土耳其航空公司

土耳其航空公司（Turkey aviation），原名为“国家航空经营管理局”，1933年5月在土耳其首都安卡拉成立，是土耳其最大的航空公司，也是土耳其共和国成立后组建的首批机构之一，简称土耳其航空。^[1][4]

土耳其航空公司的第一条定期航线是1933年开辟的连接安卡拉和埃斯基谢希尔的航线。到1945年，土耳其航空又新增了2架飞机，成为当时中东地区最大的航空公司。1956年3月1日，土耳其航空公司正式成立。^[1]1999年，土耳其航空采用空客A340机型直飞伊斯坦布尔-北京航线，标志着土耳其航空公司在中国航空市场中迈出重要一步。^[5]2008年4月，土耳其航空公司加入星空联盟。^[3]2009年7月1日，土耳其航空公司上海航线正式开通。土耳其航空公司还在2016年推出了中文服务网站，并计划设立中文呼叫中心和增加中国籍的乘务员。^[5]2022年6月，土耳其航空从Turkish Airlines改名为Türkiye Hava Yollari。^[6]2023年12月15日，土耳其航空宣布订购220架空中客车飞机。^[7]2024年6月，土耳其航空与中国国航签署全新自由销售代码共享协议。^[8]

土耳其航空2013年获得亚太航空中心（CAPA）第11届年度最佳航空公司，2011～2013年连续三年获得SKY TRAX欧洲最佳航空公司。^[9]土耳其航空的航空运输网络覆盖欧洲、亚洲、近东和中东，以及非洲大陆和美洲等地区。^[10]土耳其航空的的机队拥有Boeing787-9梦想客机、Airbus A350-900、Boeing 777-300 ER等机型。^[11]截至2024年7月25日，土耳其航空公司拥有449架飞机。^[12]

土耳其航空公司最初于1933年5月在土耳其首都安卡拉成立，原名为“国家航空经营管理局”，当时只有5架飞机、19个坐席、24名员工。它是土耳其共和国成立后组建的首批机构之一。^[5]土耳其航空的第一条定期航线是1933年开辟的连接安卡拉和埃斯基谢希尔的航线。当时，这条航线上只有5架28座的小飞机运营。公司成立四周年时，已有4条航线在运营。到1945年，土耳其航空又新增了2架飞机，成为当时中东地区最大的航空公司。1947年，土耳其航空公司开辟了连接雅典和伊斯坦布尔的首条国际航线，其后，公司又相继开通到贝鲁特和开罗的航线。从20世纪60年代“喷气机时代”开始，技术进步使土耳其航空公司不断更新飞机，机队的迅速扩大，目的港的数目也不断增加。^[1]

1956年3月1日，土耳其航空公司正式成立，并迅速不断发展。^[1]2003年以来， 在全球经济调整和航空业发展的周期低谷中，土耳其航空保持了旅客运输和盈利能力的持续高速成长，并 建立起全球覆盖范围最广的国际航线网络。^[9]2008年4月，土耳其航空公司加入星空联盟。^[3]2010年，土耳其航空被Skytrax评为“最佳经济舱餐饮”，2011年被评为“最佳机上餐饮”。土耳其航空特有的“空中大厨”（Flying Chef）服务，为乘客提供美味佳肴和独特的飞行体验被Skytrax评为“最佳商务舱餐饮奖”。2013年底，土耳其航空公司公布了全新机上风险投资项目Invest on Board。通过这个新的全球项目，投资者可以坐在飞机上会见创业企业。^[13]2016年，土耳其航空共计运输旅客6，280万人次。^[5]

2017年8月27日，土耳其航空公司为庆祝新增斯洛伐克至迈阿密等度假胜地航线，携手俪丝娅RELLECIGA在欧洲举办大型Summer Never Ends 2017时尚走秀活动。^[14]2021年9月，土耳其航空公司开始出售飞往喀布尔的机票。在该航空公司网站上可以购买10月1日往后的机票，价格在7000至15000土耳其里拉（约合845至1800美元）。^[15]2022年6月，土耳其航空从Turkish Airlines改名为Türkiye Hava Yollar。^[6]2023年12月15日，土耳其航空宣布订购220架空中客车飞机，包括150架A321neo、70架A350（50架A350-900、15架A350-1000和5架A350F货机）。^[7]

2024年6月，土耳其航空与中国国航签署全新自由销售代码共享协议，全面升级双方合作。新协议先期将涵盖双方均在运营的北京至伊斯坦布尔航线。^[8]7月2日，土耳其航空宣布订购4架波音777货机。^[16]7月9日，航空租赁公司AerCap与土耳其航空就租赁10架空客A321neo达成协议。^[17]同年，土耳其航空从中国的中航国际融资租赁有限公司和建信金融租赁有限公司融资租赁三架空客A350飞机，这是土耳其航空公司首次用人民币购买三架空客A350飞机。截至2024年7月25日，土耳其航空公司拥有449架飞机，是世界上航线布局最多的航空公司。^[12]

1999年，土耳其航空采用空客A340机型直飞伊斯坦布尔-北京航线，每周5班次，标志着土耳其航空公司在发展迅速的中国航空市场中迈出了重要的一步。自土耳其航空1999年首航中国以后，华东地区从上海出发的乘客需求在不断增长，而商旅人士也逐渐意识到伊斯坦布尔是从中国去往欧洲的绝佳中转站。^[5]2000年，上海-伊斯坦布尔航线开航，当时每周只有3班航班由上海经停北京，继而飞往伊斯坦布尔。到2010年，土耳其航空每周有5班航班分别从上海和北京直飞伊斯坦布尔，每周从中国出发的航班达到10班。^[18]

2011年1月31日，土耳其航空正式开通广州-伊斯坦布尔航线，采用波音777客机执飞，每周三班，机上配置了经济舱、商务舱以及最新推出的舒享舱。同时，土耳其航空在广州航线上也推出了备受赞誉的“空中大厨”服务。为了满足广州不断增长的市场需求，2013年5月又将广州至伊斯坦布尔航线加密至每日一班。土耳其航空公司还在2016年推出了中文服务网站，并计划设立中文呼叫中心和增加中国籍的乘务员。^[5]截至2023年11月，土耳其航空每周从北京、上海和广州出发各有7个直飞航班，总计在中国内地有21个航班。^[19]

土耳其航空在伊斯坦布尔证券交易所上市，土耳其政府保留49.12％的股份。其集团主要下属公司包括Sun Express（1989年与德国汉莎航空公司合资， 股权50％），Anadolu Jet（成立于2008年4月，100％股权），North Cyprus Airlines（北塞浦路斯航空，2012年成立，股权10％）。^[9]

2022年度总收入为184亿美元，较2019年增长39%，创历史新高。货运收入占总收入的20%，较2019年同比增长120%，达到37亿美元。^[20]

2024年4月至6月期间，土耳其航空公司总收入同比增长10%，达到57亿美元。其中，在远东地区贡献的推动下，土耳其航空客运收入增长至46亿美元，占总收入的81%。而货运收入则实现了年增长率48%，达到8.85亿美元。^[21]

土耳其航空的航空运输网络覆盖欧洲、亚洲、近东和中东，以及非洲大陆和美洲等地区。^[10]飞往全球130个国家的346个目的地。^[22]在其伊斯坦布尔中心枢纽三小时航程范围内有超过50个国家和地区。^[10]

土耳其航空的公司业务除了客运还有货运，为全球132个国家提供着服务。2021年，土耳其货运已占据全球市场超5%的份额，全球每20次空运货物中就有1次是由土耳其货运运输的。土耳其货运被公认为世界发展最快的航空货运品牌。^[23]

2025年1月23日，土耳其航空公司一架客机抵达叙利亚大马士革国际机场，恢复与叙利亚中断近13年的航班。^[24]

截至2018年1月12日，在全球三大航空联盟（星空联盟、天合联盟、寰宇一家）内部，包括土耳其航空在内的约24家外国航空公司，在官网的注册会员信息、意见与投诉等相关页面，存在将香港、澳门、台湾与中国并列显示在“国家”、“国籍”栏目的现象。当天，外国航空公司错误标注港澳台地区的行为受到中国民航局的严厉批评，中国民航局网站发表声明称，将要求运营至中国航线的所有外国航空公司立即对企业网站及APP等客户端信息进行全面排查，严格遵守中国法律法规，杜绝同类事件发生。^[27]

2020年4月3日，土耳其航空公司首席执行官比拉尔·埃克西（Bilal Eksi）在社交媒体上表示，为防止新冠肺炎疫情的蔓延，土耳其航空公司将停飞国内14个城市的航班直到4月20日，这意味着从即日起到4月20日期间，土航暂停所有国内国际航班。^[28]

2020年4月14日，土耳其航空公司首席执行官比拉尔·埃克西（Bilal Eksi）在社交媒体上表示，受新冠肺炎疫情影响，土航所有的国际航班停飞期限将延长到5月20日。土航所有国内航班仍旧停飞至4月20日。^[29]

2024年4月12日，土耳其航空一架机型为波音737-800，航班号为TK1766的航班，于当地时间19时从华沙起飞，在接近罗马尼亚领空时收到炸弹威胁警告，于21时41分紧急降落在布加勒斯特亨利·科安德国际机场。机上共有158名乘客，在飞机降落后乘客均已被疏散。当地警察已对该飞机客舱和货舱展开搜索和调查。^[30]

2024年9月5日18时01分，土耳其航空一架编号TK24的航班因在飞行途中遇到乱流紧急降落在台湾桃园国际机场。5名旅客在事件中受伤，桃园机场已启动大型伤患机制。^[31]

2024年10月9日（当地时间），土耳其航空公司一架航班号为TK204，机型为空客A350的客机，在从西雅图飞往伊斯坦布尔途中，机长佩利万在执飞中死亡，事发后，该航班于当地时间10月9日早上6点左右安全降落在美国纽约肯尼迪国际机场，无其他人员伤亡。^[32]土耳其航空公司发言人称，该机长今年59岁，2007年开始服务土耳其航空公司，2024年3月8日在土耳其民航总局授权的航空医疗中心进行定期健康检查，并未发现任何妨碍其工作的健康问题。^[32]

2025年7月13日，土耳其航空TK79航班（空客A350-900）自伊斯坦布尔飞往旧金山途中，一名乘客突发急症并在机上离世。飞机随后在格陵兰上空盘旋后，决定备降具备应急能力的芝加哥奥黑尔国际机场。航班于当地时间21:53在芝加哥降落，遗体被移出机舱。按标准程序，遗体应交由库克县法医办公室处理。然而，该办公室发言人明确表示未接到任何相关通知或接收遗体，也无相关案件记录。土耳其航空美国区站长证实航班确在芝加哥备降，并补充说明该乘客遗体后被转运至另一架飞往旧金山的航班上，但未提供更多细节。截至7月26日，该乘客的遗体下落不明，其身份、国籍及具体死因均未公布。美国和土耳其当局已就此事件展开调查。^[33][34]

年份奖项名称2011～2013年连续三年获SKY TRAX欧洲最佳航空公司^[9]2013年获亚太航空中心（CAPA）第11届年度最佳航空公司^[9]2020年5月13日2020福布斯全球企业2000强榜发布，土耳其航空公司排名第991位^[35]2021年5月入选2021福布斯全球企业2000强，排名1938位^[36]2023年《2023福布斯全球企业2000强》榜单发布，土耳其航空公司排名第676位^[37]2023年入选2023全球最佳航空公司排行榜，土耳其航空公司排名第6名^[38]2024年Skytrax2024年全球最佳航空公司100强排行榜第7位^[39]