网易云音乐(英语:NetEase Cloud Music,港交所代码:9899)是网易公司于2013年4月23日发布的在线音乐应用[2]。其基于网易云服务[3],提供音乐播放与下载服务,并提供基于音乐的社交服务[4],包括歌曲评论、“歌单”、“云圈”等。
2021年5月26日,网易云音乐向香港联合证券交易委员会递交上市申请,同年12月2日,网易云音乐以“云音乐”的股票名在香港联交所主板挂牌上市,代码9899[5]。
网易云音乐是中国国内较有影响力的在线音乐平台之一[6][7],其以音乐社交服务以及大量独立音乐制作人入驻闻名[8],产生了庞大社区的同时也带来了一些争议。
发展历程
网易创始人丁磊于2013年4月23日在北京发布网易云音乐[9]。至2015年,网易云音乐用户数突破1亿,在安卓等七大操作系统均有客户端[10]。2016年,网易云音乐用户数达到2亿,将原产品所在部门在网易内部升级为一级部门——网易音乐事业部[11],同年,网易云音乐开始以独立方式运营[12][7]。
2017年,随着4.0版本的发布,网易云音乐上线短视频功能[13][14],同年11月,注册用户数突破4亿[15]。随后在2018年与2019年,网易云音乐推出直播与“云村”社交功能,进一步强化了其社交属性[16][7],2018年6月推出“黑胶VIP”付费会员开始试水变现模式[7][17]。
2018年,中国国家版权局推动腾讯音乐与网易云音乐相互授权音乐作品,授权数量达到各自独家音乐作品数量的99%以上[18]。
在融资方面,2017年4月,网易云音乐完成了A轮融资,由上海广播电视台与上海文化广播影视集团领投,芒果文创等跟投,总融资7.5亿美元[12]。而随后,又在2018年完成了由百度领投的未透露金额的B轮投资[19]以及2019年由阿里领投的7亿美元B2轮投资[20]。在2021年5月26日,网易云音乐曾递交港交所上市文件A1,准备在港股上市[21],但后续又因“对当前市场整体环境等综合因素的考量”而暂缓上市[22]。随后,在同年11月16日,云音乐更新了港股招股书[23],并最终在2021年12月2日在香港联交所上市[24][25]。
2022年7月22日,网易云音乐公告更改公司名称,由“Cloud Village Inc. 云音乐股份有限公司”更改为“Cloud Music Inc. 云音乐股份有限公司”,7月29日正式生效。[26][27]

产品概述
网易云音乐为音乐爱好者提供以社区为中心的在线音乐服务及社交娱乐服务[28][29][30]。对比网易旗下自主研发网游及线上教育在业务发展中的比重,网易云音乐因成立时间较晚、用户积累较少,在整体业务发展中占比一般[29][30]。
网易云音乐APP于2013年4月23日在苹果iTunes商店上线,于同年7月迭代出iOS和Android版本的APP[30]。2014年3月25日,网易云音乐于《2013-2014年度网易云音乐白皮书》中提及,自发布以来一年时间累计用户超过2000万,入驻明星超过500位,收录数字音乐500万首[31]。同年,应用覆盖了iOS、Android、Web、PC、iPad、WP、Mac七大平台[30]。
2021年财报显示,网易云音乐在线音乐服务月活跃用户数由2020年的1.80亿增加至1.83亿,月付费用户数达2890万,在线音乐服务付费率进一步提升至15.8%。[32][33]
自2014年到2022年来,网易云音乐APP进行了数次大版本更新。
网易云音乐APP版本更新时间版本主要更新2014年7月2.0优化了界面设计,增设了桌面歌词、收藏歌手、搜索优化、歌词封面获取等诸多功能[34]2015年10月3.0首页全部内容(包括歌单、专辑、电台、MV等)支持个性化精准推荐,并增加精品歌单功能[35]2017年4月4.0推出动态中发布短视频的功能,支持添加背景音乐,成为首个支持短视频功能的音乐APP。在Android端首次支持自定义图片换肤,升级了音乐动态运营和专栏功能[36]2018年3月5.0升级了视频页面并扩大了个性化推荐算法在产品中的应用范围[37]2019年3月6.0更新视觉风格的同时,将私人FM聚合到“我的音乐”页面顶部,首页一级入口栏增加电台、直播按钮[38]2020年1月7.0首页新增“风格推荐”、“场景歌单”、“云村精选”、“大家都在听”等个性化音乐推荐模块,我的音乐视觉升级,听歌识曲功能得到优化[39]2020年12月8.0将歌单模式应用到视频、播客中,上线了视频歌单、播单、K歌功能[40][41]
个性化
个性化推荐

网易云音乐个性化推荐功能可帮助用户在最短的时间内发现最适合自己的歌曲[31]。个性化导航栏模块包括每日推荐、私人FM、歌单、排行榜等。每日推荐与私人FM通过收集用户每日收听的数字音乐,并利用综合算法为用户推荐可能感兴趣的相关数字音乐。此外,歌单和排行榜同样具有大数据推荐功能。[30]
在5.0版本中,网易云音乐新增主题关键词内容推荐和“猜你喜欢”模块,官方称这将实现更精准的个性化推荐[30][37]。
个性化歌单
网易云音乐以用户创建的歌单作为内容核心之一,其包含以下子功能:自动推荐、创建歌单、收藏歌单、分享歌单、评论歌单、下载歌单[37]。2016年,网易云音乐的优质歌单总数达到1亿个,用户日均创建优质歌单数42万个。截至2021年底,网易云音乐用户创作的歌单总数已达31亿。用户在设计自身个性化歌单的同时,此歌单可同时被他人阅览、收藏、评论与分享[42][33]。
社交化
乐评
网易云音乐具备评论与热评功能[43],用户可在评论中抒发个体感悟、表达情感,形成良性社交行为循环[4][44]。
2014年,网易云音乐上线评论和点赞功能;2017年3月,网易云音乐联合杭州杭港地铁公司,以红底白字的方式印刷了85条精选乐评在杭州地铁1号线车厢,引发关注[45]。
云村社区
2019年8月网易云正式上线“云村”板块[46]。“云村”板块中的内容从音乐出发,囊括音乐、兴趣、社交、生活等各个方面,如音乐讨论、问答、推荐等[37]。
6.3.0版本中将“云村”社区升级,同时推出了“Mlog”功能[注1]和热评墙模块[47]。
其他功能
短视频
2017年4月上线的4.0版本支持在动态中发布短视频。用户可以在动态中发布本地短视频内容。短视频编辑器支持剪辑本地视频、增加背景音乐,时长在5分钟以内[36]。
听歌识曲
2022年7月,网易云音乐宣布升级“听歌识曲”功能,支持多种识曲方式如外界播放的歌曲、哼唱旋律、说歌词等,较大提高了识曲效果的精确度。网易云音乐一键“听歌识曲”功能已注册相关产品、技术、设计专利[48]。
播客
云音乐在8.0版本上线了“播客”功能,用户可在播客自主上传音频,被认为与喜马拉雅等产品类似[49]。截至网易云音乐上市,其已经成为中国第三大播客平台[50]。
国际合作
2020年3月13日,网易云音乐与吉卜力工作室达成版权合作,获得《龙猫》《千与千寻》《天空之城》等日本动画音乐版权[51][52]。2020年5月12日,网易云音乐与华纳版权(WCM)在曲库内容、在线K歌、音乐IP开发等音乐领域展开合作,获得华纳版权旗下音乐作品词曲的授权使用[53][6]。同年8月10日,网易云音乐与环球音乐集团在音乐产品、服务和宣发层面进行战略合作,并获得环球音乐的曲库授权[54][55]。网易云音乐亦在2020年9月14日与音乐公司贝塔斯曼音乐集团(BMG)在音乐版权、音乐IP深度开发、音乐演出、在线K歌等音乐上下游领域展开合作[56][57]。
2021年5月17日,网易云音乐官宣与索尼音乐娱乐达成版权合作,取得Alan Walker、邓紫棋、蔡依林等艺人作品版权[58][59]。同年7月21日,网易云音乐与韩国YG娱乐公司在音乐版权、艺人宣传推广等领域展开合作。网易云音乐同时获得YG娱乐公司旗下全部音乐版权授权,包括BIGBANG、BLACKPINK等作品版权[60][61]。
在2022年6月10日,网易云音乐宣布与韩国SM娱乐公司达成合作协议,展开在音乐版权等领域的各项合作,由此获得SM娱乐公司旗下全量音乐版权授权,包括东方神起、SUPER JUNIOR、少女时代等艺人组合的音乐作品版权[62][63]。2022年7月21日,网易云音乐宣布与韩国YG娱乐公司达成战略合作,双方将在音乐版权、艺人宣推等领域展开深层次的合作[64]。
国内合作
2018年3月1日,网易云音乐与华研国际宣布达成合作,获得S.H.E、林宥嘉等艺人作品版权[65]。
2021年10月19日,网易云音乐与原创音乐唱片公司摩登天空在音乐版权、音乐演出等领域展开合作,同时获得摩登天空旗下全量音乐版权授权,包括新裤子、痛仰等艺人作品[66]。2022年6月21日,网易云音乐与时代峰峻合作,获得TFBOYS等明星艺人的音乐版权[67]。
在App方面,2021年10月24日网易云音乐与华为达成合作,成为首个与鸿蒙生态实现跨设备流转的音乐APP,具体功能于同年11月正式上线[68]。
获得荣誉
时间评选方/活动荣誉获奖事项参考资料2017年1月新华社新媒体中心 第二届“青春中国·最具人气APP推荐活动”创新奖-[69]2020年9月19日中国商务广告协会 金瞳奖娱乐营销组剧集类银奖《亲爱的,热爱的》“音乐+社交”沉浸式内容营销[70]2021年10月中国(南京)文化和科技融合成果展览交易会最佳人气奖-[71]2021年11月全国工业APP和信息消费大赛信息消费技术创新奖AI智能音乐辅助创作系统[72]
社区“丧”文化
2020年7月至8月,网易云音乐因音乐评论区出现负能量内容频率高,在互联网被恶搞为“网抑云”[注2][73]。网易云音乐回应称“将鼓励创意抵制恶意”,并启动“云村评论治愈计划”用于社区文化治理[74],杜绝“为获点赞数编故事卖惨”的不良现象[75]。人民日报评论员也在微博发表评论认为:应当共建温暖向上的平台社区,也应当重视与善待网友真实的情绪,摒弃并治理虚假编造的内容,对网友心理健康时刻关注,善加引导[76][77]。
版权纠纷
2014年12月,酷狗音乐起诉网易云音乐侵权200首歌曲[78]。同月,腾讯公司向法院申请向网易云音乐的诉前禁令,要求网易云音乐将623首歌曲下架[79]。
2015年1月,网易云音乐起诉酷狗音乐侵权,违规持有版权归网易云音乐拥有的300首歌曲[80]。
2018年4月,腾讯音乐因为周杰伦相关歌曲的版权问题,就侵犯录音录像制作者权为由起诉网易云音乐,索赔499万元[81][82],最终历时一年半,深圳前海合作区人民法院于2019年11月裁决网易云音乐及其关联公司赔偿85万元[83]。
2021年2月2日,网易云音乐官方微信发文,称腾讯音乐娱乐集团旗下酷狗音乐长期“山寨”网易云音乐的新功能。而酷狗音乐否认“山寨”一说。双方各执一词,未有明确结论判定过错方[84]。
2021年8月31日晚,因牵涉垄断,腾讯发布了《关于放弃音乐版权独家授权权利的声明》,宣布放弃音乐版权独家授权权利[85][86],但在此前的一个多月时间里网易云音乐与多家版权公司的沟通并不顺利,网易CEO丁磊在8月31日的财报会议上表示期待这个决定是一个“真心实意的,不含任何阳奉阴违的”决定[87],并称网易云音乐已准备好充足资金购买版权。但网友对丁磊的话并不满意,认为网易云音乐购买版权依然不积极[88]。直到网易云音乐上市前,对外合作才有一定进展[87]。
2022年1月21日,有报道称网易云音乐向监管部门举报行业内“冒名洗歌”的不正当竞争行为[89]。同年4月,网易云音乐表示腾讯音乐娱乐集团通过非法盗播无授权歌曲、抄袭产品方案、批量篡改歌名等用以逃避监管的手段,侵犯了网易云音乐的著作权。网易云音乐对此发表了关于起诉腾讯音乐不正当竞争关系的声明,正式向腾讯音乐提起诉讼[90][91]。
其他争议
2019年1月,网易云音乐因为其更新的《音乐作品授权使用协议书》《网易音乐人服务条款》等文件中涉及“再授权”,且表述中有“永久”“不可撤销”“不可删除”等,引起舆论争议和音乐人反感[92]。
开发者删库跑路传闻
2024年8月19日下午,有网友发现网易云音乐无法正常使用,相关问题持续近2小时。有网友称网易云音乐无法正常使用的原因为开发者删库跑路。19日下午15时左右,网易云音乐官方微博账号发文回应称,网易云音乐各端因基础设施故障无法正常使用,公司正在加紧修复,并对此表示抱歉。19日下午16时左右,网易云音乐公关否认了开发者删库跑路传闻,并称歌单等内容能恢复,技术部门还在修复。19日下午17点30分左右,网易云音乐发布公告称:没有删库,没有跑路,故障已陆续修复,作为补偿,8月20日0-24时,云音乐搜“畅听音乐”,可领取7天会员权益。[93][94]
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- APP收集信息应有认证标准 — 经济日报
- 网易云音乐崩溃因“开发删库跑路”?公关回应:肯定是假的,太扯了,歌单能恢复 — 百家号
- 网易云音乐 — 新浪微博
注释
- 意为Music log,音乐日志
- 即“抑郁的网易云”的意思