邮政快递运营管理

邮政快递运营管理是中国普通高等学校的一个专科专业，属于邮政类，修业年限为三年。^[1]

邮政快递运营管理通过教授快递运输管理、快递市场营销、快递实务等方面的基本知识和技能，传授学生使用邮政快递信息系统完成业务数据的整理、分析并制订业务优化方案的能力，培养能够从事邮政快递运营管理相关工作的综合型人才。^[1]

近些年，邮政快递行业发展迅速，体量日渐扩大，快递物流已渗入民众生活的方方面面，市场对邮政快递运营管理人才的需求扩大。我国一些高校开始开设邮政快递有关专业，大力推进邮政快递管理专业教育，该专业人才的培养得到国家邮政局及相关快递管理部门的高度关注。国家邮政局纷纷与各大高校合作，共同创建现代邮政学院，设置邮政管理专业，用来培养邮政快递运营管理人才。^[2]

2015年，在教育部发布的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》中，快递运营管理专业由原速递服务与管理专业更名而得，被划入邮政类，专业代码更改为600702。2021年，教育部发布了《高等职业教育专科新旧专业对照表》，快递运营管理更名为邮政快递运营管理，专业类别不变，专业代码更代为580402。^[3][4]

邮政快递运营专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和邮政快递行业生产运营、业务管理等知识，具备邮政快递业务和国际快递业务操作、邮政快递产品开发和推介、邮政快递生产作业优化、邮政快递云仓服务、邮政快递智能设备操作和维护保养等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事邮政快递运营、营销服务、网点综合管理和处理中心运营管理等工作的高素质技术技能人才。^[1]

本专业学生需具备道路交通管理的基本知识和基本理论，具有运用数字化和网络化手段进行邮政快递网点收寄、派送作业日常监督管理、处理中心运营作业现场管理的能力和分析邮政快递企业中常见安全隐患、安全生产运营管理的能力。^[1]

本专业的课程体系包括两个方面的内容，分别为专业基础课程和专业核心课程。

参考资料^[1][注1]

本专业的实践教学环节要求学生对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行收派及处理业务操作、国际快递业务操作、网点作业和处理中心作业优化、邮政快递产品开发推介和客户服务、信息技术应用、智能云仓服务作业、邮政快递智能设备操作与基础维护等实训。在邮政快递企业、现代物流企业、现代电子商务企业等单位进行岗位实习。^[1]

邮政快递运营管理专科专业毕业后，可以选择继续深造参加专升本考试，本科专业有邮政工程、邮政快递管理、现代物流管理。^[1]

该专业的毕业生一般可到快递、物流类企业，从事快递管理、快递跟踪、运输调度、快递服务等工作。^[1]

该专业学生数与本专业专任教师数比例不高于 25 ：1，双师素质教师占专业教师比例一般不低于 60%，专任教师队伍要考虑职称、年龄，形成合理的梯队结构。^[5]

该专业的专任教师应具有高校教师资格和本专业领域有关证书，有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有邮政、快递运营与管理等相关专业本科及以上学历，具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力。^[5]

该专业的教学设施要能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室。建设校内实训室和校外实训基地，校内实训室为学生提供快件收派、快件处理等主要作业环节的实训环境，能承担职业技能培训任务，为学生提供创新创业实践平台。具有可利用的数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件，鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方法， 引导学生利用信息化教学条件自主学习，提升教学效果。^[5]

参考资料^[1][注2]