与昂贵的橄榄皂相同，但生产成本更低。1878年，宝洁推出白皂，很快更名为象牙皂。^[6]

1886年，宝洁公司在辛辛那提边缘开设了新的Ivorydale工厂以满足需求。1890年，詹姆斯·N·甘布尔 (James N. Gamble) 聘请了化学家哈利·詹姆斯·莫里森 (Harley James Morrison) 在象牙谷建立了一个实验室，以提高宝洁公司产品的质量和一致性。1889年宝洁公司很快推出了另一个成功的品牌：Lenox肥皂，肥皂作为重型产品销售，帮助宝洁公司的销售额超过300万美元。^[6]

与此同时，1902年宝洁推出白石脑油在内的新型肥皂使公司始终处于清洁产品行业的前沿。1904年，公司在密苏里州堪萨斯城开设了第二家工厂，随后又在纽约史坦顿岛的象牙港开设了工厂。同样是在1907年，威廉·库珀·普罗克特 (William Cooper Procter) 在其父亲自杀后成为公司总裁。^[6]

Ivory Flakes于1919年问世。用于工业洗衣机的Chipso皂片于1921年推出。1926年Camay推出，三年后Oxydol加入宝洁清洁产品系列。^[6]

1930年收购总部位于英国泰恩河畔纽卡斯尔的托马斯·韩德利公司（Thomas Hedley Co.），成为国际化的公司。^[6]1946年宝洁推出“汰渍”（Tide）洗衣粉，^[6]1950年3月22日，宝洁在美国纽约证券交易所上市，股票代码为PG，股票名称为宝洁。^[17]

在1955年，宝洁公司开发第一支含有氟化物的牙膏佳洁士（Crest）。^[6]1957年，该公司再次收购了Charmin纸厂，并开始生产卫生纸等纸制品。1961年首次销售帮宝适。^[1]1961海飞丝品牌问世，并迅速成为宝洁最大的品牌之一。^[8]

1963年，宝洁收购了J.A. Folger & Co.公司，进军咖啡市场。欧洲技术中心在布鲁塞尔落成。1967宝洁公司面临来自联邦贸易委员会的指控，称其收购洛克斯和福格斯违反了反垄断法规。在一起被提交到最高法院的案件中，宝洁公司最终于1967年被迫剥离了氯罗克斯。在宝洁公司同意七年内不再进行任何杂货采购，十年内不再进行咖啡收购之后，福格斯的行动被驳回。^[6]

1973年，一种利用毛巾添加织物软化剂的办法，随后，推出了Bounce香衣纸，可以用来替代液体织物软化剂。^[8]

1977年，宝洁公司在经过三年的市场营销试验之后，引进了依赖性卫生棉条,这种棉条由于其超吸收性而很快被市场所接受。然而，在1980年，疾病控制中心发表了一份报告，显示了依赖的使用与一种罕见但通常致命的疾病即所谓的中毒性休克综合症(TSS)之间的统计联系。1980年9月该公司暂停了依赖卫生棉的进一步销售，对该产品进行了7500万美元的注销。^[6]

1981年约翰斯梅尔成为宝洁公司的首席执行官。他自1974年起担任总统。斯米尔通过一系列收购，使公司进一步涉足食品杂货业。宝洁公司于1981年将本希尔格里芬柑橘类产品添加到其一年前购买的压榨国际软饮料中。该公司还进入了场外销售药品市场，1982年购买了诺威希伊顿制药公司、佩托比斯莫尔和氯消毒剂制造商。该公司在1985年完成了最大一笔收购，以12亿美元收购了理查德森·维克斯公司，并从通用汽车公司购买了达马明和元金属。塞尔公司。这些购买使宝洁公司在场外药物销售中成为领导者。^[6]

1985年，该公司以12亿美元(迄今为止最大的收购额)收购了维克斯和尼奎尔的制造商理查德森·维克，以及达马明和元金属。1988年9月宝洁公司首次进入化妆品行业，收购了诺克塞尔公司，诺克塞马产品和封面女孩化妆品制造商，进行了价值13亿美元的股票交换。宝洁公司还计划进一步发展其国际业务。同年,该公司收购了欧洲一家保健和美容用品制造商。当年还购买了太阳能站的太阳护理产品线。到1989年，外国市场占集团销售额的近40%，高于1985年的14%。同年,宝洁公司收购诺塞尔公司时进入了化妆品市场。诺塞尔公司与诺克斯马公司达成了一项价值13.4亿美元的交易。1991年，最大因子和贝特里克斯化妆品和香水生产线是从维伦公司购买。次年，该公司将其纤维素和专业纸浆业务的大约一半卖给了Weyerhae用户公司。为了6亿美元。与此同时，潘太诺V推出，并迅速成为世界上增长最快的洗发水品牌。1994年，宝洁进入了欧洲的组织和毛巾市场,购买了威瑞尼格帕皮威尔凯克施克丹公司的欧洲组织单位,并加入了乔治比佛利山庄公司的名利香水业务。1996年，宝洁公司从安海瑟·布施、美国婴儿湿巾品牌婴儿新鲜，以及拉丁美洲品牌拉万·圣家清洁剂和马甲·布兰卡漂白剂购买了鹰小吃品牌线。1997年，公司收购塔姆布兰德公司。是坦帕的卫生棉条制造商。^[6]1998年推出Swiffer WetJet与 SwifferQuick Clean 两个品类的产品。^[8]2000年，佳洁士净白牙贴问世。^[8]2001年第一款专为女性设计的除毛刀。^[8]

2005年1月，宝洁宣布收购吉列，成为全球最大的消费品公司。^[18]宝洁增加了品牌，如吉列剃刀、金霸王、博朗与欧乐-B。^[6]宝洁公司同意将其电动牙刷品牌“SpinRush”与其业务转售给“切迟杜威”（Church & Dwight）公司。它还出售吉列的口腔护理牙膏品牌Rembrandt。除臭剂品牌Right Guard、Soft&Dri与Dry Idea出售给代尔企业（Dial Corporation）。^[6]该公司于2005年10月1日正式合并。Liquid Paper、吉列文具事业部、比百美文具（Paper Mate）出售给纽威尔公司。^[6]2007年3月12日，宝洁将得宝（Tempo）面巾纸业务出售给瑞典爱生雅集团。此项交易包括出售制造资产、宝洁在欧洲和香港的得宝（Tempo）品牌以及Charmin 和 Bounty 商标在欧洲的特许经营权。^[19]2009年8月24日，爱尔兰制药公司华纳奇考特，

(Warner Chilcott)宣布其以31亿美元的金额，并购了宝洁旗下处方药部门。^[6]2012年，宝洁将旗下品牌品客洋芋片的休闲食品业务，出售给家乐氏公司(Kellogg's)，并正式退出食品业务。^[20]2014年4月10日，宝洁以现金29亿美元(约226.2亿港元)，出售旗下宠物食品分支的8成业务予玛氏食品(Mars Inc.)，玛氏食品会向宝洁收购lams、Eukanuba和Natura 3个宠物食物品牌，在北美、拉丁美洲，以及其他数个市场的业务。^[6]2014年10月29日，宝洁出售所持南孚电池的全部股权(78.775%)给私有资产基金管理机构鼎晖投资，彻底退出电池行业。^[21]2018年4月19日，宝洁终止与以色列TevaPharmaceutical Industries的消费者医疗合资企业PGT Healthcare，7月1日生效。^[22]2018年7月22日，宝洁以2.5亿美元收购美国敏感肌肤修复品牌First Aid Beauty。^[23]2019年3月，宝洁（PG.N）宣布从巴黎泛欧交易所退市，仍将在纽交所上市交易。^[10]2021年4月21日，全球日化用品巨头宝洁公司宣布，将于今年9月份开始涨价。^[24]2021年8月，宝洁携手沃尔玛推出新护发品牌Nou，寓意Next of us。目前该系列已推出8个SKU，Nou也成为了宝洁推出的第五个护发品牌。^[25]2023年，菜鸟与宝洁升级战略合作。^[11]2024年巴黎奥运会合作伙伴名单揭晓，宝洁集团已经连续12年成为奥运全球合作伙伴。旗下60多个品牌的产品成为奥运官方指定用品。^[26]

诚信、领导力、主人翁精神、求胜热情和信任的价值观塑造了公司以及与合作伙伴的合作方式。信任和诚信的声誉是随着时间的推移而建立的，每天都在赢得，并为公司的利益相关者提供持久的价值。^[30]

强有力的治理实践有助于为股东带来更好的业绩。公司维持支持董事会和管理层问责制的治理原则、政策和实践，并服务于公司股东和众多利益相关者的最佳利益。^[30]

尊重和尊重国际公认的人权原则，包括《国际人权法案》（即《世界人权宣言》）中表达的权利以及《经济、社会和文化权利国际公约》以及《公民权利和政治权利国际公约》）以及国际劳工组织（ILO）《工作中基本原则和权利宣言》中规定的有关基本权利的原则。^[30]

整体来说，宝洁的宗旨、价值观及原则是宝洁独特企业文化的基础。

在 180 余年的发展历程中，宝洁的业务一直在不断发展和变化，但我们秉持的宗旨、价值观及原则从未改变，并将在宝洁人中代代相传。

公司宗旨赋予我们共同的追求和发展策略，以细微而有意义的方式改善更多消费者的日常生活，它激励着宝洁人在每一天做出积极的贡献。

公司的价值观体现在公司及与合作伙伴和谐相处、协同配合的行为中。

公司的原则阐明了宝洁开展日常工作的独特方法。^[31]

为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，公司将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令公司的员工、股东以及共同生活和工作所处的社会共同繁荣。^[31]

公司始终努力去做正确的事。讲究诚实正直，坦率待人。公司的业务运作恪守法律的文字规定和内涵精神。公司在采取每一个行为、作出每一次决定时，始终坚持公司的价值观和原则。公司在提出建议时，坚持以事实为依据，并正确估计和认识风险。^[31]

公司都是各自职责范围内的领导者，兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。公司对集体员工的工作前景有清楚的认识。公司集中各种资源去实施领导策略，实现领导目标。公司不断发展自身的工作能力，克服组织上的障碍实现公司的战略。^[31]

员工担负起各自的工作责任，从而实现满足公司业务需要，完善公司体制和帮助其他员工提高工作成效的目标。

员工以主人翁精神对待公司的财产，一切行为着眼于公司的长远利益。^[31]

公司决心将最重要的事做得最好，不会满足于现状，不断去寻求突破，有强烈的愿望去不断完善自我，不断赢取市场。^[31]

尊重公司的同事、客户和消费者，相互信任各自的能力和意向，笃信，彼此信任才能使员工有最佳的工作表现。^[31]

尊重每一位员工，相信每一位员工都能够，并且愿意发挥其最大潜力

珍视每个员工的不同之处。激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。

如实反映个人的工作表现。公司与个人的利益休戚相关。

诚实正直为公司业务发展做正确的事, 将为公司和个人带来共同的成功。鼓励员工股份制，提倡主人翁精神。^[31]

业务运作基于明确并已取得共识的目标和策略。

公司只做也只争取做促进业务的工作。

任何可能的情况下简化和标准化现有的工作，提高工作效率。^[31]

极为重视重大的、全新的消费品创新意念

挑战陈规，开拓新的工作方法，从而在市场上赢得更大的成功。^[31]

相信不断完善自我并且发展他人是每一个员工的责任。

鼓励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。^[31]

力求在公司所有的策略重点上都做到最好。

对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。

善于从过去的成功和失败中吸取经验教训。

力求最好地了解消费者及其需要。

创造和提供一流的产品和包装，倡导全新的消费观念，树立成功的品牌形象。

发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。

公司是有良好素质的法人。

将可持续发展理念融入我们的产品、包装和运营。^[31]

的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任，紧密合作。

对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。

与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方，包括我们的客户、供应商、学校和政府，建立真诚友好的关系。^[31]

宝洁的主要主营业务：婴儿护理 、织品与居家护理、女性护理、男士护理、头发护理、口腔护理、个人健康护理、肌肤和个人护理等。^[5]宝洁公司旗下品牌

品类	产品名称	图片	产品介绍
婴儿护理	Pampers系列产品		帮宝适产品包括纸尿裤系列、拉拉裤系列以及湿纸巾系列
织品与居家护理	碧浪		碧浪产品分别：洁净如新高浓度洗衣液、碧浪洁护如新高浓度洗衣液、洁护如新高浓度洗衣液清雅茉莉香型等商品
	汰渍		汰渍产品分别：三重功效洗衣粉系列、汰渍净白去渍洗衣粉系列
女性护理	护舒宝		舒宝”卫生巾
男士护理	博朗		主营产品：剃须刀，理发器，女用脱毛器
	吉列		主营产品：锋速三系列，超级感应系列，感应系列，超滑旋转系列，超滑固定系列，威锋系列，超级蓝吉列双面系列，飞鹰系列，犀牛双面系列等；吉列女士专用刀架、刀片Venus，吉列女士超级感应系列等。个人护理产品主要包括：吉列男士护理系列（须前、须后），吉列刮胡泡系列等
护发理头	海飞丝		主营产品：洗发露和护发素产品
	潘婷		主营产品：洗发
	飘柔		主营产品：洗发
	沙宣		主营产品：洗发和护发产品
口腔护理	佳洁士		主营产品：牙膏、牙刷、漱口水等产品
个人健康护理	新章
肌肤和个人护理	SK-II		主营产品：护肤SK-II产品 面部精华、防晒/隔离霜、眼霜/眼部精华、面膜、洁面、乳液/面霜彩妆粉饼、唇膏/口红、妆前乳、粉底液/粉底霜/粉底膏、蜜粉/散粉
	舒肤佳		主营产品：沐浴露等产品
参考资料：[5]

2021年9月，宝洁制定了新的目标，即在从原材料到零售商的整个运营和供应链中实现温室气体 (GHG) 净零排放目标。2030年将所有消费品包装设计为可回收或可重复使用。我们正在发明和扩展新的回收解决方案，使用替代材料，并与外部合作，帮助促进废物管理基础设施的建设，以改善收集的机会——保留塑料在使用中和在自然之外。2030年目标，即在全球18个缺水地区的宝洁生产基地恢复的水量超过消耗量1 并恢复比消耗的水更多的水在洛杉矶和墨西哥城等缺水严重的大都市地区使用宝洁产品时。建立在四个基于科学的支柱之上——气候、废物、水和自然——我们可以为地球和我们的企业做出最大的改变。^[32]

2004年1名员工在研究如何清洁污水，使非洲村庄的妈妈们能够轻松地获得洗衣服所需的用水。在寻找重复使用洗涤用水的方法的过程中，他的团队利用了宝洁洗衣技术，并很快意识到可以将污水清洁到可以饮用的水平。因此，他们不仅解决了洗衣用水问题，而且解决了对于家庭来说更加重要的需求——清洁饮用水。^[8]

1997年国际鸟类救援组织（International Bird Rescue）开始测试所有主要洗碗皂的清洁效果，并发现Dawn的效果最好。它是唯一一种功效强大到能够去除油脂，但又足够温和的产品，不会给鸟类的羽毛带来任何损害。从那时起，宝洁已经累积捐赠5万多瓶，帮助了超过7.5 万只动物。^[8]

1992年宝洁在《平等就业机会》声明中纳入了性别取向。次年，支持组建一个名为GABLE的内部基层组织，并支持该组织将 LGBTQ+纳入到公司内部。^[8]

1962年在美国政府强制实施多元化项目的前两年，公司就已经面向全体员工启动了一个多元化项目，通过培训和支持培养领导者，无论其性别、种族或宗教信仰。^[8]

1905年詹姆斯·N·甘布尔（James N. Gamble）帮助筹建了后来的白求恩库克曼大学（Bethune-Cookman University）。这只是宝洁为黑人高校提供支持的悠久传统的开始。^[8]

2005年汰渍希望满缸项目旨在通过洗衣、烘干和折叠衣物等服务为遭受自然灾害的家庭提供帮助。截至 2012 年，我们已经为受飓风卡特丽娜、圣地亚哥山火、飓风艾克等灾难影响的家庭累计清洗超过 34000缸衣物。仅在 2017 年，汰渍希望满缸项目就为受灾家庭清洗了3100缸衣物。^[8]

1950年3月22日，宝洁在美国纽约证券交易所上市，股票代码为PG，股票名称为宝洁。^[17]公司市值2024年1月数据显示为：3564.97亿美元。^[12]

2012年2月23日在参加美国地区一个会议时表示，针对2012财年(2012年7月1日至2013年6月30日)，宝洁方面制定了一项数额为100亿美元的成本削减计划，作为该计划的一部分，宝洁计划将裁减大约4100个非生产部门职位。据悉，宝洁公司2月初曾公开对外表示2011财年将裁员1600人，加上此次的裁员计划，近段时间宝洁做出了裁员5700人的决定。作为全球最大家用品公司，宝洁约拥有12.9万名员工，其中约5.7万名为非生产员工。 ^[56]

2013年10月15日凤凰县工商局在县城内查获大量假冒宝洁(中国)有限公司的商品，涉及“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“舒肤佳”等多个知名品牌。凤凰县工商局联合宝洁(中国)有限公司打假人员，以县城各大超市、批发部为重点，对市场上销售的该公司产品进行了集中检查，此次检查中，共查获涉嫌假冒的“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”洗发露318瓶，飘柔”、“潘婷”洗发水(5ml)2000袋，“舒肤佳”香皂3716块，“舒肤佳”、OLAY沐浴露473瓶，案值达3.5万元。执法人员当场扣押了该批假冒日化用品。 ^[57]

2017年9月，香港消费者委员会举行《选择》月刊新闻发布会，公布了对市面上60款洗发水的检测报告。报告显示，超六成洗发水被检测出二恶烷，有7款洗发水二恶烷wán含量超过欧盟消费者安全科学委员会（SCCS）建议的10ppm安全水平。宝洁公司旗下品牌产品7席中占了6席，涉及潘婷、海飞丝2个品牌产品。其中，“海飞丝摩洛哥坚果乳致美顺泽去屑洗发露”二恶烷含量为24ppm，为所有被检产品中最高，另外ELENCE2001的双生洗发露也在榜中。^[58]

2021年12月20日，全球日化巨头——美国宝洁公司发布公告称，由于检测出致癌物苯，正在主动召回在美国生产的潘婷等四个品牌的多款喷雾式洗护产品。这些召回的产品包括潘婷、植感哲学、澳丝袋鼠和Waterless的部分干发喷雾类产品。^[59]

2022年3月24日，宝洁因争议性内容冲上热搜。据了解，“宝洁会员中心”公众号此前发布了一篇名为《女人脚臭是男人的5倍？不信现在闻一下》的文章，内容列举了女性多处身体部位不如男性干净的例子而引发争议。^[60]

2024年4月，宝洁公司宣布，由于产品包装存在儿童安全缺陷，正在召回超过820万袋在美国和加拿大销售的汰渍、Gain、Ace和Ariel等品牌的洗衣粉。此次召回涉及的产品主要是在2023年9月至2024年2月期间生产，并已通过沃尔玛、塔吉特、CVS和亚马逊等主要零售商销售。宝洁公司及美国和加拿大产品安全监管机构发布通知，召回的原因是洗衣粉的儿童安全包装存在问题。具体来说，外包装可能会在拉链轨道附近裂开，使儿童暴露在洗涤剂的化学物质中，进而会导致癫痫发作、昏迷、严重的呼吸障碍、眼睛损伤和烧伤。截至4月尚未确认与该缺陷直接相关的伤害案例。召回的产品可通过批次代码进行识别，涉及不同气味和尺寸的产品。据统计，美国售出约820万袋，加拿大售出超过56700袋。对于已经购买召回产品的消费者，宝洁公司要求他们将产品放置在儿童无法接触和看到的地方，并联系宝洁公司的辛辛那提总部以获得全额退款，并更换用于存放洗涤剂的儿童安全袋。洗涤剂本身仍然可以安全用于洗衣目的。宝洁公司表示，他们正在全力以赴处理此次召回事件，并确保消费者的安全。同时，他们也呼吁消费者保持警惕，并遵循相关的安全指导。^[61]

2024年5月5日，有消费者发视频称在电商平台上买的舒肤佳香皂内含有刀片，且洗澡被划伤。对此情况，2024年5月7日，相关负责人回应称，对此事高度重视，品牌方正在与消费者积极沟通，以获取进一步信息并及时跟进，并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查，确认在生产过程中不可能出现“类似刀片”的异物。在舒肤佳香皂生产流程中，有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺，过滤器能允许通过的最大孔径和金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级，并且每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程以确保产品质量和安全。该负责人强调，舒肤佳品牌所有产品上市前均经过大量严格测试，以确保符合国家相关法律法规，安全与质量有充分保证。关于近期发生的相关事件，品牌已主动向当地市场监管部门报告情况，积极配合相关事实调查工作。宝洁官方旗舰店显示，涉事产品“舒肤佳排浊香皂红石榴108g肥皂”售价为9.9元。^[62]

2022年底，有消费者在福建省泉州市安溪县的多家商店内购买海飞丝等品牌洗发产品，并在2023年送往宝洁公司鉴定，鉴定结果为假冒产品。2024年，宝洁公司委托一家律师事务所将几十家经营户告上法庭，称其售卖假冒海飞丝、潘婷品牌的洗发产品，各索赔一万元。同年5月，福建省泉州市安溪县的商户们表示已收到法院传票，并称时隔两年进货凭证已无法找到，难以证明进货渠道。有的供货商提供了进货凭证，并表示所进产品均为官方产品，没有必要提供假货。随后，安溪县市场监督管理局介入，调查产品进货渠道，如果证实是正品，会为商户们提供法律援助。^[63][64][65]