爱奇艺(英语:iQIYI,NASDAQ:IQ)是龚宇于2010年4月22日创立的在线视频网站,[4][2]创立时名为“奇艺”。[7]2011年11月,奇艺正式更名,启动“爱奇艺”品牌。[8]2013年5月7日,百度收购PPS视频业务,并与爱奇艺进行合并。[9]爱奇艺的优质版权视频丰富多元,涵盖了电影、电视剧、综艺、纪录片、动漫、旅游等众多内容形态。[1]
2018年3月29日,爱奇艺正式在美国纳斯达克挂牌上市,发行股票代码IQ。[10]2019年6月,爱奇艺推出海外版。[11]爱奇艺海外站总部位于新加坡,向国际观众提供带有本地语言和字幕的优质电视剧、电影、综艺和动漫。[12]
自2019年起,爱奇艺构建了爱奇艺主站、爱奇艺体育、爱奇艺VR等在内的21个应用服务产品品牌矩阵,[13]进行了包含短视频、游戏、移动直播动漫画、小说、IP潮品、线下娱乐等业务的多元化发展。[14]截至2023年3月31日,爱奇艺订阅会员规模达到1.2亿。[15]
建立奇艺网
2010年1月6日,中文搜索引擎百度公司宣布正式建立互联网视频公司,进军正版高清的网络视频领域。原12580总裁兼COO[注1]龚宇担任CEO。[16]2月24日,该独立网络视频公司公布品牌中文名称“奇艺”。区别于以“微视频”和“分享”为主要特点的其他视频网站,奇艺主打影视剧等长视频内容,坚持正版和高清的发展模式。[17]同期公布的还包括官方LOGO和英文域名。[18]3月3日,美国私募股权公司普罗维登斯资本向其注资5000万美元。[19]25日,奇艺发布了中英文品牌口号。中文品牌口号为“悦享品质”,英文品牌口号为“Always Fun,Always Fine”。[20]29日,奇艺测试版上线。第一阶段受奇艺邀请的用户可以进行技术和产品方面的测试并提出反馈意见;第二阶段已被邀请的用户可以邀请其他人员加入测试,实现正式发布前的综合性测试。[21]4月20日,奇艺突然发布消息:考虑到4月21日举行玉树地震遇难同胞的全国哀悼活动,取消原订于4月21日的奇艺上线发布会。[22]21日,奇艺播出围绕玉树地震制作的公益专题片。[22]
2010年4月22日,“奇艺”正式上线。奇艺承诺提供免费正版高清视频内容,绝对不会做用户分享,也杜绝任何盗版模式。[7]6月8日,奇艺娱乐频道上线,并以此为契机展开与浙江卫视的战略合作。[23]为更好地凭借综合性的技术支撑体系,深入满足内容方、广告主、用户和视频网站的需求,奇艺在8月18日发布了EcoMedia技术平台。[24]9月,奇艺移动端上线,支持iOS和Android系统。[25]26日,奇艺上线ipad客户端,并宣布全站视频支持iPhone4和iPad播放,同时提供网页版和客户端两种观看方式。[26][27]10月12日,爱奇艺推出“视链”技术,用户鼠标滑动至头像便可获得该人物相关信息,鼠标离开人物头像会自动隐藏,不会对观影造成干扰。[28]该技术于次年1月投入商用。[29]截至2010年10月,奇艺视频用户接近9000万,每天每用户播放时长达到114.7分钟,居视频行业之首。[30]据百度公布的2010年第四季度及2010年全年财务报告,在2010年12月奇艺月度用户覆盖(UV)超过一亿。[31]

2011年3月9日,奇艺CEO龚宇对外宣布,2011年2月奇艺网独立用户数已达到1.48亿,覆盖了超过了50%的中国视频用户。[32]为了增加用户粘度,4月22日奇艺上线针对碎片化分享的社区产品奇谈。在奇谈中,用户可以对影视剧的台词、画面、音乐等各类元素进行分享和评论。[33]5月12日,奇艺上线客户端下载平台APP专区,同时推出用户注册系统,用户除使用邮箱进行激活注册外,还可以选择新浪微博、人人网、百度账号进行绑定登录。这为“一云多屏”联动奠定了基础。[34]5月18日,奇艺会员专区上线。付费会员可享用到大片提前观看、不受广告干扰及点播电影优惠等专属服务。[35]随着版权影视内容呈日趋同质化态势,爱奇艺在6月发布“奇艺出品”战略,在自制内容领域发力。[36]7月1日,PC客户端奇艺影音上线。奇艺影音首创了双窗体结构,用户在看片的同时可以进行选片或者浏览网页、聊天等。[37]
启动“爱奇艺”品牌
2011年11月26日,奇艺宣布正式启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志,更换其域名为iqiyi.com。[38][8]2012年3月,爱奇艺发布“分甘同味”[注2]内容战略,同时推出“微电影”频道,成为“分甘同味”内容战略的第一项具体举措。[39]为开启儿童视频市场,4月5日奇艺上线了App Store首款儿童观影应用——奇艺动画片,这也是中国视频行业第一款完全实现儿童化的视频应用。[40]6月18日,爱奇艺PC客户端爱奇艺影音与iPad客户端爱奇艺影视实现全站内容互通。[41]7月,爱奇艺推出“摇换片”智能影视切换功能,用户可以通过摇晃手机快速切换到另一条观影路线。[42]根据iResearch研究系统iUserTracker数据显示,7月23-29日爱奇艺日均覆盖人数超过2271.1万人。[43]为解决间隔卡顿、高CPU能耗等问题,爱奇艺于7月30日发布全新播放器“奇观”。“奇观”支持各种带宽环境以及终端播放设备[44]。随后,爱奇艺在8月9日全面升级了PC客户端,优化了影片加载、个性化定制、一键追剧等功能,支持“下一集预加载”的缓冲功能。[45]继成功开拓儿童视频市场后,爱奇艺开始布局音乐领域。8月29日,爱奇艺发布首个主打海量正版高清MV的手机端音乐App“爱奇艺音乐”。“爱奇艺音乐”使用了智能推荐引擎,在音乐推荐上进行了智能化处理,个性化特征更加明显。[46]11月3日,百度收购原爱奇艺第二大股东普罗维登斯所持股份,成为其单一最大股东。[47]

高速发展期
2013年4月9日,爱奇艺发布“网络院线”电影发行-收益新模式——“分甘同味”电影计划,以点击决定分成,并设置7个月的电影付费窗口期。[48]同日,爱奇艺财经频道上线,并与多家电视台专业财经频道及栏目建立了版权合作关系。[49]5月7日,百度3.7亿美元收购PPS视频业务,并将其与爱奇艺进行合并。[9]百度宣称,双方业务合并后,全平台用户规模、时长均达到行业第一,爱奇艺成为中国最大的网络视频平台。[50]全面升级后,爱奇艺品牌定位于新主流视频媒体,PPS则定位于全视频娱乐平台。[51]在功能上,爱奇艺推出了一系列提升用户体验的更新。5月13日,爱奇艺推出精准广告产品“一搜百映”。其能够基于用户主动搜索行为精准投放广告,让爱奇艺更准确、快速地获知用户需求。[52]移动版于次年7月上线。[53]为提升视频传输的便捷性,爱奇艺先后发布了云端内容传输互动技术“绿尾巴”和视频分享技术“茄子快传”。用户只需把设备相互碰撞或安装爱奇艺客户端即可与周围的朋友视频内容共享。[54][55]在视频清晰度方面上,爱奇艺携手联发科(MTK)于11月20日率先实现业内首次软硬件结合的H.265解码,用户在移动端也能够获得1080P超高清观影体验。[56]为了不落下任何一段亮点内容,11月26日爱奇艺推出“绿镜”视频编辑功能。该功能能够通过分析用户视频观看数据,自动判断用户喜好,并把精彩内容抽离出来,生成受关注程度最高的“精华版”视频。[57]

随着互联网视频行业的不断发展,爱奇艺开启文化产业融合提速。[58]2014年3月18日,爱奇艺启动“网络大电影”计划,同时建立“网络大电影”网络播放平台、投融资平台、青年导演成长平台等三大平台[59]。4月18日,爱奇艺启动工作室战略,马东、刘春、高晓松三大工作室首批入驻。[60]之后爱奇艺又分别在7月17日成立爱奇艺影业公司[61],8月27日与华策影视共同成立华策爱奇艺影视公司,以进行高品质的剧集、综艺及IP衍生品开发工作,并打通全OTO(线上到线下)产业链。[58][62]随后,爱奇艺于9月17日推出了电影票在线购票业务,成为行业内首家推出电影在线购票业务的视频网站。[63]通过“工作室”战略的落地以及爱奇艺影业、华策爱奇艺公司的成立,爱奇艺在影视内容上游布局初具规模。根据艾瑞数据显示,截止2014年9月,爱奇艺全网月活跃用户达4.5亿,月观看时长达22亿小时,保持了视频行业第一的位置。[64]11月19日,小米以18亿人民币战略入股爱奇艺,顺为资本参与此次战略投资,同时百度追加投资。[64]

2015年4月20日,爱奇艺推出本地视频播放服务,正式进入本地视频服务市场。用户可以通过下载“爱奇艺万能播放器”观看本地视频。[65]在五周年生日之际,爱奇艺商城上线。消费者在看视频的过程中点击鼠标即可下单,无需跳转平台更加便捷。[66]6月16日,在"付费的力量"爱奇艺VIP会员战略发布会上,爱奇艺公布其月度付费VIP会员数已达501.7万。[67]与其同时,由于爱奇艺热剧对会员差异化排播,使得大批用户涌入会员支付系统。随后,北京30家7-11便利店开始出售爱奇艺VIP会员卡,这是中国视频行业首次把在线虚拟服务进行线下实体卡售卖。[68]9月,爱奇艺尝试全新播出模式——先网后台,即先在爱奇艺首播,全部播完后再登陆电视台。[69]11月,爱奇艺视频APP日活跃用户数突破1亿,成为业内首个日活跃用户过亿的在线视频移动客户端。移动网页端突破3000万。[70]
多元发展期
2016年3月29日,爱奇艺成立爱奇艺台湾站,由台湾经销商欧锑锑娱乐负责,这是爱奇艺首次走出中国大陆。[71]为促进产业链各环节细分市场的价值提升[72],爱奇艺于5月提出“一鱼多吃”概念[14]。即把IP通过多种形式转化,形成IP品牌价值赋能及一定的用户规模,再通过广告、出版、游戏和衍生品等组成货币化矩阵,从而形成一套文娱产业。[72]7月8日,爱奇艺进军直播行业,发布直播品牌“奇秀”,为用户提供泛娱乐直播体验,挖掘和培养明星主播。[73]为了提升用户的视听体验,2017年1月22日爱奇艺与杜比实验室合作独家上线《我不是潘金莲》杜比视界(Dolby Vision)版本,这是杜比视界格式的华语电影首次在互联网电视服务上线。[74]爱奇艺在6月8日举办的2017爱奇艺世界大会上发布了全新企业愿景:做一家以科技创新为驱动的娱乐公司。[75]2018年3月29日,爱奇艺在美国纳斯达克挂牌上市,股票代码“IQ”。[10]上市首日遭遇破发。截止收盘,爱奇艺股价报15.55美元,较18美元发行价下跌13.61%。按收盘价计算,爱奇艺市值约110亿美元。[76]为继续布局多元娱乐生态,爱奇艺于7月17日收购专注于手游研发的天象互娱。[77]随后爱奇艺又在体育内容领域发力。8月6日,爱奇艺与新英体育达成战略合作,成立合资公司“爱奇艺体育”。爱奇艺体育会员也将新增英超、网球和高尔夫的专享场次。[78]9月,爱奇艺正式宣布关闭显示前台播放量,使用“热度”衡量,摒弃流量导向模式。[79]

2019年5月9日,爱奇艺在2019爱奇艺世界•大会上首次系统展示了包括爱奇艺主站、奇巴布、爱奇艺泡泡、爱奇艺体育、爱奇艺VR等在内的21个应用服务产品品牌矩阵,体现了爱奇艺“一鱼多吃”的商业模式。[13]而爱奇艺VIP会员规模也在6月22日突破了1亿。[80]在布局中国的同时,爱奇艺也在进行国际化的尝试。6月,爱奇艺推出海外版iQIYI App。[11]在10月举办的第六届世界互联网大会上,龚宇表示,爱奇艺已进入14个国家和地区输出中国文化产品与服务。[81]在12月6日举办的2020爱奇艺尖叫之夜上,爱奇艺发布了全新企业使命:让梦想绽放,让快乐简单。[82]2020年开始,许多因疫情无法在线下公映的院线电影投向了PVOD模式[注3]。[83]2月,爱奇艺上线动作喜剧电影《肥龙过江》,率先开启了中国视频平台的PVOD模式探索。[83]并于7月推出超级影院品牌,系统化展开PVOD模式合作。[83]2021年爱奇艺发力技术创新。1月15日的“2021爱奇艺为爱尖叫互动晚会”,采用“一屏四看”,将主舞台与五大互动专区,甚至上台嘉宾和表演节目都供用户自由选择[84];3月26日,爱奇艺更推出中国首个沉浸式虚拟线上演出内容产品“云演出”,也是全球首个影视级LED写实化虚拟制作XR直播演唱会,让观众在虚拟空间以裸眼3D观看演唱会。[85]同时在教育行业也进行了发展。1月27日,爱奇艺整合爱奇艺知识、爱奇艺教育、电视果和萌状元成立“遍知”教育,打造在线教育内容分发和运营平台。[86]
高质量发展期
2022年4月22日,爱奇艺全新升级品牌LOGO。寓意为以更激情好奇、更创新创造、更温暖简单的形象奔赴未来。[87]10月1日,爱奇艺分账模式升级:增设会员拉新分账,取消平台定级,并在七端数据透明。此举使作品收入变成由用户决定,增加了媒体生态公平性。[88]爱奇艺随后在12月16日启动了新一轮黄金会员价格调整,上涨3元至20元不等。[89]截至2022年12月31日,爱奇艺会员规模达到1.2亿。[90]2023年5月10日,爱奇艺在北京举行了主题为“高质量增长”的2023爱奇艺世界·大会,与各领域合作伙伴围绕如何打造爆款内容、科技如何赋能影视创作、优质IP如何助力品牌营销等行业热门话题展开了讨论。[91]

爱奇艺在2022年到2023年1月期间,得到了总募资金额近13亿美元债务融资输血,包括:2022年3月4日与百度及Oasis Management Company Ltd.等投资机构签订的2.85亿美元的认购协议;[92]8月3日PAG(太盟投资集团)认购总额为5亿美元爱奇艺发行的可转换票据;[92]2023年1月19日完成的价值4.423亿美元的7650万美国存托股(ADS)增发交易。[92]龚宇认为这解决了爱奇艺的债务问题,实现了资本结构的大幅优化。[92]同时,2022年爱奇艺通过降本增效扭亏为盈,首次实现全年盈利。[93]
2024年2月28日,爱奇艺发布2023年第四季度及全年财报,非美国通用会计准则(Non-GAAP)运营利润36亿元,同比增长68%;净利润28亿元,同比增长121%。第四季度营收77亿元,Non-GAAP净利润6.82亿元。[94]
2024年5月16日,爱奇艺发布截至2024年3月31日未经审计的第一季度财报。第一季度总营收79亿元,同比下滑5%。月度平均单会员收入(ARM)则创新高,在线广告服务营收和内容分发营收较上年同期出现增长,分别为15亿元和9.3亿元。当季爱奇艺运营利润和运营利润率提升,爱奇艺Non-GAAP运营利润为11亿元,Non-GAAP运营利润率为14%,创历史新高。[95]同日,爱奇艺收盘上涨12.21%报5.79美元,市值55.56亿美元;2024年以来爱奇艺累计上涨18.65%。[96]
产品功能
爱奇艺集视频、社交、电商、游戏、移动直播、漫画、阅读、电影票等多种服务于一体,打造了涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的丰富的正版视频内容库,并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动,让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。同时依托爱奇艺号生态赋能,助攻爱奇艺打造成一个人与服务相连接的全方位移动视频平台。[97]

主要功能
电视剧:爱奇艺电视剧频道为用户提供了迷雾剧场、恋恋剧场、小逗剧场等多个特色专题,以及古装、都市、偶像、谍战、军旅等多种类别的海量剧集。[98]

电影:电影频道包括了电影风云榜、网络电影、电影预告、云影院等多个栏目,用户也可以查看即将上线的新电影并预约。[99]爱奇艺云影院频道主要由“PVOD模式发行的院线电影”“定级为S的网络电影”和“爱奇艺出品电影”三类内容构成,匹配4K MAX超高清、超高帧率、杜比视界、杜比全景声、VR、3D等强视听体验。[100]

综艺:爱奇艺提供了多样化题材的综艺节目,包括音乐类、生活类、喜剧类等多种类型。为了精准匹配用户的爱好,满足用户群体碎片化反复观看的需求,针对不同节目,爱奇艺采取了不同的操作方法,例如音乐类节目会提供只播放演唱部分的“纯享版”,而真人秀则会根据用户的需求把精彩片段剪辑加工成为衍生节目,满足了观众的个性化观看需求。[101]

动漫:爱奇艺已经建立起以爱奇艺动漫频道、叭嗒App、爱奇艺漫画App为核心的动漫内容平台矩阵,并把内容分成了热血冒险、恋爱成长、搞笑治愈、未来科幻四大赛道,涵盖动画、漫画、轻漫画等多种内容形式。[102]

体育:爱奇艺体育拥有西甲联赛、2020欧洲杯、世界杯亚洲区预选赛、网球及高尔夫系列大满贯赛事、世界顶级综合格斗赛事以及大量潮流运动赛事IP,并持续打造多档优质的体育自制节目,从不同角度满足泛体育用户及垂直体育用户的个性化内容需求。[103]

纪录片:爱奇艺已经形成了类型丰富的纪录片内容体系,比如回溯历史的《从秦始皇到汉武帝》《河西走廊》,悬疑探案的《侦探故事》,考古探秘的《帝陵之西汉帝陵》《古埃及未解之谜》,萌宠解谜的《小狗的奇妙世界》《猫之岛》,以及聚焦青年潮流文化的《跨界》《此食此客》等等,满足不同人群的观看需求。[104]

直播:爱奇艺视频直播中心提供专业丰富的视频直播节目,汇集了体育直播、演唱会直播、明星见面会、游戏直播、小剧场等内容的互动娱乐直播平台。[105]

次要功能
小说:爱奇艺文学汇聚了海量、优质、热门小说,读者可以在线浏览影视原著、言情、青春、都市、职场、历史、军事、家庭、儿童、幻想、悬疑、惊悚、游戏、竞技等大量优秀的小说。[106]

游戏:爱奇艺为用户提供了页游、休闲游戏的游戏中心和包含众多游戏解说视频的游戏频道。[107][108]爱奇艺的游戏战略定位是做影游互动。让“影”的外延扩大,从狭义的影视,延展至影像视频,让电影、电视剧、动画甚至综艺都有了与游戏结合的切入口。比如《花千骨》同名游戏。[109]

随刻:2020年4月2日,爱奇艺推出视频兴趣社区“爱奇艺随刻版”,为用户带来海量视频观看、创作分享、社区互动等体验。[110]随刻内既有影视、综艺、动漫等爱奇艺自制及版权长视频内容,也有创作者分享的精彩短视频内容,覆盖了娱乐、明星、开箱、游戏、搞笑、知识等众多垂类,并充分利用爱奇艺的IP资源优势,与影剧综等头部内容进行了深度联动。[111]

奇巴布:爱奇艺奇巴布是一款专门为0-8岁孩子开发的绿色安全的儿童娱乐APP。[112]奇巴布提供了很多高质量原创儿童内容,涵盖冒险、益智、科普、音乐、成长等不同类型,还针对不同“儿童画像”特征,为不同年龄、性别、性格、爱好的孩子们提供了”定制化服务”,以更为垂直、定向的”原创动画”满足孩子们不一样的个性化需求。[113]

短视频:爱奇艺针对不同用户群体推出了多款短视频APP,包括:反应类短视频平台“吃鲸”,可以记录用户观看视频时的反应、评论[114];面向中老年用户的“锦视”,用户可以在“看视频”和“听视频”间来回切换[115];按话题维度归类的“姜饼”,更突出将短视频按照话题分门别类,以提升用户查看效率[116];官方定位为“拍摄年轻潮流短视频”的“晃呗”,支持360°旋转观看视频内容。[117]

商城:2015年4月22日,爱奇艺推出爱奇艺商城。消费者在看视频的过程中点击鼠标即可下单,用户可以边看边买。[66]
特色功能
爱奇艺VR:用户可以使用VR设备在爱奇艺VR中观看全景视频,模拟体验极限运动,体验VR游戏;或在互动视频中参与故事情节,改变故事发展;也可以观看爱奇艺精选3D内容。[118]

爱奇艺号:爱奇艺号是爱奇艺的UGC[注4]视频频道,用户可以进行视频创作、上传。涵盖泛娱乐、兴趣垂类、专业领域等全方位的内容场景,平台算法精确匹配消费人群,在七大终端智能分发。[119]

泡泡社区:泡泡社区2015年上线,是爱奇艺的全站互动社交平台。其以明星、电视剧、电影、综艺等各类圈子为基本形态,已形成明星来了、话题、打榜、月刊、我拍、泡泡专访、泡泡UP榜、明星应援等多元立体的线上内容矩阵。除线上活动外,爱奇艺泡泡还提供了明星见面会、影视发布会、圈主沙龙、粉丝公益、独家探班等丰富多彩的线下活动。[120]

会员服务:2011年5月18日,爱奇艺推出付费会员服务。付费会员可享用到大片提前观看、不受广告干扰及点播电影优惠等专属服务。[35]爱奇艺提供了各具特色的会员套餐,包括黄金VIP会员、白金VIP会员、星钻VIP会员、学生VIP会员、FUN会员、体育会员、VR会员+奇遇会员和极速版会员(基础会员)。[121]

品牌荣誉
| 获奖时间 | 颁奖机构 | 具体荣誉 |
|---|---|---|
| 2012年12月15日 | 《新周刊》中国娇子新锐榜 | 优化生活特别贡献奖[122] |
| 2013年3月15日 | 《新周刊》2012年度中国视频榜 | 年度视频品牌[123] |
| 2013年11月30日 | 第六届中国版权年会 | 中国版权最具影响力企业奖[124] |
| 2014年9月15日 | 2014年国际版权论坛 | 全国版权示范单位[125] |
| 2017年2月24日 | 2017中国泛娱乐产业高峰论坛 | 2016-2017年度最具IP产业链价值视频平台大奖[126] |
| 2018年1月 | 国家工商总局商标局 | 中国驰名商标[127] |
| 2018年7月10日 | 2018年《财富》中国500强 | 第419名[128] |
| 2019年5月6日 | “BrandZ™2019最具价值中国品牌100强” | 排名第28位,“BrandZ™2019价值增速最快中国品牌”[129] |
| 2019年7月10日 | 2019年《财富》中国500强 | 第341名[130] |
| 2020年1月9日 | 2019胡润中国500强民营企业 | 第67名[131] |
| 2020年7月27日 | 2020年《财富》中国500强 | 第333名[132] |
| 2020年8月5日 | 互联网影视精品排行榜 | 精品网络电影运营团队[133] |
| 2020年7月28日 | 2019年度优秀国产动画片及创作人才扶持项目 | 国产动画片优秀制作机构[134] |
| 2020年9月10日 | 2020中国民营企业500强 | 第323名[135] |
| 2020年10月29日 | 中国互联网协会2020年中国互联网综合实力前百家企业 | 第17名[136] |
| 2020年11月21日 | 第二十一届中国视频榜发布盛典 | 年度制作机构[137] |
| 2020年11月 | 2020世茂海峡•胡润中国500强民营企业 | 第87名[138] |
| 2020年11月28日 | 2020中国新经济企业500强 | 第62名[139] |
| 2020年11月30日 | 人民日报社《国际金融报》“‘益’路同行再出发-第三届CSR先锋论坛暨2020先锋奖项颁奖典礼” | 2020年度社会责任贡献企业[140] |
| 2020年12月 | 2018-2020全球AI专利排行榜TOP100 | 第85名[141] |
| 2020年12月22日 | 世界媒体实验室2020年世界媒体500强 | 第66名[142] |
| 2020年12月23日 | 《哈佛商业评论》∙2020新增长大会 | 中国新增长∙商业进化榜[143] |
| 2020年12月31日 | 第五届“指尖榜” | 2020年度最具影响力网络电影播放平台[144] |
| 2020年12月22日 | 2020年世界媒体500强 | 第66名[145] |
| 2021年1月21日 | 《2020胡润品牌榜》——寻找最具价值中国品牌 | 第90名[146] |
| 2021年1月21日 | 2020胡润最具价值民营品牌 | 第53名[146] |
| 2021年7月20日 | 《财富》中国500强 | 第343名[147] |
| 2021年9月25日 | 2021中国民营企业500强 | 第365名[148] |
| 2021年10月26日 | 2021胡润品牌榜—寻找最具价值中国品牌 | 第133名[149] |
| 2021年11月26日 | 中国互联网协会2021年中国互联网综合实力百强企业 | 第17名[150] |
| 2022年6月15日 | 2022胡润中国元宇宙潜力企业榜 | 最具潜力20强[151] |
| 2022年7月12日 | 《财富》中国500强 | 第393名[152] |
| 2022年7月23日 | 2021中国新经济企业500强 | 第211名[153] |
| 2023年3月30日 | 2022中国新经济企业500强 | 第299名[154] |
| 2023年4月3日 | 《2022胡润品牌榜》最具价值传媒娱乐品牌 | 第13名[155] |
| 2024年5月10日 | 2024百大年度品牌榜-互联网行业子榜单 | 第32名[156] |
| 2024年8月29日 | 《2024胡润中国元宇宙潜力企业榜》 | 最具潜力TOP30[157] |
内容合作
上线全新频道
2010年6月8日,浙江卫视年度大戏《爱上女主播》网络播出权落户奇艺,奇艺CEO龚宇和浙江卫视总监夏陈安共同为奇艺娱乐频道上线揭幕。以此为契机,奇艺与浙江卫视战略合作全面展开,实现视频平台与内容合作伙伴在版权、创意、制作、推广、互动、品牌等各个层面的渗透合作。[23]
2017年3月21日,爱奇艺与雀巢联合宣布,双方启动关爱50+人群的深度合作,上线中国首个专为中老年人打造的视频服务专区——怡养50+频道。频道覆盖戏梦人生、新闻时事、健康养生、纪实频道、兴趣时尚等多种内容,并邀请明星父母分享生活,帮助用户获取更多的知识与信息。[158]
同行业间合作
2012年4月24日,搜狐视频、腾讯视频、爱奇艺联合宣布,三方已达成协议,共同组建“视频内容合作组织”(Video Content Cooperation,简称:VCC),实现资源互通、平台合作,在版权和播出领域展开深度合作。三方携手对优质视频版权内容进行采购。[159]
2022年7月19日,爱奇艺和抖音集团宣布达成合作,围绕长视频内容的二次创作与推广等方面展开探索。爱奇艺向抖音集团授权其内容资产中拥有信息网络传播权及转授权的长视频内容,用于短视频创作。双方对解说、混剪、拆条等短视频二创形态做了具体约定,共同推动长视频内容知识产权的规范使用。[160]
引入海外资源
2017年3月,爱奇艺与华纳兄弟国际电视发行公司达成海量内容深度合作关系,确定华纳每年向爱奇艺输送两百余部优秀片库影片,其中包含海量独家经典内容。[161]
2017年4月25日,爱奇艺与Netflix正式达成在剧集、动漫、纪录片、真人秀等领域的内容授权合作,优质内容最新季有望实现双平台中美同步独家更新,爱奇艺VIP会员能够获得更多优质内容选择和优质的排播服务。同时也进一步有效遏制当前市场上的美剧盗版现象,为中国用户提供正版高清的在线收看方式。[162]
漫画行业合作

2017年10月26日,爱奇艺联合有鹿文化、硕牛文化在海南举行发布会,宣布推出“苍穹计划”,爱奇艺及合作方希望发挥爱奇艺在全产业链上转化的优势,在漫画行业形成共享、共赢的行业模式。[163]
职场教育合作
2019年5月,LinkedIn(领英)宣布与爱奇艺达成战略合作。领英在爱奇艺知识App上独家发布领英平台全球职场教育、技能课程、业内大咖采访和本土原创职场分享等丰富视频内容,与爱奇艺共建高品质的知识内容生态,助力职场人终身成长。[164]
体育赛事合作
2021年7月22日,爱奇艺体育宣布与英超联盟正式达成合作,成为英格兰足球超级联赛中国大陆及澳门地区独家新媒体转播平台,全程直播2021/22—2024/25四个赛季英超联赛的全部赛事。[165]

其他内容合作
2018年6月12日,舍得与爱奇艺战略合作发布会在京举行。随着双方战略合作协议的正式签署,基于大数据共享、线上优质资源整合展开深度合作。双方加强文化IP的合作共建,深化财经频道、头部内容和互联网大数据方面的合作。[166]
2022年7月19日,保利文化集团与爱奇艺在北京举行战略协议签约仪式。双方在影视剧投资制作、剧目演出制作、艺术及儿童教育、会员共享和票务、线下实景娱乐和文化地产、虚拟偶像和IP衍生联合开发等多个领域展开合作。[167]
2023年5月24日,中国国家话剧院与爱奇艺签署战略合作协议,双方围绕数字文艺作品线上线下“双演融合”展开深度合作。活动上,中国国家话剧院正式发布“CNT现场”(即中国国家话剧院现场)线上演播品牌。[168]
推广合作
品牌推广合作
2010年12月15日,大众旗下速腾正式与百度旗下高清视频网站奇艺达成合作,在奇艺iPad客户端投放品牌广告,此前速腾已在其PC页面上进行了广告投放。这是自2010年9月iPad正式进入中国市场、各大在线视频网站纷纷推出针对iPad开发的应用至今,在线视频行业第一次获得来自广告主的认可。[169]
2012年10月,宝洁旗下优质品牌玉兰油(OLAY)与爱奇艺达成“Hold住25岁”系列品牌微电影制作及全平台推广计划。双方在微电影制作推广、大型互动活动等多方面展开深度战略合作。[170]
2015年7月29日,“一起欢聚 一起电影”爱奇艺、青岛啤酒战略合作发布会在京举行。爱奇艺与青岛啤酒间的品牌合作,通过青岛啤酒与爱奇艺VIP会员权益结合营销、《穿越木星》微电影联合制作宣发,以及海上啤酒节等系列会员活动,打造“一起欢聚 一起电影”的联合品牌夏季狂欢。[171]
独家展播平台
2012年5月28日,爱奇艺成为国家体育总局“2012中国体育微视频展播活动”独家官方媒体,爱奇艺全程支持此次活动并作为作品展映、评选唯一平台。国家体育总局宣传司司长张海峰表示,希望通过与优质新媒体爱奇艺的合作,把健康生活方式和生活理念快速传达给各年龄层观众,吸引更多的人关心体育、支持体育、参与体育。[172]
独家冠名频道
2014年1月13日,爱奇艺与中国大型服饰集团鸿星尔克达成协议,鸿星尔克以5000万元独家冠名爱奇艺综艺频道。[173]
海外合作
2019年11月6日,爱奇艺与马来西亚第一媒体品牌Astro达成战略合作。爱奇艺在其国际娱乐服务(iQIYI App)全球化运营的基础上,进一步与Astro结合马来西亚地区的市场环境和用户需求,展开更多匹配当地的本土化运营与营销活动。[11]
地方政府合作
2021年9月22日,贵阳市人民政府与北京爱奇艺科技有限公司签署合作框架协议,拟深度合作开展贵阳·爱奇艺动漫游戏嘉年华、爱奇艺·贵阳市动漫产业联盟等内容。爱奇艺以科技创新为驱动,充分发挥在文化旅游等领域的优势和作用,在贵阳市、贵安新区行政区域范围内,展开更高水平、更宽领域、更深层次的合作,为贵阳区域经济发展带来推动力。[174]
2023年5月13日,爱奇艺与西安市委宣传部达成“共创城市文化IP新生态”战略合作并举行协议签约仪式。未来三到五年,双方以促进城市文旅发展为目标,以系列影视IP打造为核心,通过开发系列项目,多维度、多元化利用文旅资源提升城市与内容影响力。[175]
代言人合作
2024年2月22日,爱奇艺国际版官宣白鹿为首位全球代言人。[176]
技术合作
存储技术合作
2011年8月18日,爱奇艺与厦门三五互联科技股份有限公司宣布达成正式战略合作。奇艺新业务拓展事业部总经理杨向华表示,此次与三五互联的战略合作,不仅仅是营销领域的联手,更是共享云端和存储服务的战略合作。[177]
搜索技术合作
2012年10月,百度与爱奇艺达成App应用内搜索合作,使用Andriod系统手机的用户可以通过百度App完成从影视搜索到高清播放的全部过程。[178]
数码产品合作
2014年4月15日,100+联合爱奇艺共同推出全球首款视频手机,其在外观方面融合了东方美学的设计理念,并且把视频应用提升到全新的高度。[179]
2014年9月3日,爱奇艺与TCL联合推出互联网电视“TV+”。“TV+”是爱奇艺的互联网电视战略“爱奇艺inside”的第一款终端产品。[180]
2022年1月28日,爱奇艺发布适配于车载端的“爱奇艺”App,同时宣布与一汽-大众达成合作。在一汽-大众纯电动汽车应用商店推出下载服务。爱奇艺可通过提供标准化或高度定制化App等方式,满足车企的多样化需求。[181]
视频技术合作
2015年1月,爱奇艺与英特尔共同成立“爱奇艺-英特尔战略联盟”。该联盟共同研发、打造高效的视频服务系统,意在推动视频行业技术变革。[182]
2015年1月21日,爱奇艺宣布携手NVIDIA(英伟达)共同成立“iQIYI-NVIDIAJointR&DCenter”(视频深度学习联合实验室)。双方在视频深度学习和媒体云计算领域紧密合作,利用最先进的GPU和深度学习架构,搭建爱奇艺视频创作、分享、服务平台。[183]
2015年2月5日,爱奇艺宣布携手中国科学技术大学和山东大学共同建立“视频深度学习产学联合实验室”。三方通过可视计算、机器学习、大数据挖掘算法和自然语义分析,纵深挖掘人与视频间的多维关系,构建中国视频行业顶级知识图谱和视频推荐系统。进而更好地帮助用户获取视频信息,提升爱奇艺智能推荐和流量、票房预测精度。[184]
2015年2月,爱奇艺与Akamai、网宿等全球和中国最大的云计算服务及内容分发网络(CDN)供应商达成深度合作,构建起爱奇艺全球直播“快车道”,备战2015年央视春晚全球直播。其带宽和服务器能够承载的视频直播能力,超过历年春晚多家视频网站的最高并发总和。[185]
2020年5月,MediaTek宣布与在线视频平台爱奇艺达成深度合作,双方共同推动AV1(AOMedia Video Codec 1.0)视频内容的发展普及。在相同质量、相同分辨率和帧率下,AV1格式的视频体积比H.265格式缩小了20%,大大减少了带宽成本,有效提升了视频传输效率。[186]
AI技术合作
2017年10月31日,爱奇艺iJOY悦享会上,爱奇艺联合百度共同发布“百爱计划”,百度的AI技术、用户数据、营销平台、媒体资源与爱奇艺的超级娱乐内容打通整合,帮助广告主打造AI时代的智慧营销。[187]
2023年2月15日,爱奇艺和百度宣布达成合作,爱奇艺全面接入百度“文心一言”,双方共同探索把AIGC[注5]技术应用于爱奇艺内容搜索、内容宣发、内容创作工具、小说创作等业务。此次合作把爱奇艺丰富的在线视频娱乐资源与百度的前沿技术相结合,进一步赋能爱奇艺,拓展其在影视内容创意、制作效率、用户体验等方面的生产能力。[188]
正面事件
寻亲平台关注失孤家庭
2015年4月,爱奇艺公益平台独家推出纪录片《电影〈失孤〉背后的故事与现实》。爱奇艺在新浪微博发起的#失孤刘德华原型#话题,收获了1854.4万的阅读量。与此同时,“孩子,你在哪儿”公益寻亲平台上公布了75条寻亲资讯,并派出多支团队,赶赴山东、河北、广东等地,在数十位寻亲志愿者的帮助下,拍摄了9段寻亲记录视频,为被拐家庭提供更多视频线索。爱奇艺还开通“我要寻亲”公益频道,收到了来自全国各地的寻亲视频近30条。[189]
文化助力脱贫攻坚
2019年9月4日,爱奇艺社会责任由爱奇艺社会责任与中国教育发展基金会共同主办的“光影助力成长计划-2019”启动暨捐赠仪式,在云南省怒江傈僳族自治州泸水市六库镇中心完小举行。该计划旨在发挥媒体属性,助力深度贫困地区教育扶贫工作。通过流动电影公益放映、改善学生观影条件、捐赠影视教育用品,为云南省怒江州全体在校中小学生提供平等、便捷的观影渠道,推动怒江州中小学影视教育全覆盖。[190]
关爱听障人群
2022年5月15日第三十二个全国助残日,爱奇艺社会责任推出“关爱听障人群”主题策划,呼吁大家关注听力健康。爱奇艺公益频道推出公益主题短片《不说话的爱》,呼吁社会关心关爱听障人群;同时,爱奇艺社会责任联合中国听力医学发展基金会、北京爱的分贝公益基金会,通过公益频道,以听障题材优质微电影、纪录片、公益广告等多种方式开展听力健康科普宣传,普及听力健康知识。[191]
宣传海报由AI辅助批量产出
2024年3月,在中国网络视听大会主论坛上,爱奇艺创始人、CEO龚宇表示,2023年大语言模型的研发和应用,成为科技颠覆式创新的核心突破点,推动了中国影视工业化进程不断提速。爱奇艺借助生成式AI的语言理解能力、美术和创意的发散能力,落地在内容评估、美术设计和智能搜索等方面提质增效:开发环节,借助AI剧本理解系统,将剧本、小说浓缩为故事大纲,并撰写人物小传,提取人物关系图谱,辅助进行剧本评估;宣发环节,大量宣传海报由AI辅助直接生成,批量产出海报,相较以往的制作方式效率大幅提升;搜索环节,AI搜索已经实现角色搜索、剧情搜索、明星搜索。[192][193]
许可证困境
2011年1月,有微博爆料说,因为没有获得网络视听的相关牌照,奇艺网一直处于违规运营。[194]1月18日下午,据广电总局网络视听节目管理司相关人士证实,总局正在内部讨论奇艺网整改的相关事宜,但并没有下达任何停止其运营的指令。奇艺网首页并未公示其网络视听许可证号,而其提供的许可证号实为百度视频所有。[195]11月28日,奇艺突然宣布更换品牌为”爱奇艺",据知情人士透露,此举主要与近两年以来悬而未决的视频牌照问题有关。[196]
版权纠纷
2014年10月29日,爱奇艺和电视真人秀节目《造梦者》的制作方元纯传媒发布联合声明,称拥有独家网络版权。11月2日,优酷土豆也发布声明,称已先于爱奇艺与元纯传媒签署版权合同,拥有《造梦者》的网络版权。而元纯传媒公关负责人表示,公司与包括优酷土豆、爱奇艺在内的多家新媒体公司都有过一些商务谈判,但“最后合同落在了爱奇艺”。[197]
超前点播争议
2019年12月,爱奇艺《庆余年》超前点播50元看6集引发大量用户投诉。2020年6月,爱奇艺“超前点播”案宣判,北京互联网法院认定爱奇艺损害原告会员权益。[198]2021年8月,上海消保委发文表示,按顺序解锁观看涉嫌捆绑销售,漠视消费者选择权。9月,中消协发文表示视频网站应少些套路、多点真诚。当月,爱奇艺修改超前点播规则为可选集解锁。10月4日,爱奇艺宣布取消超前点播服务,同时取消会员可见的内容宣传帖片。[199][200]
被机构指控造假
2020年4月7日,一家成立于2019年5月6日的“全球金融研究和尽职调查公司”Wolfpack Research发布做空中概股报告,做空爱奇艺。这家公司曾在2019年做空GTT、SGH公司和趣头条,但均告失败。[201]此次Wolfpack Research在其网站发布的报告显示,爱奇艺早在IPO之前便存在欺诈行为,且涉嫌财务造假。4月8日凌晨,爱奇艺方面回应称,第三方机构发表质疑报告引用数据与结论严重失实,爱奇艺所有财务和运营数据均是真实的,坚决否认不实指控。[202]
违法违规被处罚
2020年8月6日,北京市文化执法部门对“爱奇艺”视频网站违法违规行为作出行政处罚。违规内容包括登载存在诱导未成年人违法犯罪的两款网络游戏解说视频、含有教唆犯罪内容的两首音乐MV和含有禁止内容的一部5集境外引进纪录片,共作出警告及罚款人民币9万元的行政处罚。[203]
“倒奶事件”争议
2021年,一段粉丝为“打投”雇佣一群人把牛奶瓶盖一一拆开,并把牛奶倒入沟渠的视频在网上热传,网络综艺节目《青春有你3》也引发网友争议。[204]2021年5月4日,北京市广播电视局责令爱奇艺暂停《青春有你》第三季后续节目录制,并第一时间约谈爱奇艺相关负责人,要求该平台严格落实有关规定,履行责任完善制度,认真核查并整改存在的问题。[205]5月6日夜间,爱奇艺发文道歉,对“倒奶视频”所造成的影响表达歉意,重申坚决反对食品浪费,同时关闭节目助力通道。[206]
大幅裁员
2021年12月2日,爱奇艺被曝因取消选秀、爆款剧少加之工作室冗余导致的业绩压力等诱发了大裁员,裁员比例20%-40%,裁员范围波及爱奇艺多个业务部门及工作室。[207]龚宇表示,现在对爱奇艺来说重点是开源节流,砍掉低效率业务、项目,增加和尝试新的货币化机会。据报道,很多老员工把这一次裁员称为“爱奇艺史上规模最大的一次裁员”。[208]
侵权起点多部作品
2022年11月,爱奇艺与上海玄霆娱乐信息科技有限公司等不正当竞争纠纷多则法律文书公开。文书显示,爱奇艺未经许可擅自在爱奇艺文学网站、爱奇艺阅读APP上提供复制、抄袭与原告涉案作品同名的侵权作品,构成不正当竞争。法院审理判决爱奇艺公司赔偿原告经济损失及合理费用共计73.5万元。[209]
打卡返现事件
2022年,“爱奇艺奇遇VR眼镜”在京东等平台开展促销活动,声称连续打卡成功后返代金卡,但是部分消费者反映打卡成功后代金卡迟迟不能兑现。2023年12月,北京市消协、天津市消协、河北省消保委联合约谈爱奇艺。[210]
限制投屏案
2023年1月31日,广东一名爱奇艺7年“老粉”因被限制投屏将该平台告上法庭,随后北京市互联网法院立案受理。该用户认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约,并表示不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度。当时,爱奇艺客服表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用480P清晰度进行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。[211]2024年7月1日,现代快报从原告处了解到,经过一年多的审理,“爱奇艺限制投屏案”已一审落槌。北京市互联网法院判定,原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益,爱奇艺平台补偿原告41天的黄金VIP会员时长。[212]7月17日,据现代快报报道,在上诉期的最后一天,原告提起上诉,要求不断订的单次会员和连续包月会员享有同等待遇。被告爱奇艺也提起了上诉,认为没有义务永久、免费向黄金会员提供高于480P清晰度的投屏服务,认为原审判决在事实认定和法律适用上存在错误。[213]
基础会员无法跳过视频片头的120秒广告
2024年7月,多名网友吐槽爱奇艺基础会员无法跳过视频片头的120秒广告,并称“吃相难看”,更有网友称爱奇艺基础会员不能跳广告,那开会员的就没有意义。对此,爱奇艺官方客服回应称,基础会员可以正常观看会员内容,只支持单设备使用,不包含跳过片头片尾广告权益,而黄金会员可以直接跳过片头片尾广告。在价格方面,基础会员连续包月原价为15元/月,黄金会员则为25元/月。对于是否开了黄金会员就可以跳过所有广告,爱奇艺官方客服表示,黄金会员是会为顾客减免部分播放前的一些贴片广告时长,但是顾客在使用会员的过程中还是有可能会出现其他方式投放一些商业性广告。顾客可以点击广告页面的关闭或者跳过按钮,跳过广告播放,不会是强制观看的。[214]
国足比赛付费仍无法观看
2026年美加墨世界杯亚洲区预选赛18强赛首轮,中国男足与日本队的比赛于2024年9月5日打响,中国足协公布爱奇艺为国内唯一一家转播平台,不少平台纷纷转发“非会员用户花9元即可观看”。不少国足球迷反映,所谓9元观看暗藏“陷阱”,花费9元实则为“爱体育会员”连续包月价格。[215][216]
2024年9月5日下午,针对球迷反映的问题,爱奇艺体育客服表示,开通爱体育连续包月后会每月赠送会员用户两张观赛卷,用户可以使用观赛卷观看比赛,而非会员购买单场观赛资格为18元。此外,该客服人员还表示,如果爱体育会员用户已经使用掉当月赠送的观赛卷,也只要花费8元即可观看本场比赛。而对于开通连续包月后是否会存在自动扣费等问题,对方也表示扣费前会有短信通知。[215][216]
2024年9月5日晚,爱奇艺体育发文,对当日世预赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队的直播道歉,称因瞬时流量过大,技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验,后续会进一步加强技术预案和运营能力,[217][218]截至9月8日,爱奇艺已通过短信告知购买国足客场与日本比赛直播的用户,将退还超额购买的金额。[219]
会员暂停后播放全屏广告
2024年10月,有网友发视频称,作为爱奇艺的会员,自己在观看视频的过程中点击暂停想要观察画面,暂停后却出现了全屏的广告,被暂停的视频仅占屏幕小小一角,根本无法看清。对此,爱奇艺客服回复称,爱奇艺会员特权仅减免部分视频前面的广告,在使用期间仍会遇到其他形式的广告,可以点击关闭和跳过之类的按钮;暂停后出现的广告是关不了的,点击继续播放就没有了,这类问题已经安排专人处理和回复了。[220]
影响评价
参考资料 221
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- 爱奇艺提价背后:不断加码头部内容制作,前三季度内容投入已超百亿 — 新华网
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- 2023爱奇艺世界·大会开幕 ——与合作伙伴彼此成就,奋力实现影视行业“高质量增长” — 新华网
- 爱奇艺首次全年运营盈利,背后是“降本增效”和13亿美元融资|看财报 — 新浪看点
- 爱奇艺2022年扭亏为盈 首次实现全年盈利 — 中国经营网
- 2023年总营收319亿元,爱奇艺的原创内容、加更礼“吸引”会员花更多钱 — 今日头条
- 爱奇艺2024年一季度财报:总营收79亿元 会员收入同比下滑 — 百家号
- Q1净利润同比增6% 爱奇艺股价涨超12%市值达55亿美元 — 百家号
- 爱奇艺HD — 天眼查
- 热剧推荐 — 爱奇艺
- 电影风云榜 — 爱奇艺
- 爱奇艺“云影院”正式推出 打造公平、透明、健康的电影互联网新商业生态 — 网易新闻
- 50档独播综艺、134档联播综艺,爱奇艺稳握卫视头部资源实现全网霸屏领跑 — 央广网文娱
- 发力“动漫+电影”,爱奇艺原创内容的第二增长级来了? — DONEWS
- 爱奇艺体育与巴塞罗那足球俱乐部达成合作 巴萨官方频道落户爱奇艺体育 — DONEWS
- “中国版深夜食堂”《此食此客》热播 爱奇艺布局原创纪录片“系列化IP”矩阵 — 爱奇艺
- 爱奇艺直播 — 爱奇艺
- 爱奇艺小说 — 爱奇艺文学
- 爱奇艺游戏中心 — 爱奇艺
- 游戏专区 — 爱奇艺
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注释
- Chief Operating Officer的缩写,即首席运营官
- 取自同甘共苦词语中的“同甘”之意。主要通过清晰的商业模式,保证用户、内容生产者、平台运营者及广告主的利益共存和可持续发展。
- Premium Video on Demand,即“高端付费点播模式”
- User Generated Content的缩写,即用户原创内容。
- “AI-Generated Content人工智能自主生成内容”的缩写。