德师傅

德师傅（中国）汽车服务有限公司（简称德师傅）于2015年注册成立，总部位于北京。专注从事新能源汽车产业服务的平台型科技公司，新能源汽车科技服务平台运营商。^[1]

德师傅通过新能源汽车Ai科技模型平台和智能装备赋能产业合作伙伴，解决新能源车主从购车到卖车、从能源补给到日常养车的全场景服务痛点，为新能源车主提供基于消费模型的全生命周期服务体验。^[1]

德师傅成立以来获得了来自行业和资本市场的高度认可与支持，其投资方由全球知名风险投资基金、上市公司、产业投资机构和政府引导基金共同组成。^[1]其中包括：GoldenSummit、蓝驰创投、理想汽车创始人李想、StarVC、星瀚资本、优势资本、华谊兄弟、盛海投资、国家战略新兴产业基金、泰山控股、恒运国际政府引导基金、青岛城投、欣旺达、哈工大雷神资本等，股东结构丰富，公司治理结构完善。^[1]

公司目前主营业务主要有新能源汽车智能装备制造、新能源汽车海外业务、新能源汽车科技服务三大板块。^[1]

2025年德师傅上榜《北京市独角兽企业名单（2024）》

2024年德师傅2024年荣获全国工商联汽摩配件新能源汽车（产业）服务专业委员会会长单位、与东南亚头部汽车服务平台战略整合

2023年泰山控股产业投资与泰安业务落地、与中国一汽、中国核电建立产业战略合作^[1]

2019-2022，德师傅汽车后市场大数据中心成立、与国家电网达成战略合作协议进行能源运营业务、智能科技研发中心首款AR产品完成测试、德师傅智能制造基地正式投入建设、中国人工智能四小龙商汤科技、旷视科技、特斯联拟签约德师傅，共同开发智能科技产品、与蔚来、理想、威马、普天等40+新能源机构达成深度合作^[1]

2018，连续多年荣膺两会用车指定服务单位，成为全国工商联汽摩配商会副会长单位

2017，成为国务院/中央直属机关/政府公车指定服务单位

2015-2016，德师傅成立，成为Tesla（特斯拉）中国地区首批合作伙伴，完成李想等人天使轮、蓝驰创投等A轮投资^[1]

2025年1月，德师傅获评北京市独角兽企业^[1]

2024年12月，全国工商联新能源汽车产业专业委员会主任会长单位^[1]

2023.10，蝉联AC汽车“连锁百强”、“新能源汽车服务之星”双项殊荣^[1]

2022年07月，德师傅荣登2021年中国汽车后市场连锁企业Top40榜单^[1]

2021年8月，连续多年荣登毕马威中国领先汽车科技50强榜单^[1]

2021年5月，最佳商业模式创新奖

2020年12月，慈善十佳单位

2020年7月，GPLP犀牛财经2019年最具成长价值企业^[1]

2019年12月，荣获华尊奖“中国商业模式创新示范单位”、电车联合人“2019年度中国新能源汽车十大创新企业”^[1]

2017年，被“经典调频北京FM969”评为“北京FM969诚信宣传企业”称号；

2017年，获得中国汽车流通协会售后零部件分会“理事单位证书”；

2016年，被中国宋庆龄基金会、人力资源社会保障部等单位评为第二届“中国创翼”青年创业创新大赛电商行业二等奖；

2016年，获得焦点融资“最具投资潜力奖”；

2016年，在上海（浦东）车联网峰会暨中国汽车互联网+创新大典上，被评为“中国汽车互联网+创新典范”称号；

2016年，被“汽车服务世界”评为标榜杯“汽车服务金勋奖”；

2016年，被AC汽车评为中国汽车后市场百强连锁终端，并获得“最具投资价值奖”；

2016年，在中国互联网+领袖高峰论坛上，被评为“中国互联网金融创新平台”；

2016年，在2015“中国行业领先品牌”电视盛典上，被评为“中国诚信经营AAA级示范单位”；

2015年，获得“消费者信任品牌”称号；

2015年，获得“中国汽车服务行业创新奖”；

德师傅（中国）汽车服务有限公司先后获得人民日报《民生周刊杂志社》中国服务新模式“创新先锋企业”、“亿欧”中国汽车后市场十佳百强连锁企业、中国汽车服务行业最具潜力企业等多项荣誉。

LOGO释义：

德师傅LOGO主色调为亮橙色，洋溢着无限的朝气、生机与活力。中间白色镂空的扳手造型，寓意德师傅是一家从事汽车维修的企业。

德师傅：

“德”，有两层含义：第一：向中华传统文化致敬。第二：向德系工艺致敬。

“师傅”，是中国传统文化中对手艺人的尊称。因此德师傅这个名字，总结起来即：做好人，修好车。

DAS MASTER

Das：德文，中文翻译“这就是”

Master：英文，中文翻译“师傅”

企业愿景：

致力于成为中国最大的汽车服务连锁

企业精神：

专业、职业、敬业

专业做事，视品质为生命。

职业技能，视效率为前提。

敬业服务，视客户为核心。

价值观：

做好人 修好车

服务理念：

省时、省心、省钱省时，用最短的时间，解决客户问题。

省心，用最省心的方式，服务客户爱车。

省钱，用最省钱的花费，使客户感到满意。

管理理念：

以人为本，以行为效

德师傅人才管理强调“以人为本，以行为效”，以人为本就是要实施人性化管理；以行为效是人才培养与发展的标准，使企业中的每一位成员都能得到真正的进步。

德师傅连续四年为全国两会指定服务商，为东盟峰会等国家重要会议指定用车服务机构，国务院、中央直属机关、政府公车、军警等指定服务单位；德师傅的客户包括特斯拉、蔚来汽车、威马汽车、奇瑞新能源、天际汽车、中国普天、优科科技、中国政府采集网、首汽集团、神州专车、广发银行、京东等。^[1]

新能源汽车科技服务平台：德师傅依托已建立的品牌优势，结合新能源汽车城市服务战略定位，已经在北京、山东、四川等省份建立了新能源城市体验中心，并布设光储充换服务网络，依托1+N模式完成城市级新能源汽车服务体系运维，实现500万人口级城市新能源汽车从交易到能源补给，从车辆养护到置换的车主全生命周期覆盖。

新能源科技装备智造：近年来德师傅大力发展“德易智科”新能源交通智能装备产业，自建生产基地，产品矩阵包括大交通换电、智能无人洗车（洗车机、洗车机器人）、智能汽服机器人、储能型移动充电产品。

新能源汽车科技服务平台海外业务：主要包括奥途畅达的汽车及零配件出口贸易，德易智科智能装备出海和德师傅汽车服务运营、培训及数据系统等支持性业务出海。^[1]

让公司成为新质生产力发展的驱动力之一，推动中国新能源汽车科技服务品牌和装备走向世界。^[1]

张久鹏将德师傅定位为维修连锁里的HolidayInn，采取像万达索菲特那样7：3合作建店的方式，由酒店管理提供管理系统支持，原有业主提供地上物的建筑，这模式套到德师傅上，就是这些合作4S店提供线下场地，德师傅提供配套管理系统对其进行管控，配件、保险也由德师傅进行管理。当然前期德师傅还是要自己花钱开店的，德师傅目前的建店速度在一个月左右，上述这家奥迪服务体验中心今年1月5号开工，到2月17号装修完毕，3月份赶在拿A轮之前开业。“我们38到45天就能完成一家店的改造到正式运营。”

2013年尾开始，各种汽车后市场的创业纷至沓来，有人从保险切入，有人从洗车开始，有人以免费保养招徕客流。在如何与互联网结合这个角度，市场里有人尝试用大众点评的方式，将修车这样的低频行为变成顾客和店家之间的重复博弈，以此给予店家制约，消除它利用信息优势欺瞒顾客的倾向；有人尝试用抢单的方式，顾客来提出需求，服务商报价抢单，用竞争来使市场更公平。谈到这所有的一切，张久鹏说他也都琢磨过，但觉得“这个市场的核心竞争力还是如何把车维护好”“我们不想动不动就谈要颠覆，我们更愿意说是创新”。

德师傅投资方为国际著名投资机构、上市公司、知名投资人共同设立，成立之初即获得了社会和投资机构的广泛认可和强劲资本支持。德师傅核心团队成员均来自于世界五百强、汽车流通领域、汽车服务产业链、互联网等相关业态的高级管理人员，具有丰富的豪华品牌汽车服务、互联网平台运营管理经验。

对于一个创业企业，德师傅的融资节奏非常顺利。1月份谈定的天使轮，3月份A轮签协议。“A轮也异常顺利，我们原本是想融一个pre—A的，但投资方蓝驰说这个价格这个股份他们不要，直接就给了翻倍的钱。后来薛老说，‘久鹏啊，你这个金额不能说是pre-A了，超过太多了，这是A轮。’”成为蛮子系公司一员之后，德师傅也迎来了很多合作机会，跟其他同为蛮子系的企业，尤其是汽车后市场里一些同行异业的公司。“薛老会经常把我叫过去吃饭，一块看其他汽车后市场的项目，听我们这边的意见，也看看合作机会。这不光是帮助我们企业发展，这也是对我们的信任吧。薛老跟投了A轮，正在磋商中的B轮也会跟进，但投资永远不仅仅是钱，挺感谢薛老的。”

德师傅合作店面拥有统一的品牌形象、服务产品、市场活动及宣传物料。APP、WAP、WEB等德师傅自营平台，联合优秀战略合作伙伴，向广大汽车用户推荐德师傅的服务理念及产品。德师傅的伙伴们将持之以恒、不懈创新、共同打造汽车用户信任的、喜爱的服务品牌。

德师傅培训师由汽车研究院专家、品牌厂家培训老师、4S店技术经理、运营管理专家、相关业务培训师及一线技师组成，通过集中培训、远程培训、驻场支持、实时线上互动等方式，在服务技能、管理能力、素质素养等方面培养德师傅服务精英。

德师傅依托丰富的汽车服务管理经验及以客户需求为导向的创新理念，不断升级服务标 准，为客户带来超预期的服务体验。结合远程监控系统、到店检核、服务密采、总部呼叫中心回访、移动端客户评价，从过程到结果，让用户满意是我们的唯一标准。

德师傅专业的IT技术团队，自主研发APP、WEB、WAP、ERP及透明车间系统、并根据需求持续迭代升级，对接相关平台服务接口，营造车联网生活，实现共享经济。智能化服务系统让我们的管理更高效、服务更便捷、体验更有趣，为未来服务带来无限遐想。

德师傅通过自营平台与用户实时互动、上门取送车、全程视频监控、在线支付；高性 价比服务产品、(原厂+品牌)配件、杜绝过度维修；新车购买+装饰美容+代办上牌+保险续保+售后理赔+维修保养+二手车买卖，德师傅管家解决用户所有车务需求。