创新的本质

《创新的本质：日本名企最新知识管理案例》以产品创新的最新案例，给出了答案——知识创造！在书中，作者选取了13个企业，详述了13种产品的研发过程，并通过“故事篇”与“解说篇”就每一个创新过程的本质进行了深度解析。本田公司的旅行车，佳能公司的数码相机，雅马哈公司的吉他、松下公司的洗衣机……两位作者一位是著名知识管理学者，一位是多年来亲历企业管理的资深记者，《创新的本质：日本名企最新知识管理案例》便是两个不同领域的顶尖人物合作的成果。

本书是一本通俗易懂的知识管理著作，是野中郁次郎和胜见明两位先生对日本企业经营理念和管理经验的高度概括和总结，同时把这些理念和经验进行了高度的理论升华。“世界知识运动之父”的智慧、日本著名记者的文笔，在此著作中达到了完美的结合。

总序译者序中文版序前言序章知识管理与独创的工作模式1第一章完全致力于产品的“理念”9事例1三得利公司9保持身体均衡的饮料“DAKARA”攻破POCARI饮料和AQLJARIUS运动饮料阵营的理念的胜利“场”——真正的概念来自与顾客的共鸣事例2本田技研工业26雅阁旅行车追求绝对价值的本田公司用”辩证法”与”假设推理”提炼概念第二章彻底地活用组织的“知识”47事例3电装公司48“二维激光雷达系统”“隐形巨人”神奇的知识创造力进行深入挖掘的技术人员与横向联合的系统专家之间的争执产生力量事例4佳能公司63数码相机“IXYDIGITAL”“知识”重组诞生畅销产品佳能公司的强大综合力造就“直线模型”事例5铃木公司7850毫升踏板车“Choinori”实现了排气量“1毫升=1000日元”的制造知识将追究本质的成本意识凝结为公司的“模式”第三章“个体”的投入至高无上95事例6富士通公司96“等离子显示板”个体与关系网通过“共创”实现梦想与美国的“旁观者式管理”不同的“人类原理式管理”事例7雅马哈公司113“发光吉他”个人的挑战在组织内掀起了“承上启下”式管理运动如何创造“朋友的朋友皆朋友”的人际关系事例8黑川温泉观光旅馆协会126“黑川温泉”保持“个体与整体”的平衡、创造独特的世界如何消除“主语逻辑”与“谓语逻辑”的矛盾第四章充分发挥人的“才能”143事例9日清食品公司144高级杯装方便面“具多”“创业家式的中层管理者”所创造的成功品牌第一个敢于否定自家产品的公司事例10松下电器公司156离心脱水烘干洗衣机“追求理想的执着“带来持久的竞争优势理想的洗衣机诞生于“中式铁锅事例11味滋康公司171“无臭纳豆”“善思勤行”的公司员工将市场与产品相结合推翻假设后所达到的“真实”出人意料第五章从根本上重视日常“生活”和“实践”事例12吉卜力工作室188《千与千寻》全部素材均来自“日常对话”“主客一体”的吉卜力工作室vs“主客分离”的迪斯尼公司事例13海洋堂202“食品玩具”取胜，不靠竞争战略，靠“创意战略”战略源自反复的成功和失败总结自己想要做什么？——脱离”旁观者式”的经营-

知识管理作为近年来少数流行的理念之一，既让实践者们欢欣鼓舞，也让其他学术领域的学者们为之一振。自我于20世纪90年代初陆续发表有关文章和出版专著以来，知识管理的理念越来越普及，学术和大众刊物上发表了大量文章，越来越多的组织准备实行知识管理系统和战略。对于那些依赖高附加值的服务及产品的组织来说，知识管理在许多方面已经能够满足需求。

《创造知识的企业》、《知识创造的螺旋》和《创新的本质》这三本书提供了知识管理理论和实践方面的信息。可以这样讲，1995年出版的《创造知识的企业》使得整个社会对知识管理的兴趣越来越浓厚。该著作利用日本著名企业的许多案例着重阐述了知识创造的过程。近期的几项实证研究也证明，我们所提出的知识创造理论框架是正确的。《知识创造的螺旋》一书汇集了日本一些著名学者在知识理论和实践方面的最新研究成果。在这本专著里，我们将理论探讨扩展到组织层面，提供了我们在创造以知识为基础的企业理论方面的尝试。《创新的本质》是对几家日本企业在以知识为基础的领域所面临范围广泛的问题的研究。我对李萌博士将这些著作翻译成中文表示感谢，他在知识管理方面有深刻的体验。

在中国加速向知识经济社会转型方面，这三本著作可以提供广泛的信息。特别是，这些著作通过理论和各种各样的实例来阐明组织是如何创造知识的，以及组织是怎样对知识创造的过程进行管理的。可以预计，这些著作特别适合中国的情况，因为日本和中国两国都很重视知识的暗默层面。虽然外资的进入提高了增长的加速度，但是知识创造将是推动中国经济持续增长的最大可持续力量。

野中郁次郎

2005年10月22日于东京

《创新的本质》一书提炼出创造原创性概念所需的两大要素：追求“绝对价值”和强调“个体承诺”。作者利用野中郁次郎的组织知识创造论对13个日本企业的最新成功案例进行分析。展现这些企业及其闻名品牌背后鲜为人知的生动故事，也让体现“绝对价值”和“个体承诺”的原创精神更加精彩和厚重。 ——李萌博士 上海交通大学安泰经济与管理学院副教授 　　中国人尊重知识和热爱学习是有传统的，但真要较起真来，很难说有多少国人能像日本人那样真正彻悟知识底蕴。并善于通过学习来创造经济价值。借助野中的知识转化理论及栩栩如生的案例研究，回过头来看看我们自己的所谓“学习”状态，其中究竟有多少“真实”、“有效”和“经济”的成分？恐怕会惊出一身冷汗的。 ——李宝元博士 北京师范大学经济与工商管理学院教授

由于创造性地提出了SECI知识管理模型，以及对“场”等概念的巧妙嫁接和应用。野中先生已成为十多年来知识管理和创新领域最引人注目的学者，他对日本企业创新特点的深入剖析独树一帜，其观点和学说广为流传。

本书是野中先生的代表作之一。通过日本企业创新的鲜活案例，以及作者的精妙阐释，这位深受东西方文化熏陶的管理学大师也许最有资格告诉世人——什么是“创新的本质”。 ——吴金希博士 清华大学科技与社会研究中心副教授

《创新的本质》一书提炼出创造原创性概念所需的两大要素：追求“绝对价值”和强调“个体承诺”。作者利用野中郁次郎的组织知识创造论对13个日本企业的最新成功案例进行分析，展现这些企业及其闻名品牌背后鲜为人知的生动故事，也让体现“绝对价值”和“个体承诺”的原创精神更加精彩和厚重。 ——李萌 博士 上海交通大学安泰经济与管理学院 副教授

中国人尊重知识和热爱学习是有传统的。但真要较起真来，很难说有多少国人能像日本人那样真正彻悟知识底蕴。并善于通过学习来创造经济价值。借助野中的知识转化理论及栩栩如生的案例研究，回过头来看看我们自己的所谓“学习”状态，其中究竟有多少“真实”、“有效”和“经济”的成分？恐怕会惊出一身冷汗的。 ——李宝元 博士 北京师范大学经济与工商管理学院 教授

由于创造性地提出了SECI知识管理模型，以及对“场”等概念的巧妙嫁接和应用，野中先生已成为十多年来知识管理和创新领域最引人注目的学者。他对日本企业创新特点的深入剖析独树一帜，其观点和学说广为流传。

本书是野中先生的代表作之一，通过日本企业创新的鲜活案例，以及作者的精妙阐释，这位深受东西方文化熏陶的管理学大师也许最有资格告诉世人——什么是“创新的本质”。 ——昊金希 博士 清华大学科技与社会研究中心 副教授

林忠鹏，日本人文学博士，东北师范大学外国语学院教授，日本早稻田大学客座研究员，曾连续在日本留学、工作七年，主要从事日本文化、语言、文献方面的研究。

谢群，东北师范大学日本语言学硕士，现从事日本语言的教学和研究工作

野中郁次郎，日本一桥大学国际企业战略学院教授，曾获加州大学伯克利分校Haas商学院的MBA和博士学位，是知识管理领域被引述最多的学者。1996年，其代表作《创造知识的企业》荣获美国出版商协会“年度最佳管理类图书”大奖，该书也是被引用最多的知识管理类专著。

胜见明，研究员，曾就读于东京大学教养学院，主要著作有《铃木敏文的（统计心理学）》、 《索尼的遗传基因》等，此外，主要执笔写作经济、管理领域的文章。