好时(Hershey)[1]是北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商,[2][注3]其总部位于美国宾夕法尼亚州赫尔希镇。[注1][3][4]公司旗下有Hershey's、KISSES、5TH AVENUE等多个品牌。[5][6]公司首席执行官为米歇尔·巴克。[注1][7]
1894年,米尔顿·好时(Milton Hershey)成立了好时。[1]1900年,好时推出牛奶巧克力棒。1907年,公司开始生产好时巧克力之吻(KISSES)。[1]1927年,公司在纽约证券交易所上市,[1]股票代码为HSY。[8]截至1945年,好时建造了许多标志性的建筑,如好时乐园、好时酒店等。1963年,好时收购了HB Reese糖果公司。1973年,好时的第一家零售中心好时巧克力世界开业。[1]2000年,好时作为世界可可基金会的创始成员,开始在西非投资,以支持可可种植者并改善可可农业。[1]2008年,好时销售额达到50亿美元。[1]2016年,好时巧克力世界迎来了第1亿名参观者。2020年,好时在美国实现了1:1的受薪员工性别薪酬总额公平。[1]2025年7月22日,好时表示,计划上调旗下巧克力产品的平均价格,涨幅或达到两位数。[9]
好时在美国、巴西、加拿大、印度、日本、韩国、马来西亚等地均有业务。[3]2023年公司营收达10419.3百万美元,2024年,好时合并净销售额为112.023亿美元,报告净收入为22.212亿美元。[10]好时曾多次入选道琼斯可持续发展世界指数,曾在福布斯“全球最佳女性友好公司”名单中排名第1,还曾获得卓越工作场所认证。[1]
历史沿革
好时(Hershey)的名称就来源于该公司的创始人米尔顿·好时(Milton Hershey)。[1]1894年,米尔顿·好时(Milton Hershey)合并了兰开斯特焦糖公司,并成立了好时巧克力公司作为子公司。[1]公司在宾夕法尼亚州的德瑞丘吉(Derry Church)小镇,该镇不久就被更名为“赫尔希”(即“好时”)。[4]1900年,好时推出牛奶巧克力棒。1907年,公司开始生产好时巧克力之吻(Kisses)。[1]
1909年,米尔顿·好时和凯瑟琳·赫尔希签署了好时工业学校的信托契约,该学校后来成为米尔顿·好时学校。1918年,米尔顿·好时将好时巧克力公司的资产存入米尔顿·好时学校的信托基金。1927年,公司在纽约证券交易所上市。1939年,好时公司推出微缩模型。[1]
截至1945年,好时建造了许多标志性的建筑,如好时乐园、剧院、好时酒店,并创建了D口粮酒吧。1963年,好时收购了HB Reese糖果公司。1973年,好时的第一家零售中心好时巧克力世界开业。1977年,好时收购Y&S Licorice,包括Twizzlers系列产品。1979年,好时的年销售额达到10亿美元。[1]
1996年,好时收购了LEAF,Inc.,为产品组合增加了40个新品牌,包括Jolly Rancher、Whoppers、Milk Duds、Good & Plenty、Pay Day、Heath、Rainblo 和 Super Bubble等。2000年,好时作为世界可可基金会的创始成员,开始在西非投资,以支持可可种植者并改善可可农业。[1]2001年4月,好时在中国的经营主体在中国上海成立。[5]2003年,公司推出好时巧克力和里斯花生酱杯的无糖版本。[1]
2008年,好时销售额达到50亿美元。2012年,好时入选道琼斯可持续发展世界指数,同年,公司入选《思域50强》。[1]2013年12月,好时公司宣布,收购上海金丝猴食品股份有限公司80%的股份,交易有望在2014年第二季度完成。[11]2014年,好时公司推出了新的公司标志。2016年,公司推出Hershey's Simply 5 Syrup 和 Reese's Pieces花生酱杯。2016年,好时巧克力世界迎来了第1亿名参观者。[1]
2017年,米歇尔·巴克(Michele Buck)成为公司第一位女性首席执行官。2019年,好时在DiversityInc多元化50强公司中排名35。2020年,好时在美国实现了1:1的受薪员工性别薪酬总额公平。2021年,公司收购Dot's Homestyle Pretzels的所有者Dot's Pretzels和美国的椒盐卷饼制造商Pretzels Inc.。同年,好时在福布斯“全球最佳女性友好公司”名单中排名第1。[1]
2023年,好时从Weaver Popcorn Manufacturing收购两家制造工厂,以加强内部供应链能力。2023年好时在DiversityInc多元化50强公司中排名第三。[1]2025年7月宣布巧克力产品价格涨幅或达两位数,同时公司表示,提价与关税或贸易政策无关。[9]
组织架构
一开始,好时巧克力公司是兰开斯特焦糖公司的子公司。[1]随着发展,好时收购了HB Reese糖果公司、Y&S Licorice、LEAF,Inc.、Pretzels Inc.等多家公司。[1]
管理层
| 职务 | 姓名 | 图片 |
|---|---|---|
| 董事会主席、总裁兼首席执行官 | 米歇尔·巴克 | ![]() |
| 好时美国糖果业务总裁 | 安德鲁·阿尚博 | ![]() |
| 高级副总裁兼首席技术官 | 迪帕克·巴蒂亚 | ![]() |
| 国际业务总裁 | 罗希特·格罗弗 | ![]() |
| 首席发展官 | 克里斯·梅伦 | ![]() |
| 高级副总裁、首席供应链官 | 杰森·雷曼 | ![]() |
| 首席转型官兼首席人力资源官 | 克里斯·斯卡利亚 | ![]() |
| 高级副总裁、总法律顾问兼秘书 | 詹姆斯·特罗夫 | ![]() |
| Salty Snacks 总裁 | 维罗·维拉塞诺 | ![]() |
| 高级副总裁兼首席财务官 | 史蒂夫·沃斯库尔 | ![]() |
| 首席增长官 | 史黛西塔夫特 | ![]() |
以上信息为2025年8月3日好时官网显示内容
参考资料:[7]
机构业务
好时聚焦于食品制造,尤其是巧克力及糖果零食等产品。[12]
主要品牌
好时旗下有诸多品牌,截至2025年8月3日,好时旗下有90多个品牌,[13]主要分为巧克力品牌、糖果品牌和零食品牌。[6]
巧克力
| 品牌名 | 图片 |
|---|---|
| 5TH AVENUE | ![]() |
| HERSHEY'S KISSES | ![]() |
| HERSHEY'S | ![]() |
| KỊT KAT | ![]() |
| MILK DUDS | ![]() |
注:以上仅展示部分
参考资料:[6]
糖果
| 品牌 | 图片 |
|---|---|
| BREATH SAVERS | ![]() |
| BUBBLE YUM | ![]() |
| SHAQ-A-LICIOUS XL GUMMIES | ![]() |
| TWIZZLERS | ![]() |
注:以上仅展示部分
参考资料:[6]
其他零食
| 品牌 | 图片 |
|---|---|
| DOT'S HOMESTYLE PRETZELS | ![]() |
| FULFIL | ![]() |
| PIRATE'S BOOTY | ![]() |
| SKINNYPOP | ![]() |
注:以上仅展示部分
参考资料:[6]
产品展示
好时希望能向消费者展示生产巧克力的全过程,进而展示公司的所有产品。好时公司最终建立了一家模拟工厂。在模拟工厂里,参观者可以步行也可驾车参观巧克力生产的全过程。参观的终点就设立在工厂的门市部里。在工厂的门市部里,参观者以优惠的价格买到好时企业生产的产品。[14]
广告植入
导演斯皮尔伯格的作品《E.T》中:小主人公用好时公司生产的里斯巧克力豆把外星人吸引到屋子里来。影片首映的第一周,里斯巧克力的销售量增长两倍,几个月之后,全美有超过800家电影院的小卖部开始大量购进里斯巧克力,这是好时公司食品首次进驻电影院。[15]
多细分目标市场
好时公司有几十种甜食分别针对不同的细分市场,还随糖果送赠品,如用金色锡纸包装的金杏仁(GoldenAlmond)巧克力就是如此。这种巧克力是专门为成年人准备的。另一种叫RSVP的巧克力针对喜欢高德维(Godiva)牌巧克力味道的消费者,但价格比高德维便宜。[16]
经营状况
好时的业务范围很广,除了美国,在巴西、加拿大、印度、日本、韩国、马来西亚等地均有业务。[3]2024年,好时合并净销售额为112.023亿美元,增长0.39%。报告净收入为22.212亿美元,摊薄后每股10.92美元,增长220.5%。[10]
社会责任
开设好时工业学校
好时工业学校由米尔顿和他的妻子凯瑟琳创立,由于没有自己的孩子,他们将学生们视为家人。该机构现在被命名为米尔顿好时学校,每年培养2000多名男孩和女孩的学术和社交潜力,为他们提供在生活各个领域取得成功的技能和资源。[17]米尔顿在妻子去世后,便把自己公司的所有股份捐赠给了该校,该校的股份最终占公司总股本的77%,对公司拥有绝对的控股权。[4]
建设计划
20世纪初,好时镇相当于好时公司,镇上的居民几乎全是好时公司的员工。好时公司铺筑了道路,修建了医院、体育馆、剧场、游乐场、巧克力温泉等几乎镇上的一切公共设施,并带头把好时镇打造成美国小城镇绿化建设中的模范。[2]
在美国经济大萧条期间,好时的领导者米尔顿发起一项名为“伟大建筑运动”的重大建设计划。该项目雇用了600多名工人来建造,这些建筑包括好时酒店、好时社区剧院、社区大楼、好时体育馆等等。[17][1]
此外,好时还建立了一个好时乐园,该乐园也在美国宾西法尼亚州好时镇,乐园里的游乐设施丰富而现代,有九座挂着各式好时卡通巧克力的过山车。周围的礼品店里也摆满了好时巧克力和纪念品。[18][19]

荣誉及排名
时间荣誉/排名2012年入选道琼斯可持续发展世界指数[1]2012年入选《思域50强》[1]2018年12月世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,好时排名第399[1]2019年在DiversityInc多元化50强公司中排名35[1]2019年入选道琼斯可持续发展世界指数[1]2020年在DiversityInc多元化50强公司中排名21[1]2020年5月《2020福布斯全球企业2000强榜》发布,好时排名第848位[20]2020年5月18日2020年《财富》美国500强排行榜第398位[21]2020年12月2020年世界品牌500强榜单第407位[22]2021年在福布斯“全球最佳女性友好公司”名单中排名第1[1]2021年2021福布斯全球企业2000强第795位[23]2021年在2021年《财富》美国500强排行榜中排名第370位[24]2022年在DiversityInc多元化50强公司中排名第6[1]2023年位居《2023福布斯全球企业2000强》榜单发布,好时排名第751位[25]2023年位居2023全球企业声望100强排行榜第77位[26]2023年卓越工作场所认证[1]2023年8月《2023全球食品品牌价值100强榜单》发布,好时排名第15位[27]2023年11月18日位居Topbrand 2023世界品牌500强第389位[28]2024年8月22日2024年全球消费品牌500强榜单第171位[29]
企业文化
公司logo
好时的logo简洁明了,为自己的英文名,后面加一个标志性的巧克力图标。[1]

企业承诺
好时的企业承诺是共享善良,认为我们的企业、我们的地球、我们的社区、我们的孩子——它们一直很重要。[30]
收购中国企业股份
2013年12月19日,好时公司宣布,计划收购上海金丝猴食品股份有限公司80%的股份。在宣布收购消息的同时,好时公司并未对此次交易具体价格进行公开,只是透露称,上海金丝猴2013年净销售额将超过2.25亿美元。外媒表示,好时收购金丝猴,也被视作国际糖果企业大举进军中国市场的又一重要讯号。[11]
退出中国市场谣言
2021年11月,好时在中国的公司进行清算,2月11日,在天猫、淘宝和京东平台通过“好时”“好时旗舰店”等关键词搜索好时在线上的官方店铺,然而天猫和淘宝都未显示其官方旗舰店,虽然好时在京东的自营店内仍有部分商品在销售,但有十余类商品显示无货。同日,针对被传将退出中国市场的传闻,好时公司回应称:“关于(好时)多地撤柜关店的信息不属实,中国一直都是好时公司的重要市场之一,好时在优化在华销售通路模式。”[5]同时表示,好时京东自营店缺货是由于春节期间好时产品的销量激增,导致供不应求。好时正与经销商们解决供货问题,随着春节的结束和新经销商的供货,后续货品会陆续跟上。而对于线上旗舰店终止运营事宜,好时方面表示,天猫旗舰店在进行重新装修,新官方旗舰店的上线时间在2月底。[31]
因糖果包装和内容不符在美被起诉
2024年5月,因为包装和内容不符,好时公司在美国被起诉,多名消费者表示实物缺少包装上的图案设计,给消费者带来了误导,要求好时公司赔偿500万美元。截至5月19日,好时公司未对此发表评论。[32]
参考资料 32
- A History of Goodness — thehersheycompany好时官网
- 参考 2
- Plant Locations — thehersheycompany好时官网
- 公司如何获得并最终失去灵魂:好时巧克力的故事 — 澎湃新闻
- 这家知名巧克力品牌要撤离中国市场?官方回应:不属实 — 百家号
- Explore & Shop Our Brands — hersheyland
- Remarkable Leaders for Remarkable People — thehersheycompany好时官网
- 好时 — 同花顺美股
- 巧克力又掀涨价潮:雀巢、费列罗、好时等多个品牌集体提价 — 百家号
- 参考 10
- 巧克力巨头好时收购上海金丝猴80%股份 — 中国日报网
- Making More Moments of Goodness — thehersheycompany
- Hershey is a Leading Snacking Powerhouse — thehersheycompany
- 参考 14
- 参考 15
- 参考 16
- The Man Behind Good Business and Good Chocolate — thehersheycompany好时官网
- 参考 18
- 暑期赴美工作旅游项目实用手册 — 贵州大学外国语学院
- 2020福布斯 全球企业2000强榜 — 福布斯
- 新财富 — 新浪新闻
- 2020年世界品牌500强 — 世界品牌实验室
- 2021福布斯全球企业2000强 — 福布斯
- 2021年《财富》美国500强排行榜 - 财富中文网 — 财富中文网
- 2023福布斯全球企业2000强榜 — 福布斯
- 2023全球声望最佳的100个企业排行榜 — ZAKER
- 2023全球食品品牌价值100强榜单发布 — 今日头条-东方快消品中心
- 《TopBrand 2023世界品牌500强》完整榜单 — 品牌联盟网
- 2024年全球消费品牌500强 — 艾媒网
- Shared Goodness. That’s Our Promise. — thehersheycompany
- 好时被曝线上线下撤柜闭店,回复:信息不属实 — 今日头条
- [北京您早]“好时”因糖果包装和内容不符在美被起诉 — 央视网
注释
- 截至2025年8月3日
- 合并净销售额
- 参考资料截至2023年























