计算机娱乐分级机构

计算机娱乐分级机构（日语：特定非营利活动法人コンピュータエンターテインメントレーティング机构，英语：Computer Entertainment Rating Organization，简称CERO），是一家位于东京的日本机构，负责对电子游戏进行分级评价，旨在帮助消费者了解产品性质及适合的年龄群体。该组织成立于2002年6月，由计算机娱乐供应商协会（CESA）设立，2003年12月根据日本法律正式成为一个认可的非营利组织。

自2004年4月起，CERO定义了一系列内容图标，用于描述游戏中可能包含的特定内容。这些内容图标分为九个类别，这些图标会标示在游戏包装的背面，除了被评为“A”或“教育/数据库”等级的游戏外。

CERO的评估小组由五名与游戏产业无关的成员组成，他们通过评估过去的游戏接受培训。分级过程涉及30种不同的表达内容，每种表达都有一个上限。超出上限的表达被指定为“禁止表达”。此外，还有六种表达是不允许的，也被视为禁止表达。这些表达被归类为四种不同类型：“与性相关的表达类型”、“暴力表达类型”、“反社会行为表达类型”和“语言和意识形态相关的表达类型”。评估结果由小组成员多数意见决定，并发送至CERO总部最终确定。CERO的分级制度适用于日本发行的各主要游戏平台游戏，包括但不限于SEGA、SCE、任天堂、BANDAI、微软以及PC Windows/Mac等平台的游戏。不过，该分级制度不包含大型电玩、手机和PC成人游戏。

CERO 成立之初采用以年龄为标示的 4 种分级：

全年龄对象。15 岁以上对象。12 岁以上对象。18 岁以上对象。

CERO新分级制度将分级扩充为5种，并改以 A、B、C、D、Z的英文字母来区分不同的级别，同时以5种底色标示在游戏封面左下角与侧边下缘。

A ： 全年龄对象（黑）。B ： 12 岁以上对象（绿）。C ： 15 岁以上对象（蓝）。D ： 17 岁以上对象（橙）。Z ： 仅限 18 岁以上对象（红）。

除上面5种级别外，CERO还有3种较特殊的级别（继承自旧分级策略），这三种并不需要颜色指定：

教育・データベース：适用于在游戏主机中推出的，没有特别指定年龄层的对象的非游戏类教育软件和工具书。CERO规定适合：主要用于未发售的游戏的试玩版。表示该作品准备会取得CERO的正式级别。审查予定：主要用于未发售的游戏的宣传物品。表示该作品准备会取得CERO的正式级别。

游戏所使用的图标会标示在外包装上面，可以显著地被消费者所注意到。

另外，含有CERO的规定中所禁止的内容（例如性器官的描写）的游戏，CERO将不予评级，也就代表不能在主机发售。计算机软件伦理机构（EOCS）所列的大部分成人向游戏的内容，在CERO而言都是被禁止的。

此外CERO还在2004规定：除了全年龄游戏外，必须标示游戏取向。在“内容描述”中，针对游戏所包含的特定内容做进一步说明，总共分为9大类，包括：恋爱、性、暴力、恐怖、饮酒/吸烟、赌博、犯罪、毒品、语言/其他。这些项目将会以图示方式标示于游戏包装的背面。

恋爱：一空心一实心的爱心标志。性：一男一女的标志。暴力：一只手拿刀。恐怖：一只鬼。饮酒/吸烟：一杯高脚杯装的酒以及一支烟。赌博：一袋钱袋。犯罪：一把枪。毒品：一支针头。语言/其他：一个对话框。

CERO在执行分级过程中曾出现争议，例如《亚特莉尔的炼金术士梅露露》因评级错误而重新发行，以及《最后生还者 第二部分》和《卡利斯托议定书》在日本版本中因内容审查而受到关注。《阿特利尔·梅露鲁：阿兰德的学徒》首次发行一个月后，由于评级错误，其发货被暂停，并在几天后重新发行时，CERO给予了B级评级。由于游戏中出现了一些暗示性的主题，原本的A级（适合所有年龄）评级被撤销，改为了B级（12岁以上）评级。游戏最初被评为适合所有年龄，因为据称Gust没有向CERO提供完整的游戏内容供其审查。CERO因对游戏内容的严格要求而受到批评，与其他评级机构相比，CERO在这方面更为严格，2020年的一个例子是《最后生还者2》。尽管获得了Z级（仅适合18岁以上）评级，但游戏仍然受到了审查，例如游戏中的性内容，游戏中的性场景在日本版中被删减，两个角色开始接吻后不久，场景就被切掉了，移除了其他版本中出现的裸露。游戏的暴力内容也受到了一些审查，游戏中的一些血腥和肢解场景在日本版中被删除。《卡利斯托协议》未能获得CERO评级，因为游戏的暴力内容，开发商拒绝进行任何必要的更改，该游戏的日本发行被取消。这些事件反映了CERO在内容审查和分级标准上的挑战。