中国铁路哈尔滨局集团有限公司

中国铁路哈尔滨局集团有限公司（英文：China Railway Harbin Group Co.,Ltd.，简称：哈局），^[6]是中国国家铁路集团有限公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路局之一，为国有铁路运输企业。^[2][1]公司成立于1994年1月6日，注册地址为黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街51号，法定代表人为王创路。^[4]

公司管辖线路覆盖黑龙江省全境和内蒙古自治区呼伦贝尔市，有干线、支线和联络线107条，营业里程8493.674公里。其中，黑龙江省境内6479.296公里，内蒙古自治区境内1986.939公里，吉林省境内27.439公里；单线4713.817公里，复线3779.857公里，复线率44.5%；电气化3291.177公里，电气化率38.7%；高铁1401.132公里，高铁率16.5%。管辖范围地理坐标为北纬43°56’（斗沟子站外）至北纬52°59’（月牙湖站，全路最北端车站），东经117°42’（满洲里站外国境线）至东经134°49’（抚远站，全路最东端车站）。管内有中国最大的陆路口岸满洲里口岸和位居第三位的绥芬河口岸，分别与俄罗斯后贝加尔铁路、远东铁路接轨。^[5]中国铁路哈尔滨局集团有限公司提供客运服务、货运服务、维护租赁、工程建设等服务。^[1]

中国铁路哈尔滨局集团有限公司的前身是沙俄在中国东北修建的中东铁路，已有百年历史。新中国成立后成为最早建立的人民铁路局。^[7]1953年1月，重建哈尔滨铁路管理局。1956年1月，铁道部将哈尔滨局划分为哈尔滨和沈阳两个铁路管理局。1983年10月，铁道部决定将东北地区5个铁路局（齐齐哈尔、哈尔滨、吉林、沈阳、锦州）合并为沈阳、哈尔滨两个铁路局。^[8]1994年6月，“铁道部哈尔滨铁路局”名称更改为“哈尔滨铁路局”。^[9]2005年3月，铁道部撤销哈尔滨铁路分局，设立哈尔滨铁路办事处。^[10][11]2011年1月，实行新列车运行图。^[12]2017年11月4日，“哈尔滨铁路局”更名为“中国铁路哈尔滨局集团有限公司”；^[6]同年11月19日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司挂牌成立。^[13]2020年11月，“亚布力雪国列车”再次启程。^[14]2021年年底，公司启动非空调普速列车升级。^[15]2023年10月，启动往海南运输小汽车业务。^[16]

2023年，中国铁路哈尔滨局集团有限公司货物发送量超2亿吨，旅客发送量超1亿人次。^[5]截至2023年，全局共有运输站段50个，全局机车配属1014台，其中内燃机车742台，电力机车272台，客车配属4279辆，动车组784辆；已开通了哈欧、哈俄国际货运班列，哈齐、哈佳、哈牡高铁已正式运营。^[5]中国铁路哈尔滨局集团有限公司2023年春运共发送旅客802万人次，同比增长78%，客流量超2021年、2022年春运旅客发送量总和；日均发送旅客20万人次。^[17]

中国铁路哈尔滨局集团有限公司由哈尔滨铁路局更名而来，其前身是沙俄在中国东北修建的中东铁路。^[5]1898年6月9日，中东铁路工程局由海参崴移至哈尔滨。1903年7月14日，中东铁路全线通车后，中东铁路工程局将整个中东铁路移交给中东铁路管理局管理。此时的中东铁路管理局不设分局，由管理局直接领导基层站段。^[18]1924年，苏联政府同当时的中国北京政府签定《暂行管理中东铁路协定大纲》，对中东铁路实行中苏共管。^[19]

1925年9月4日，黑龙江省地方当局于齐齐哈尔（当时为黑龙江省省会）组建呼海铁路公司，在呼兰县松浦镇成立呼海铁路局，1928年8月，将呼海铁路公司与呼海铁路局改称呼海铁路工程局。同年11月4日，呼海铁路工程局改为呼海铁路管理局。^[18]

1932年2月5日，日军占领哈尔滨。南满洲铁道株式会社（简称满铁）派员进驻呼海铁路，成立呼海线派遣事务所。1933年4月1日，改呼海铁路管理局为哈尔滨铁路局。首任局长是日本人佐原宪次。同时将正在修建的拉滨线、北黑线、齐北线也置于哈尔滨铁路局管辖之内。^[18]

1935年3月，日本收买中东铁路后，将其全线也划归哈尔滨铁路局管辖。局机关迁至原中东铁路管理局址。同年11月将滨洲线158公里以西划归齐齐哈尔铁路局。1936年10月，滨绥线155公里以东划归牡丹江铁路局。1937年10月1日，日本为强化对东北沦陷区的殖民统治和将东北铁路与日本“连成一体”，“满铁”进而实行所谓“大陆铁道一元化”，将哈尔滨铁路局改称哈尔滨铁道局。^[18]

1945年8月日本投降，国民党政府与苏联政府签订了《中苏友好同盟条约》及《关于中国长春铁路之协定》，在原中东铁路管辖的线路上成立中苏共管的中国长春铁路（俗称老中长），在哈尔滨设中长铁路管理局及第三分局。^[19]

1946年1月，由中国共产党领导的西满铁路管理局成立。^[20]1946年4月28日，哈尔滨解放。5月20日，在哈尔滨成立北满铁路管理局，7月25日撤销，成立东北铁路管理总局。9月，在哈尔滨成立了在总局领导下的拉滨铁路分局，10月改称哈尔滨铁路分局。^[19]同年12月，由绥化、拉滨、中长三个分局组建哈尔滨铁路管理局，直到1947年3月组建完毕。1952年12月31日，中长铁路全部移交中国政府。1953年1月1日重建哈尔滨铁路管理局，1956年1月1日，铁道部将哈尔滨局划分为哈尔滨和沈阳两个铁路管理局。1983年10月1日，铁道部决定将东北地区5个铁路局（齐齐哈尔、哈尔滨、吉林、沈阳、锦州）合并为沈阳、哈尔滨两个铁路局。^[8]其中，齐齐哈尔铁路局其管辖下的白城铁路分局划归沈阳铁路局，其余四个铁路局均并入哈尔滨铁路局，形成最终的格局。^[6]

1988年7月，哈尔滨铁路局首次在苏联后贝加尔承包建筑工程。1993年5月9日，哈尔滨铁路局长线双线224公里无缝线路全部铺设完毕，成为哈局第一条无缝线铁路。1994年6月1日，“铁道部哈尔滨铁路局”名称更改为“哈尔滨铁路局”，并进行工商登记。^[9]1998年8月25日，经哈尔滨铁路局3000多名职工和沈阳军区某舟桥团官兵10多个昼夜奋战，被嫩江洪水冲毁的哈尔滨至满洲里铁路昂昂溪至富拉尔基间278米路段被抢修开通，中断14天的欧亚国际大通道恢复运营。^[21]2000年，哈尔滨铁路局开行了佳木斯至宝清的旅客列车。^[22]

2004年，哈尔滨铁路局首次配属电力机车40台。2005年3月18日，根据铁道部《关于改革哈尔滨铁路局管理体制的决定》，撤销哈尔滨铁路分局，设立哈尔滨铁路办事处，为哈尔滨铁路局派出机构。同年哈市辖区内铁路营业里程未变。^[10][11]2009年，哈尔滨铁路局完成投资150亿元，新开工建设哈尔滨至齐齐哈尔客运专线、哈尔滨西客站、前进镇至抚远铁路、牡丹江至绥芬河扩能改造、古莲至洛古河铁路（一期）等16个重点工程建设项目。^[23]

2011年1月11日，哈尔滨铁路局实行新列车运行图，实行新图后，哈尔滨铁路局旅客列车达到176对，客座能力达到日均27.8万人。^[12]2013年4月28日至5月1日，“五一”小长假期间，哈尔滨铁路局共加开临客5对，对56对旅客列车加挂车辆。^[24]2014年9月19日，哈尔滨铁路局开行哈尔滨至宝清K7205/6次旅客列车，结束宝清县11年无旅客列车的历史。^[22]

2015年3月13日，哈尔滨铁路局开行黑龙江首趟中欧班列。^[25]5月1日，哈尔滨铁路局全路开展列车联网在线补票的新客运业务。^[26]8月19日，齐齐哈尔站站场改造施工完成。^[27]12月28日，哈尔滨铁路局首次“试水”焦炭集装箱运输。^[28]2016年4月1日至4日，哈尔滨铁路局出台旅客运输方案，增开3对哈齐高铁动车组列车。^[29]同年11月底，哈尔滨铁路局管内19个主要客运车站和3120辆旅客列车都安装了WiFi设备，其中2456辆列车上的WiFi设备完成了通电测试。^[30]

2017年11月4日，国家工商行政管理总局公告，中国铁路总公司旗下的哈尔滨铁路局的名称变更已经通过核准，哈尔滨铁路局更名为中国铁路哈尔滨局集团有限公司。^[6]11月19日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司挂牌成立，哈尔滨铁路局由全民所有制企业改制为中国铁路总公司独资的一人有限责任公司。^[13]2019年6月18日，经国务院批准同意，中国铁路总公司改制成立中国国家铁路集团有限公司，在北京挂牌，中国铁路哈尔滨局集团有限公司改制完成。^[2]

2020年11月10日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司与亚布力滑雪旅游度假区管理委员会合作开行的“亚布力雪国列车”再次启程。^[14]2021年年底，哈尔滨局集团公司启动非空调普速列车升级，随着牡丹江至长汀镇的列车升级为空调车，黑龙江全省已全面实现普速列车设备的升级换代。^[15]2022年2月，中国铁路哈尔滨局集团有限公司统筹疫情防控和运输生产，动态调整运输组织，全力保障疫情防控重点物资运输，确保物流畅通。^[31]

2023年2月，中国铁路哈尔滨局集团有限公司推进电煤保供专项行动，最大限度释放电煤运输通道能力。^[32]同年10月，哈尔滨局集团公司启动往海南运输小汽车业务。^[16]自2023年起哈尔滨局集团有限公司在4045次列车上办起了“列车大集” 。2024年1月25日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司在该趟列车上开办列车年货大集。^[33]

职位姓名董事长王创路副董事长朱希民董事张培良董事战兴双董事张树奎董事洪海波董事李光林董事骆武伟总经理吕岳副总经理齐金岩副总经理姜辉副总经理孙振斌副总经理于喜强副总经理王昊监事王景源监事郝丹峰监事李振龙以上截至2024年7月1日^[4][34]

股东名称持股比例中国国家铁路集团有限公司100%以上截至2024年4月21日^[4]

机构名称办公室（党委办公室董事会办公室）企业管理和法律事务部科技和信息化部（总工程师室）运输部客运部货运部机务部车辆部工务部电务部供电部安全监察室（铁路安全监督管理办公室）设备监造部计划统计部财务部（收入部）党委组织部（人事部）劳动和卫生部审计部建设部物资部经营开发部职工培训部土地房产部保卫部（人民武装部）社会保险部党委宣传部党委巡察工作领导小组办公室党委政法委纪委工会团委机关党委离退休管理部对外合作部以上截至2024年4月21日^[1]

机构名称调度所信息技术所95306货运物流服务中心哈尔滨12306旅客服务中心以上截至2024年4月21日^[1]

机构名称机构名称机构名称机构名称机辆检测所工电检测所（数据分析中心）客票管理所（客运市场研发中心）统计和节能环保所机要通信室档案史志室法律服务所区域安全监察大队收入稽核大队资金结算所（财务集中核算管理所）人才交流培训站（人才工作领导组办公室）职业技能鉴定指导站（劳动力调剂站）审计室工程质量监督站工程管理所概预算审查所卫生监督所物资设备采购供应所土地管理办公室（房产管理所）战备所（武器库）合资铁路管理办公室护路联防办公室社会保险区域管理办公室离退休人员区域管理办公室涉铁工程管理办公室督导调研室（外部董事办公室）机务运行揭示管理室以上截至2024年4月21日^[1]

机构名称哈尔滨车辆监造项目部齐齐哈尔机车车辆监造项目部以上截至2024年4月21日^[1]

单位名称哈尔滨铁路运输综合服务集团有限公司哈尔滨铁路燃料运销有限公司哈尔滨铁路工业集团有限公司哈尔滨铁路文化旅游集团有限公司哈尔滨铁路工程建设有限公司哈尔滨铁路对外经贸有限公司哈尔滨铁路资产管理有限公司哈尔滨铁路运输开发有限责任公司哈尔滨铁路建设咨询有限公司哈尔滨铁路房建置业集团有限公司哈尔滨国铁科技集团股份有限公司以上截至2024年4月21日^[1]

单位名称机关服务所哈尔滨职工培训中心质量技术监督所哈尔滨铁路疾病预防控制所融媒体中心（与有线电视台哈尔滨铁道报社实行一个机构三块牌子）文化体育事业管理所农林管理所哈尔滨铁路物流中心（哈尔滨铁路物流有限公司）齐齐哈尔铁路物流中心以上截至2024年4月21日^[1]

哈尔滨局集团公司管辖范围地理坐标北纬43°56’（斗沟子站外）至北纬52°59’（月牙湖站，全路最北端车站），东经117°42’（满洲里站外国境线）至东经134°49’（抚远站，全路最东端车站）。全年管内最高气温37.4℃（齐齐哈尔），最低气温-58℃（冷极村），年均气温3.81℃，年均降水447.1毫米。管辖线路覆盖黑龙江省全境和内蒙古自治区区呼伦贝尔市，管辖线路有干线、支线和联络线107条，营业里程8493.674公里。其中，黑龙江省境内6479.296公里，内蒙古自治区境内1986.939公里，吉林省境内27.439公里；单线4713.817公里，复线3779.857公里，复线率44.5%；电气化3291.177公里，电气化率38.7%；高铁1401.132公里，高铁率16.5%。^[1]

管内线路总延展长度16814.526公里，其中：正线延展12547.534公里。全局经7个分界口（京哈高速的扶余北站、京哈线的兰棱站、拉滨线的五常站、平齐线的泰来站、通让线的太阳升站、图佳线的鹿道站、伊阿线的阿尔山北站）与沈阳局集团公司邻接，经满洲里口岸、绥芬河口岸和同江口岸分别与俄罗斯后贝加尔铁路、远东铁路接轨。^[1]中国铁路哈尔滨局集团有限公司提供客运服务、货运服务、维护租赁、工程建设等服务。^[1]

为满足政府、企事业单位、大中专院校等单位涉及的旅游、务工、学生、会议、商务等集中出行购票需求，推出运能定制服务业务。主要提供整包、整车、整列及政府定制列车等运能运力保障。可实现整车厢、专列和按照需求开行定制列车等服务，避免与普通旅客交叉，便于出行单位集中统一管理。^[35]还提供团体票办理业务，针对20人以上日期、车次、到站相同的旅客，提供同方向、同席别、同车次、同日期车票及团体票办理业务。^[36]

货运服务提供专用线铁路货运办理限制开办或变更服务、行李、包裹及门到门快递业务、铁路货运95306网上理赔服务和铁路货运95306网发货服务。^{[37][38][39][40]}

维护租赁包括：电务设备代维服务项目，通信租杆挂缆、租赁服务项目，网络通信资源租赁服务，D梁租赁服务，轨道车租赁服务，钢轨焊接服务，企业专用线代维修和钢轨探伤检测等。^[1]

服务项目介绍电务设备代维服务项目^[41]哈尔滨局集团公司电务系统下设6个段，车间103个。具备国铁集团及地方企业专用线信号设备、通信设备及车载设备专业维修能力，如道口信号设备、车载设备、专用线通信、信号设备等，为矿业部门和各专用铁道企业提供技术服务，承揽代维护业务通信租杆挂缆、租赁服务项目^[42]具备专业的通信设备及架空明线路，将铁路通信冗余的通信业务延伸至非铁路用户单位，为用户提供杆路、光纤、传输电路、终端设备等多业务和多种设备的应用租赁网络通信资源租赁服务^[43]基于铁路运营既有通信网络，为通信运营商、广电公司、网络科技公司提供架空通信杆路附挂电缆、光纤传输通道直接租赁等服务D梁租赁服务^[44]拥有专业的维保团队，对D梁定期维护保养，为租赁企业营业线架空作业提供便利轨道车租赁服务^[45]哈尔滨局集团公司有大量准轨轨道车等设备，可对外提供轨道车租赁服务。操作经验丰富，多次完成管内D梁运输、架设、拆除等施工任务，符合铁路运输安全和施工作业要求钢轨焊接服务^[46]提供50kg/m～75kg/m各类钢轨的焊接及技术咨询、售后服务等，服务标准执行铁路行业标准TB/T1632或客户提出的特殊要求。一般焊接用轨由客户提供，焊接后长钢轨可按要求送至铺放地点，也可客户自行运输企业专用线代维修^[47]哈尔滨局集团公司下设9个工务段，常年从事铁路线路、道岔等专业维修工作，有着丰富的维修经验，可以为企业专用线提供代维修服务钢轨探伤检测^[48]利用GCT-8C、CTS-1010等探伤专业仪器，对铁路线路钢轨、焊缝提供探伤服务，及时有效发现钢轨内部缺陷，提升行车平稳性、舒适性，确保行车安全

工程建设服务提供：造价咨询服务，电务设备工程施工、安装及施工配合项目，新建牡丹江至佳木斯铁路工程MJJL-5标段监理服务，工程设计服务，工程质量检测服务，大型养路机械施工服务，涉铁工程代建服务管理，路外涉铁、道口平改立、局内更改、局内单位大修等工程施工及承揽施工工程等。^[1]

其他服务包括：满洲里、绥芬河铁路口岸综合服务项目，哈铁保险代理业务，“五险一金”服务项目，环境评估服务项目，图书出版、销售服务项目，影视拍摄服务，哈铁废旧物资竞卖业务，哈铁招商代理业务，哈铁招投标代理服务，培训服务项目，哈齐客专桥下停车场服务项目，设备全生命周期运维管理平台（MRO）。^[1]

服务项目介绍满洲里、绥芬河铁路口岸综合服务项目^[58]主要服务项目：满洲里、绥芬河进出口货物国际物流服务；满洲里、绥芬河、同江铁路口岸进出口报关报检服务；满洲里鑫桥场区进口木材、煤炭装卸、仓储、接取送达服务；满洲里瑞鑫场区化工品及重油加温换装服务；满洲里改轮场矿产品、钾肥装卸、仓储、接取送达服务；满洲里远东气体场区进口液化气换装、仓储服务；满洲里液体化工品罐车租赁、液体化工贸易；绥芬河口岸木材装卸、仓储、接取送达服务哈铁保险代理业务^[59]中国铁路哈尔滨局集团有限公司兼业代理保险服务中心，是哈局集团公司唯一一家经国家银保监会审核批准的具有财险、寿险资质的兼业代理保险机构，业务范围涵盖集团公司所有商业保险业务。同时也承担着中国铁路财产保险有限责任公司所经营的所有保险业务“五险一金”服务项目^[60]以哈尔滨局职工“五险一金”服务为重点，主要负责基本养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、企业年金经办查询等相关服务内容环境评估服务项目^[61]主要承接哈尔滨局集团公司管内工程建设项目的环评报告编制报批、施工阶段的环保监理业务以及竣工环保验收业务，及环境污染治理、技术咨询服务等工作图书出版、销售服务项目^[62]销售国内出版社正式出版的各类纸质图书、期刊、缩微制品及电子图书、电子期刊、光盘和影像资料以及其他具有文献价值的特种资料，承接单位及个人的图书出版业务影视拍摄服务^[63]哈铁文旅集团影视文化信息部从事影视拍摄服务多年，拥有专业的服务团队，为影视剧组提供选景、取景拍摄服务，包括中东铁路建筑群、丰富的冰雪资源、不同历史时期的铁路机车车辆和车站场景。可提供哈尔滨局集团公司管内车站、办公楼、机车库等场地取景服务，可依托集团内的酒店、餐厅资源，为拍摄剧组提供住宿和用餐，满足剧组拍摄需要哈铁废旧物资竞卖业务^[64]依托于国铁采购平台，可受理废旧物资、报废钢材、通用设备网上竞卖及回收处置业务。负责发布竞卖公告、竞卖文件，组织评委抽取，组织现场评审等工作哈铁招商代理业务^[65]通过全流程线上和线上线下相结合的模式，提供公开招商、邀请招商和商务洽谈服务，为经营开发招商、招租工作提供一站式平台服务。招商范围覆盖车站商业、广告媒体、列车餐售、房屋租赁等哈铁招投标代理服务^[66]依托哈尔滨局集团公司招投标标准化交易场地和专业化服务团队资源，承接工程建设、物资采购、业务外包服务等各类招投标代理服务项目，为招标业务需求单位提供招标文件制作，评委抽取组建、开评标组织一站式全流程招标代理服务培训服务项目^[67]依托哈尔滨局集团公司的优质培训资源承接各类培训项目，为培训需求单位提供师资、场地、交通、用餐、住宿等各类培训配套服务。专业化的培训服务团队，打造课程设计、师资选配、组织实施、考试评估的一站式全流程培训运营服务哈齐客专桥下停车场服务项目^[68]哈齐客专桥下停车场由中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨铁路物流有限公司于2016年建成投用，停车场位于道里、道外核心交界区，建设面积18300平方米，规划小型车位741个，为社会小型乘用车辆提供有偿停车服务，暂不接受大型客车及任何形式的货运车辆进入停车，可办理长期会员设备全生命周期运维管理平台（MRO）^[69]以轨道电路诊断系统为基础，利用“设备全生命周期运维管理平台（MRO）”，向智能运维有偿服务进行拓展，并实现服务数据平台上云

哈尔滨局集团公司2023年春运共发送旅客802万人次，同比增长78%，客流量超2021年、2022年春运旅客发送量总和；日均发送旅客20万人次。^[17]

2023年，哈尔滨局集团公司职工总数近14.7万人，其中专业技术人员达1.7万人。^[5]全局共有运输站段50个，全局机车配属1014台，其中内燃机车742台，电力机车272台；客车配属4279辆，动车组784辆。哈尔滨铁路局已开通了哈欧、哈俄国际货运班列，实现常态化运营。哈齐、哈佳、哈牡高铁已正式运营，哈尔滨至满洲里电气化改造已经完成，中俄铁路货运通道正加快建设。^[5]2023年度货物发送量超2亿吨，以煤炭、粮食、石油、木材、矿建五大品类为主；2023年度旅客发送量超1亿人次。^[5]

人民铁路为人民。^[70]

交通强国、铁路先行。^[70]

2017年以来，哈尔滨局集团公司对接包保卫星村帮扶工作后，绥化车务段团委利用团组织优势，开展志愿服务。绥化车务段团委组织青年志愿者们捐赠社科、文学、教材等书籍共计500余本，设置村内“读书角”，供孩子们免费借阅。^[71]

哈尔滨局集团公司针对管内北部线位于高寒禁区的情况，下拨了“送温暖”专项资金，并于2021年11月专门“升级”后勤保障；为满足职工的需求，出台了《职工食堂管理办法》，从食堂环境卫生、食品加工制作等方面全面加强管理。在哈尔滨生活段管内的18个站区食堂，建立二维码评价制度，及时满足职工诉求。^[72]

2024年1月，哈尔滨局集团公司在服务民生基础上，聚焦助力乡村振兴，深入当地村镇调研，在列车上开设生活物资、打卡拍照、龙江文创、民俗文化、乡村企业等八个货区，达斡尔族鹿产品，柴窑茶具和黏豆包等特色民俗产品首次在列车大集亮相，成为旅客关注热点。通过这种方式，带动乡村经济发展。^[33]

1902年竣工的中东铁路管理局办公大楼（现哈尔滨铁路局办公大楼），因为建筑的外立面全部由方石贴成，被当时的百姓称为“大石头房子”。哈尔滨铁路局办公大楼位于哈尔滨市南岗区西大直街51号，是省级文物保护单位，市级I类保护建筑。是哈尔滨早期行政办公建筑中规模最大、最为显赫的一栋。是由6座相对独立大楼组成了一个俄文“Ж”字型，设计者意取俄文“铁路”一词的第一个字母“Ж”形状而设计，而非一些资料上所说的“日”字。大楼通体由精致青石板饰面的包石建筑，总体设计别具匠心。整体从红线后退64米，形成舒展的楼前广场。正楼高三层，配楼二层，内部功能分区明确，装修十分考究，是哈尔滨早期新艺术运动风格建筑的代表作。^[79]

春运期间，为了方便沿途百姓采买年货，哈尔滨局集团有限公司自2023年起开办列车年货大集，2024年1月，在齐齐哈尔开往加格达奇的4045次列车上，除生鲜果品外，还有非遗文化产品柴窑茶具、达斡尔族鹿茸，鹿肉饺子等特色商品销售。新鲜果蔬产品以平价出售，让百姓享受快捷，列车年货大集也成大兴安岭地区一个公益服务品牌。哈尔滨局集团公司为旅客们准备了冰箱贴、纪念币，在列车上开展秧歌，舞蹈等文艺活动，让年味更浓郁。^[33]

2024年五一假期“抢票难”广受关注，多个热门方向车票吃紧。2024年4月19日前后，已有多个铁路局集团公司宣布加开旅客列车。为满足“五一”假期旅客出行需求，哈尔滨局集团公司计划恢复及增开旅客列车68对。其中计划恢复开行北京、济南、大连、通辽、长白山、山海关等方向旅客列车9对，牡丹江、佳木斯、齐齐哈尔、虎林等方向旅客列车8对。计划增开北京、天津、大连、沈阳等方向临客列车11对，齐齐哈尔、佳木斯、牡丹江、七台河、鸡西、双鸭山、鹤岗、抚远、漠河、五常、碾子山、黑河、桦南、泰来、依安等方向临客列车40对。^[80]

中国铁路哈尔滨局集团有限公司表示，铁路部门也将根据铁路12306预售票和候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车，努力满足旅客假日出行需求。^[80]