刘炽平

刘炽平（Martin Lau），男，汉族，中国香港人，^[3]1973年出生于北京，企业家。^[1]1995年获得西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位，1998年拥有美国密歇根大学电子工程学士学位、斯坦福大学电子工程硕士学位，毕业后曾在麦肯锡公司从事管理咨询工作，后担任高盛亚洲投资银行部的执行董事及电信、媒体与科技行业组的首席运营官。^[4]曾任职于麦肯锡、高盛，现任腾讯公司总裁、^[2]执行董事，腾讯集团金融消费者权益保护委员会领导小组主任委员。2005年加入腾讯，历任首席战略投资官、总裁等职，负责公司战略、投资、并购和投资者关系等方面的工作。^[5]在高盛期间，参与了广东粤海集团的复杂重组项目，该项目历时两年，涉及百余家债权银行和数百家公司，为其后续职业生涯奠定了坚实的基础。刘炽平在商界和投资领域均有显著成就，曾多次入选胡润百富榜和福布斯全球亿万富豪榜。^[6][7][8]

刘炽平于1973年在北京出生，家里人都是香港人，获得西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位，1998年拥有美国密歇根大学电子工程学士学位、斯坦福大学电子工程硕士学位，毕业后曾在麦肯锡公司从事管理咨询工作，后担任高盛亚洲投资银行部的执行董事及电信、媒体与科技行业组的首席运营官。^[4]

2004年，高盛操作腾讯上市项目。当时，刘炽平任高盛亚洲投资银行部电信、媒体与科技行业组的首席运营官。他在参与腾讯上市的过程中感受到这家互联网企业的优秀，同时他表现出的才华让马化腾极为欣赏。随后，2005年刘炽平受邀出任腾讯首席战略投资官。加入腾讯后，他向马化腾表示自己只做三件事：战略、并购和投资者关系。如今回头来看，这三件事的确为腾讯此后十几年的发展提供了核心动力。如今，刘炽平已经晋升为腾讯执行董事、总裁。除了许晨晔以外，所有腾讯高管都要向刘炽平汇报工作，由此可见刘炽平在腾讯组织管理中的重要性。^[5][4][9]

2005年2月，刘炽平完成了腾讯的第一例收购案：收购Foxmail，并向马化腾介绍了Foxmail创始人张小龙。^[3]

2005年10月，刘炽平协助马化腾完成了腾讯史上第二次组织架构调整，建立事业部制度。各事业部以产品为单位，分工运营，从此，腾讯“一分为多”“兄弟爬山，各自努力”。^[3]

2006年2月，刘炽平接替马化腾担任总裁，负责日常运营和管理。之后，他提出“5年商业计划”：未来5年内腾讯公司年收入将达到100亿元人民币。这是一个大胆激进的计划。当时，腾讯2005年收入只有14亿元人民币，在纳斯达克上市的百度年收入为3亿元人民币，三大门户网站中新浪年收入为1.9亿美元，网易为2.1亿美元，搜狐为1.08亿美元。^[3]在刘炽平的主导下，腾讯开始四处并购投资，快速扩充业务，开辟新的财源，给业绩增值。^[10]

2007年3月，刘炽平被任命为执行董事。^[5]

2012年，担任执行董事的刘炽平“操刀”腾讯有史以来的第三次组织架构调整。他对原有业务进行较为彻底的梳理与重构，事业部（Business Unit）变成事业群（Business Group），每个事业群的管理者拥有更高的权限。腾讯所有业务的PC端和移动端开始融为一体。^[3]

2012年5月25日，腾讯宣布将为独立运营的腾讯电商控股公司投入10亿美元，同时，腾讯还宣布，集团总裁刘炽平出任腾讯电商控股公司董事长。^[11][12]

自2017年下半年以来，刘炽平对外发声的次数变多了，除了“To B基因论”外，他还首次解读了公司的AI战略：“我们会对AI进行持续、长期而有耐心的投资，因为我们坚信这是令人振奋的长远投资，而不是要在短期内直接产生收入。”^[1]

2021年12月23日早间，腾讯宣布以中期派息方式，将所持有约4.6亿股京东股权发放给股东。本次派息后，腾讯对京东持股比例将由17%降至2.3%，不再为第一大股东，同时腾讯总裁刘炽平也将卸任京东董事。未来，腾讯将与京东继续保持战略合作伙伴关系，助力京东实现长期价值。^[13]

2022年4月，滴滴表示，腾讯控股有限公司总裁兼执行董事刘炽平已辞去在滴滴董事会的职务。^[14]

2022年5月26日消息，腾讯音乐发布公告，刘炽平决定辞去公司董事职务。^[2]

2022年7月消息，腾讯对腾讯集团金融消费者权益保护委员会进行组织架构、职责和人员调整。刘炽平任腾讯金融消保委领导小组的主任委员。^[15]

2022年8月23日，腾讯控股有限公司旗下TCH Saffron Limited 持有金山软件7.79%股份，为第三大股东。金山软件晚间在港交所公告，董事会宣布，腾讯公司总裁刘炽平因其他工作安排而辞任公司非执行董事及提名委员会成员。^[16]

2022年11月16日，美团在港交所公告，由于腾讯控股于本公司的持股拟变化，刘炽平已辞任非执行董事，并立即生效。^[17]

2023年3月22日，刘炽平退任腾讯控股执行董事，继续担任腾讯控股总裁兼投资委员会主席。^[18][19]

2023年5月，刘炽平退任腾讯控股执行董事，继续担任腾讯控股总裁兼投资委员会主席。^[20]

2018年3月19日，腾讯公司董事长兼首席执行官马化腾先生、总裁刘炽平先生、首席战略官詹姆斯•米歇尔(James Michelle)先生及CFO罗硕瀚先生出席了分析师电话会议解读财报，并就热点问题回答了分析师的提问。^[21]

完善平台，搭建生态系统，并为其用户提供越来越独特的服务。^[21]

刘炽平提出：有几项业务会确定是企业的核心业务，企业会持续围绕其开展业务并进行投资。其中包括：社交平台、游戏业务、数字媒体和内容平台。这些就是未来的核心重点业务。随着进入移动互联网的持续深入，企业也在一些领域看到了更为宽广的生态系统空间。这些领域包括：电子商务、O2O服务、互联网金融、在线教育、医疗保健等垂直领域。对这些新的领域，企业会采用两个角度进入。对于那些企业具有相应经验的领域，企业可能会选择自己来开展业务。但对于那些新的领域，要想进入其中需要知道该行业里的具体做法还可能需要具有相应的线下业务能力。企业在这些相对不熟悉的领域里会更多的采用开放式平台(open platform)战略。^[21]

在开放式平台战略里，有两个完全不同的格式。一个是在特定行业里选择最好的平台型合作伙伴。他们在其所在的行业里已经积累了大量的行业经验并且建立起了强大的生态系统。这类伙伴的例子包括嘀嘀打车、大众点评、京东等等。企业会在未来和他们紧密合作并投入资金为他们的用户提供更据价值的增值服务。另一个是围绕在特定行业的生态系统来开展业务。企业会基于特定的基础设施体系为特定行业提供一个在线生态系统。行业中的参与者只要加入到企业提供的平台中就可以开展相应的业务了。他们可以使用腾讯的社交平台、支付系统、广点通广告网络等等。为了吸引这类用户，企业会对相应的生态系统建设保持大量的投入。^[21]

要让腾讯三条腿走路。^[21]

第一，以微信公共账户为节点，接入微信支付、广点通实现流量变现;第二，垂直领域则选择与其他商家合作的方式，如嘀嘀打车、大众点评;第三，对于各地大商场，腾讯会派自己的销售队伍与其对接。^[21]

刘炽平：关于O2O的战略，从平台的角度讲当然希望能够给任何商家、个人都在微信平台上提供销售产品的舞台。对此，公司向用户推出了公共账号。在公共账号内部会针对不同行业的账号发展出不同的账号功能。对于O2O商户提供了微信支付功能。这些合作伙伴可以通过微信支付实现现金的收付。另外，还将为这些商户的自我推广而提供相应的功能。广点通这个针对目标的广告系统就是其中之一。所有的这些功能都将向任何想要成为O2O生态系统整体组成部分的伙伴开放。^[21]

除此之外，还需要在一些特定的垂直领域深入进去。在这些领域，公司会选择和优秀的合作伙伴展开合作。这些合作伙伴已经在其所在的垂直领域中建立了较为良好的生态环境。比如说，嘀嘀打车已经拥有了大量的合作出租车司机；大众点评已经和全国上百万的本地饭店、服务门店建立了合作关系等等。因此，同合作伙伴的关系也是O2O战略的重要组成部分。随着时间的推移，公司还会进入其他的垂直领域。^[21]

在进入这些领域时，公司会通过对市场推广等事项的慎重评估来决定是采用合作方式还是通过自己来进入这些领域。也可能会通过自有的销售团队来覆盖掉这些领域里的商户。对于一些大型的商户，比如说一些大型的零售商，公司的确已经有团队和他们建立了一对一的对话关系。这样便可以为这些大型商家提供更为个性化的解决方案。^[21]

保持合作开放的姿态，强调桥梁作用。^[21]

关于互联网金融。刘炽平认为：企业现如今还需要对金融行业的知识进行进一步的认识。之后企业才能确定能够在哪些领域找到相应的机会并为用户提供增值服务。在互联网金融领域，企业会遵从几项原则。^[21]

第一，企业希望和金融行业的优秀企业建立合作关系。企业不会试图代替现有的金融企业。它们已经在金融行业做的非常好了。企业所要做的就是为金融企业搭建起一座能够和更多用户实现连接的桥梁。企业也希望通过这种方式向用户提供更好的金融产品。^[21]

第二，从用户的角度看，企业也希望为他们提供更为全面的服务项目。用户已经从企业这里收到了社交、数字内容、游戏等服务项目。因此，企业也乐意向这些用户提供新的金融服务。腾讯的理财通在过去一段时间发展的非常好。企业也通过自己的社交平台对其进行了推广。^[21]

企业所做的就是和金融类的企业建立合作关系;向用户提供更好的金融服务;让他们之间能够开展金融交易。当然，企业也会努力建立自己在金融领域的专业技能。^[21]

除微信外还会推出其他产品，并积极寻找海外合作伙伴^[21]

刘炽平指出：海外扩展战略是一个长期的过程。公司不期望通过一个单一的应用完成对海外市场的布局。而采用的是一个整体性的扩张策略。除了微信之外也在针对特定的市场开发相应的应用产品以在相应市场的生态系统中开展更为深入的业务。对于相应的投资机会也在非常积极的寻找。对于不同市场的开发开始注重其中的创造性。这一做法将会继续下去。^[21]

博鳌亚洲论坛2012年年会于4月1日至4月3日召开，腾讯公司总裁刘炽平在“云计算、移动、社交媒体：改变商业的创新力量”分论坛上表示，去年分给应用开发商的收入，到他们手的大概有6亿。今年如果是10亿，假设讲一个开发人员10万元，可能已经有1万人从开放平台得到就业。^[22]

2013年4月7日消息，腾讯总裁刘炽平今日在2013博鳌áo论坛年会上对微信即将收费的传闻进行了坚决的否决。^[23]

以投资公司为中心，而不是以腾讯为中心；投资的是人，投资的灵魂是人和创意。（2018年，刘炽平在腾讯投资年会上的分享。2017年，腾讯投资的阅文集团、搜狗、众安在线等企业相继上市。2018年，腾讯音乐、猫眼等一批被投企业也筹备上市。）^[3]

从“开放生态”演化到“生态开放”。腾讯将与To C和To B业务合作伙伴、投资公司生态伙伴一起，共同为产业升级提供最优方案。未来的互联网将不再是一个产业，而是所有产业的核心能力之一。产业互联网将成为各行各业进行数字化转型升级的重要载体。（2019年，腾讯全球数字生态大会的演讲。）^[3]

刘炽平在2019年腾讯投资年会上回应2018年5月那篇著名的文章《腾讯没有梦想》：

投资是腾讯集团的核心战略之一，2019年腾讯的投资规模不会收缩。^[24]

2020年1月16日，在北京举行的腾讯投资IF（Insight & Forecast）大会上，腾讯总裁刘炽平表示，2019年融资环境非常艰难，是互联网发展历程中少见的一年，但是作为投资人，腾讯依然坚守了承诺，对被投企业提供了强有力的支持，而腾讯所投的企业，也积极迎接挑战，在经营环境恶劣、资金紧迫的情况下，通过在产品能力、组织效率、人才和组织能力上的提升，取得了长足的发展。他还表示，腾讯投资的核心逻辑就是创造价值，腾讯投资的原则是：用户第一、被投企业第二、腾讯第三。^[24]

未来10年，我认为所有的金融机构都会演变为金融科技公司。金融科技有以下几个重要的组成部分：第一是科技驱动——利用科技手段为用户带来更好的参与感；第二是通过整个生态的互联互通，降低摩擦成本；第三是更深入的数据分析。（2020年11月，刘炽平参加香港投资科技周活动。）^[3]

中国的金融科技领域表现非常突出，我认为这其中有三个层面的原因：首先，中国其实在金融领域起步很晚，为移动支付带来后发优势；第二，中国的消费者更加依赖移动互联网；第三，中国的监管对于创新行为更加开放。（2020年11月，刘炽平参加香港投资科技周活动，谈及金融科技的挑战与机遇。）^[3]

生成式AI未来可以用于腾讯的游戏、广告、社交等多个业务线上，但人工智能会对这些业务是加持，而非取代。（2023年3月22日，腾讯发布2022年财报，刘炽平在财报电话交流会上的讲话。）^[3][25]

截至2021年，48岁的刘炽平从小在香港生活，曾就读英皇书院，是1990年的9A状元。他先投身投行，因缘际会负责腾讯上市，被马化腾赏识跳槽腾讯。能长伴马化腾身边18年，除了有「最强大脑」，亦与其性格有关。^[26]

翻查英皇校刊，中学时期的刘炽平也不活跃课外活动，不过经常因是各科的头一两名出现在校刊，初中时文科较好，高中理科、商科较出众。^[26]

这桩交易的“幕后推手”是刘炽平，他在腾讯的全球化战略中扮演重要角色。炽平总是有能力找到与潜在合作伙伴的共同点，帮助腾讯完成了几笔关键交易。刘炽平是个会变通的投手，清楚在什么状况下要投出怎样的球。正如他在腾讯数次危机中，都能变通思路、力挽狂澜一样， Supercell 的这个看似不可能达成的提议，刘炽平权衡之后，点头同意。天平在赢得一场游戏和同意一项决议后有所倾斜。——《华尔街日报》^[29]

总裁刘炽平，行事激进且精于计算，他经历了腾讯投资从0到1的创办，是这个商业帝国除马化腾之外的二号话事人。——AI蓝媒汇^[29]

腾讯早期投资人、高瓴资本创始人张磊曾这样评价刘炽平，“刘炽平是一个伟大的商业分析师，他知道要打什么仗”。^[3]

“如果我们想控制一切，去做所有的事，这不是梦想，而是妄想。当我们可以去选择做什么不做什么的时候，才能真正让我们的梦想，以及在座所有创业者的梦想得以实现。”刘炽平表示。^[30]