枣庄汽车总站

枣庄汽车总站位于市中区光明东路，隶属于枣庄汽车运输有限公司，为一级汽车客运站，占地60亩，共有3个发车区，8个微机售票窗口，12个微机检票口，45个发车位，营运线路156条，日发班次1100个，日发送旅客10000余人。汽车总站先后荣获全国首批“工人先锋号”、“全国巾帼文明岗”、“全国巾帼建功先进集体”等荣誉称号。

枣庄汽车总站在市交通局、汽运有限公司的正确领导和大力支持下，以科学发展观为统领，按照交通运输部“三个服务”方针和省厅“四化”管理要求，以安全生产和优质服务为目标，扎实开展整治活动，实现了省局环境整洁，秩序良好，经营规范，优质服务的整治目的。总站“真情相伴、温馨服务”品牌，被入选枣庄市首批“十大文明服务品牌”荣誉称号。

打造“真情相伴”服务品牌创文明汽车站

近年来，总站始终坚持“服务人民，奉献社会”的宗旨，以“真情服务，温馨相伴”服务品牌创建为核心，按照“三优、三化”服务规范，坚持“以人为本”的服务理念，切实提高文明服务水平，取得了良好的经济效益和社会效益。

在创建服务品牌之初，汽车总站多次召开专题会议，把服务品牌创建活动纳入到总站的整体规划中去，成立了服务品牌创建工作领导小组，制定创建实施方案，明确建设目标，坚持“一岗双责”，班子成员分工负责，形成党政工团齐抓共管的良好局面。同时，通过在站内外悬挂横幅、张贴标语，发放宣传单，编印宣传画册，举办文艺汇演，组织以品牌创建为主题演讲会，营造全员参与的浓郁氛围，使品牌建设工作初见成效。

为贴近旅客，汽车总站组建了“真情服务队”，为旅客提供问讯、导乘、导购、送水、推行李、扶老携幼、广播找人等综合性服务，实现了旅客进站各流程间的无缝隙服务，充分体现了文明、优质、诚信、温馨的服务内涵，成为总站一道亮丽的风景线。在全体站务员中积极开展了“在岗一分钟，奉献六十秒，我为总站添光彩”倡议活动，号召全站工作人员从我做起，从本职做起，以旅客满意为标准，创新服务理念，提高交通窗口文明服务水平。要求各岗位员工回答旅客问题时，应主动上前，面带笑容，使用普通话，讲文明用语，对老、弱、病、残、孕等重点旅客实行优先购票乘车。设立免费医药箱、针线盒、手机加油站，为旅客提供流动服务车、行包服务车、残疾人服务车，为旅客提供一次性口杯、晕车药，开通服务热线，实行电话订票、送票上门、送车到门，使旅客在总站处处都能感受到热情温馨的服务。通过发放服务监督卡，召开旅客座谈会，组织旅客候车评议活动，征求旅客对候车室环境卫生、设备设施、服务质量的意见和建议，旅客满意度不断提高，以出色的表现实践了“您的满意是我们的心愿”的承诺，文明创建不断加强。

为更好地展示站场形象，创建诚信文明车站，枣庄汽车总站始终把场站建设和信息智能化管理放在首位，不断加大资金投入，在建一流服务设施、营造良好服务环境上下功夫。先后投资1000余万元，对全站进行全面的装修改造，重点是场站构造、设施设备、场地环境、服务流程等。突出信息化和办公自动化建设，实现科技建站，配置电子显示屏、小条屏、触摸屏、智能化语音播报系统及电子监控系统，对微机售票、检票软件系统和硬件设施进行全面升级和更新改造。高科技的设施、智能化的互动和管理，为旅客提供了更加周到的人性化服务。

汽车总站的发展离不开社会各界的关心和支持，在取得良好的经济效益和社会效益的同时，总站坚持用自己的爱心，回报社会，为社会尽责。先后组织开展了为希望工程捐款救助活动，与传开希望小学特困学生接成救助对子，让失学的孩子重新背上了书包。组织志愿服务队，深入社会，为孤寡老人开展献爱心活动。每年定期到驻枣部队慰问演出，与部队建成共建单位，把总站人的真情厚意送给当代最可爱的人。在候车时设立爱心救助箱，为社会福利事业最出力所能及的贡献。

枣庄汽车总站自开展“真情相伴，温馨服务”品牌创建活动以来，通过不断提高员工队伍素质，打造文明服务品牌，全面促进服务水平上台阶的工作思路，两个文明建设取得了可喜成绩，安全生产形势良好，无安全责任事故发生。连续多年保持了交通部“文明汽车站”和全省“文明单位”、“文明汽车站”称号, 省交通厅、共青团山东省委授予“山东省青年文明号”和“全省青年文明号信用建设示范单位”；省交通厅授予“全省交通系统精神文明建设先进单位”称号，2008年3月，汽车总站被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号，5月被中华全国总工会授予全国首批“工人先锋号”，2009年，山东省道路运输协会授予“全国百强文明汽车客运站”称号。

发往东去方向的班次 本班次以当日站内发车信息为准

终点站车次发车时间里程车型途经主要停靠站点到达站名备注黄城23607:20519高级莒县 诸城 高密 平度 莱州 黄山馆 龙口--黄岛23907:20346高级日照 两城 张家楼 胶南 辛安--黄岛23708:00346高级日照 两城 张家楼 胶南 辛安--黄岛24113:40346高级日照 两城 张家楼 胶南 辛安--黄岛24214:20346高级日照 两城 张家楼 胶南 辛安--即墨23008:40373高级辛兴 胶州 棘洪滩 城阳--胶南38909:50304高级日照 两城 张家楼--临沭shù25912:00129高级临沂 芝麻礅dūn 重海 新集 郑山--蓬莱23506:20546高级诸城 莱州 朱桥 龙口 黄城--蓬莱23208:30546高级诸城 莱州 朱桥 龙口 黄城-隔日青岛21306:00394高级辛兴 胶州 棘洪滩 城阳--青岛21707:00394高级辛兴 胶州 棘洪滩 城阳--青岛23808:30404高级两城 张家楼 胶南 黄岛--青岛21909:30404高级两城 张家楼 胶南 黄岛--青岛20610:30404高级两城 张家楼 胶南 黄岛--青岛21511:50404高级两城 张家楼 胶南 黄岛--青岛22113:00394高级辛兴 胶州 棘洪滩 城阳--青岛22214:30394高级辛兴 胶州 棘洪滩 城阳--青岛22315:00394高级辛兴 胶州 棘洪滩 城阳--青岛22516:00394高级两城 张家楼 胶南 黄岛--日照23107:20221高级日照--日照43208:40221高级日照--日照23313:20221高级日照--日照48014:00221高级日照--石岛20106:00649高级胶州 即墨 穴坊 海阳 乳山 文登 荣城--寿光25607:00334高级沂水 马站 临朐 青州--郯城25107:40101高级苍山 磨山 层山-停班郯城25313:00101高级苍山 磨山 层山--威海24307:20617高级胶州 即墨 穴坊 海阳 乳山 文登-停班威海24508:10617高级胶州 即墨 穴坊 海阳 乳山 文登--潍坊21206:40385高级莒县 招贤 枳沟 诸城 安丘 坊子--潍坊21409:00385高级莒县 招贤 枳沟 诸城 安丘 坊子--潍坊21112:30385高级莒县 招贤 枳沟 诸城 安丘 坊子--潍坊22913:40385高级莒县 招贤 枳沟 诸城 安丘 坊子--烟台20305:40553高级高密 平度 莱阳 桃村--烟台20707:40553高级高密 平度 莱阳 桃村--招远25507:00558高级诸城 柴沟 高密 平度 下丘 莱州 新城--招远25408:30558-诸城--临沂601 6756:00至18：00每20分钟一班91高级苍山 青竹 汤庄 罗庄--

发往西去方向的班次 本班次以当日站内发车信息为准

终点站车次发车时间里程车型途经主要停靠站点到达站名备注安阳43109:30459高级嘉祥 巨野 菏泽 东明 滑县 淇县 鹤壁-隔日曹县41706:20238高级大屯 沛县 闫集 丰县 赵庄 单县 青古集--成武42014:30185高级欢城 十六开 鱼台 鱼城 鸡术集--单县17808:20178高级首羡 张集 终兴--单县43914:00178高级沛县 丰县 赵庄 马楼 终兴--东明47508:00279高级十六开 鱼台 金乡 田集 汶上集 定陶 菏泽--东明40715:10277高级嘉祥 巨野 菏泽--冠县33809:10383高级嘉祥 巨野 郓城 梁山 台前 阳谷 莘县--邯郸30706:40443高级兖yǎn州 宁阳 肥城 平阴 东阿 聊城 冠县 馆陶 肥乡--菏泽42506:20241高级嘉祥 巨野--菏泽42413:50268高级嘉祥 巨野--济宁70107:00129高级一票直达--济宁70208:00129高级一票直达--济宁70309:00129高级一票直达--济宁70409:40129高级一票直达--济宁70610:20129高级一票直达--济宁70711:00129高级一票直达--济宁70811:40129高级一票直达--济宁70912:20129高级一票直达--济宁71013:00129高级一票直达--济宁71113:40129高级一票直达--济宁71214:40129高级一票直达--济宁71415:30129高级一票直达--济宁71616:00129高级一票直达--济宁71716:30129高级一票直达--济宁71817:00129高级一票直达--济宁71917:30129高级一票直达--济宁72018:20129高级一票直达--金乡40106:00156高级十六开 龙崮 欢口 鱼台 鱼城 肖云 司马 鸡术集--金乡40313:20156高级十六开 龙崮 欢口 鱼台 鱼城 肖云 司马 鸡术集--鄄juàn城40506:00261高级接庄 安居 嘉祥 巨野 大老人 郓城 黄安--聊城33506:40326高级肥城 石横 平阴 东阿--聊城33708:40300高级肥城 石横 平阴 东阿--聊城30513:50326高级肥城 石横 平阴 东阿--沛县41307:0094高级微山 欢城 常口 红旗闸 电厂 十六开 大屯 郝砦zhài--沛县41512:4094高级微山 欢城 常口 红旗闸 电厂 十六开 大屯 郝砦--濮pú阳42307:30336高级嘉祥 巨野 龙崮 菏泽 吕陵 东明 渠村 庆祖--濮阳42814:10336高级嘉祥 巨野 龙崮 菏泽 吕陵 东明 渠村 庆祖--商丘42907:10240高级沛县 丰县 马楼 单县 郭村 高老家 青古集 刘口--汶上46208:00183高级石墙 太平--汶上46013:20183高级石墙 太平--新乡42208:30462高级嘉祥 巨野 菏泽 王浩屯 庄寨 固阳 兰考 封丘--邢台30809:30479高级兖州 宁阳 肥城 聊城 临清--鱼台41112:40105高级欢城 红旗闸 电厂 十六开 杨屯 龙崮 老寨--郓城48208:00218高级嘉祥 巨野--郓城48112:30218高级嘉祥 巨野--郑州43317:00443高级嘉祥 巨野 菏泽 开封 兰考--

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终点站车次发车时间里程车型途经主要停靠站点到达站名备注常州11307:20520高级宝应 高邮 江都 泰兴 龙虎塘-隔日班赤峰25814:001203高级承德 赤峰--大丰12108:00452高级铁夫 店子 新沂 沭阳 淮安 楚州 建湖 盐城--海宁11809:40760高级苏州 平望 嘉兴 桐乡--海宁11713:40760高级苏州 平望 嘉兴 桐乡--杭州10309:00777高级南京 溧lì水 宜兴 湖州 武康--合肥50508:00458高级宿州 蚌埠 定远--淮安15907:00256高级花园 店子 新沂 沭阳 胡集--淮安15713:40256高级花园 店子 新沂 沭阳 胡集--淮南50107:10370高级肖县 淮北 百善 临焕 白沙 坛城 蒙城 风台 蔡家港--昆山13209:00660高级苏州--连云港14707:00209高级东海 新浦--连云港14809:00240高级东海 新浦--连云港14913:30209高级东海 新浦--龙港10912:301543高级嵊shèng州 临海 泽国 温州 平阳--南京10106:00449高级新沂 沭阳 胡集 丁集 淮安 马坝 汊chà间 六合--南通15208:20628高级南通--宁波15511:00984高级绍兴 观城--邳州16906:20132高级车夫山 山头 代庄 岔河 艾山西 连防山 铁夫寺 白龙埠 官湖--邳州16709:40132高级车夫山 山头 代庄 岔河 艾山西 连防山 铁夫寺 白龙埠 官湖--邳州16913:00132高级车夫山 山头 代庄 岔河 艾山西 连防山 铁夫寺 白龙埠 官湖--邳州16816:00132高级车夫山 山头 代庄 岔河 艾山西 连防山 铁夫寺 白龙埠 官湖--上海12606:30691高级江都 江阴 无锡 苏州 昆山-隔日上海12408:30691高级江都 江阴 无锡 苏州 昆山-隔日上海12819:30691高级江都 江阴 无锡 苏州 昆山--深圳11613:401946高级广州 东莞-隔日石狮10612:501938高级福鼎 宁德 福州 莆田 泉州--苏州11512:00643高级宝应 高邮 江都 泰兴 靖江--宿迁11207:35213高级宿羊山 碾庄 赵墩 邳州 新沂 塘店 马陵山 小湖 小店--宿迁11214:00213高级宿羊山 碾庄 赵墩 邳州 新沂 塘店 马陵山 小湖 小店--宿州50205:40177高级贾汪 徐州 三堡 桃山 曹庄 夹沟 褚庄 符离集--睢宁14306:40136高级燕子埠 车夫山 宿羊山 碾庄 土山 古邳--泰州16007:10442高级新沂 高流 沭阳 胡集 淮安 楚州 宝应 高邮 江都--温州10711:301276高级新昌 临海 黄岩 乐清--芜湖13308:10566高级睢宁 泗洪 盱眙 六合 南京 马鞍山--武汉18013:00857-涡阳 阜阳 淮滨 息县 信阳 孝感-隔日盐城11907:20405高级铁夫 店子 杨集 响水 小尖 滨海 阜宁 施庄 上岗--扬中11008:50430高级刁铺 高港--扬州11106:20429高级高流 沭阳 胡集 淮安 宝应 高邮 江都--宜兴12507:45594高级江阴 无锡--义乌16110:00924高级杭州 大唐庵--徐州511 5366：00至18：00每25分钟一班95高级后孟 官路口 贾汪 鹿庄 大吴 徐州--

发往北去方向的班次本班次以当日站内发车信息为准

终点站车次发车时间里程车型途经主要停靠站点到达站名备注鲍店33914:30112高级界河 邹城--北京30211:10724高级景县 献县 河涧 任丘 霸县 固安--北京33215:40724高级景县 献县 河涧 任丘 霸县 固安-隔日北京30317:50724卧铺景县 献县 河涧 任丘 霸县 固安--滨洲30108:20406高级淄博--德州35405:50408高级邹城 曲阜 泰安 崮山 济南--德州35306:30408高级邹城 曲阜 泰安 崮山 济南--德州35507:30408高级邹城 曲阜 泰安 崮山 济南--东营31808:00439高级广饶--济南80105:40271高级一票直达--济南80206:00271高级一票直达--济南80307:00271高级一票直达--济南80407:20271高级一票直达--济南80407:50271高级一票直达--济南80608:10271高级一票直达--济南80708:30271高级一票直达--济南80809:10271高级一票直达--济南80509:40271高级一票直达--济南80910:20271高级一票直达--济南81011:00271高级一票直达--济南81111:40271高级一票直达--济南81212:00271高级一票直达--济南81312:20271高级一票直达--济南81412:50271高级一票直达--济南81513:10271高级一票直达--济南81613:40271高级一票直达--济南81714:00271高级一票直达--济南81814:30271高级一票直达--济南81914:50271高级一票直达--济南82015:10271高级一票直达--济南82115:30271高级一票直达--济南82215:50271高级一票直达--济南82316:20271高级一票直达--济南82416:40271高级一票直达--济南82517:00271高级一票直达--济南82718:00271高级一票直达--莱芜39807:50246高级邹城 曲阜 磁窑 泰安 范镇--莱芜39912:30246高级邹城 曲阜 磁窑 泰安 范镇--平邑32208:00101高级白彦 山阴 车庄 流峪 汪沟 东旭--平邑32313:30101中级关西庄 郑城--曲阜31006:00117高级邹城--曲阜34210:10117高级邹城--曲阜31113:00117高级邹城--曲阜34616:30117高级邹城--石家庄40907:00556高级南宫 宁晋 栾城--太原40808:10741高级南宫 宁晋 栾城 石家庄 阳泉--泰安31306:50191高级邹城 曲阜 磁窑--泰安31409:20191高级邹城 曲阜 磁窑--泰安31211:40191高级邹城 曲阜 磁窑--泰安31513:30191高级邹城 曲阜 磁窑--泰安32015:00191高级邹城 曲阜 磁窑--塘沽36009:20664高级沧州 静海 天津--新泰31907:00218高级邹城 曲阜 泗水 楼德 谷里 新汶--新泰32113:20218高级邹城 曲阜 泗水 楼德 谷里 新汶--张家口35816:50934高级德州 沧州 北京 昌平 怀来 宣化--章丘33015:30320高级章丘--周村32609:40355高级邹城 磁窑 泰安 范镇 莱芜 苗山 博山 淄川 淄博--淄博32506:00341高级平邑 放城 新汶 新泰 莱芜 苗山 博山 淄川--淄博32406:30341高级平邑 新泰 莱芜 苗山 博山 淄川--淄博32707:30341高级莱芜 苗山 博山 淄川--淄博32914:20333高级莱芜 苗山 博山 淄川--天津30907:20623高级盐山 沧州 静海 八里台--费县33107:0080高级马窝 石井 安乐窝 郝家村 新庄 柱子 埠下 凉山头 许家崖--费县33313:0080高级马窝 石井 安乐窝 郝家村 新庄 柱子 埠下 凉山头 许家崖--滕州0015：40至19：10 流水发车56高级一票直达--滕州0026：00至18：30每30分钟一班55高级西集 薛河 羊庄 木石 沧口 王开--