智慧旅游技术应用

智慧旅游技术应用是中国普通高等学校专科专业，属于旅游大类，专业类别为旅游类，修业年限为三年，专业代码为540111。^[3][2][4]

2021年，该专业被列入《职业教育专业目录（2021年）》。^[5]智慧旅游技术应用专业培养具有旅游学、营销学、信息技术等专业知识背景，熟练掌握智慧旅游技术的工具使用、内容生产、媒介管理及电子商务，能够在各类旅游企事业单位或互联网企业从事智慧旅游信息系统运营的技能型、复合型、创新型人才。^[3]

智慧旅游技术应用专业毕业生可在旅游市场调研、旅游大数据分析等岗位工作；也可通过专升本继续深造，高职本科方向包括旅游管理、酒店管理、旅游规划与设计专业；普通本科方向可选择旅游管理、酒店管理等专业。^[3]

2021年3月，教育部颁布《职业教育专业目录（2021年）》的通知，在公布的《职业教育专业目录（2021年）》和《高等职业教育专科新旧专业对照表》2021年版中，新增智慧旅游技术应用专业，专业代码为540111。^[5]

三年。^[2]

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向商务服务业、住宿业、餐饮业、公共设施管理业、娱乐业和文化艺术业的旅游及公共游览场所服务人员、体育及娱乐服务人员、商务咨询服务人员等职业，能够从事旅游市场调研、旅游大数据分析、智慧旅游产品设计与应用、旅游新媒体运营、旅游新媒体营销等工作的“旅游+信息与通信技术（ICT）”的高技能人才。^[2]

本专业学生应在系统学习本专业知识并完成有关实习实训基础上，全面提升知识、能力、素质，掌握并实际运用岗位（群）需要的专业核心技术技能，实现德智体美劳全面发展，总体上须达到以下要求：

坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观，具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感和中华民族自豪感。^[2]掌握与本专业对应职业活动相关的国家法律、行业规定，掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关知识与技能，了解相关行业文化，具有爱岗敬业的职业精神，遵守职业道德准则和行为规范，具备社会责任感和担当精神。^[2]掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的语文、数学、外语（英语等）、信息技术等文化基础知识，具有良好的人文素养与科学素养，具备职业生涯规划能力。^[2]具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力，具有较强的集体意识和团队合作意识，学习1门外语并结合本专业加以运用。^[2]具有旅游管理基本职业素养和旅游电子商务实操能力。^[2]具有掌握现代信息技术进行旅游数据采集、处理、分析、决策的能力。^[2]具有智慧旅游产品设计与应用的能力。^[2]具有旅游新媒体内容开发与运营能力。^[2]具有智慧旅游信息系统应用与维护的能力。^[2]掌握信息技术基础知识，具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能。^[2]具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力；具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力。^[2]具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力。^[2]掌握身体运动的基本知识和至少1项体育运动技能，达到国家大学生体质健康测试合格标准，养成良好的运动习惯、卫生习惯和行为习惯；具备一定的心理调适能力。^[2]掌握必备的美育知识，具有一定的文化修养、审美能力，形成至少1项艺术特长或爱好。^[2]树立正确的劳动观，尊重劳动，热爱劳动，具备与本专业职业发展相适应的劳动素养，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。^[2]

主要包括公共基础课程和专业课程。^[2]

按照国家有关规定开齐开足公共基础课程。应将思想政治理论、体育、军事理论与军训、心理健康教育、劳动教育等列为公共基础必修课程。将马克思主义理论类课程、党史国史、中华优秀传统文化、语文、数学、外语、国家安全教育、信息技术、艺术、职业发展与就业指导、创新创业教育等列为必修课程或限定选修课程。学校根据实际情况可开设具有地方特色的校本课程。^[2]

一般包括专业基础课程、专业核心课程和专业拓展课程。专业基础课程是需要前置学习的基础性理论知识和技能构成的课程，是为专业核心课程提供理论和技能支撑的基础课程；专业核心课程是根据岗位工作内容、典型工作任务设置的课程，是培养核心职业能力的主干课程；专业拓展课程是根据学生发展需求横向拓展和纵向深化的课程，是提升综合职业能力的延展课程。学校应结合区域/行业实际、办学定位和人才培养需要自主确定课程，进行模块化课程设计，依托体现新方法、新技术、新工艺、新标准的真实生产项目和典型工作任务等，开展项目式、情境式教学，结合人工智能等技术实施课程教学的数字化转型。有条件的专业，可结合教学实际，探索创新课程体系。^[2]

课程类型授课内容专业基础课程管理学基础、旅游概论、智慧旅游技术概论、商务沟通技巧、旅游电子商务、旅游市场营销、信息管理系统、数据库原理及应用等领域的内容专业核心课程市场调研与商务分析基础、旅游大数据应用、智慧旅游产品设计、旅游新媒体运营、智慧旅游产品应用、智慧旅游运营实务等领域的内容，具体课程由学校根据实际情况，按国家有关要求自主设置专业拓展课程旅游目的地管理、旅行社经营与管理、景区管理与服务、住宿业管理与服务、旅游法律法规、计算机网络技术基础、数据安全、网络安全、智慧旅游系统设计等领域的内容

参考来源：^[2]

实践性教学应贯穿于人才培养全过程。实践性教学主要包括实验、实习实训、毕业设计、社会实践活动等形式，公共基础课程和专业课程等都要加强实践性教学。^[2]

在校内外进行日常信息系统的软硬件运维、智慧旅游数字化场景应用、新媒体制作与营销应用等实训，包括单项技能实训、综合能力实训、生产性实训等。^[2]

在文化和旅游行业的旅行社、酒店、景区、餐饮、旅游电子商务企业进行实习，包括认识实习和岗位实习。学校应建立稳定、够用的实习基地，选派专门的实习指导教师和人员，组织开展专业对口实习，加强对学生实习的指导、管理和考核。实习实训既是实践性教学，也是专业课教学的重要内容，应注重理论与实践一体化教学。学校可根据技能人才培养规律，结合企业生产周期，优化学期安排，灵活开展实践性教学。应严格执行《职业学校学生实习管理规定》和相关专业岗位实习标准要求。^[2]

按照“四有好老师”“四个相统一”“四个引路人”的要求建设专业教师队伍，将师德师风作为教师队伍建设的第一标准。^[2]

学生数与本专业专任教师数比例不高于25∶1，“双师型”教师占专业课教师数比例一般不低于60%，高级职称专任教师的比例不低于20%，专任教师队伍要考虑职称、年龄、工作经验，形成合理的梯队结构。能够整合校内外优质人才资源，选聘企业高级技术人员担任行业导师，组建校企合作、专兼结合的教师团队，建立定期开展专业（学科）教研机制。^[2]

原则上应具有本专业及相关专业副高及以上职称和较强的实践能力，熟悉智慧旅游相关技术应用，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，主持专业建设、开展教育教学改革、教科研工作和社会服务能力强，在本专业改革发展中起引领作用。^[2]

具有高校教师资格；原则上具有旅游管理、电子商务、网络与新媒体、市场营销、应用数学、计算机科学与技术、数据科学与大数据技术等相关专业本科及以上学历；具有一定年限的相应工作经历或者实践经验，达到相应的技术技能水平；具有本专业理论和实践能力；能够落实课程思政要求，挖掘专业课程中的思政教育元素和资源；能够运用信息技术开展混合式教学等教法改革；能够跟踪新经济、新技术发展前沿，开展技术研发与社会服务；专业教师每年至少1个月在企业或生产性实训基地锻炼，每5年累计不少于6个月的企业实践经历。^[2]

主要从本专业相关行业企业的高技能人才中聘任，应具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，一般应具有中级及以上专业技术职务（职称）或高级工及以上职业技能等级，了解教育教学规律，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等专业教学任务。根据需要聘请技能大师、劳动模范、能工巧匠等高技能人才，根据国家有关要求制定针对兼职教师聘任与管理的具体实施办法。^[2]

主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、实验室、实训室和实习实训基地。^[2]

基本要求具备利用信息化手段开展混合式教学的条件。一般配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，具有互联网接入或无线网络环境及网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求，安防标志明显，保持逃生通道畅通无阻。^[2]

实验、实训场所面积、设备设施、安全、环境、管理等符合教育部有关标准（规定、办法），实验、实训环境与设备设施对接真实职业场景或工作情境，实训项目注重工学结合、理实一体化，实验、实训指导教师配备合理，实验、实训管理及实施规章制度齐全，确保能够顺利开展面向技术岗位的日常信息系统的软硬件运维、智慧旅游数字化场景应用、新媒体制作与营销应用等实验、实训活动。鼓励在实训中运用大数据、云计算、人工智能、虚拟仿真等前沿信息技术。^[2]

智慧旅游系统技术应用实训室基于智慧旅游数字化应用与营销实训室的软硬件环境下，对智慧旅游中常见的数字化应用系统进行实训教学，主要实训内容包括景区实名分时预约系统的业务操作及日常管理、智能票务系统的业务操作及日常维护、景区管控平台业务操作及日常维护、智慧酒店管理系统、旅游电商产品设计与发布、二次消费系统的业务流程及日常维护、旅游公共服务及产业监测平台的业务操作及日常维护等实训内容，满足智慧旅游技术概论、旅游电商、商务数据分析基础、数据库原理及应用、智慧旅游运营实务等实训教学。^[2]智慧旅游大数据分析与应用实训室基于智慧旅游数字化应用与营销实训室的软硬件环境下，对智慧旅游中常见的大数据分析和应用内容进行实训教学，通过实训操作熟悉常用数据库安装部署与日常维护、数据建仓、数据建模、数据分析及可视化方法、常见BI工具的使用，旅游大数据分析实训内容包括行业管理数据分析、智慧景区数据分析、智慧酒店数据分析、旅行社数据分析等内容。满足智慧旅游技术概论、旅游大数据应用、商务数据分析基础、数据库原理及应用、智慧旅游运营实务等实训教学。^[2]旅游新媒体运营实训室基于智慧旅游数字化应用与营销实训室的软硬件环境下，对旅游新媒体运营内容进行实训教学，主要实训内容包括构建新媒体营销思维、公众号运营、文案创意策划与编撰、新媒体平台运营、构建自媒体营销矩阵、用户运营的常用方式——社群运营、短视频运营的基础准备、掌握短视频的运营方式、短视频脚本的编辑技巧、掌握视频拍摄、制作、剪辑技术。以新媒体内容生产与传播为核心，训练学生针对不同的营销目的设计不同的新媒体文案、视频，采用不同的技术形式与传播渠道进行新媒体营销。以创意短视频的录制与活动主题的直播，提升营销转化率，满足包括市场调研分析、网络直播技巧、直播选题、活动策划、文案策划与撰写、短视频剪辑与制作、新媒体营销推广、新媒体数据分析等实训教学。可结合实际建设综合性实训场所。^[2]

符合《职业学校学生实习管理规定》《职业学校校企合作促进办法》等对实习单位的有关要求，经实地考察后，确定合法经营、管理规范，实习条件完备且符合产业发展实际、符合安全生产法律法规要求，与学校建立稳定合作关系的单位成为实习基地，并签署学校、学生、实习单位三方协议。根据本专业人才培养的需要和未来就业需求，实习基地应能提供智慧旅游系统运维、旅游大数据分析、旅游新媒体策划与营销等与专业对口的相关实习岗位，能涵盖当前相关产业发展的主流技术，可接纳一定规模的学生实习；学校和实习单位双方共同制订实习计划，能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理，实习单位安排有经验的技术或管理人员担任实习指导教师，开展专业教学和职业技能训练，完成实习质量评价，做好学生实习服务和管理工作，有保证实习学生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障，依法依规保障学生的基本权益。^[2]

主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。^[2]

按照国家规定，经过规范程序选用教材，优先选用国家规划教材和国家优秀教材。专业课程教材应体现本行业新技术、新规范、新标准、新形态，并通过数字教材、活页式教材等多种方式进行动态更新。^[2]

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要。专业类图书文献主要包括：智慧旅游、数据分析与应用、电子商务技术、方法、思维及实务操作类图书，信息、管理、营销和文化旅游、新媒体制作与营销类文献等。及时配置新经济、新技术、新工艺、新材料、新管理方式、新服务方式等相关的图书文献。^[2]

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件等专业教学资源库，种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。^[2]

本专业的毕业生可通过专升本继续深造，高职本科方向包括旅游管理、酒店管理、旅游规划与设计专业；普通本科方向可选择旅游管理、酒店管理等专业。^[3]

智慧旅游技术应用专业学生毕业可在旅游市场调研、旅游大数据分析、智慧旅游产品设计与应用、旅游新媒体运营、旅游新媒体营销等岗位工作。^[3]

职业技能等级证书：旅游大数据分析、新媒体运营、新媒体营销。^[3]

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参考来源：^[1][注1]

专业排名高校名称水平等级1浙江旅游职业学院5★2广东工程职业技术学院5★3南京旅游职业学院4★4郑州旅游职业学院4★5上海旅游高等专科学校4★6杭州职业技术学院4★7南充文化旅游职业学院4★8重庆电力高等专科学校4★9山东城市服务职业学院4★10广东财贸职业学院3★11河北旅游职业学院3★12山西财贸职业技术学院3★13山东旅游职业学院3★14四川文化产业职业学院3★15山西职业技术学院3★16邯郸幼儿师范高等专科学校3★17广西国际商务职业技术学院3★18石家庄财经职业学院3★19黑龙江职业学院3★20淄博职业学院3★21泰州职业技术学院3★22云南旅游职业学院3★23重庆旅游职业学院3★

参考来源：^[6][注1]