北京公交103路

北京公交103路（Beijing Public Transport Line 103）运营于中国北京市西城区、海淀区、东城区，于1958年4月28日开通，时称“北京3路无轨电车”，为市区普线，隶属于北京公交集团电车客运分公司动物园枢纽运营管理中心。

据2021年3月北京公交集团官网显示，北京公交103路全长约14千米，双向均设24座车站。北京公交103路由动物园枢纽站出发，途经北京动物园、北海公园、王府井、北京火车站等标志性地点，到达终点站北京站西站。

据2021年3月北京公交集团官网显示，北京公交103路双向运行时间均为04:50-23:00。北京公交103路实行分段计价制，2元起价，单程最高票价3元。

据2021年3月北京公交集团官网显示，北京公交103路双向运行时间均为04:50-23:00。^[1]

据2021年3月北京公交集团官网显示，北京公交103路实行分段计价制，2元起价，单程最高票价3元，上下车均需要刷卡。购买纸质车票的乘客需自觉投币，车上不设找零服务。10千米内每人次2元，多于10千米的路段每多乘坐5千米加价1元。银联卡刷卡不享受优惠，一卡通普通卡刷卡或使用“北京公交”APP刷码享受5折优惠，学生卡刷卡享受2.5折优惠。^[2]

据2021年3月北京公交集团官网显示，北京公交103路双向均设24座车站，沿线车站如表格所示。

下行方向

---北京公交103路下行方向沿线车站（开往北京站西站方向）站号站名换乘轨道交通站点换乘轨道交通线路1动物园枢纽站动物园站北京地铁4号线2二里沟站/3百万庄站4甘家口大厦站5甘家口东站甘家口站北京地铁16号线6阜外西口站/7展览路站8阜成门外站9阜成门站阜成门站北京地铁2号线10阜成门内站/11白塔寺东站12西四路口东站西四站北京地铁4号线13西安门站/14北海站15神武门站16沙滩路口西站17骑河楼站18东安门大街站19新东安市场站20校尉胡同站21王府井路口北站王府井站北京地铁1号线22台基厂路口东站/23崇文门西站崇文门站北京地铁2号线、北京地铁5号线24北京站西站北京站北京地铁2号线

上行方向

---北京公交103路上行方向沿线车站（开往动物园枢纽站方向）站号站名换乘轨道交通站点换乘轨道交通线路1北京站西站北京站北京地铁2号线2北京站西街站崇文门站北京地铁2号线、北京地铁5号线3台基厂路口东站/4王府井路口北站王府井站北京地铁1号线5校尉胡同站/6新东安市场站7东安门大街站8骑河楼站9沙滩路口西站10神武门站11北海站12西安门站13西四路口东站西四站北京地铁4号线14白塔寺东站/15阜成门内站16阜成门站阜成门站北京地铁2号线17阜成门外站/18展览路站19阜外西口站20甘家口北站甘家口站北京地铁16号线21甘家口大厦站/22百万庄站23二里沟站24动物园枢纽站动物园站北京地铁4号线

“人文奥运服务”

从2008年5月起，乘务员除正常报站外，还要在相关人文景点进行50秒左右的中英文介绍，给乘客讲解相关历史、人物故事。

随着2008年北京奥运会的临近，车队打造了“人文奥运服务”。车队要求乘务员在车辆行驶过程中向乘客介绍奥运场馆概况，并明确告诉他们应换乘的线路。

车队7月将进行全员培训，奥运会开始时，北京公交103路全部47辆车都将实现中英双语服务。

1994年8月30日，北京公交103路车队被北京市总工会授予“工人先锋车队”称号。

2008年4月29日，北京公交103路被中华全国总工会授予全国“工人先锋号”称号。

北京3路无轨电车

1958年4月28日，北京3路无轨电车开通运营，由动物园经东长安街至崇文门，全长11.924千米。

1959年8月16日，北京3路无轨电车调整为由动物园经台基厂至崇文门。

1969年12月29日，北京3路无轨电车延长到北京站，调整为由动物园经西四、美术馆、台基厂、崇文门至北京站，全长12.346千米。

北京公交103路

1976年5月1日，北京3路无轨电车路号更改为北京公交103路。

2004年7月5日，北京公交103路进驻动物园交通枢纽。

2008年，北京公交103路运营与德国合资生产的低地板无轨电车，车上设置了轮椅区域，方便了乘坐轮椅的残障人士。

2010年4月30日，北京公交103路南行方向“王府井路口南”站北移至长安街北侧，并改名“王府井路口北”站。

2013年7月25日，北京公交103路东行方向“西安门”站西移约50米，与北京公交14路同站位。

2019年10月15日，为配合王府井大街（金鱼胡同至灯市口大街路段）封闭改造施工，北京公交103路由动物园枢纽站发出，沿原路由至沙滩路口，改行北河沿大街、东安门大街、金鱼胡同返回原线行驶。增设“时称北京妇产医院”“东安门大街西口”“校尉胡同”站，取消“美术馆”“灯市西口”站。

2020年2月7日，动物园枢纽站西区封闭改造。停靠西区站台的北京公交103路下车站位临时调整至西直门外大街东行，动物园枢纽站西北角；上车站调整至西直门外南路西行，动物园枢纽站南侧。

2020年8月10日，动物园枢纽站西区改造完毕，北京公交103路动物园枢纽站恢复原站位。