氢原子百科 
暴雪娱乐公司（英文名：Blizzard Entertainment, Inc.），简称暴雪，1991年2月8日由加利福尼亚大学洛杉矶分校的三位毕业生麦克·莫汉、艾伦·亚德翰和弗兰克·皮尔斯创办，是美国电子游戏发行商动视暴雪（英文名：Activision Blizzard, Inc.，NASDAQ：ATVI）的独立子公司，总部位于美国加利福尼亚州尔湾市。[3]
暴雪娱乐公司是面向全球的交互式软件产品和娱乐内容开发商和发行商，通过零售和数字渠道提供包括订阅、完整游戏和游戏内销售的游戏产品，并向分发暴雪产品的第三方或关联方公司授权软件，经典作品《暗黑破坏神》上市18天卖出100万套，《星际争霸》当选1998年全球最畅销游戏。暴雪娱乐公司还运营在线游戏服务战网，用以促进暴雪内容和选定动视内容的数字分发、在线社交以及用户生成内容的创建。[3]
暴雪娱乐公司最初的名称是硅与神经键，1993年更名为混沌工作室，1994年被戴维森及联营公司（Davidson & Associates）收购并改名为暴雪娱乐。之后，经过连串收购、并购，暴雪娱乐于2008年成为动视暴雪子公司。[4][5][6][7][8]2023年，微软以690亿美元收购动视暴雪的交易获得了欧盟的批准。[9]2024年4月10日，暴雪娱乐与网易公司宣布双方达成了更新的游戏发行协议，会于2024年夏季重返中国大陆市场。此前，双方曾停止合作。[10][11]
公司初创
1991年2月8日，加州大学洛杉矶分校的三名毕业生麦克·莫汉、艾伦·亚德翰和弗兰克·皮尔斯每人出资约10000美元，创办了暴雪娱乐公司的前身硅与神经键公司。[4]1992年和1993年，公司将8款其他开发商开发的电子游戏移植到Windows、AmigaO和MacOS平台上，还为超级任天堂平台开发了《PRM赛车重制版》、《失落的维京人》和《摇滚赛车》3部原创作品，其中后两部作品大受好评，摇滚赛车被Die Hard Game Fan评选为1993年最佳赛车游戏，公司则被Videogames Magazine评选为最佳软件开发商。[4]
几经易手
随后的几年里，暴雪被易手数次。1994年初，公司被戴维森及联营公司以675万美元的价格收购并改名为暴雪娱乐。[6]1996年，戴维森及联营公司被一家名为CUC International的公司收购，随后CUC International又与HFS Corporation合并，在1997年成立了Cendant公司。1998年，由于CUC International爆出在合并前有多年会计欺诈行为的丑闻，Cendant公司的股票在6个月内下跌了80%，不得不将包括暴雪在内的消费软件业务部门出售给法国发行商哈维斯（Havas）。[12]同年，哈维斯被威望迪（Vivendi）公司收购，暴雪成为威望迪旗下Vivendi Games的一部分，此时暴雪拥有约200名员工。
大获成功
1996年，暴雪收购了为其开发动作角色扮演游戏（ARPG）《暗黑破坏神》的Condor Games工作室，并将其更名为Blizzard North，即北方暴雪，位于尔湾市的总部则更名为Blizzard South，即南方暴雪以作区分。在暗黑破坏神游戏于1997年初和战网一起发布之后，北方暴雪还开发了续作《暗黑破坏神II》（2000年发布）及其扩展包《毁灭之王》（2001年发布）。北方暴雪的一些主要成员在《毁灭之王》发布后离开，暴雪管理层在2005年8月决定将北方暴雪合并到南方暴雪，员工安置到总部，并放弃了南方暴雪这个名称[13]。
2004年暴雪在法国开设了欧洲办事处，同年11月23日在北美发布了《魔兽世界》游戏，这是基于魔兽争霸系列游戏开发的一款大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）。2005年3月，魔兽世界游戏全球订阅用户已达150万人，2007年底订阅用户超过900万人，收入超10亿美元。[14]随着魔兽世界游戏的成功，暴雪于2005年10月在加州阿纳海姆会议中心举办了首届Blizz Con粉丝大会，首届活动吸引了大约6000人参加，这一活动后来也成为暴雪公布新游戏、扩展内容的年度活动。[14]
动视暴雪
2006年，正在大肆收购游戏开发工作室的动视（Activision）公司开始与威望迪首席执行官商讨收购状况堪忧的威望迪游戏部门的可能性。威望迪首席执行官对合作持开放态度，但他要求获得合并后公司的大部分股份。[7]2008年7月，两家公司的合并完成，威望迪游戏部门除暴雪娱乐外全部解散，新公司命名为Activision Blizzard，即动视暴雪，暴雪娱乐成为新公司旗下的独立子公司。[8]
合并后的暴雪发现，尽管已经拥有了成熟的产品，但独立游戏正在成为游戏行业的新潮流。暴雪在公司内部成立了几个小团队，致力于开发基于独立开发方法的新概念。其中一个团队很快就想到了基于魔兽世界游戏的集换式纸牌游戏，这一想法最终成为《炉石传说》游戏并于2014年3月作为免费游戏发行。炉石传说游戏玩家人数在2014年底超过了2500万人，到2018年超过1亿人。[15][16]
另一个小团队在2008年开始研究代号”泰坦“（Titan）的项目，试图打造一款更具现代感的MMORPG游戏，超过100人参与其中。但由于开发遇到麻烦，暴雪在2013年5月取消了该项目。负责泰坦项目的团队又想到了一个基于团队的多人射击游戏的想法，重用了泰坦项目的许多资源，但重新设定了背景故事。这一新项目被称为《守望先锋》，2016年5月发布后大获成功，是2016年PC平台上销量最高的游戏。[17]暴雪为其举办了电子竞技赛事，并宣布成立第一个电子竞技职业联赛守望先锋联赛。守望先锋联赛首个赛季于2018年1月10日启动，全球12支队伍参赛，加入了《守望先锋：归来》PVP模式的2023赛季由20支以城市为竞技主体的队伍组成，以pro-am锦标赛拉开序幕，之后4月28日分东、西两个赛区进行正赛，随后进行季后赛和总决赛。[18]··
在炉石传说和守望先锋之外，暴雪仍在继续为其开发的游戏制作续作和资料片，其中包括2010年发布的《星际争霸II：自由之翼》和2012年发布的《暗黑破坏神III》。[19][20]2015年暴雪还发布了多人在线竞技（MOBA）游戏《风暴英雄》。[21]2017年、2020年和2021年，暴雪分别发布了原版星际争霸、魔兽争霸III和暗黑破坏神II的重制版游戏。[22]暴雪共为魔兽世界游戏制作了9部资料片，最新一部是2022年11月发布的《魔兽世界10.0：巨龙时代》。[23]2018年，暴雪宣布与中国网易公司合作开发免费MMORPG手游《暗黑：不朽》，该游戏已于2022年6月2日在Android和IOS上发布。[24][25]2019年暴雪宣布开发暗黑破坏神系列第四部《暗黑破坏神IV》，该游戏已于2023年3月公测，计划2023年6月6日正式发布。[26][27]
易主微软
2022年1月18日，微软公司发表声明称，会以每股95美元的价格全现金收购动视暴雪，包括动视暴雪的净现金在内，交易价值687亿美元，交易预计在2023年内完成，期间动视暴雪将保留自己的公司，一旦交易完成，公司会并入微软游戏部门。[28]11月17日，暴雪娱乐有限公司申请注册28枚商标，内容涵盖《魔兽世界》《炉石传说》等多个暴雪旗下热门游戏IP。[29]
2023年，微软以690亿美元收购动视暴雪的交易获得了欧盟的批准[9]。2023年11月，暴雪总裁迈克·伊巴拉（Mike Ybarra）接受采访时表示，暴雪公司的工作重点基本保持不变，并将继续开发《守望先锋》《魔兽世界》《暗黑破坏神》等系列，同时，也会探索一些非主流项目，包括探讨《星际争霸》系列未来的可能性。[30]
不过，2024年1月，微软从现有的2.2万人团队中裁员1900人，裁员比例为微软游戏部门人数的8%，涉及的员工分布在动视暴雪、ZeniMax和Xbox团队，以动视暴雪为主[31][32]。1月25日，暴雪总裁迈克·伊巴拉（Mike·Ybarra）通过X平台宣布离职，并发表离职感言。[33][34]30日，暴雪娱乐发布公告，任命《使命召唤》总经理约翰娜·法尔斯（Johanna Faries）为暴雪娱乐新任总裁。[35]
经营理念
暴雪娱乐公司始终秉持“致力于创造有史以来最棒的史诗级娱乐体验”的理念，其核心价值观为“趣味第一、精益求精、诚信为本、拥抱真我、集思广益、学无止境、立足全球、王者风范”。[36]
业务架构
在成长为一个拥有多个团队并同时处理多个项目的公司后，暴雪在公司内部组建了多个团队来管理其产品，并以简单的数字名称表示。[37]
Team 1负责管理星际争霸资产，同时也监督了星际争霸衍生作品《风暴英雄》的开发，以及暴雪早期游戏重制版的开发。该团队在2020年8月解散，据报道原因是动视要求暴雪放弃重制老游戏。[38][39]
Team 2管理和创建魔兽世界游戏内容，专注于内容补丁和资料片的开发。[37]
Team 3负责管理暗黑破坏神系列游戏。[37]
Team 4成立于2007年，致力于开发“泰坦”游戏，在暴雪放弃开发这一游戏后，团队在泰坦的基础上开发了守望先锋游戏。[37]
Team 5成立于2008年，任务是探索开发适合暴雪的轻量级游戏，团队开发了炉石传说这一基于魔兽争霸概念的在线集换式卡牌游戏。[37]
游戏作品
1991年至1993年间，硅与神经键公司移植了8款游戏并发布了RPM赛车、失落的维京人和摇滚赛车3部原创作品。1994年公司更名为暴雪娱乐后，重心转向原创作品，先后开发出魔兽争霸系列和星际争霸系列即时战略游戏，暗黑破坏神系列动作角色扮演游戏，魔兽世界大型多人在线角色扮演游戏和炉石传说在线集换式卡牌游戏、风暴英雄多人在线竞技游戏、守望先锋第一人称多人射击游戏等多款热销游戏。2022年暴雪娱乐与中国网易公司合作开发并由暴雪娱乐发行手游暗黑破坏神：不朽。2022年10月4日《守望先锋2》游戏发布。最新游戏暗黑破坏神4将于2023年6月6日在PS5、PS4、XSX/S、Xbox One和PC平台正式发行。[40]
| 图片 | 作品名称 | 基本信息 | 简介及部分获奖情况 |
|---|---|---|---|
 | RPM赛车[41] | 首发日期：1991年11月 游戏类型：竞速游戏 发行公司：Interplay娱乐 各平台发行年份： 1991年：超级任天堂 | 艺电1985年游戏《Racing Destruction Set》重制版 暴雪开发原作修复版并纳入2021年《暴雪街机收藏》发布[42] |
 | 失落的维京人[43] | 首发日期：1992年5月4日 游戏类型：益智平台游戏 发行公司：Interplay娱乐 各平台发行年份： 1992年：Sega Genesis、超级任天堂 1993年：MS-DOS 1994年：AmigaOS、Amiga CD32 2003年：Game Boy Advance | Nintendo Power：1993年最佳超级任天堂游戏第7名 Mega：历史最佳Mega Drive游戏第22名 IGN：历史100大超级任天堂游戏第30名 COMPLEX：历史最佳超级任天堂游戏第93名[44] 暴雪开发原作修复版并纳入2021年《暴雪街机收藏》发布[42] |
| 摇滚赛车[45] | 首发日期：1993年6月4日 游戏类型：赛车游戏 发行公司：Interplay娱乐 各平台发行年份： 1993年：Sega Genesis、超级任天堂2003年：Game Boy Advance | Die Hard Game Fan：1993年最佳赛车游戏 COMPLEX：历史最佳超级任天堂游戏第84名[44] 原计划充当《RPM赛车》续作 暴雪开发原作修复版并纳入2021年《暴雪街机收藏》发布[42] |
| 图片 | 作品名称 | 基本信息 | 简介及部分获奖情况 |
|---|---|---|---|
 | 超人：浴火重生[46] | 首发日期：1994年8月 游戏类型：动作游戏 发行公司：Sunsoft 各平台发行年份： 1994年：超级任天堂 1995年：Sega Genesis | COMPLEX：历史最佳超级任天堂游戏第100名[44] |
 | 黑色荆棘[47] | 首发日期：1994年9月 游戏类型：电影化平台游戏 发行公司：Interplay娱乐 各平台发行年份： 1994年：超级任天堂、MS-DOS 1995年：32X 1996年：Mac OS、PC-98 2003年：Game Boy Advance | 暴雪开发原作修复版并纳入2021年《暴雪街机收藏》发布[42] |
 | 魔兽争霸：兽人与人类[48][49] | 首发日期：1994年11月23日 游戏类型：即时战略游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 1994年：MS-DOS 1996年：Mac OS | 魔兽争霸系列游戏第一部 Computer Gaming World：1995年度最佳游戏入围 PC Gamer：编辑选择奖 PC Gamer：年度最佳战略游戏第二名 Computer Life：评论家票选游戏 Academy of lnteractive Arts&Sciences：1995年度最佳战略游戏决赛入围 1995年冬季消费电子展：年度创新奖[50][51] |
 | 正义联盟特遣队[52] | 首发日期：1995年4月 游戏类型：格斗游戏 发行公司：由暴雪和Condor开发并由Sunsoft 发行 各平台发行年份： 1995 年：超级任天堂、Sega Genesis | - |
 | 魔兽争霸II：黑暗之潮[53] | 首发日期：1995年12月9日 游戏类型：即时战略游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 1995年：MS-DOS、Mac OS 1997年：Sega Saturn、PlayStation 1999年：Windows | 魔兽争霸系列游戏第二部，1996年发布3部资料片，1997年发布2部资料片 Computer Gaming World：入选游戏名人堂、CG票选奖 PC Gamer：年度最佳游戏、年度最佳多人游戏、编辑选择奖[51] |
 | 暗黑破坏神[54] | 首发日期：1997年1月3日 游戏类型：动作角色扮演游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 1997年：Windows 1998年：Mac OS、PlayStation | 暗黑破坏神系列游戏第一部，1997年发布资料片《地狱火》 Computer Gaming World：年度最佳游戏、CG票选奖 Gamecenter：年度最佳角色扮演游戏 PC Gamer：年度最佳角色扮演游戏第二名、编辑选择奖[51] |
 | 失落的维京人2[55] | 首发日期：1997年2月27日 游戏类型：益智平台游戏 发行公司：由暴雪和Beam Software开发并由暴雪发行 各平台发行年份： 1997年：MS-DOS、Windows、PlayStation、Sega Saturn、Super Nintendo Entertainment System | 纳入2021年《暴雪街机收藏》发布[56] |
 | 星际争霸[57] | 首发日期：1998年3月31日 游戏类型：即时战略游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 1998年：Windows 1999年：Mac OS 2000年：Nintendo 64 | 星际争霸系列游戏第一部，1998年发布2部资料片《星际争霸：叛乱》和《星际争霸：母巢之战》[58][59] GameSpot：历史最经典游戏 PC Data：1998年最畅销PC游戏 年度最佳游戏：Academy of Interactive Arts & Sciences (AIAS)、Computer Gaming World、European Consumer Trade Show Industry Award、PC Powerplay、Gamesmania、PCFan IGN：历史百大经典游戏第7位、PC游戏第2位（2005年版本） 2006年获游戏星光大道奖[51] |
 | 暗黑破坏神II[60][61] | 首发日期：2000年6月28日 游戏类型：动作角色扮演游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2000年：Windows、Mac OS | 暗黑破坏神系列游戏第二部，2001年发布资料片《暗黑破坏神II：毁灭之王》，2021年发布原版及资料片重制版《暗黑破坏神II：复活》 年度最佳游戏：Academy of Interactive Arts & Sciences (AIAS)、PC Dome Magazine 年度最佳PC游戏： Academy of Interactive Arts & Sciences (AIAS)、2000 European Computer Trade Show Awards 年度最佳角色扮演游戏：Academy of Interactive Arts & Sciences (AIAS)、PC Dome Magazine 卓越音效奖：Game Developers Choice Awards 编辑选择奖：Computer Gaming World、PC Gamer、GamePro 年度最佳网络游戏：Play Online Magazine 2000年游戏名人堂：MacWorld[51] |
 | 魔兽争霸III：混乱之治[62][63][64] | 首发日期：2002年7月3日 游戏类型：即时战略游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2002年：Windows、Mac OS | 魔兽争霸系列游戏第三部，2003年发布资料片《魔兽争霸III：冰封王座》，2020年发布原版和资料片重制版《魔兽争霸III：重制版》[65] 年度最佳游戏：Gamespot、Macworld、XSages、Fragland、Cinescape、Gaming Illustrated 年度最佳PC游戏：GameNOW 年度最佳PC战略游戏：Academy of Interactive Arts & Sciences (AIAS)、GameNOW、Game Revolution、Telefragged、OCAddiction 编辑选择奖：Game Chronicles、Gaming Illustrated、SLCCentral、The Entertainment Depot、Action Trip、PC Gamer、Gaming Excellence、Invisible Dream、IGN、Gamitopia、Firing Squad、Strategy Gaming Online[51] |
| 魔兽世界[66] | 首发日期：2004年11月23日 游戏类型：大型多人在线角色扮演游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2004年：Windows、Mac OS | 魔兽世界游戏共发布9个资料片：分别是2007年《魔兽世界：燃烧的远征》、2008年《魔兽世界：巫妖王之怒》、2010年《魔兽世界：浩劫与重生》、2012年《魔兽世界：熊猫人之谜》、2014年《魔兽世界：德拉诺之王》、2016年《魔兽世界：军团再临》、2018年《魔兽世界：争霸艾泽拉斯》、2020年《魔兽世界：暗影国度》和2022年《魔兽世界：巨龙时代》。 GameSpot：年度最佳游戏、年度最佳PC游戏、最佳大型多人网络游戏、编辑选择奖 GameSpy：最佳角色扮演游戏、玩家最喜爱的PC角色扮演游戏、艺术设定特别成就奖、编辑选择奖 IGN：年度最佳游戏环境、编辑选择奖[51] |
 | 星际争霸II：自由之翼[67] | 首发日期：2010年7月27日 游戏类型：即时战略游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2010年：Windows、Mac OS | 星际争霸系列游戏第二部，2013年、2015年分别发布资料片《星际争霸II：虫群之心》和《星际争霸II：虚空之遗》 Academy of Interactive Arts & Sciences (AIAS)：网络游戏杰出成就奖、年度策略/模拟游戏奖[68] 2016年《TIME》杂志评选的“历史最佳50款电子游戏”榜单排名第26位[69] |
 | 暗黑破坏神III[70] | 首发日期：2012年5月15日 游戏类型：动作角色扮演游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2012年：Windows、macOS 2013年：PlayStation 3、Xbox 360 2014年：PlayStation 4、Xbox One 2018年：任天堂Switch | 暗黑破坏神系列游戏第三部，2014年发布资料片《暗黑破坏神III：夺魂之镰》 RPGamer.com：2012年最佳PC角色扮演游戏 GDC Online 2012：最佳网络游戏音效 2012年韩国游戏大奖：最受欢迎电玩游戏 Gamerz Magazine Korea：2012年度最佳游戏[51] |
 | 炉石传说[71] | 首发日期：2014年3月15日 游戏类型：在线集换式卡牌游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2014年：Windows、macOS、iOS、Android | 魔兽争霸系列游戏衍生作品 Fobes：2013年度最佳电子卡牌游戏 IGN：2013、2014年度最佳战略游戏，2014年度最佳移动游戏[51] |
| 风暴英雄[72] | 首发日期：2014年3月15日 游戏类型：多人在线竞技游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2015年：Windows、macOS | Academy of Interactive Arts & Sciences (AIAS)：2015年度战略/模拟游戏奖 Game Informer：2015年度最佳MOBA游戏、2015年度最佳多人竞技游戏[73] |
| 守望先锋[74] | 首发日期：2016年5月24日 游戏类型：第一人称射击游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2016年：Windows、PlayStation 4、Xbox One 2019年：任天堂Switch | TGA:2016年度最佳游戏、最佳多人游戏[75]，2016、2017、2018年度最佳电子竞技游戏[76] |
 | 暗黑破坏神：不朽[77] | 首发日期：2022年6月2日 游戏类型：动作角色扮演游戏/手游 发行公司：暴雪和网易开发，暴雪发行 各平台发行年份： 2022年：iOS、Android | 暴雪首部手游作品 TGA 2022：年最佳手机游戏提名 Sensor Tower APAC Awards：2022年度最佳IP手游 第七届金陀螺奖：年度风云移动游戏奖、年度人气IP类游戏奖 2022金翎奖：玩家最喜爱的移动网络游戏、最佳原创移动游戏 第26届D.I.C.E.开发者大奖：最佳手机游戏（提名） 2022年金葡萄奖：年度最佳游戏（获奖）、年度最佳音效设计（获奖） 2022 GameLook Awards 年度游戏大奖：中国市场年度游戏、年度国外IP改编游戏、年度最佳游戏美术[78] |
| 守望先锋2[79] | 首发日期：2022年10月4日 游戏类型：第一人称射击游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2022年：Windows、PlayStation 4、PlayStation 5、Xbox One、Xbox Series X/S、Nintendo Switch | 守望先锋续作，免费游戏 2023年第19届英国学院游戏多人游戏奖提名[80] TGA2022：最佳多人游戏提名[81] |
| 暗黑破坏神IV[82] | 首发日期：2023年6月6日 游戏类型：动作角色扮演游戏 发行公司：暴雪自发行 各平台发行年份： 2023年：Windows、PlayStation 4、PlayStation 5、Xbox One、Xbox Series X/S | 2023年3月公测，预计2013年6月6日正式发布 |
注：以上仅列举游戏作品发布后获得的部分奖项，且未包含游戏资料片获得的奖项。
影视作品
2006年，暴雪宣布会与传奇影业合作开发基于魔兽争霸游戏的同名电影。[83]2014年1月13日电影开拍，2014年5月23日结束拍摄，用时4个月，拍摄地点主要在温哥华，后期制作用时20个月。该片由邓肯·琼斯执导，查尔斯·莱维特和琼斯编剧，特拉维斯·菲梅尔、宝拉·巴顿、本·福斯特、多米尼克·库珀、托比·凯贝尔、本·施奈泽、罗伯特·卡辛斯基和吴彦祖主演。[84]2016年6月10日《魔兽争霸》电影在美国上映，美国总票房仅为4740万美元，且媒体评价普遍不高。但该片在中国获得巨大成功，中国票房收入2.255亿美元，最终全球总票房4.39亿美元。“好莱坞报道”2016年7月称，在扣除1.6亿美元的制作预算和额外1.1亿美元的宣发费用后，这部电影亏损约1500万美元。[85]
战网服务
1997年初，暴雪娱乐公司发布暗黑破坏神游戏的同时推出了Battle.net在线游戏服务，即战网。[86]战网将在线服务与游戏进行了整合，能够免费、简单地创建游戏账户，与当时的其它在线游戏服务形成了鲜明对比，从而迅速在玩家中流行起来，并成为暗黑破坏神和随后发布的暴雪游戏的一个主要卖点。许多公司随后也借鉴战网推出了在线游戏服务。
2009年3月20日，暴雪正式发布改进后的战网2.0，支持更多暴雪游戏，提供在线游戏、数字发行、数字版权管理和社交网络服务，允许已购买暴雪游戏的玩家通过战网下载游戏而无需购买实体游戏。[87]同年11月11日，暴雪要求所有北美玩家将魔兽世界游戏账户切换至战网账户，所有暴雪旗游戏的下载和账号登录都必须通过战网完成。新版战网允许玩家将所有战网账号、魔兽世界游戏角色和好友列表整合到一个统一的战网账号中，将战网打造成玩家竞技平台，还建立了一个跨游戏的全新聊天系统。[87]
2016年底，暴雪宣布计划重塑战网，公司CEO称发现“Blizzard”和“Battle.net”两个品牌正在互相竞争，让玩家感到困扰。[88]这一重塑计划的第一步是在2016年9月21日将“Battle.net”重命名为“Blizzard Tech”服务，并在2017年3月24日前将Battle.net的客户端软件重命名为"Blizzard App"。[89]但随后暴雪发现Battle.net品牌背后的“遗产”太多，放弃这一品牌反而给用户带来额外的困惑。[88]2017年8月，暴雪从品牌重塑中退出，并宣布今后会把服务和应用程序称为“暴雪战网”（Blizzard Battle.net）。[88]2021年2月，暴雪娱乐发布了一个新界面，并将应用程序“Battle.net”改回原始名称。[90]2017年9月，暴雪娱乐公司再次对战网功能进行了更新，并发布了适用于Android和IOS的手机版战网应用程序，让玩家能够在手机上查看当前正在玩的游戏和与朋友聊天。[91][92]
“跳票”传统
在开发出多款经典游戏作品的同时，暴雪还有一个经常被人诟病的老毛病：跳票。暴雪发布的作品几乎都曾经出现过延期甚至数度延期的情况。《暗黑破坏神》计划1996年11月30日发售，但最终延期至1997年1月，《星际争霸》由1997年推迟至1998年发售，《暗黑破坏神II》由2001年延期至2002年发售，《魔兽世界》由2003年圣诞节延期至2004年初。一次又一次的跳票引发了大量玩家的不满。[93]
对于这一问题，暴雪创始人麦克·莫汉表示，很多跳票都是有理由的，譬如《暗黑破坏神》的延迟发布就是因为要整合战网功能，而最后的结果证明战网对于暗黑破坏神的成功起到了至关重要的作用。因此他认为游戏开发的时间表一定要灵活，要不断尝试新鲜事物。此外，游戏发布前反复润色也要花费很多时间，而这正是暴雪游戏与众不同的原因。在这一点上，一个明显的例子就是最初发布的《星际争霸》和延期几个月后发布的测试版完全不同，被认为是在延期期间放弃了原有基于《魔兽争霸II》的代码，对整个程序进行了重写。因此大多数玩家认为暴雪跳票是为了让作品精益求精，虽然不满，但可以理解。[94]
开源版魔兽争霸
2003年6月20日，暴雪向使用魔兽争霸引擎开发开源复制版——被称作“自由魔兽争霸（FreeCraft）”的开发者发送了一份终止信函。原因是这个开源项目和魔兽争霸II相比只有画面和音乐不同，而且如果玩家拥有魔兽争霸IICD，就能使用原版画面进行游戏。复制版游戏的开发者关闭了网站，但不久后就以“Stratagus”的名称继续发布作品。[95][96]
战网仿真软件bnetd
1998年4月28日，加州大学的一名学生Mark Baysinger以“StarHack”的名义发布了基于GNU GPL协议的免费“bnetd”软件，这一软件对暴雪娱乐公司的战网软件进行了逆向工程，近乎完美地复制了战网。玩家使用bnetd就可以在不登录战网的情况下运行暴雪游戏。2002年2月，暴雪表示要对bnetd的开发商采取法律行动，因为bnetd让玩家绕过了战网的在线登录游戏检查程序，而这一程序通过验证玩家购买的CD密钥来防止软件盗版。尽管bnetd的开发人员建议将CD密钥检查系统集成到bnetd中，但暴雪认为任何此类软件包的公开可用性都会促进盗版，并要求根据DMCA关闭bnetd。谈判失败后，暴雪最终于2005年在法律诉讼中获胜，bnetd.org域名依法转移到暴雪名下。但这次法律诉讼并未阻止bnetd开源代码及相关衍生项目的继续分发，第三方很快在其它没有类似DMCA立法的国家建立了主机。[97]
2012年安全事件
2012年，暴雪遭遇了多起安全相关事件。其中一起是5月份部分暗黑破坏神III玩家账号被盗，导致虚拟财产损失。暴雪随即进行了安全改进，启用游戏内拍卖行访问身份验证。[98]另一起是8月份战网服务器遭入侵，暴雪随后要求北美战网的所有玩家更改密码，并建议所有用户更改安全问题。[99]2012年11月，受到损失的玩家向暴雪娱乐发起集体诉讼，认为暴雪通过销售安全令牌（Authenticator）设备获利，而不是用这笔钱来增强服务器的安全性。而且暴雪未能及时将8月份的数据泄露事件通知受影响的用户。[100]诉讼中的大部分索赔在 2013年7月被暴雪迅速驳回，主要是因为原告无法证明他们因这些违规行为而遭受的任何伤害，其余与战网安全令牌促销索赔相关的索赔通过调解得以解决，此案最终于 2014 年 2 月结案。[101]
初入中国
奥美电子公司是暴雪娱乐公司在中国的首个代理发行商，发行了魔兽争霸2、星际争霸和暗黑破坏神等一系列正版游戏。[102]2005年4月，暴雪娱乐发行的魔兽世界游戏由第九城市公司独家代理运营，在中国开启公测，并于2个月后正式开始商业化运营。[102]
从牵手网易到对簿公堂
2008年，中国网易公司获得了暴雪旗下除魔兽世界之外的多个游戏经营权。2009年4月，暴雪娱乐公司宣布由网易公司接手代理魔兽世界游戏在中国的运营权。[102]同年12月，暴雪成立上海分部，协助开展中国地区技术运营，正式与网易公司开展全面合作。2018年，暴雪宣布与网易共同研发手游暗黑破坏神：不朽并于2022年6月正式发布，中国大陆地区7月25日正式发布。[24][25]2022年，动视暴雪在三季度的财报中提到，与网易共同在中国大陆地区推出的暴雪作品在2021年贡献了大约3%的动视暴雪总营收，大约20亿元。[103]
2022年11月17日，动视暴雪公司发布声明称，未能与网易公司达成符合暴雪运营原则和对玩家及员工承诺的续约协议，与网易的合作在2023年1月23日到期，届时会暂停在中国大陆地区的大部分暴雪游戏服务。[104][105]网易公司随后发表声明表示对这一决定表示遗憾。2023年1月17日，暴雪官方发布公告表示，遵照网之易停服公告于1月23日中止中国大陆地区由网之易公司运营的游戏服务，暗黑破坏神：不朽另有协议不受影响。2023年1月24日0时，由网之易代理的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神Ⅲ》《魔兽争霸Ⅲ：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品在中国大陆市场的所有运营正式终止。暴雪关闭战网登录以及所有游戏服务器，同时关闭客户端下载。[106][107]2023年2月1日，网之易公司宣布对受影响玩家开放退款申请通道。[107]
2023年4月，上海网之易网络科技发展有限公司就暴雪娱乐有限公司违反系列许可协议在上海提起诉讼，要求退还3亿欠款，款项包括网之易已全额支付的《魔兽世界》等停服游戏相关退款、未售游戏商品库存的预付款项、数款未开发游戏的预付保证金等。暴雪对此回应：未收到相关诉状，并未违反任何授权协议。[108]11月17日，暴雪宣布与网易停止合作一周年。[109]
2024年1月18日，上海网之易网络科技发展有限公司起诉暴雪娱乐有限公司，计算机软件著作权许可使用合同纠纷一案本安排于上午在上海市浦东新区人民法院知识产权审判庭开庭审理，但上海市高级人民法院与当日发布了该案的开庭取消公告，开庭取消原因系原告撤诉。[110]8月29日，一则“网易起诉暴雪一审获胜，法院冻结暴雪1.39亿元财产”的消息引发关注。同日下午，暴雪中国相关人士表示“网易起诉暴雪一审获胜”的描述不实，该案并未进入一审实质审理阶段，而双方也并无其他的法律纠纷。[111]
重返中国
2023年11月7日，暴雪总裁Mike Ybarra在2023暴雪嘉年华上首次在正式场合谈及国服回归。Mike Ybarra表示“中国大陆有数百万玩家热爱暴雪游戏，暴雪的所有人都希望确保他们能够玩我们的游戏。我们是一家全球性公司，我希望暴雪游戏遍布全球每个国家和地区，包括中国大陆。因此，当我们取得进展时，我们将对此进行评估，看看会发生什么。”[112]
早在2023年12月26日即有市场消息称，网易、暴雪会“复合”。网易旗下游戏玩家论坛APP“网易大神”中的魔兽世界社区，逐步恢复更新，增加了包括地心之战、魔兽探索服在内的新内容。[113]2024年1月，企查查APP显示，暴雪娱乐有限公司再次申请注册了“魔兽世界 WORLD OF WARCRAFT”商标。这是暴雪自2003年以来首次重新申请这一商标，引发了业界和玩家的广泛关注。[114]
2024年1月26日，微软游戏部门宣布大规模裁员，当时暴雪中国相关人士回应称，此次的团队及人员调整，涉及公司全球层面，暴雪中国也有部分同事受到影响，但寻找本地合作方并恢复暴雪游戏的国服运营，仍然是暴雪中国现阶段工作的重点之一。[115]
2024年3月13日，中国媒体“竞核”报道，网易会于3月底4月初正式宣布暴雪游戏中国服回归，并由网易互娱广州负责运营、雷火负责营销。[116]4月9日，科创板日报称，这次合作有新变化，一是运营主体不同，这次接手暴雪国服的网易团队为网易的雷火工作室，新的运营团队在广州；其次是合作主体不同，暴雪已经在去年10月被微软收购，这次实际已经是微软和网易两方的合作。[117]同日，据“差评”公众号爆料，网易CEO丁磊和暴雪新CEO约翰娜·法尔斯以及微软的相关人员在近期会面，这次会谈的合作双方为网易和微软，暴雪只是其中的一部分。[118][119]
2024年4月10日，暴雪娱乐与网易公司宣布双方达成了更新的游戏发行协议，会于2024年夏季重返中国大陆市场。暴雪中国称，经过过去一年的持续商讨，暴雪娱乐与网易非常高兴能够达成一致以在未来继续为国服玩家提供服务，并郑重重申双方对提供卓越游戏体验的承诺。在过往已超十五年的合作基础上暴雪与网易努力制定回归计划，未来会公布更多细节。此外，微软游戏和网易还达成了一项协议，尝试将新的网易游戏带到Xbox及其他平台。[10][120][118]在发布消息之后，暴雪国服已在官网开启预约，并且官方公布了玩家预约流程。玩家点击官网首页的预约游戏按钮，输入战网账号与密码，点击登录；未注册战网的新玩家可以点击新玩家预约按钮参加预约。绑定了安全手机的账号，需要提交验证码进行安全验证，为了玩家的账号安全，未绑定安全手机的战网账号，需要验证该战网账号的注册身份信息并完成安全手机绑定，才能继续进行下一步。[121]同日，暴雪娱乐与网易游戏发行团队共同发布致国服暴雪游戏玩家的信，信中指出，仍需要不短的时间来进行开服的技术准备，比如重建新的服务器机房、恢复各类数据等。各游戏将依次开启，第一款回归的游戏2024年在夏天与大家重逢。当服务器开启时，将保证用户的账号数据被完整保留。请勿听信谣言参与不受保护的账号或账号数据交易。[122]同日，网易暴雪发行团队第一时间开启招聘。目前招聘职位包括《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》三款游戏的高级/资深运营策划。该岗位要求能够制定适合中国市场的产品计划和运营方针，要求能为中国玩家安排有诚意的游戏回归福利方案等。此外，该团队还招聘游戏运维开发工程师、游戏项目管理等岗位员工。[123]同日，《魔兽世界》官方网站发布重铸血吼规则，《魔兽世界》将与暴雪总部的艺术家们合作，设计并铸造全新的血吼雕塑。玩家们的心意将被铸造进雕塑之中。[124]截至当日16时，已有超28万人在网易旗下游戏社区网易大神预约《魔兽世界》。[125]6月5日，魔兽国服战网已经正式上线，玩家可以通过账号密码登录；有玩家反馈，战网页面与旧版一致，且交易纪录仍在。[126]
公司荣誉
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