瑞泰人寿保险有限公司(简称:瑞泰人寿,英文名:Old Mutual-guodian Life Insurance Co.ltd),是一家以从事房地产业为主的企业,于2004年1月6日注册成立,注册地址为北京市海淀区西直门外大街168号腾达大厦33/35层01-03、05-11房间、腾达大厦11层06-09房间,董事长、法定代表人为吴德生[注1]。[1][2]
瑞泰人寿保险有限公司拥有瑞泰瑞鑫终身寿险E款(万能型) 、瑞泰尊享传世(优享版)终身寿险(分红型) 等产品。[3]2004年2月,瑞泰人寿保险有限公司正式推出首款投资连结保险产品——瑞泰财富工程投资连结保险。2006年1月,瑞泰人寿保险有限公司聘请瑞典乒乓球运动员瓦尔德内尔为企业形象大使。2008年8月,瑞泰人寿保险有限公司与广州华康投资咨询有限公司签署《保险代理业务全面合作协议》。2012年9月1日,瑞泰人寿保险有限公司在银保经代渠道推出创新型变额年金产品“福享金生”。2015年上半年,瑞泰人寿保险有限公司累计完成保费1.22亿元,盈利2,891万元,业绩达成率122%,超额完成年度销售任务。在行业中,保费排名位列第23位,保单件数排名第4位。2018年1月,经中国保监会批准,瑞泰人寿保险有限公司注册资本金从16.9亿元增至18.71亿元(保监许可[2018]43号)。[2]2021年2月1日起,瑞泰人寿保险有限公司停售《瑞泰退休无忧团体重大疾病保险》等二十五款产品。[4]2024年6月,瑞泰人寿保险有限公司以“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”为主题,深入开展第23个全国“安全生产月”活动,形式多样。[5]2025年9月1日0时起,瑞泰人寿保险有限公司暂停“瑞泰瑞鑫终身寿险(万能型)”等六款万能型产品的追加保费业务。[6]
2008年6月6日,瑞泰人寿保险有限公司在《经济观察报》主办的“中国保险业创新与发展论坛暨2007中国最佳保险公司评选颁奖典礼”上获“2007年度中国最佳银行营销渠道”奖。2009年9月,瑞泰人寿保险有限公司获评2009年“卓越雇主-中国最适宜工作的公司”(The Best Companies To Work For In China)。2013年6月,瑞泰人寿保险有限公司获评北京市国家税务局和北京市地方税务局评选的“北京市2013-2014年度纳税信用A级企业”称号。2024年,瑞泰人寿保险有限公司的年营业额为16.75亿人民币,净利润为-1.88亿人民币。2025年6月,瑞泰人寿保险有限公司“瑞泰鸿利金玺终身寿险(分红型)”保险产品获《中国银行保险报》“2024-2025金口碑年度寿险保险产品”称号。[1][2]
发展历程
2004年1月6日,瑞泰人寿保险有限公司在中华世纪坛举行开业典礼,成为首家总部设在北京的合资寿险公司。2月,瑞泰人寿保险有限公司正式推出首款投资连结保险产品——瑞泰财富工程投资连结保险。2005年1月,瑞泰人寿保险有限公司发起“海啸无情人有情,各界人士献爱心”公益捐款活动,向中国红十字协会捐款10万元,为东南亚海啸灾民献上爱心。6月,瑞泰人寿保险有限公司向“希望书库”一次性捐赠10万元,助力贫困地区教育事业发展。11月,瑞泰人寿保险有限公司上海分公司获批开业。[2]
2006年1月,瑞泰人寿保险有限公司聘请瑞典乒乓球运动员瓦尔德内尔为企业形象大使。5月和11月,瑞泰人寿保险有限公司分别在北京和上海举办“瑞泰理财沙龙”活动,邀请瓦尔德内尔与VIP客户分享理财心得。此外,公司还在同年儿童节前夕与中国儿童基金会合作,赞助“享受阳光,让爱飞翔”——瑞泰人寿祝小朋友节日快乐活动。7月,瑞泰人寿保险有限公司向北京北下关希望小学捐赠10台电脑,改善了学生的学习环境。[2]
2006年10月20日,瑞泰人寿保险有限公司在北京CBD高尔夫球场为VIP客户举办“2006年瑞泰人寿高尔夫友谊赛”,现场还为10所希望小学捐助了希望书库。10月30日,瑞泰人寿保险有限公司携手“希望书库”基金会在京举办慈善募捐活动,出资为中国10所贫困小学建立10个图书室。12月,瑞泰人寿保险有限公司在北京长城饭店举办以“精英聚首、健康同行”为主题的VIP客户圣诞答谢会。截至2006年12月,瑞泰人寿保险有限公司该年度新增保费收入突破5亿元,成长型账户当年回报率达107.89%。[2]
2007年4月,瑞泰人寿保险有限公司江苏分公司获批开业。同年8月,瑞泰人寿保险有限公司举办了以“塑造健康理念,成就品质人生”为主题的VIP客户答谢会暨健康沙龙活动。9月,瑞泰人寿保险有限公司无锡营销服务部获批开业,并正式在无锡开展业务。10月,瑞泰人寿保险有限公司6款新版投连险产品同步上市。12月,瑞泰人寿保险有限公司举办了“挑战老瓦,迎接梦想——2008和瑞泰人寿为中国健儿加油”活动。[2]
2008年1月23日,瑞泰人寿保险有限公司广东分公司于广州开业,标志着其业务在珠三角地区正式开展。5月13日,瑞泰人寿保险有限公司携手英国耆卫集团向汶川灾区捐款100万元人民币,用于抗震救灾与灾后重建。同月,瑞泰人寿保险有限公司与深圳发展银行总行签署《战略合作协议书》,为双方合作奠定基础。6月6日,在《经济观察报》主办的“中国保险业创新与发展论坛暨2007中国最佳保险公司评选颁奖典礼”上,瑞泰人寿保险有限公司获“2007年度中国最佳银行营销渠道”奖。6月11日,瑞泰人寿保险有限公司协办“中国儿基会联手保险业界开展全民风险教育公益活动”,为公众提供自救和救援方式培训,增强公众风险意识。同月,瑞泰人寿保险有限公司与工商银行总行签署《全面业务合作协议》,正式与工行开展银保代理及银保互补业务全面合作。[2]
2008年7月,瑞泰人寿保险有限公司率先推出万能险与投连险的创新型组合产品——“瑞赢-赢丰”“稳赢-赢盛”财富精选计划,实现万能险与投连险转换。此外,公司还在该月“2007-2008中国最佳客户服务评选”中获中国最佳客户服务奖。8月,瑞泰人寿保险有限公司与广州华康投资咨询有限公司签署《保险代理业务全面合作协议》,与华康的全面合作在各机构展开。9月,瑞泰人寿保险有限公司开展以提升经理领导能力、建立高绩效为导向的经理培训发展计划——“瑞泰人寿领导力之旅”。10月,瑞泰人寿保险有限公司深圳营销服务部开业。同月,瑞泰人寿保险有限公司获2008年度“中国行业十佳雇主企业奖”。11月25日,瑞泰人寿保险有限公司浙江分公司于杭州正式开业。12月,在中国保监会支持下完成的第二次全国寿险客户满意度调研中,瑞泰人寿保险有限公司被评为客户满意度较高公司第三名。[2]
2009年3月,瑞泰人寿保险有限公司的中外方股东先后注资5000万元人民币,累计达1亿元人民币,公司资本金增至5.2亿元。3月至4月,瑞泰人寿保险有限公司获第二届中国理财总评榜“最具竞争力保险公司”奖。4月,瑞泰人寿保险有限公司与中国工商银行银保通系统成功对接并投入运营。9月,瑞泰人寿保险有限公司获评2009年“卓越雇主-中国最适宜工作的公司”(The Best Companies To Work For In China)。2010年2月23日,保监会批复国电集团旗下国电资本控股有限公司收购瑞泰人寿保险有限公司50%股份,国电资本控股有限公司正式成为其中方股东。收购完成后,国电集团和耆卫集团各持有50%股权。5月,青海省玉树发生7.1级地震后,瑞泰人寿保险有限公司向中国红十字会捐款10万元,用于抗震救灾。同时,其总分公司168名员工向中国红十字总会捐款51710元,江苏分公司将1450元捐款转交当地慈善机构。9月10日,瑞泰人寿保险有限公司中外方股东共同增资1亿元人民币,公司注册资本金从5.2亿元人民币增至6.2亿元人民币,增资后双方股东股权比例未变。11月10日,国电集团党组书记、副总经理乔保平,保监会副主席李克穆,英国耆卫集团CEO Julian Roberts共同为瑞泰人寿保险有限公司企业新标识揭幕。12月20日,瑞泰人寿保险有限公司在新京报主办的“金保单”评选中获“2010年北京保险行业最佳投资管理保险企业”称号。12月22日,在《中国保险报》和《北京娱乐信报》主办的2010年保险业服务创新大赛中,瑞泰人寿保险有限公司获“最受高端客户喜爱的品牌”和“最受欢迎的投连险产品——赢通之选”两个奖项。12月28日,瑞泰人寿保险有限公司在凤凰网、凤凰卫视共同主办的“2010金凤凰金融理财盛典”上获“2010年最具潜力的保险公司”称号。[2]
2011年5月24日,瑞泰人寿保险有限公司的中外方股东共同增资1.2亿元人民币,公司注册资本金从6.2亿元人民币增至7.4亿元人民币,增资后双方股东股权比例保持不变。2012年1月31日,瑞泰人寿保险有限公司与中国建设银行签订总对总合作框架协议。4月9日,瑞泰人寿保险有限公司在“财星榜”颁奖典礼上荣获“2011年度金牌高端客户品牌奖”。4月13日,瑞泰人寿保险有限公司网络学院获得“2011年度中国企业e-learning优秀实施奖”。4月18日,公司召开第一届职工代表大会。7月21日,总公司迁入金贸中心新职场。9月1日,瑞泰人寿保险有限公司在银保经代渠道推出创新型变额年金产品“福享金生”。10月26日,瑞泰人寿保险有限公司温州营销服务部开业。11月8日,瑞泰人寿保险有限公司与杭州银行签订全面合作意向书。2013年1月6日,在《金融理财》杂志社和金牌财富(北京)研究院主办的“金貔貅奖”评选活动中,瑞泰人寿保险有限公司荣获“年度金牌成长价值保险公司”奖,其瑞利一号终身寿险(万能型)荣获“年度金牌保险理财产品”奖。1月16日,瑞泰人寿保险有限公司湖北分公司开业。6月,瑞泰人寿保险有限公司获评北京市国家税务局和北京市地方税务局评选的“北京市2013-2014年度纳税信用A级企业”称号。9月15日,在《金融理财》杂志社与和讯网保险中心共同主办的“2013年首届北京银保发展论坛及‘金貔貅’银保业务专项评奖活动”中,瑞泰人寿保险有限公司智盛人生终身寿险(万能型)获理财类银保产品满意度大奖。[2]
2014年1月22日,瑞泰人寿保险有限公司在《金融理财》杂志社与金牌财富(北京)研究院共同主办的2013年第四届中国金牌理财Top10总评榜“金貔貅奖”颁奖盛典上,荣获“年度金牌竞争力保险公司”和“年度金牌保险产品”两项大奖。3月6日,瑞泰人寿保险有限公司被中国保险监督管理委员会财务会计部评定为2013年4季度分类监管评价A类公司。同月,其网络学院获时代光华2013年度优秀卓越实施奖。5月24日,瑞泰人寿保险有限公司组织员工开展“循迹革命先辈,感悟北京文化”教育实践活动。5月27日,经中国保监会批准,瑞泰人寿保险有限公司注册资本金从12.7亿元增至16.9亿元,双方股东持股比例未变。7月21日,瑞泰人寿保险有限公司被中国保险监督管理委员会财务会计部评定为2014年1季度分类监管评价A类公司。12月,瑞泰人寿保险有限公司获万古科技e-HR最佳用户称号。[2]
2015年1月18日,瑞泰人寿保险有限公司在“第二届中国财经领袖年会暨2014中国财经年度人物颁奖盛典”上获“2014中国经济领航者企业奖”和“2014中国最具影响力保险企业”两个奖项。2015年上半年,瑞泰人寿保险有限公司累计完成保费1.22亿元,盈利2,891万元,业绩达成率122%,超额完成年度销售任务。在行业中,保费排名位列第23位,保单件数排名第4位。6月,瑞泰人寿保险有限公司微信服务功能全面升级,优化多项基础服务,并开始开发在线支付功能,同时与知名媒体展开微信合作。11月25日,瑞泰人寿保险有限公司网络学院在“2015年中国企业e-Learning卓越实施年会”上获“2015年度中国企业e-Learning卓越平台应用奖”。12月24日,瑞泰人寿保险有限公司在“第六届品牌生活榜”2015金融榜评选颁奖盛典上获“中国保险业20年新锐奖”。2017年8月,瑞泰人寿保险有限公司获北京保险行业协会和北京保险学会授予的2017年北京保险业“7.8全国保险公众宣传日”活动科技互动传播奖。2018年1月,经中国保监会批准,瑞泰人寿保险有限公司注册资本金从16.9亿元增至18.71亿元(保监许可[2018]43号)。[2]2019年12月20日,瑞泰人寿保险有限公司工会开展“双旦同庆,插花艺术”活动。[7]2020年,瑞泰人寿保险有限公司举办了“7.8全国保险公众宣传日”活动。[8]2021年2月1日起,瑞泰人寿保险有限公司停售《瑞泰退休无忧团体重大疾病保险》等二十五款产品。[4]2024年6月,瑞泰人寿保险有限公司以“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”为主题,深入开展第23个全国“安全生产月”活动,形式多样。[5]2025年6月,瑞泰人寿保险有限公司“瑞泰鸿利金玺终身寿险(分红型)”保险产品获《中国银行保险报》“2024-2025金口碑年度寿险保险产品”称号。[2]9月1日0时起,瑞泰人寿保险有限公司暂停“瑞泰瑞鑫终身寿险(万能型)”等六款万能型产品的追加保费业务。[6]
管理层
姓名职务吴德生董事长卡亚副董事长刘珅董事李阳董事马丁董事费农董事蔡廉和总经理[9][10]陶耀辉副总经理、首席投资官[9][10]截至2025年12月[1][9][10]
股权结构
| 股东名称 | 持股比例 | 认缴出资额(万元) | 认缴出资日期 | 实缴出资额(万元) | 实缴出资日期 | 首次持股日期 | 关联产品/机构 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 耆卫人寿保险(南非)有限公司 | 50% | 93550 | 2017-09-21 | 93550 | 2017-11-23 | 2004-01-06 | - |
| 国家能源集团资本控股有限公司 | 50% | 93550 | 2017-09-21 | 93550 | 2017-11-17 | 2004-01-06 | 国家能源集团 国家能源控股 |
| 截至2025年9月25日[1] | |||||||
分支机构
企业名称负责人地区成立日期登记状态瑞泰人寿保险有限公司苏州中心支公司刘庆江苏省苏州市姑苏区2013-06-07存续瑞泰人寿保险有限公司湖北分公司蔡涛湖北省武汉市洪山区2013-01-08存续瑞泰人寿保险有限公司浙江分公司温州营销服务部陈新艺浙江省温州市鹿城区2012-09-27存续瑞泰人寿保险有限公司陕西分公司李鹤峰陕西省西安市雁塔区2011-12-19开业瑞泰人寿保险有限公司重庆分公司韩治华重庆市重庆市渝中区2010-12-01存续瑞泰人寿保险有限公司浙江分公司严国超浙江省杭州市拱墅区2008-11-13存续瑞泰人寿保险有限公司广东分公司深圳营销服务部王勇广东省深圳市福田区2008-05-26存续瑞泰人寿保险有限公司广东分公司周昕广东省广州市天河区2008-01-17开业瑞泰人寿保险有限公司江苏分公司无锡营销服务部李任翔江苏省无锡市梁溪区2007-09-25存续瑞泰人寿保险有限公司江苏分公司孙波江苏省南京市玄武区2007-04-17存续瑞泰人寿保险有限公司上海分公司周光平上海市上海市虹口区2005-11-10存续深圳营销服务部-广东省深圳市--截至2025年9月25日[1]
经营范围
在北京市行政辖区内及已设立分公司的省、自治区、直辖市内经营下列业务(法定保险业务除外):一、人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务;二、上述业务的再保险业务。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动)[1]
寿险保障
| 瑞泰鸿利传世(2025)终身寿险[11] | 8-60周岁经济黄金期,意外身故赔付160%基本保额; 61-80周岁晚年阶段,意外身故赔付130%基本保额 |
财富管理
| 瑞泰瑞鑫终身寿险E款(万能型)[12] | 支持与分红型保险产品协同配置,分红险提供现金流补充,万能账户实现二次增值。单张保单累计应交保费达到标准,可尊享养老权益,提升退休生活品质与财务自主性 |
| 瑞泰尊享传世(优享版)终身寿险(分红型)[13] | 可指定受益人,也可预先指定第二投保人,让保单权益持续,满足不同年龄层次和财富水平客户的资产规划需求 |
疾病保障
| 瑞泰乐享无忧(睿选版)重大疾病保险[14] | 15种器官的良性肿瘤手术即赔,累计最高可赔付15%基本保额 |
养老保障
| 瑞泰尊享传世(优享版)终身寿险(分红型)[15] | 从第二个保单年度起,保单的有效保险金额每年以1.5%复利增长,持续终身 |
| 瑞泰鸿利多多终身寿险(分红型)[16] | 自第二个保单年度起,合同当年度的有效保额在上一年度有效保额的基础上增长1.5%,保证利益的现金价值写入合同,资产安全增值 |
员工福利
| 瑞泰团体重大疾病保险(D款)[17] | 覆盖170种疾病,110种重疾+20种中症+40种轻症 |
| 瑞泰团体重大疾病保险(C款)[18] | 重大疾病保险金100%+中症疾病保险金50%+轻症疾病保险金30% |
经营状况
企业文化
瑞泰人寿通过领导力来实现总体目标、塑造企业文化。具体表现为:领导与下属进行开放式坦诚交流,清晰传达工作目标,推动工作进程,并将员工成功视为己任。此外,公司倡导消费者权益保护理念,致力于提供世界一流的服务,为客户、合作伙伴及股东创造价值。[19]
| 目标 | 打造精致的、特色的、持续盈利的瑞泰人寿 |
| 使命 | 通过提供世界一流的服务,为客户、合作伙伴和股东创造价值。成为我们目标市场的领导者,和员工以及业界心目中的最佳雇主 |
| 参考资料[19] | |
社会责任
2005年1月,瑞泰人寿保险有限公司发起“海啸无情人有情,各界人士献爱心”公益捐款活动,向中国红十字协会捐款10万元,为东南亚海啸灾民传递爱心。6月,瑞泰人寿保险有限公司向“希望书库”一次性捐赠10万元,助力中国贫困地区教育事业。2006年儿童节前夕,瑞泰人寿保险有限公司与中国儿童基金会合作,赞助“享受阳光,让爱飞翔”——瑞泰人寿祝小朋友节日快乐活动。7月,瑞泰人寿保险有限公司向北京北下关希望小学捐赠10台电脑,改善学生学习环境。10月20日,瑞泰人寿保险有限公司在北京CBD高尔夫球场为VIP客户举办“2006年瑞泰人寿高尔夫友谊赛”,现场为10所希望小学捐助了希望书库。10月30日,瑞泰人寿保险有限公司携手“希望书库”基金会在京举办慈善募捐活动,出资为中国10所贫困小学建立10个图书室。
2008年5月13日,瑞泰人寿保险有限公司与英国耆卫集团向汶川灾区捐款100万元人民币,用于抗震救灾和灾后重建。6月11日,瑞泰人寿保险有限公司协办“中国儿基会联手保险业界开展全民风险教育公益活动”,为公众提供自救和救援方式培训,增强公众风险意识。2010年5月,中国青海省玉树发生7.1级地震后,瑞泰人寿保险有限公司向中国红十字会捐款10万元,用于玉树地震灾区抗震救灾。同时,瑞泰人寿保险有限公司总分公司168名员工向中国红十字总会捐款51710元,江苏分公司将1450元捐款转交当地慈善机构。2013年4月10日,瑞泰人寿保险有限公司全体员工捐款30余万元,用于帮建甘肃省天水市中梁乡座崖小学。[2]2019年2月,瑞泰人寿保险有限公司工会委员会与“地球站”合作开展公益爱心捐赠活动。[20]2022年5月5日至6月6日,瑞泰人寿保险有限公司工会再次与“地球站”合作,开展第十一期员工爱心捐赠活动。[21]
相关事件
2018年7月,王莉经同学朋友程蔚[注2](化名)介绍,投保了瑞泰人寿保险有限公司的重疾险,年缴保费17475元。投保时,王莉询问保障细节,程蔚仅告知她有病可理赔,没病可存钱,十年能取回全额本金,却未讲解条款内容,还教她如何应对保险公司的回访。王莉一年多后才拿到保单原件。截至2025年,她已缴费七年,累计122325元。期间,王莉于2022年因头疼申请理赔被拒,程蔚称“不符合条款”。2024年,王莉因小手术申请理赔也未成功。2024年下半年,王莉腰伤花费两三万,再次申请理赔被拒,她开始怀疑“十年取全额本金”这一说法。2025年腰伤恢复后,王莉请专业人士解读合同,发现“十年取本金”毫无依据,且前三次申请理赔的病症根本不在保障范围内,程蔚存在刻意隐瞒的情况。王莉还发现,保单签名栏的业务员是“李怀”(化名),而她从未见过此人。她联系程蔚要投诉,程蔚竟让她撒谎。[22]
2025年6月,王莉向金融监管部门投诉后,瑞泰人寿保险有限公司告知她,程蔚隶属于第三方代理公司——湖北盛世安康保险代理公司,且销售行为存在“不规范”。王莉核实发现,李怀是该代理公司的在职人员。随后,湖北鼎君律师事务所吴源源律师表示,瑞泰人寿保险有限公司需承担核心责任。2025年6月起,王莉陆续提交证据。9月13日,湖北金融监管局出具告知书,表示已将案件导入金融违法线索认定程序,两个月内会告知处理情况。9月24日,瑞泰人寿保险有限公司表示已反馈调查情况,等待监管部门的处理意见[注1]。[22]
荣誉奖项
参考资料[2]
参考资料 22
- 瑞泰人寿保险有限公司 — 天眼查
- 大事记 — 官网
- 产品中心 — 官网
- 关于停售《瑞泰退休无忧团体重大疾病保险》等二十五款产品的通知 — 官网
- 2024年全国“安全生产月”活动 — 官网
- 关于暂停“瑞泰瑞鑫终身寿险(万能型)”等六款万能型产品追加保费业务的公告 — 官网
- 瑞泰人寿工会开展“双旦同庆 插花艺术”活动 — 官网
- 同心同行,我们在一起——瑞泰人寿启动2020年“7.8全国保险公众宣传日”活动 — 官网
- 蔡廉和获批出任瑞泰人寿总经理 — 北京商报-今日头条
- 处罚整改后 瑞泰人寿迎来治理转型关键期 — 中国经营报-今日头条
- 瑞泰鸿利传世(2025)终身寿险 — 官网
- 瑞泰瑞鑫终身寿险E款(万能型) — 官网
- 瑞泰尊享传世(优享版)终身寿险(分红型) — 官网
- 瑞泰乐享无忧(睿选版)重大疾病保险 — 官网
- 瑞泰尊享传世(优享版)终身寿险(分红型) — 官网
- 瑞泰鸿利多多终身寿险(分红型) — 官网
- 瑞泰团体重大疾病保险(D款) — 官网
- 瑞泰团体重大疾病保险(C款) — 官网
- 企业文化 — 官网
- 瑞泰人寿保险有限公司工会委员会开展第七期“地球站”捐赠活动 — 官网
- 瑞泰人寿保险有限公司开展第十一期“地球站”捐赠活动 — 官网
- 极目帮办丨女子投保瑞泰人寿7年遭三次拒赔,保单现“陌生签名”,中介公司对监管、客户说辞不一 — 腾讯网
注释
- 截至2025年9月25日
- 因程蔚未表明自己是第三方公司人员身份,致使王莉以为程蔚是瑞泰人寿保险有限公司员工