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王卫，1970年出生于上海，祖籍广东顺德，顺丰速运集团有限公司（后文简称顺丰）创始人及董事长。[3]
1993年，王卫在香港九龙和广东顺德分别注册成立了顺丰[7]。2002年，王卫收权成功，推动顺丰从加盟制转为直营制，于深圳设立企业总部，开始将顺丰定位为中国高端快递行业；[8][9][10]2003年，王卫与扬子江快运签订合同，将顺丰打造为中国第一家使用全货运专机的民营速递企业。[11]2017年2月24日，顺丰在深圳证券交易所正式上市。[12]2021年1月，王卫被委任为大湾区航空有限公司董事，同年8月辞去该职。[13][14]
王卫现任顺丰控股董事长、执行董事兼总经理。2021年10月至今任嘉里物流董事会主席兼非执行董事。[3]截至2023年，王卫多次入选福布斯中国富豪榜、胡润百富榜、中国最具影响力50位商界领袖榜单等排行榜，并入围2012CCTV经济年度人物。[15][4][5]
早年经历
1970年，王卫出生于上海，其父亲是一名空军俄语翻译，母亲就职于一所大学。7岁时，王卫随家人搬到香港居住，中学时代就读东华三院张明添中学，高中毕业后，王卫便在香港的叔叔手下做小工。[2]由于帮着叔叔跑货，长期往返于内地、香港之间，王卫便经常帮助他人在两地间传递文件或物品。[16]
成立顺丰
1993年，王卫在广东顺德以10万元创办顺丰速运公司，同时在香港特别行政区设立营业网点，顺丰早期在顺德的容奇港有两艘船，分别叫顺峰和顺德，除了载人以外，还替企业运送信件到珠三角。[17]得益于早期的加盟制，使得顺丰迅速扩张起来。从1993年建立到1996年，顺丰基本垄断整个华南地区的快递业务。[18]在成立之初，海外私募股权和风险投资曾有意买下顺丰股权，以及在进入2000年后，顺丰步入发展高峰期，面对络绎不绝的投资人，王卫对此都表示拒绝。在2011年顺丰的一次内部讲话中，王卫指出“顺丰的愿景是成为最值得信赖和尊重的公司”。[19]
收权改制
早期的顺丰曾是最早采用加盟模式的快递公司之一，在这一模式推动下，顺丰的规模得以高速扩张，但同时也给企业发展带来麻烦。各种管理问题层出不穷，很大程度上影响了客户体验，违背了顺丰“服务至上”的本质。[20]2002年，王卫决定废除加盟模式，强制推广直营政策。王卫曾称：“承包网点收回直营便遇到了很多的麻烦，当时一个承包网点就是一个小王国，根治这些问题，压力非常大。”王卫对此的应对策略则是刚柔并济，一方面强制要求加盟商将股份卖给他，另一方面则对于加盟商转型为经理人后的福利待遇给予加厚。最终这一始于广东的改革在王卫带领下逐步推广至全国，并于2008年顺丰全面接管加盟店，深耕于直营制领域，成为完全自营的民营快递公司。[21][8]
布局航线
2003年，非典的爆发使得交通运输尤其中国航空运输受到重创，[22]王卫抓住发展快递业的契机，决定率先采用包机的方式运输快递。同年，在王卫的主导下，顺丰与扬子江快运航空有限公司签合作合同，成为中国率先使用全货运专机的民营速递企业。[23][24][2]2005年，顺丰的航空筹备组正式成立。[25]2009年王卫带领顺丰航空公司开通了自深圳至杭州的首条货运航线，成为中国第一家拥有飞机的民营快递公司，并在深圳迎来首架全货机（B-2899、B757-200F）；[26]同年，中国民用航空局正式批准成立顺丰航空有限公司。[27]自2010年10月至2012年3月，在王卫推动下顺丰航空先后与郑州机场、中货航及南航等进行合作，开通航线，扩展业务。[28]
国际业务
此外，自2010年以来，在王卫带领下顺丰的版图便已开始向南方延伸，率先在新加坡建立营业网点；随后2011年，顺丰同时在韩国、日本及马来西亚3个国家设立营业网点，并于次年进入美国快递市场。[29]截至2022年底，顺丰国际快递业务已覆盖全球84个国家及地区，跨境服务覆盖全球200多个国家及地区。[30]王卫曾对外表达过顺丰在国际化道路上的困难，“在资金实力、科技实力、人力资源和经营管理经验等方面都有不小差距。”[31]
涉足电商
2010年8月顺丰打造“E商圈”，开启网上零售和O2O模式，王卫曾在采访中表示“2011年我们会侧重发展电子商务”，在2012年6月1日，“顺丰优选”上线，成为王卫正式涉足电商领域的开端。[32]一方面“顺丰优选”在华南和华东地区设立低温仓储库，借助物流优势开拓其在冷链市场的发展；[33]另一方面为推动零售的发展，在王卫带领下顺丰在全球范围内积极寻找进出口贸易伙伴，在点心、水果及农副产品等方面进行直采，成立采购团队。[34]
在王卫所重视的电商业务方面，顺丰在开拓过程中仍遇到许多困难，2014年，顺丰推出“嘿客”线下店，其定位为“快递收发站+社区便利店+线下体验店”，但“嘿客” 的用户体验饱受诟病，例如店中展示商品图片，用户只能在线上购买；2016年5月，顺丰借壳上市的鼎泰新材发布公告，称顺丰自2013年至2015年亏损近16亿，亏损的原因是“2014年开始集中铺设线下门店所致”。这场王卫主导的O2O试验最终以失败告终，此后“嘿客”经历两度改名，被并入“顺丰优选”业务体系内。而“顺丰优选”此时也正遭受困境：成立四年，连换四任CEO。顺丰的电商业务在各类生鲜电商的夹击下，突围乏力。[21]
借壳上市
2017年2月24日，在王卫的主导下顺丰在深交所举行重组更名暨上市仪式，成为当年深市市值最大公司。[35]2017年3月7日，胡润公布《2017胡润全球富豪榜》，王卫凭借坐拥64%顺丰股权，一跃成为拥有1860亿人民币身家的富豪，其财富在华人地区及全球分别排第3及25位，超越了于2017年胡润全球富豪榜以1750亿人民币身家排名第32的长和集团主席的李嘉诚，跃升为香港首富。[36]同年，在他的主持下，顺丰与湖北省政府联手斥资300多亿打造鄂州花湖机场，[37]成为中国首家拥有货运枢纽机场的公司，[38]建设了一个史无前例的航空运输网络。除此主要投资项目之外，17年以来，顺丰又建立了许多新的事业部，对顺丰大当家、顺丰小当家、丰巢、顺丰优选等项目进行试点投资，在电商领域逐步开拓市场。2019年12月初，王卫卸任顺丰商贸董事长一职。[39]疫情期间，顺丰航空多次驰援武汉，持续助力湖北紧缺医疗防疫物资和生活物资的快速补给。[40]
收购布局
2021年9月，顺丰控股斥资175.55 亿港元完成对嘉里物流 9.31 亿股股份的收购，这是顺丰近年最大的收购项目，王卫此次的优秀决策完善了货运代理以及国际业务的战略布局，使得业务发展综合化。[39]顺丰自上市以来，业务发展迅速。2023年3月，王卫为顺丰30周年发布“Dick在线”感言，随后透露称该内容是由ChatGPT3.5版本完成，并表明在科技发展下，顺丰“要借助新事物更新理念，借助新工具服务客户，借助新市场让产品更有竞争力”。[41]2023年8月2日，《财富》杂志发布2023世界500强排行榜，顺丰再次跻身世界500强，排名377位，是唯一在榜的中国民营快递企业，而创始人王卫身价已过千亿。[42]
社会公益
王卫通过支持爱心医疗救治以及举办公益项目等，传递社会正能量。2012年顺丰速运（集团）有限公司等企业发起成立顺丰公益基金会，[43]并于2020年获评4A级基金会、[44]2022年荣获“全国先进社会组织荣誉称号”。[45]此外，在王卫推动下组建起来的公益项目志愿者们会在六一儿童节时通过线上线下相结合的方式开展“大手牵小手”活动，通过赠送“暖心能量包”和节日贺卡等方式，陪伴儿童医院的孩子们度过充实且有意义的儿童节。[46]
慈善捐赠
在王卫的领导下，顺丰在2020年1月26日宣布将捐助2000万元人民币用于抗击疫情；[47]顺丰公益基金会捐赠2000万元，用于河南洪灾受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输，以及灾后困难群众生活救助。[48]2019年王卫以1.1274亿元的现金捐赠总额入选2019《福布斯》中国慈善榜，排名第35位。这是他首次入榜，也是快递领域企业家入围慈善榜单的第一人。[49]
社会任职
家庭生活
王卫与爱人邓丽贞育有三个孩子，老大和老二为男孩，老三性别不详。邓丽贞曾掌控顺丰境外庞大资产。根据公开资料显示，顺丰当时在海外拥有三个运营平台，包括顺丰海外（HK）、顺丰企业（BVI）和翠玉控股（BVI）。其中，除顺丰企业（BVI）的99%股权由王卫控制外，其他海外业务单位的股权均由王卫的夫人邓丽贞控制。此外，作为王卫的得力助手，邓丽贞积极参与顺丰境内的业务发展，长期担任顺丰子公司广州顺丰速运有限公司的董事，直至2013年11月卸任。[51]
在2017年2月24日顺丰控股借壳上市之际，王卫在一文中直言：“自己也曾目空一切，是太太，令我平衡了心性，也成就了今日的顺丰。”当时王卫持有的股份市值高达1890亿元。若无特殊约定，这些股份将为夫妻共同财产。[51]
个人信仰
王卫先生是佛教信仰者，他的信仰源于经历和感悟。22岁创立顺丰后，他25岁时赚得了第一桶金。虽然年轻有成，但他并未因此骄傲自满。实际上，他在短暂的暴发户后回归冷静，主要原因有：事业的开阔、太太的提醒以及佛教的信仰。王卫认为，佛教信仰使他内心平静，并理解了因果关系的重要性，他也把对佛教的体会运用到了对顺丰的管理上。他认识到，人生中的成就和际遇与前世的福报有关。尽管权力与财富无法掌控，但态度可以决定行为和决策，进而影响人生。他意识到今天的成功只是天时地利人和的福报。佛教教给他积极面对困难和挑战，将不确定的看似偶然的东西转化为必然。[52]
个人资产
2010年，王卫花费3.5亿港币在香港买地建屋，引起媒体关注。[53]
财富排名
年份荣誉名称颁奖单位2012年中国最具影响力的50位商界领袖第46位[57]《财富》杂志2013年中国最具影响力的50位商界领袖第43位[58]2014年中国最具影响力的50位商界领袖第43位[59]2015年中国最具影响力的50位商界领袖第26位[60]2016年中国最具影响力的50位商界领袖第29位[61]2017年中国最具影响力的50位商界领袖第32位[62]2018年中国最具影响力的50位商界领袖第26位[63]2019年中国最具影响力的50位商界领袖第29位[64]2020年中国最具影响力的50位商界领袖第24位[65]2021年中国最具影响力的50位商界领袖第32位[66]2022年中国最具影响力的50位商界领袖第36位[67]2023年中国最具影响力的50位商界领袖第35位[68]2012年中国富豪榜第80位[69]《福布斯》杂志2013年中国富豪榜第22位[70]2016年中国富豪榜第4位[71]2019年中国富豪榜第11位[72]2020年中国富豪榜第6位[73]2021年中国富豪榜第10位[74]2022年中国富豪榜第6位[75]2019年胡润百富榜第12位[76]胡润百富2020年胡润百富榜第4位[77]2021年胡润百富榜第10位[78]2022年胡润百富榜第14位[79]2023年胡润百富榜第20位[80]2020年中国慈善榜第37位[81]《福布斯》杂志2021年中国慈善榜第35位[82]2017年全球亿万富豪榜第60位[83]《福布斯》杂志2018年全球亿万富豪榜第63位[84]2019年全球亿万富豪榜第110位[85]2020年全球亿万富豪榜第65位[86]2022年全球亿万富豪榜第56位[87]2020年胡润全球富豪榜第56位[88]胡润百富2021年胡润全球富豪榜第29位[89]2022年胡润全球富豪榜第44位[90]2023年胡润全球富豪榜第71位[91]
深耕管理
在顺丰早期面临着人力资源和地区分配方面的难题时，王卫曾定下“收一派二”的原则，即通过将每个营业点所在的位置化为圆点，辐射半径为一小时车程的业务范围，相邻两个营业点控制在两小时车程内等一系列管理方式的建立，实现顺丰人力资源最大化利用。[92]此后，伴随顺丰进入成熟期，人海战术弊端凸显，王卫便投入大量资金到顺丰的信息化升级中，例如与深圳电信合作，建立顺丰深圳呼叫中心，并逐渐在全国主要城市设立分拨呼叫点，同时他通过建立“全球眼”追踪定位系统与其配合，形成当时业内最先进和全面的信息化网络管理系统。[93]
此外，在管理运作方面，王卫曾带领公司突破性地变革了顺丰的运营模式，将加盟营销模式转变为直营模式，当时这一运营模式在中国尚无先例，但为了公司的长远利益，王卫决心实施变革[8]。从2002年于深圳建立顺丰公司总部，到2008年完成全国顺丰营业点的直营化建设，顺丰通过一系列实践最终搭建起中国当时唯一一家完全直营化的快递企业。[94]
市场差异化探索
自创业之初王卫便将市场细分战略应用到顺丰的运作中，伴随业务的扩展，王卫将原有的客户划分为大客户、中端客户、普通客户和流动客户，针对不同群体制定不同服务。凭借这一定位和差异化优势，顺丰于2010年赢利130亿元，其市场份额仅次于国有快递EMS。[95]在2013年7月的集团内部讲话中，王卫亲自向外道出这一市场差异化战略是如何实施的，并指出“顺丰能够走到今天，有一些和其他快递不一样的地方，那就是差异化的竞争策略”。[96]
扁平化管理
个人荣誉
参考资料 98
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- 顺丰航空：疫情不息 驰远不止 — 今日头条
- 王卫:30周年的感想是ChatGPT写的，快点“系紧鞋带”! — 澎湃新闻
- 再次上榜！顺丰跻身世界500强 排名第377位 — 今日头条
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- 深圳表彰40名双创及模范人物 涉经济教科文医等领域 胡应湘李泽湘王卫等港人上榜 — 香港中联办
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- 顺丰控股:第二季度归母净利润快速增长，疫情扰动未改经营韧性 — 凤凰财经