Temu是拼多多的跨境电商平台,定位偏中端用户,[3]于2022年9月1日在海外上线。[2]总部位于中国广州。[4]Temu,意为“Team Up,Price Down”,即买得人越多,价格越低。[3][1]
Temu、Shein以及速卖通、TikTok这四个出海应用在海外购物APP榜单上持续保持领先,被誉为来自中国的电商“出海四小龙”。[5]
Temu主营业务包括家居园艺、宠物用品、女士服装、童装、男士服装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等全品类。[3]从2022年9月正式上线至2023年11月8日,Temu已在全球47个国家上线,APP被下载2亿次。[6]Temu平台上的女装、小家电等热销产品已经实现单品日销10000件,单店日销超过3万单。[5][注1]Temu2023年第三季度GMV突破50亿美金,远超上半年30亿美金的表现。[7]2024年上半年,Temu实现销售额约200亿美元,其中第二季度GMV约120亿美元,美国市场占比近45%。[8]2025年第三季度财报显示其GMV同比增长42%,净利润达314亿元。[9]
筹备
2022年8月17日报道,拼多多正在筹备跨境电商平台。模式将效仿中国最大跨境电商独立站 SheIn,正在全品类招商。[10]

上线
2022年9月1日Temu在海外上线,首站面向北美市场,App Store应用详情页显示意为“Team Up,Price Down”,与国内名拼多多的意思相近,即买的人越多,价格越低,[11]上线仅一周便冲进了美国购物应用的第14名。9月17日,Temu位列Google Play商店的购物应用中单日下载量第一名。2022年10月18日,Temu超越Amazon Shopping登顶美国App Store免费购物应用榜单第一。[3]Temu于2023年3月13日在澳大利亚、新西兰正式上线。[2]2023年4月21日,继美国、加拿大、新西兰以及澳大利亚之后,Temu在英国正式上线。[12]2023年7月1日,Temu在日本正式上线,首次进军亚洲市场。[13]为了吸引用户下单,Temu日本站推出了许多促销活动。[14]7月24日,Temu正式上线韩国站点,加速扩大亚洲市场版图。[15]2023年9月25日至10月9日期间,Temu在韩国以39.9万次的下载量位居应用市场榜首。[7]2023年8月Temu正式进军东南亚,首站落地菲律宾,9月上线马来西亚。菲律宾和马来西亚是目前东南亚地区电商规模增长最快的国家,具有较强的市场发展潜力。2024年7月29日,Temu在泰国正式上线,正式进入其在东南亚的第三个市场。[7]
布局
从2022年9月正式上线至2023年11月8日,Temu已在全球 47 个国家上线,APP被下载 2 亿次。据《晚点LatePost》报道,2023 年初,Temu 曾规划了全球全年 160 亿美元的 GMV 目标,这一数字与 SHEIN 2022 年在美国市场完成的 GMV 相当。[6]2024年Temu定下 600 亿美元交易额目标。是2023年约180亿美元年销售额的 3.33 倍。Temu的美国市场在整体交易额占比已从 2023年初的60%降至40%,与欧洲市场持平。媒体报道,Temu于2025年会把美国市场的占比进一步降到30%;2025年1月消息,Temu开始接受日本卖家的入驻申请。[16]
推广
Temu上线第一个月砸在美国市场的营销费用就达到10亿人民币。2023年Temu的市场营销预算有70亿人民币之多,相当于10亿美元。投放广告上,选择了Facebook、TikTok、Youtube几个在各自渠道类型上流量最大的平台。[17]
2023年1月份,Temu在Meta的各个平台上投放了大约8900个广告,推广其超低折扣商品;2月份,Temu在“美国春晚”超级碗上投放了两个30秒广告,耗资近1400万美元。Temu的手机App还有“养鱼”游戏。用户邀请朋友到Temu下单购物后可以获得“鱼粮”,等到鱼“收成”后,用户可以换取免费礼物。[14]
2023年7月开始,Temu在Facebook、Google的日投放费用高达千万美金。[7]
2024年2月,Temu不仅在超级碗赛前和赛间连续播放6次“像亿万富翁一样购物”的洗脑广告,还提供了价值1000万美元的赠品。[18]
企业股东
股东(发起人)查看实际控股人持股比例最终受益股份认缴出资额认缴出资日期杭州埃米网络科技有限公司100%100%1000.0万元2013-12-06
参考资料[1]
核心成员
姓名职位简介陈磊联合创始人&CEO&董事长拼多多CEO&联合创始人。自2017年2月起担任董事,自2016年起担任首席技术官。在加入公司之前,陈先生自2011年 起担任信义达工作室的首席技术官。陈先生之前的工作经验包括在美国与谷歌(纳斯达克代码:GOOG),雅虎和IBM(纽约证券交易所代 码:IBM)的实习机会。陈先生曾担任数据科学家的培训,是数据挖掘主题的多产出版商,并在大型国际会议上发表了他的作品,如ACM SIGMOD会议,超大型数据库(VLDB)会议和国际会议。机器学习。陈先生拥有清华大学计算机科学学士学位和威斯康星大学麦迪逊分校 计算机科学博士学位郑振伟联合创始人拼多多联合创始人。自2018年4月起担任我们的董事,并自2016年起担任我们的产品开发高级副总裁。在加入本公司 之前,郑先生自2011年起担任鑫友地工作室的首席执行官。为此,他于2008年至2010年在百度(纳斯达克代码:BIDU)担任多个职位。郑 先生获得浙江大学计算机科学学士学位和硕士学位葛爽副总裁拼多多副总裁李源副总裁拼多多副总裁王豫斯媒介副总裁王豫斯,拼多多媒介副总裁。进入光明日报社工作,历任体育记者,一版要闻版编辑,副主编。后来赴河南省遂平县挂职,任县委常委,副县长。回报社后任光明日报经济社会版主编。四川日报报业集团和阿里集团成立封面新闻,本人任副总编辑兼北京采访中心主任,组建团队。本人新闻从业经历十余年,业务经验和社会经验丰富许丹丹高级副总裁拼多多高级副总裁吴湄销售总监拼好货销售总监甘炳亮独立董事拼多多独立董事李逵国际业务高级总监拼多多国际业务高级总监朱健翀执行董事&总经理&董事朱健翀本科毕业于清华大学英语专业,后于加州大学黑斯廷斯法学院获得法学博士学位。加入拼多多之前,朱健翀先后在美国世达律师事务所担任公司业务律师和资深顾问,以及在美国伟凯律师事务所担任合伙人。 2020年7月,任拼多多首席法务官。 2020年8月,任拼多多(上海)网络科技有限公司法定代表人、董事、经理,上海寻梦信息技术有限公司法定代表人、执行董事兼总经理。 现任拼多多首席法务官兼高级副总裁拼多多(上海)网络科技有限公司法定代表人、董事、经理,上海寻梦信息技术有限公司法定代表人、执行董事兼总经理
参考资料[1]
融资历程
序号披露日期交易金额融资轮次估值比例投资方12020-03-3111亿美元定向增发--未披露22019-09-2910亿美元债权融资--未披露32018-07-2616亿美元IPO上市--公开发行42018-04-1113.69亿美元D轮124.45亿美元11%腾讯投资红杉中国黄浦江资本52017-02-012.13亿美元C轮--凯辉基金高榕资本红杉中国腾讯投资62016-07-201.1亿美元B轮--高榕资本青山控股光速光合MFund魔量资本凯辉基金腾讯投资新天域资本72016-03-01900万美元A轮--胡泽民高榕资本IDG资本82015-04-02未披露天使轮--孙彤宇段永平丁磊
参考资料[1]
所属机构
所属公司为上海寻梦信息技术有限公司。[1]
市场占有率
在一系列烧钱营销、低价攻势下,Temu上线后仅用一个月就拿下了Google Play购物类应用下载量的第一名,截至2023年1月底Temu全球下载量接近2000万次,北美地区用户贡献了超九成份额。在2022年的“黑色星期五”购物活动中,Temu的总销售额达到了峰值,在7天里,单日销售额都超过4800万人民币。[19]
Temu平台上的女装、小家电等热销产品已经实现单品日销10000件,单店日销超过3万单。[5][注1]Temu2023年第三季度GMV突破50亿美金,远超上半年30亿美金的表现。[7]
主营业务
Temu平台商品分类主要包括家居园艺、宠物用品、女士服装、童装、男士服装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等全品类。[3]
经验范围包括:团购、跨境电商、电子商务、出海项目、软件开发、出海电商、电商经营模式、高端软件开发、综合跨境零售电商、新一代信息技术产业、软件和信息技术服务业、高端软件和新型信息技术服务、信息传输、软件和信息技术服务业。[1]
商业模式
Temu相较以往跨境电商平台,最大的特色就是“全托管模式”和“柔性供应”的机制。[20]
全托管模式
在“全托管模式”下,Temu平台上的商家只需做好研发、生产的本职工作,就能轻松出海。平台为商家提供包括网站引流、店铺运营、跨境物流、法务知识产权等在内的一站式服务。在海外消费者这一端,“全托管模式”又要求平台负责商品质量和履约时效的保障,确保用户的购物体验。对于商家而言,“全托管模式”大大降低了产品出海的门槛,同时拓宽了订单渠道。[20]平台还通过实施0佣金、0保证金及承担部分国内物流费用等补贴及费用减免措施,进一步降低了卖家的运营负担。[21]
半托管模式
2024年,Temu转而探索半托管模式,半托管下,Temu平台仍旧负责运营,平台的负担大大减少,履约难度也变低了。Temu不再负责国内仓储、国际物流、海外仓储、退换货这四个环节。Temu半托管的招募对象(如大卖家)会直接把货提前备好,运到海外的合作仓库中,且能够自行发货。平台省下来的费用会被商家加在半托管商品的售价中。[16]2024年8月12日消息,Temu的半托管业务在近半年内高歌猛进,短时间内已经陆续开放美、英、德、澳、法、意、西等市场,并开通日韩半托管业务。[22]对平台来说,半托管模式能够吸引更多品类的商家入驻,丰富供给,将国货卖给更多海外消费者。对商家来说,加入Temu后,借助自己拥有海外仓库的优势极大地提高物流的时效性,商家的订单量增加,在运费的谈判上会更有话语权,可以继续压低运费,这有助于商家整体控制物流成本,也能有更高的利润空间。
柔性供应
Temu通过少量、多次的快速响应,识别、归集不同国家市场的消费需求,为平台商家提供长期、稳定的订单。对于商家而言,在Temu上支持JIT“无需提前备货到仓,先出单后发货”和VMI“先备货后出单”两种备货模式,相比传统海外电商要备45天的货,Temu商家一般只需备15天的货;同时,面对市场欢迎的爆款、潜力款可大胆返单,若遇上没有热度的滞销款,也能在测款时掌握市场反馈及时止损,从而没有备货的库存压力。[20]
诉讼Temu
2023年7月,拼多多跨境电商平台Temu在美国波士顿联邦法院提起新诉讼,指控快时尚竞争对手Shein违反美国反垄断法。[23]随后,双方撤销对对方的诉讼。12月,拼多多跨境电商平台Temu在美国哥伦比亚特区法院起诉快时尚竞争对手Shein,称其针对Temu的反竞争行为“愈演愈烈”。Temu于12月13日提交的一份长达100页的起诉书称:“Temu发现Shein的反竞争行为不仅持续存在,而且还在加剧。Shein持续且日益激进地使用反竞争行为、胁迫和威胁行为,因此有必要提起诉讼。”[24]2023年12月14日,针对Temu在美对Shein诉讼一事,Temu的一名代表称,这一最新举措是由于Shein不断升级的反竞争行为。“他们的行为太夸张了;我们别无选择,只能起诉他们。”[24]
印尼贸易部长令
2023年9月27日,印尼宣布《2023年第31号贸易部长令》,正式禁止社交媒体平台从事电商交易业务;在不带社交功能的电商平台,也为跨境的商品划定了100美元的最低单价。对于Temu来说,禁令限制价格低于100美元的进口商品在网上销售,直接让一些“低价”商品无路可走,这无疑打乱了Temu一直以来的平台优势,甚至会削弱平台的竞争力。[7]
收取佣金传言
2023年10月9日,拼多多相关负责人回应,对于外界所传“多多跨境平台Temu开始收取佣金”,纯属误传。在快速扩张之际,拼多多公开否认了旗下跨境电商Temu向卖家收取佣金的传言。拼多多表示,多多跨境《客服外包服务协议》已明确约定,“本协议旨在进一步明确双方的权利义务,您的结算不会因为签署本协议受到任何影响”,即继续按照原“商家0元入驻,0佣金”规则执行,与此前并无不同。且相关情况已与部分商家进行说明。[25]
Temu总部大楼遭遇维权活动
2024年7月22日和7月29日,商家因申诉无门“自发”集中前往广州,在Temu运营总部进行了集体维权活动,商家们集中反映的问题包括平台的高额罚款和扣留货款等。此次商家维权活动的直接原因之一是Temu在7月23日推出的新规定。这项新规制定了针对卖家的新罚款机制,旨在提升平台商品的整体质量,却转而导致了这次事件。数百名Temu商户于7月29日聚集在Temu位于广州番禺奥园大厦的总部楼下,其中,部分商家进入了Temu在25楼的办公室,他们是因Temu频繁开出罚单而前来维权协商。7月30日,拼多多对此回应称:“平台不会去赚商家违规罚款这个钱,罚了也是赔给消费者。”有商家在现场对源媒汇表示,仅统计到的罚款金额共计约1.14亿元,涉及279家商户。[26]另有商家提供的数据显示,截至7月29日,商家们统计出的售后扣罚及预留资金总额达到了约1.38亿元人民币,影响到的商户数量为407家。由于大多数是中小商家,自身体量小,难以承受如此大的金额。[27][28]
关于销售违法商品的调查
2024年10月11日,欧盟委员会依据《数字服务法》(DSA),要求Temu在10月21日前报告其应对违法商品流通及消费者保护措施的详细信息。欧盟委员会警告,若Temu未能在期限内回应或被裁定违规,可能面临最高相当于其全球年收入6%的罚款。[29]历时19个月的调查发现,消费者在Temu平台极有可能购买到非法或不安全产品。神秘购物测试显示,平台存在“高比例”的不安全婴儿用品和“极高比例”的危险充电器,服装和首饰也存在安全隐患。欧洲各国消费者保护组织此前已多次报告:婴儿玩具有松动零件可能导致窒息;奶嘴链过长可能勒住儿童;首饰含有铅等危险金属;衣物使用了被禁化学物质;充电器存在烫伤、触电或火灾风险。此外,欧盟委员会批评Temu对网站设计管控不力,其推荐系统和网红推广“可能放大非法产品的传播风险”。[30]
2026年5月,欧盟委员会宣布对Temu处以2亿欧元罚款,原因是该平台未能有效阻止非法和危险产品的销售。欧盟委员会负责科技监管事务的副主席Henna Virkkunen表示,Temu的违规行为“非常严重”,对服务进行适当的风险评估是“进入欧洲市场的第一步”。她指出,Temu的风险评估低估了实际风险,缺乏针对性和可靠证据支撑,也不够全面,使监管机构、用户和公众无法了解平台上非法产品可能造成的真实危害规模。此次罚款以Temu 2025年约530亿欧元的营收为基数计算。根据《数字服务法》,最高罚款可达全球年营业额的6%(约28亿欧元),此次2亿欧元仅占其收入的极小部分。欧盟委员会还在调查Temu平台的非法产品销售、成瘾性设计,以及独立研究人员能否获取平台数据。[30]
Temu发言人表示,“Temu尊重《数字服务法》的目标以及数字经济中建立清晰、一致规则的必要性,但不同意欧盟委员会的决定,认为罚款金额不合理。该决定涉及的是2024年提交的首份DSA评估,并不反映系统的当前状态。Temu在整个过程中与欧盟委员会保持建设性合作,已采取进一步措施加强风险评估、平台治理和用户保护。”Temu须在2026年8月28日前向欧盟委员会提交整改行动计划,委员会和各成员国监管机构会评估该计划后决定下一步措施。[30]
关于误导性销售行为的调查
2024年11月,欧盟委员会和比利时、德国、爱尔兰等国家监管机构发布声明,联合要求Temu平台停止一些“存在问题的做法”,这些做法有可能误导消费者并违反欧盟的产品安全规则,包括发布虚假折扣和评论、以虚假的限时/限量手段对消费者施压、强迫用户玩“幸运转盘”游戏(同时隐藏有关游戏条件的基本信息)、显示误导性信息并对客户隐藏提出疑问或投诉的联系方式等。欧盟给了Temu一个月的时间来提出解决方案。如果Temu的回应被拒绝,国家监管机构会对其在各自国家内的收入进行罚款,具体罚款数字将取决于国家法律。[31]
对此,Temu回应称,Temu在相对较短的时间内赢得了消费者的欢迎,但Temu仍是一个年轻的平台(在欧盟不到两年的时间),在学习和适应当地要求。Temu会全面配合此次调查。Temu还表示,这种审查对消费者、商家和平台有利。[31]
美国关税政策调整应对
2025年5月4日消息,美国关税政策的调整对中国跨境电商平台产生了显著影响,拼多多的跨境电商平台Temu宣布改变在美国市场的运营策略,以应对美国政府的关税政策变化。[32]
办公室被查
参考资料 33
- Temu — 天眼查
- 拼多多跨境电商平台Temu计划3月13日在澳大利亚、新西兰上线 — 今日头条
- 拼多多跨境电商平台Temu已上线:商品图片质量高,暂未出现“砍一刀” — 界面新闻
- 南财观察|跨境电商缘何首选广东:背靠强大供应链枢纽,3天送达全球 — 搜狐网
- 中国电商“出海四小龙”太拼!Temu进军澳大利亚、新西兰 — 潮新闻
- 电商四小龙出海大战:小商家躺着赚钱的时代过去了 — 腾讯网
- 拼多多Temu销量大涨,三个月卖了50亿美金 — 电商报
- 出海“四小龙”的2024年:奔跑、对抗、背刺与寻求新选项 — 21世纪经济报道
- 拼多多Temu业务最新进展分析:全球扩张与盈利拐点 — 新浪财经头条
- 消息称拼多多 9 月上线跨境电商平台,首站美国 — IT之家
- 拼多多的出海决心:以投放换下载,低价低质无法赢得用户 — 新浪财经
- 拼多多Temu已上线欧洲多国,英国、德国、法国等市场加速扩张中 — 今日头条-IT之家
- 拼多多Temu正式上线韩国站点 — 今日头条
- 拼多多Temu上线300天,危机浮出水面 — 电商报
- 拼多多Temu正式上线韩国站点,与阿里海外电商将迎来正面对决 — 百家号
- 晚点独家丨出海电商四小龙竞赛:翻倍增长,用一切办法 — 晚点LatePost-今日头条
- Temu在海外“杀疯了”,它做对了什么? — 蓝鲸财经
- “美国春晚”再砸数千万美元,魔性广告放6遍逼疯美国人,Temu又赢了? — 腾讯网
- Temu北美狂飙,商家被迫低价内卷 — 界面新闻
- 解密多多跨境,拼多多的海外征途 — 东南网
- 解密多多跨境,拼多多的海外征途 — 东南网
- TEMU半托管即将开通日韩站点 — 中国电子商务研究中心
- 拼多多跨境电商Temu在美起诉Shein,指控后者“违反美国反垄断法” — 界面新闻
- 拼多多跨境电商平台Temu在美重启对Shein诉讼 — 界面新闻
- 拼多多否认Temu收取卖家佣金:继续执行商家0元入驻0佣金 — 澎湃新闻
- 扛不住高额罚款,上百商家围堵了Temu大楼 — 新浪财经
- 数百名商家聚集Temu总部,拼多多回应:“平台不会去赚商家违规罚款这个钱” — 新浪财经
- 拼多多广州TEMU总部大楼被“围堵”,高额罚款引发商家不满 — 新浪财经
- 欧盟担心违法产品流通,要求Temu提供信息 — 日经中文网-新浪微博
- 欧盟对Temu处以2亿欧元罚款 — 百家号
- 因虚假折扣等误导性销售行为,Temu 面临欧盟第二次调查 — 百家号
- 受关税冲击,跨境电商平台 Temu 停止从中国向美国发货 — 百家号
- 返回第一财经日报 — 新浪微博
注释
- 数据截至2023年3月6日