思略特是作为前身的博斯公司与普华永道合并后组建的咨询公司。作为当今具有最悠久历史的管理咨询公司,博斯公司最早使用了“管理顾问”一词,为整个行业奠定了基础。公司在20世纪40年代提出了人力资本,在50年代提出了产品生命周期,在80年代提出了供应链管理,在90年代提出了智能定制,并在本世纪初提出了企业DNA,并在最近提出了能力驱动战略等概念。
出版作品
思略特旗下出版有获奖管理杂志《战略与经营》(strategy+business)。
企业历史
作为当今具有最悠久历史的管理咨询公司,思略特的前身博斯公司最早使用了“管理顾问”一词,为整个行业奠定了基础。早在1914年,创办人艾德文•博斯先生(Mr. Edwin Booz)就开始为芝加哥附近的客户提供商业研究服务,并帮助他们解决问题。在近一个世纪的时间里,曾参与过许多在当时具有划时代意义的重要项目,其中包括:
•好莱坞影片合同体系的建立
•美国橄榄球联盟和国家橄榄球联盟的合并
•从破产的边缘挽救克莱斯勒公司
•在东西德政府机构的基础上组建德国电信
经历过2008年与博思艾伦(Booz Allen Hamilton)分拆,进而成为独立的咨询公司以来,博斯公司通过一系列的收购和合并,不断深化专业经验,其中包括:
•2009年,与位于美国的管理咨询公司Katzenbach Partners合并,后者是组织绩效领域的领导者
•2012年,Axon Advisory Partners公司加入博斯公司并启动了由战略家、设计师和技术专家组成的全业务团队,帮助客户将创意转化为数字化业务
•2013年,收购了国际咨询公司明一公司(Management Engineers),两家公司具有相似的传统 — 都是务实的战略家;同时提供的服务亦高度互补,共同致力于与客户密切合作,从战略到运营,提供具体实施落地的服务
客户和工作
思略特知名客户案例:
•【首届超级碗之争】在20世纪60年代,美国国家橄榄球联盟与美国足球联合会之间的争斗如火如荼。思略特的前身博斯公司帮助双方达成和解,并成功建立美国最盈利、最著名的职业体育联盟。
•【重塑好莱坞】在1959年,公司与带有传奇色彩的电影公司米高梅合作,彻底颠覆了好莱坞电影的制作方式。由此可见,战略与明星能够携手创造巨大的影响力。
近期的咨询项目示例
•协助一家全球大型石油公司成为太阳能供应商
•协助一家企业联合会开展战略模拟,控制农村地区HIV/AIDS的蔓延
•与一家大型制药公司合作建立药房直送经销模式,保护患者免受假药的威胁
•协助一家公共养老金服务机构开展转型,只需打个电话即能申领养老金,而之前需要几个星期
•协助一家全球娱乐公司制定增长战略,该战略是一个高速增长城市的经济发展规划的一部分
•协助全球领先的电视台及电信服务提供商合并成为全球传播公司
•协助一家大型消费品企业制定战略,使拥有40年历史的品牌重焕活力,并以全新的面貌成功进入全球市场
•协助大型的电信服务提供商转移至新一代电信网络
•协助建立中东及非洲的首家儿科肿瘤中心,帮助更多癌症患儿获得治疗
•设计信息技术在钻井平台中的新用途,帮助石油公司提高盈利及安全性,并更好地适应人口发展趋势
专注的行业
随着商业环境和行业发展的迅速变化,思略特帮助客户顺利渡过这些变革,并帮助客户获得其生存和蓬勃发展所需的工具。
汽车
思略特为来自北美、欧洲和亚洲的整车制造商及配件供货商提供咨询,帮助高层管理者解决战略、运营和系统方面的重大问题。在思略特的协助下,先前只能勉强维持保本微利的客户大幅提高了其业务收入和利润。公司提供的不仅仅是服务,而且还为客户带来全方位的变革,从而帮助客户既降低成本又实现利润增长。
化学工业
基于对行业动态的深刻理解,贯穿化工产业链的经验,以及广泛的职能能力,思略特为化学工业领域提供的全方位支持。全球业务在北美、欧洲、亚洲、中东和俄罗斯能同样有效地实现持续的成果。为客户提供战略制定及执行、交易支持、卓越运营、效率改善和创新管理等方面的支持。
消费品
思略特在帮助客户实现利润丰厚且可持续的增长方面具备广博的经验。公司拥有一套独特且全面的技术体系,可以与客户所掌握的技术相互补充。例如,公司在全球已建立起庞大的消费品咨询顾问网络,他们在解决战略、运营及技术问题等方面拥有丰富的经验;同时,这些顾问在业务及品牌战略、分销、供应链管理、销售团队优化、贸易促进、市场推广有效性、成本结构转变和运营成本削减等关键领域中都有专业见解。
能源和公用事业
思略特在燃气及能源领域内为多家世界级的公司提供协助,服务横跨整个领域,从传统的公共事业、批发商、零售商到赞助商乃至供货商和政府。公司与公共及私营客户均紧密合作,为他们提供战略制定和执行、并购交易支持、绩效管理以及科技战略及实施等服务。思略特与全球顶尖能源公司在价值链各个环节通力合作,其中包括:能源生产、传输管道及储存、液化天然气、贸易及市场营销、分销和零售。
金融服务
思略特同许多世界资本市场巨头合作,帮助其解决了大量有关战略、组织、运营和技术方面的问题。公司的全球咨询团队与销售、贸易、交易处理、企业金融、经纪业务、财富管理和信息技术供应商等不同层面的客户密切合作,取得了持续的佳绩。工作覆盖了执行客户关系战略、实现组织转型、削减组织成本、获取合并后整合效益和应用战略采购等问题。
医疗
思略特已在医疗行业为主要的从业机构提供了40多年的咨询服务。服务的客户遍及医疗卫生行业的各个领域,包括生命科学公司、付款人、服务提供者、政府医疗机构以及非政府组织。作为行业公认的思想领导者,公司在发展战略、销售服务、跨领域合作、市场分销管理、监管卓越、信息学和复杂管理等领域中建立了一套市场领先的观点。
工业
作为一家在全球工业咨询业务中处于领先地位的管理咨询公司,思略特为来自北美、欧洲和亚洲的高层管理者提供领导战略咨询,所处理的问题包括关键战略和系统问题。公司曾帮助过客户处理边际市场回报,获得了优异的成果,整体的改革的确能区分出角逐者,并帮助客户减少开支以及改进边际利润。
传媒及娱乐
思略特为传媒及娱乐业的高层管理者和首席执行官们提供咨询服务,就他们各个重大环节中最关键的战略和运营决策问题提供专业建议。凭借遍布全球的顾问团队所提供的专业见解,为各主要区域和主要领域的客户提供支持。无论是在传统业务还是在数码业务,公司都拥有丰富的经验,包括:电视、视频游戏、数码媒体、手机、杂志、报纸、广播、电影娱乐、音乐、专业出版物、市场直销、体育、博彩和主题公园。
燃油和天然气
基于对行业动态的深刻理解、广博的跨领域经验和职能能力,思略特为上游及下游石油及天然气领域提供全面的支持。全球团队为北美、欧洲、中东、非洲、俄罗斯和亚洲的客户创造持久的佳绩。通过与客户的协作,公司为他们提供战略制定及执行、运营准备及效力、技术管理和劳动力规划等方面的支持。
私募基金
思略特能以满足私募基金要求的速度对变革施加影响并创造佳绩,服务范围涵盖从交易前分析到尽职调查再到并购后整合等一整套流程。不论是对于中小型企业还是大型蓝筹企业,公司的私募基金客户所拥有的先进业务模式都能使其自然掌控,从而对全球所有行业施加影响。
政府部门
思略特在帮助政府和公共部门处理最棘手的问题时扮演着独特而重要的角色。公司将自己的成功与客户的成功紧紧结合在一起。综合与商业和其它公共部门组织的合作经验, 提供专家咨询、领导力、成熟的职能能力和流程。
零售业
思略特在全球已建立起庞大的零售咨询顾问网络,他们在解决战略、运营及技术问题等方面拥有丰富的经验;同时,这些顾问在业务及模式战略,并购评估、分销及供应量管理等拓展规划,促销及市场营销效力,成本结构转型,组织及变革管理,运营成本削减等关键领域都有精辟的专业见解。
科技业
作为一家服务于高科技、电脑和电子行业的顶尖国际管理咨询公司,思略特帮助高层管理人员解决在增长时期和萧条时期中各主要细分所面临的关键战略问题和运营问题。公司的经验涵盖通讯设备提供商、电子消费品制造商、电脑硬件供应商、半导体制造商、软件开发商和电子品合同制造商所面临的一系列业务问题。所专注的领域包括:业务战略、销售及市场营销、创新、组织和变革管理,以及运营。
电信
思略特帮助高层管理人员解决在增长时期和萧条时期中各主要细分所面临的关键战略问题和运营问题。经验涵盖固话及无线运营商、传输及内容服务提供商、电信设备制造商以及专业服务公司所面临的一系列业务问题。所专注的领域包括:业务战略、销售及市场营销、创新、组织和变革管理,以及运营。
交通运输
数十年来,思略特一直与世界500强、与其同等级别的公司以及政府首脑并肩合作—包括承运和航运公司、公共运输机构以及其他来自全球私人和公共运输领域的客户—为他们提供思想上的领导力和有力的服务以推动创新且切实的成果。通过与承运商、托运商、运输代理和其它客户进行合作,思略特制定并实施了一系列战略以从规划、管理、运营、组织、技术、信息系统和电子商务能力等方面全方位改进交通运输。
提供的服务
思略特与全球顶尖级公司、政府及其他机构客户紧密合作,通过帮助客户建立能力并成功协助其渡过业务危机从而创造并实现核心优势。帮助客户领导转型变革,创建新的组织模式,实现客户战略及渠道战略的价值,提升供应链及资产的效力,并将安全性与战略进行整合以确保客户业务的韧性。客户的成功取决于突显他们的独特能力—而思略特在这些领域的丰富经验和深入理解能确保公司的客户获得他们所需的优势。
企业金融
思略特的企业金融和战略服务为客户提供企业战略和企业金融上的咨询和决策,并协助客户解决那些从根本上影响股东价值的战略问题。为公司的董事会和领导层提供关于企业成长及战略性并购、退出以及其它战略备选方案、资本市场问题、重大投资、资产结构优化和金融政策等方面的咨询意见。结合专业顾问团队在资本市场的深厚经验,思略特为客户提供实际可行的观点。思略特在帮助客户实现目标方面拥有数十年的经验。
组织和变革
绩效不佳通常是因为组织的战略与其众多错综复杂、相互作用的各部分之间不协调。为应对这类情况,思略特根据市场经济情况设计了新的运营模式,并依照股东的期望、客户的需求以及该组织的延伸企业中各构成部分的关系,为企业度身定制这样的模式。思略特的深厚经验不仅在于设计,而且包括运用我们在人力资本和人才管理、学习和领导力发展、变革管理与战略沟通等方面的专家经验以帮助新组织实现它们的潜能。
数字化业务与技术
大部分企业一直以来将数字化业务与技术视为成本中心,是最先削减成本的领域之一。展望未来,由于组织需要削减成本,并从战略角度规划企业的发展方向,数字化业务与技术有望扮演重要的战略角色,帮助企业取得成功。思略特擅于协助全球私营及公共部门的大型机构,使数字化业务与技术成为战略驱动力,协助其获得成功,主要提供以下四类相互关联的服务:数字化与IT战略及效益、流程转型、结构变化、技术创新。
产品和服务创新
在帮助组织开展更为有效的创新方面,思略特长期以来都是领导者。自从上世纪50年代在《哈佛商业评论》上发表的一篇题为《如何组织新产品》(How to Organize for New Products)的创造性文章中引入产品生命周期管理这一概念后,思略特一直被视为创新领域值得信赖的咨询公司。思略特在近5年内完成了500多个关于创新的项目,帮助大量客户应对创新挑战并通过开展创新来增强竞争优势。
合并与业务重组
凭借在各种规模(其中包括那些家喻户晓的企业)的交易中积累的丰富经验,思略特为各种行业的企业提供合并和重组服务。在过去的5年中,思略特协助实现了600多宗并购和重组项目。在提供这些服务的过程中,运用的不仅是思略特在合并后整合(PMI)、并购尽职调查和交易后业务重组方面的知识以及实际操作经验,而且还有公司遍布六大洲的员工的综合技术和智力资本。
销售和市场营销
为了达成客户联系和销售底线业绩的目标,公司需要考虑拓宽市场营销与销售措施,包括品牌经营措施、营销战略、客户管理战略、服务及售后项目。无论是产品关注型、工程驱动型还是服务提供型的公司,都必须认识到并接受全面的客户管理战略的价值。通过适当的技术支持,客户管理战略已成为公司发展和取得成功的关键。思略特的销售和市场营销咨询服务通过制定和执行特定的客户综合项目来帮助客户转变他们的能力和组织架构,使他们能在当今这个市场营销与销售日益“以客户为中心”的年代获得佳绩。
运营和物流
思略特提供的运营方面的专业知识在综合管理咨询公司中是独树一帜的。思略特对运营的定义包括产品和流程的开发、生产、采购、分销、供应链战略以及和运营部的配合。思略特的服务范围包括从并购尽职调查及运营诊断,到企业或业务部门战略,同时还提供合并后整合、执行支持和持续改进等方面的服务。思略特的运营专家对于战略、策略和运营决策以及其对底线绩效的影响等问题有着清晰透彻的理解。
战略和领导力
通过跟许多思想领导者的合作,如南加州大学的卓越组织中心、哈佛商学院的领导力发展学术联盟、耶鲁管理学院以及欧洲工商管理学院,思略特将深入的见解运用于如何成功地实现战略性变革和企业复兴中。这些见解涵盖诸多的挑战,例如自下而上的持续改善与自上而下的战略更新间的平衡;通过平衡高级管理团队的职责与参与推动战略变革的团队的职责,将领导力重新定义为“团队性运动”;建立一个强有力的、与变革项目相联系的高层继任计划;以及确定组织架构、标准、激励机制和决策权等一系列既可能阻碍又可能促进战略变革的特定组织因素。
企业荣誉
2020年12月,在2020年度管理与战略咨询百强中,排名第7位。[1]
参考资料 1
- 2020管理与战略咨询百强 — 硅谷动力