蒂姆·库克

蒂姆·库克（全名：蒂姆·唐纳德·库克，英文名：Timothy Donald Cook，1960年11月1日-^[1]），出生于美国亚拉巴马州的莫比尔市，之后定居在了罗伯茨代尔。^[2]1982年，毕业于奥本大学工业工程专业。1988年，获得杜克大学企业管理硕士学位，^[1]现任美国苹果公司首席执行官、耐克公司首席独立董事、清华大学经济管理学院顾问委员会主席。^[1][10][11]

1982年大学毕业后，库克加入IBM公司，一开始负责供应链管理的工作，后来升任北美地区的执行总监。^[2][10]1994年从IBM离职后，先后进入过IE公司（Intelligent Electronics）、康柏公司就职。^[12]1998年3月，他在乔布斯的邀请下加入苹果公司，担任全球运营高级副总裁。^[12]2005年10月，他被任命为苹果公司COO（Chief Operating Officer 首席运营官）。2010年1月17日，库克暂代CEO职位。^[10]2011年8月25日，库克加入苹果董事会，接替了乔布斯的职位。^[12]2016年7月1日，耐克公司任命库克为首席独立董事。^[10]在担任苹果公司CEO之后，库克继续带领苹果公司改进了其产品在供应链方面的弊端，使得苹果公司的市值从3千多亿美元一举冲破3万亿美元，一度成为全球市值最高的公司。^[13][14]2019年10月18日，蒂姆·库克上任清华大学经济管理学院顾问委员会主席。^[11]2024年3月24日，库克参加中国发展高层论坛2024年年会。^[15]

蒂姆·库克曾获评《金融时报》2014年度人物、^[7]《福布斯》富豪榜、^[4][5]胡润百富榜、^[6]《财富》杂志评选的“500强企业中薪酬最高的10个CEO”排名第二和“2019全球最伟大领袖榜单第14名”、^[9][16]《时代》杂志“世界100大最有影响力的人物”。^[8]2020年8月11日，库克身家超过10亿美元。^[17]

1960年，蒂姆·库克生于美国阿拉巴马州罗伯茨代尔，在家中排行第二。早年蒂姆·库克的家境并不富裕，他上学期间就在学校外勤工俭学，曾经送过报纸、在饭馆工作，也在药店做过兼职。此外，库克还是学校乐队里的长号手，经常在各种活动中表演节目。1982年，他获得了奥本大学的工业工程学学士学位，在大四的时候被提名为工业工程专业的优秀毕业生。1988年，他又在北卡罗莱纳州杜克大学获得了MBA硕士学位。^[2][18]

1982年，蒂姆·库克从奥本大学毕业，之后在IBM公司工作了12年。在IBM公司工作期间，他最初主要负责个人电脑生产流水线上的物料管理，以保证电脑的零件能够按时到位。在IBM公司“准时生产”（Just In Time, JIT）的标准下，库克能够有效地完成在供应链上的任务。^[1][12]由于他在IBM公司的“管道管理”——将产品从组件送到客户的流程中的实践成效显著，因此他被任命为IBM公司北美地区的执行总监。^[18][19]

1994年，蒂姆·库克辞去IBM公司的工作，转而去丹佛一家名为Intelligent Electronics的公司就任分销部门的首席运营官。^[12]在IE任职期间，库克遇到了严重的健康问题，还被误诊为多发性硬化症。^[1]

1997年，库克建议IE将公司出售给通用电气公司。最终，IE公司以1.36亿美元的价格被售出。不久之后，库克就从IE公司离职。^[18][19]

从IE公司离职后不久，库克就加入了康柏公司，担任了该公司物料管理部门的副总裁。由于库克在IBM公司任职期间曾受到“Just in Time”标准的影响，之后他将“按订单生产”的模式引进到康柏公司，康柏公司称之为“优化配送模式”，并将其作为该公司生产运营的一个新起点。^[18]

1998年3月，在康柏公司任职六个月之后，库克从该公司离职，进入苹果电脑公司担任全球运营高级副总裁，负责苹果电脑的生产以及全面整顿苹果制造和分销的任务。当时苹果公司由于内部存在的业务和产品线问题已经濒临破产，库克上任之后便开始了一系列改革。他削减了苹果的供应商，仅挑选少量几家距离较近的供应商来合作，提高了组件交付的效率，更简便了准时生产的流程。库克通过将生产外包给外部合作伙伴的方式，帮助库克解决了库存这一长期存在的问题，使得产品从制造环节可以直接对接到消费者，从而避免了库存积压的困境。为了能准确预测销量，从而达到对库存的管理，库克投资了SAP公司最先进的企业资源规划系统，并打通这个系统与苹果的零件供应商、装配厂和零售商的信息技术系统，从而使他的运营团队能监测整条供应链。在加入苹果7个月后，他就把存货周期从30天缩减为6天，之后又将库存周期从6天缩短为2天，使得濒临破产的苹果公司转亏为盈。^[20]

1998年，库克在苹果公司新产品出货前几个月就购买了价值1亿美元的航空运输和飞机货运的运力，这使得新产品在生产出来后能及时运送到客户手中，而不会因为运送的问题而受到影响，并且打乱了与苹果公司竞争的其他公司的运营计划。库克打破了业界对于供应链和运营的认知，改变了整个科技行业对生产流程的管理方式和认知方式，使得运营部门成为苹果公司和业界都重视的部门。^[20]

2002年，库克已在苹果公司任职4年，并将其职责延伸到苹果公司的销售和运营。之后不久，苹果公司宣布蒂姆·库克正式负责苹果公司业务的日常管理和供应链管理。同年10月23日，库克被公司任命为全球销售和运营执行副总裁，主要负责公司全球范围内的销售和运营管理等重要部分，并直接向乔布斯汇报工作。^[21]

2005年10月，库克被任命为公司COO。他所负责的运营职务包括制造业、配送和服务业，其中最大的就是供应链团队，负责管理苹果的外包制造业务。运营部门是苹果公司最大的部门之一，而库克管理着多达4万名员工，是苹果公司运营和销售业务的核心。他通过合理的采购和生产流程，实现了WIP（商品工业加工中的在制品资产）在生产链中的最小化，从而使公司的利润空间更加稳定，也加速推动了苹果公司向更加高效、透明和成功的方向发展。^[21][22][23]

2013年，苹果公司在这一年度的股价大跌，但是在库克的运营下，苹果公司以576亿美元的销售量、131亿美元的净利润破了纪录。在这一年，苹果销售了5100万部iPhone、2600万台iPad和480万台Mac。^[24]

2011年8月24日，库克正式接替乔布斯，成为苹果公司的CEO。在此之后，他接着发挥了任职COO期间所表现出的领导才能，继续推动企业的创新发展。2007年，苹果公司推出了颠覆智能手机市场的第一款iPhone，成为了苹果公司的重要产品。库克负责iPhone的生产和供应链管理，并为公司创造了巨大收入。在这10年间，iPhone更新迭代，累计销量为12亿台，给苹果公司带来了近1万亿美元的利润，并且占据手机市场利润的80%，其中高端手机有30%~40%的利润空间。^[3]2010年，苹果公司又推出了一款现象级的产品——iPad，库克负责着这款产品的生产和供应以保证苹果公司能够平稳进入另一个全新的市场领域。^[25]

2013年10月，为了让苹果产品更容易被大众接受和使用，库克聘请了安吉拉·阿伦茨来担任零售高级副总裁这个职位。在阿伦茨的领导下，苹果整合了实体和电子零售业务，打造了无缝衔接的客户体验，使得苹果产品向着多元化方向发展。^[24][7]

2012年，为了走在科技创新的前沿、开拓新兴的销售市场，并且与其竞争者“安卓”相抗衡，库克决定开拓中国市场。^[3]在库克的领导下，苹果逐渐加大了在中国市场的投资，与中国的运营商达成协议，建立了新的在线商城和新的零售店。2013年12月，库克领导苹果公司与中国移动公司达成协议，一个月后，中国移动开始销售iPhone 5S和iPhone 5C。这项决策使得苹果在中国的营收从2010年至2012年增加了200亿美元，增幅超过600%，从占苹果公司全部营收的2%增长到占比超过12%。^[24]

2014年7月，库克领导苹果公司于IBM公司合作，打破了以往苹果公司与IBM公司的竞争关系，建立起了具有两家公司优势的苹果–IBM联盟。因此，苹果公司从专注于服务普通消费者转向了对企业提供移动办公服务，以改变办公的效率。2017年7月，苹果–IBM联盟已经在15个行业创建了超过100种企业的iOS应用。^[24]

2014年9月，苹果公司推出了新产品iPhone 6和iPhone 6 Plus，这两款产品一经推出就占据了苹果整体市场份额的40%。在iPhone 6的发布会上，库克介绍了苹果的移动支付软件——Apple Pay。这款产品以苹果公司一贯宣传的保障用户隐私为亮点，使得它在被推出的前三天就有100万的注册量。到了2016年，注册量增长到每周100万人，是2014年注册人数的5倍，季度交易量比2014年同期增长了450%。2018年，Apple Pay在第三季度的交易量超过了10亿笔，影响范围扩大到了北美、欧洲、澳大利亚和亚洲等15个国家和地区。^[24]

2011年，从库克担任苹果公司CEO之后，苹果公司改变了以往对待环境的策略，开始变革环境政策和可持续发展计划。2014年，由于聚氯乙烯燃烧会产生对人体有害的气体，因此苹果找到了新的材料替代聚氯乙烯。2015年2月，苹果宣布与美国第一太阳能公司合作，在加利福尼亚建造一个价值8.5亿美元的太阳能发电厂，以生产清洁能源代替不可再生能源。2017年4月，苹果计划建立闭环供应链。这个供应链可以通过拆除废弃的苹果产品，以回收零部件中的再生铝。^[26]

2014年，库克批准了苹果公司的无人驾驶汽车项目——Titan。2015年，这项秘密展开的项目因电动车电池制造商A123的起诉而广为人知。当时，苹果公司从宝马、梅赛德斯–奔驰等公司挖来近1000名员工加入苹果的汽车团队，间接影响了许多公司的运转，因此受到了许多公司的批评。由于苹果公司给汽车工人设置的交付期限难以实现，并且管理团队与设计团队之间的计划并未统一，在经过多次裁员之后，苹果公司决定将这个项目推迟至2017年年底。2017年，苹果公司重启了该项目，决定专注于无人驾驶系统。^[27]

2013年，苹果CEO蒂姆·库克受邀担任清华经管理学院顾问委员会的会员。^[28]2019年10月18日，清华大学经济管理学院顾问委员会第20次会议在清华大学举行，该会议选举了苹果公司首席执行官蒂姆·库克为清华大学经济管理学院顾问委员会的新一任主席。^[29]

北京时间2024年9月10日，苹果公司在秋季发布会上正式发布了iPhone 16系列。^[30]同日，蒂姆·库克表示，iPhone 16 系列是苹果公司打造的最先进的 iPhone，其得益于 Apple 芯片，更长的电池续航，卓越的性能表现以及全新的相机控制功能。^[31]

2012年2月，蒂姆·库克在苹果2011财年第四财季内部庆功会上宣布将捐赠1亿美元用于慈善事业。据The Verge报道，库克已向斯坦福地区的医院捐赠了5000万美元，其中2500万美元用于建设一座医院新大楼，另外2500万美元捐给了一家新儿童医院。其余的5000万美元，库克捐献了抗击艾滋病、结核病与疟疾的Product RED基金会。^[32][33]同年，库克宣布苹果公司捐赠100万美元，帮助受超飓风桑迪影响的受灾社区重建。^[34]

2012年4月，库克参加一项慈善拍卖，以帮助捍卫正义和人权的RFK中心凑集资金，最终赢得拍卖的投标者将获得与库克本人共同喝咖啡的机会，时长大约为一个小时。^[35]

2013年4月，库克领导苹果公司向中国四川省的芦山地震灾民捐款800万美元，用于支持灾区的救援和重建工作。^[36]

2015年，库克宣布在去世之前将其全部财产捐献给慈善机构，并且这个计划已经在实施的过程中，目前正在花时间制定一套系统性慈善捐献方案。^[33][37]

2017年3月，库克证实苹果公司在中国销售的红色iPhone 7所得的销售额用于Product RED基金会。同年8月，蒂姆·库克承诺向打击种族歧视的群体捐赠两笔 100 万美元的捐款。^[38]

2023年10月17日，苹果公司CEO蒂姆·库克前往四川省雅安市雨城区第四小学，和学生们一起体验了创意花窗课程和用iPad编程控制无人机课程。与此同时，苹果官网也发布一条消息，宣布新增2500万元人民币捐款，进一步支持中国乡村社区发展。^[39]

2023年12月18日，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震；12月19日，库克通过微博平台发文称，以捐款的方式支持甘肃当地的救援和重建工作。^[40]

库克对已故的罗伯特•弗朗西斯·肯尼迪很尊重，也是库克心目中最为平易近人的政治领袖。^[41]

库克曾在2016年总统大选中支持希拉里，与特朗普在移民，种族，气候变化等方面的政策有明显的分歧。^[42]2017年，在库克的带领下苹果公司做出了一个决定，即停止对特朗普所率领的共和党提供资金或其他形式的支持。^[38]2017年6月，库克强烈地谴责了关于特朗普总统对撤出“巴黎气候协议”的回应事件，并表示苹果公司将一直为了保护环境而努力。^[38][43]

2023年11月15日，库克在旧金山参加美国友好团体联合举办的欢迎宴会，欢迎习近平主席到访。^[44]

2024年7月14日，库克就美国前总统特朗普于当日遭枪击发文表示：“我祈祷特朗普总统早日康复。我的心与他、其他受害者和特朗普家人同在。我强烈谴责这种暴力行为。”^[45][46]

2013年5月15日，与苹果CEO蒂姆·库克一起喝咖啡的机会最终拍卖价定在61万美元，较起拍价5万溢价12倍。2017年2月获得格拉斯哥大学授予的荣誉学位。^[47]2021年3月22日，库克出席中国发展高层论坛2021年年会。^[48]

2024年4月15日，苹果公司CEO库克抵达越南河内开始商务访问。苹果在一份声明中表示，除了支持当地学校的清洁水计划，还将增加对越南供应商的支出。苹果方面表示，2019年以来，公司已通过其供应链合作伙伴在越南支出近400万亿越南盾（约合160亿美元）。^[49]

2024年4月17日，苹果公司CEO蒂姆·库克访问印尼，受到印尼总统佐科的接见。库克表示苹果公司考虑在印尼设厂。^[50]

2023年10月16日，苹果公司CEO库克在社交媒体上宣布，他已抵达中国成都。当晚，库克现身成都太古里，参观了当地的苹果旗舰店。^[51][52]10月18日，商务部部长王文涛在京会见苹果公司首席执行官库克，双方就苹果公司在华发展、中美经贸关系等进行交流。库克表示，苹果公司珍视在华30年发展所取得的成绩，支持美中两国政府加强沟通对话，维护和发展稳定的双边经贸关系，为双方企业务实合作创造良好环境。^[53]10月19日，工业和信息化部部长金壮龙在北京会见苹果公司首席执行官库克，双方就苹果公司在华发展、产业链供应链合作等议题交换意见。库克表示，苹果公司愿意积极参与中国经济高质量发展，在华持续推进绿色制造、智能制造，不断丰富开发者生态，支持产业链供应链伙伴共同成长。^[54]

2024年3月19日，库克发微博预告了苹果上海静安店的开幕仪式。^[55]3月20日，苹果CEO库克再次到访中国。库克在上海与比亚迪、蓝思科技、长盈精密三大供应商举行分享会，双方集中展示了智能制造、绿色制造和人才培养等领域最新进展。库克高度评价中国工厂现代化水平，拥有先进制造能力和训练有素员工。他透露，为实现2030年碳中和目标，苹果和供应链需要进行大量创新。库克重申，苹果与中国供应链是双赢的融洽关系，对方是苹果供应链中最重要的地方。除了供应链互动，库克在上海还漫步外滩、探访导演工作室等。库克透露，晚些时候将公布生成式人工智能的新进展。库克此行凸显了苹果与中国供应链的深度合作关系,将在智能制造、绿色制造和人工智能等新兴领域料加强双方的协同发展。^[56]同日，库克与演员郑凯一起在外滩吃了上海早餐及合影。3月21日，库克出席上海南京西路1699号的Apple静安零售店开业仪式，增添了不少人气。^[55]3月22日，商务部部长王文涛会见库克，双方就苹果公司在华发展、中美经贸关系等议题进行了交流。库克表示，中国人才资源丰富、创新活力强，是苹果公司的重要市场和关键供应链伙伴。苹果公司将继续致力于在华长期发展，持续加大对中国供应链、研发和销售的投入。^[57]3月23日，库克现身位于北京 Apple 三里屯门店，参与当日店内举办的“Today at Apple：逆水寒手游与光线追踪”体验活动现场，并与逆水寒手游开发组成员展开讨论交流。^[55]3月24日，库克参加中国发展高层论坛2024年年会，并表示，我们计划在多个领域与中国合作，我们在中国已经有一个应用研究实验室。^[15]3月25日，库克的“中国之行”落下帷幕。库克发微博告别称“每次在中国，我都能再次感受到这里的独特魅力。非常感谢大家的热情接待！再见！”。^[55]10月21日晚，蒂姆·库克通过微博表达了他再次回到北京的喜悦，并分享了一段在北京胡同溜达拍照的视频。视频中，库克与知名摄影师陈漫一同漫步于北京胡同。次日，库克被目击出现在北京顺义的一家有机农场。他深入田间地头，参观农作物，并与农业研究人员进行了深入交流。双方就iPhone和iPad在农业研究中的应用展开了探讨，显示出苹果公司对农业科技领域的浓厚兴趣。^[58]

2024年10月23日，库克在北京与工业和信息化部部长金壮龙会见，双方就苹果公司在华发展、网络数据安全管理、云服务等议题交换意见。^[59]

1999年，库克接受奥本大学校友杂志的采访称，自己在阿拉巴马州的一个小镇罗伯茨戴尔长大，它位于“通往海滩的一条公路上”。他的父亲是位退休的船坞工人，母亲是位家庭主妇。在到苹果之前，库克曾经在蓝色巨人IBM供职了18年之久。^[60]

蒂姆·库克是一位同性恋，未婚，无子女。2014年10月30日，库克在《商业周刊》网站发表文章明确表明自己为同性恋者。^[33][41]蒂姆·库克除了工作以外喜欢骑自行车和观看奥本学院的橄榄球比赛。^[2]同时他还喜欢运动，喜欢每天早上4点就到健身房里锻炼身体。^[21]

库克对于保护用户隐私问题尤其重视，他领导的苹果公司颁布了iOS 8操作系统，改变了iOS设备上的数据加密方式，可以防止包括苹果在内的任何他人或组织在没有密码的情况下解密用户的数据，防止外人利用顾客隐私进行牟利。之后推出的iOS 9操作系统更增加了保护用户隐私的内容拦截器。2015年6月，库克因其企业领导力被电子隐私信息中心（EPIC）授予荣誉称号，他也是首位获此殊荣的商业领袖。^[62]

2019年3月6日，美国总统唐纳德·特朗普在白宫召开了一场针对美国工业制造业的圆桌会议，在该次会议上他称呼苹果公司的CEO蒂姆·库克为“蒂姆·苹果（Tim Apple）”，这个错误说法成为当时的热门新闻之一。特朗普事后解释说，这只是简化了库克的名字，以方便和苹果公司相关的全称，此事引起了社交媒体上的讨论和网民的调侃。^[63]

2022年，美国一女子自2020年起频繁向库克“示爱”，光电子邮件就发了200多封，对外宣称库克是他两个孩子的父亲。为接近库克，专门成立一个空壳公司，并将该空壳公司的注册地址写成苹果公司的地址，把库克列为“公司管理层”。2021年9月，苹果公司决定起诉该女子，该女子于10月份跑到库克门口威胁库克，宣称只要库克给她500万美元就不再骚扰他。2022年3月，美国法院宣判，发给该女子一张限制令，规定该女子未来三年与库克保持200米的距离，且不能通过任何线上的方式与库克联系，若违反规定，则面临刑事指控并送进监狱。^[64]

2024年4月4日，据SEC监管文件显示，库克在4月1日、2日两天之内出售了19万6410股股票，套现33253045.30美元（约2.41亿元人民币）。出售完这些股票之后，库克直接持有的苹果股票已减至328万零180股。此次交易完成后，库克在过去一年的总抛售量已达436,979股，且同期没有任何购买记录。^[65]

当地时间2024年11月6日，在美国前总统特朗普锁定2024年美国总统选举胜局后，库克在社交媒体上发文称祝贺特朗普获胜，并表示期待与其政府接触，以帮助确保美国继续以独创性、创新和创造力为动力。^[66]

2013年，库克因为其产品的保修措施和保修期的负面新闻而被迫向中国客户进行公开道歉。对于保修范围内损坏的手机，苹果在其他国家市场的通用做法是免费更换新机或翻新机，但在中国的处理方式仅是修理。苹果公司针对零部件仅提供90天免费更换期，而非中国本土法律规定的一年的保修期条款更是受到了消费者的抨击。^[67][68][69]

2013年5月，苹果公司又因为税务问题受到广泛的声讨。美国参议院小组委员会对其海外庞大的现金储备提出疑问，其被指控设立离岸子公司以获取其大部分利润，通过这种方式，苹果公司4年来成功避税数十亿美元。^[70]

2020年11月6日，库克被指隐瞒iPhone中国需求下滑，导致投资者损失了数十亿美元，股东在周三还向苹果公司发起了集体诉讼。^[71]2022年2月16日，美国最大股东代理咨询公司ISS因不满库克的股权奖励规模和结构而督促苹果公司投资者投票反对其在2021年所获得的薪酬规模。^[72]2022年，苹果股东团体否决CEO蒂姆·库克的9900万美元薪酬方案。^[73]2023年，库克赞成了苹果薪酬委员会对自己的薪资的调整，降幅超过了50%。^[74]苹果CEO库克因5年多前对中国iPhone市场需求作出了不切实际的承诺，引发了股东对苹果的集体诉讼。2024年3月15日苹果公司向美国加州奥克兰地方法院提交了一份初步和解协议，同意支付4.9亿美金作为和解。^[75]

他是一位能力突出的公司管理层。人们会吹毛求疵cī，相比史蒂夫，他们对库克会更加关注。（苹果投资人、资产管理公司Huntington Asset Advisors高级投资组合经理彼得·索伦蒂诺评^[80]）

蒂姆·库克是我迄今招来的最好的员工。（乔布斯评^[80]）

董事会完全相信蒂姆是我们下一任CEO的合适人选。蒂姆在为苹果服务的13年里表现卓越，他在他所做的每一件事上都展示了非凡的天赋和正确的判断力。（苹果董事长阿尔特·莱文森评^[81]

世界上最好的管理者之一。（沃伦 - 巴菲特评^[82]）