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张近东（1963年3月—），出生于江苏南京，祖籍安徽省天长市，毕业于南京师范大学，是苏宁易购股份有限公司的创始人，现任苏宁易购名誉董事长。[2]
1990年12月，张近东成立苏宁交家电，开始了自己的创业之路。[3]
1995年，张近东做出了缩减批发业务的决定，逐步建立自己的零售终端，售卖的家电变为了综合电器，这一举动推动了苏宁在1996年进入扬州市场，开始走出南京。[3]1999年，张近东决定彻底改变过去的招租代销的方式，开启了全面的自营，在南京新街口建成了中国当时单店面铺面积最大的综合电器零售商店——苏宁电器大厦。[5]
2003年，张近东成为全国政协委员。[6]2004年7月，张近东激动敲锣，苏宁登陆深交所，[5]苏宁电器股票正式挂牌上市。[7]
2007年-2012年，张近东成功当选全国工商联副主席，2017年，再次当选。[4]此外，张近东曾于2008年起担任全国工商联扶贫工作委员会主任。[8][9]2012年，张近东成为福布斯中国年度商业人物的唯一当选者。[10]2018年，张近东成为江苏省第十三届全国人民代表大会代表。[6]
2021年7月，张近东辞去公司董事长一职，被重新聘为公司董事会名誉董事长。[11]
早年经历
1984年，张近东从南京师范大学毕业，进入了一家南京鼓楼区属企业工作。1987年，随着哥哥张桂平“下海”，张近东也辞职跟随哥哥开始了自己的创业，两人共同经营一家空调服务公司。1989年，张近东受上海一家咖啡店的启发，回到南京也开办了一家咖啡厅，因为置办空调而认识了卞国良，因此开始看见空调的广阔市场。[5]在1990年，张近东与春兰空调达成经销合作，自己独立开办了一家春兰空调专营店，便是苏宁交家电。[3]2022年7月19日，香港高等法院判决张康阳败诉，要求后者作为担保人，向一家海外银团偿还一笔超过2.55亿美元的借款。[12]2022年11月18日，张近东卸任深圳市云网万店科技有限公司法定代表人、执行董事、总经理。[13]
苏宁崛起
自1990年张近东创办苏宁以来，仅仅花了一年的时间，便达到了上千万的销售额。[14]背靠南京这个有着“火炉”之称的市场，三年内，苏宁便一跃成为了春兰空调全国销售第一。仅仅三年时间，苏宁凭借单一产品、单一品牌就做到了年销售三亿元的规模。[15]正是因为这傲人的成绩引来了其他企业的警觉，1993年，南京国营的“八大商场”联手“围剿”苏宁，对外宣称将会全面封杀供货给苏宁的供货商，企图从供应链上切断苏宁的生路。[16]而张近东凭借着“淡季订货，反季节打款”这一方式取得了较大的价格优势，[5]加之张近东首创了自营服务，坚持“服务是苏宁的唯一产品”，在业界首次建立了经销商“配送、安装、维修”一体化的服务体系。[17]凭借着这些价格优势与良好的品质服务，苏宁存活了下来并且迅速壮大。[5]
1993年，苏宁易购摘取全国最大空调经销商桂冠，保持至今达11年之久。[18]1995年之后，张近东不单满足于单一空调的销售，转为了综合电器的销售，开始逐步建立起自己的零售终端。[19]1999年，春兰开始自己投资建立连锁店，美的、海尔等大型家电企业也纷纷做出“限制大户”的措施，对于张近东来说，以前的合作伙伴变为了竞争对手，必须寻找新的发展路径与同伴。于是，在1998年，张近东选择了参股江苏三洋，1999年与熊猫电子进行合资生产空调、投资飞哥空调南京公司，2000年组建北京华凌。[5]
在2000年，张近东喊出了“3年要在全国开设1500家店”的口号，从2001年的平均40天开一个店到2004年的平均五天开一个店，张近东的苏宁遍及到了全国30个省市。[5]
2004年7月21日，苏宁成功在深交所上市，[5][7]张近东个人财富增加了517%，[14]身家超过25亿元。[19]2005年，苏宁全国连锁店发展进入了批量生产的阶段。[14]同年5月，张近东赴美国百思达集团（美国最大的家电连锁）访问，从中借鉴到苏宁的发展之道，开始实施全国一级市场的网络布局。[20]
创新管理 财富剧增
随着互联网的发展，许多企业面临着充满颠覆性与挑战性的新商业环境。[10]在发展全国连锁的过程中，张近东创新了“旗舰店战略”“后台战略”等经营管理模式，自主培养专业化人才梯队，进行国际化的管理。[17]同时，张近东一边严格审核原来实体店的业务，对于业绩不够的店面进行关闭或优化重组，将产品扩大至日用、智能家居等，一边开展线上业务，推动线上线下业务一体化发展，同时，在线上线下每一个产品中都放入苏宁的服务。[10]
在2009年6月，苏宁宣布收购日本上市公司Laox，正式走出了国际化的步伐。[21]同年，金融危机来袭，苏宁电器网上商城改为苏宁易购，张近东再次做出了“互联网+”和“+互联网”的战略选择。[21]这一个战略选择是张近东对于苏宁O2O之路的前瞻性决定。张近东认为苏宁做O2O零售主要分两步：第一步是“+互联网”，是指将线下资源拓展到网上，开发PC端和移动端；第二步就是“互联网+”，是指将熟练的互联网技术运用到线下，进行线下的优化，线下线上同步发展。[22][23]这个战略帮助苏宁在2009年销售额破1100亿元，成为中国连锁企业百强榜的第一名。[24]2010年，苏宁易购上线。[25]随着张近东提出的该战略进一步进行，在2014年苏宁正式进入“互联网+”，苏宁新产品和新业务的发展成效显著，2015年，仅仅一个季度，苏宁的线上销售增幅超过了100%。[23]
到2010年，张近东已经连续六年蝉联A股市场持股市值最大的自然人股东的第一名，持有苏宁电器266.69亿市值。[26]2010年，张近东以45亿美元的资产在福布斯全球亿万富豪榜中排第176名，[27]以380亿人民币在福布斯中国富豪榜排名第4。[28]并且，伴随着这一年的国务院工作报告中指出要积极发展电子商务，张近东对苏宁的发展路径做出了规划——成为“云商”，将线下资源拓展到线上，开展数据化运营；再将互联网资源带到线下，最终实现线上线下的O2O融合运营。[21]
2013年，张近东宣布“苏宁电器”正式更名为“苏宁云商”，标志着苏宁革命性的变革全面实施，苏宁再一次进入了跨越式的发展。[29]同时，张近东对于“云商”这个概念进行了阐释，即“店商+电商+零售服务商”，是以云技术为基础进行的，融合了苏宁的线上线下，前台后台，服务面向全产业、全客群。[29]
智慧零售 开启发展新局面
“命运共同体”这个思想在张近东的心中一直占有举足轻重的地位，不管是自己的员工，还是供应商以及物流企业，大家都是利益共同体。[30][31]张近东通过将股权派送的方式保持了公司的凝聚力，[30]而对于供应商，苏宁愿意为他们提供资源支持，通过线上线下的消费数据，精准营销，提高用户的转化率，帮助供应商研发和按需生产。[31]
互联网时代，电商的迅速发展拓展了物流企业的发展空间，物流资源的开放共享，成为企业的“新风口”。苏宁坚持自建物流，成立了独立的物流公司。[31]这为张近东提出“智慧零售”的概念打下了基础。
2017年，苏宁首次进入了世界500强企业，张近东正式提出了“智慧零售”的概念，即运用互联网、物联网、人工智能、大数据等信息时代的技术，将零售的各种渠道和要素数字化，进行智能化的运营，为顾客提供更高效率和高便携的服务。[32]这成为了苏宁新的发展目标。
在2015-2018这三年间，张近东带领苏宁与万达集团、恒大集团、阿里巴巴分别了签署战略合作：[33][34][35]苏宁云商店等品牌将进入已开业或即将开业的万达广场经营；[33]苏宁云商购入恒大股份，双方将在商业物业、仓储物流、金融服务等业务领域进行全面合作，共同推进“智慧零售”；[34]苏宁云商与阿里巴巴相互投资、认购股份，携手整合资源，打通线上线下渠道，利用互联网、移动应用、金融支付等先进手段打造O2O移动应用产品，创新O2O运营模式，共同推进中国新零售的发展。[35]2018年1月，苏宁云商再次更名为苏宁易购。[36]
为了继续“智慧零售”的布局与发展，2019年，苏宁先后收购了万达旗下万达百货37家线下门店以及家乐福中国，为打造线上线下到店到手全场景全品类的百货零售业态蓄力。[37][38]
2019年“双十一”期间，苏宁推出了“1小时场景生活圈”，为消费者提供1小时送达和1小时全部搞定的服务。[36]
告别“张近东时代”
在张近东的领导下，苏宁发展的方向向着多方向扩张发展，2020年以来，苏宁线上线下的业务仍处于快速发展的阶段，这一年新开了2700多家苏宁零售云店。[39]截止2020年底，苏宁的货币资金仅剩258.9亿元，远远低于投资资金1107亿元。[40]在张近东作为苏宁实际控制人做出的这些投资中亏损也十分严重，2013年投资的PPTV项目亏损接近5亿元，2017年收购的天天快递仅2019-2020年两年的亏损就达到了30.12亿元，2019年收购的家乐福在2021年达到了33.37亿元的净亏损。[40][41]与此同时，张近东不得不率领苏宁开展了一系列的自救措施，例如：转让股份、拆分旗下业务进行融资等等。[42]2020年6月5日，张近东出任长三角企业家联盟联席主席。[43]2021年，张近东200亿入股了的恒大集团陷入债务危机，A股上市失败，很快，苏宁的债务危机也紧随而至，其负债率高达89.66%。[42][44]同年7月，苏宁引入了新股东——新新零售基金二期。[45]
2021年7月12日，张近东辞去苏宁易购董事长、董事及董事会战略委员会主任职务，张近东在苏宁易购的时代正式告一段落。[46]
重新进入苏宁易购
2024年1月，张近东重新进入苏宁易购实际管理。[47]
公益事业
2002年6月向南京市社会福利院捐资10万元。[48]
2006张近东建立了中国第一个企业社工服务品牌——“1+1阳光行社工志愿者行动”，号召苏宁所有员工每人每年抽出一天的时间进行社工服务，用一天的工资进行社会公益捐助。[49]
2015年，苏宁与上海真爱梦想基金会在2015年共同打造“梦想大篷车公益”的教育公益项目，大篷车在2016年历时160多天，经过6省区18站，沿途为7100名师生传播梦想，在2017年，“苏宁号梦想大篷车”重走红色长征路，为更多的农村孩子进行25000公里的公益素养教育。[50]
2016年，张近东利用苏宁自身平台和渠道优势，为众多农产品销售助力，3天内帮山东等地销售了600万斤滞销苹果，40个小时为贵州销售了一万多只剑河小香鸡。[50]同年，苏宁与爱德基金会联合开展足球1+1公益活动，助力基层足球的发展。[50]同年，在张近东的推动下，苏宁成为中国扶贫基金会“善行者”十年战略伙伴。[51]
张近东曾说“企业越大，责任越大；责任越大，动力越大。公益，既是苏宁回馈社会的方式，更是苏宁持续壮大的动力源泉”，张近东认为，社会责任不是口号，而是具有明确制度和操作流程、与经营管理并重的战略性工作。[51]
2017年，苏宁与中国扶贫基金会开展了合作，张近东利用苏宁易购上的大聚惠、电商扶贫频道等平台，实现了北川萝卜、炎陵黄桃、铁棍山药等贫困地区农产品的热销。[52]2017年9月，张近东作为精准扶贫行动的企业负责人代表，正式宣读了“电商扶贫倡议书”。[53]
政治生活
2003年，张近东成为全国政协委员，每年3月他都会以全国政协委员的身份进行建言献策。[6][54]张近东担任了15年的全国政协委员，在2018年，张近东成为江苏省第十三届全国人民代表大会代表。[6]2020年5月21日，全国两会召开，18年间，张近东提交了八十多件提案和建议，涉及“解决大学生就业难”“实施家电消费接续政策”“发展现代流通业”“民营企业生存问题”“数字经济”等多个方面。[55]
2022年，在最新的两会中，张近东对于物流行业的发展进行了新的提议——建议开展物流业的碳足迹认证。[56]这是对于2015年张近东首次在全国两会建言发展绿色物流的新发展，[57]为全面贯彻落实党中央提出的碳达峰碳中和及其各项决策部署助力。[56]
个人生活
张近东有一个儿子——张康阳，于1991年出生，毕业于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院，在2016年3月进入了苏宁，现在是意大利国际米兰足球俱乐部主席和日本LAOX株式会社董事。[58]
商业理念
“为客户做好服务”在张近东的商业理念中永远是第一位的，为了满足消费者的多样化的需求，多年来，苏宁在张近东的领导下重点在于强化各条业务线的战略布局，持续引入优质的品牌与商品，帮助人们实现更便利美好的生活。[59]
对于“价值战”，张近东认为它的本质就是服务站，有关零售的竞争是商品供应链和服务能力的竞争，好商品意味着好品质，要为用户创造更大的价值，除了商品，服务和体验同样要做到极致。[60]
在企业家精神这一点上，张近东认为：“企业家精神最重要的一点就是要敢于走出自己的舒适区。”，企业家精神是了解时代的脉搏，要努力做时代的企业。[61]
在张近东的商业思想中，“以不变应变、以变应变”是企业创新性的真谛，企业的核心建设能力与行业的本质是始终不变的，只有时代的前沿技术是在不断变化并且一定要掌握的。[61]在苏宁的发展中，张近东用自己前瞻性的判断，应时而变，为苏宁找到新的支撑路径，使苏宁零售打破线上线下的界限，开辟了新局面。[61]
对于苏宁的内部管理，张近东认为要简政放权，推动组织运作的重心以及责任的主体要不断的下沉，组织各个团队的专职化，要权责一体；在团队队伍的配置上要推动干部的年轻化与互联网化，激活组织的内生动力。[62]张近东一直倡导的价值准则是“全员创业”，在以绩效为导向的基础上，苏宁员工共同创造价值，共同享受回报。[62]
财富排名
| 荣誉 | 年份 | 财富值 | 排名 | 主办方 |
| 全球亿万富豪榜 | 2009 | 27亿美元 | 234[63] | 《福布斯》杂志 |
| 2010 | 45亿美元 | 176[27] | ||
| 2020 | 77亿美元 | 184[64] | ||
| 2021 | 47亿美元 | 337[65] | ||
| 胡润百富榜 | 2009 | 280亿人民币 | 10[66] | 胡润百富 |
| 2013 | 395亿人民币 | 9[67] | ||
| 2015 | 810亿人民币 | 9[68] | ||
| 2016 | 780亿人民币 | 10[68] | ||
| 2019 | 950亿人民币 | 15[69] | ||
| 2020 | 1020亿人民币 | 40[70] | ||
| 福布斯中国富豪榜 | 2007 | 336.1亿人民币 | 5[71] | 《福布斯》杂志 |
| 2008 | 122.4亿人民币 | 6[72] | ||
| 2009 | 252.6亿人民币 | 9[73] | ||
| 2010 | 380亿人民币 | 4[28] | ||
| 2011 | 358亿人民币 | 8[74] | ||
| 2012 | 201.6亿人民币 | 13[75] | ||
| 2013 | 268.4亿人民币 | 16[68] | ||
| 新财富500富人榜 | 2010 | 303.3亿人民币 | 7[76] | 《新财富》杂志 |
| 2020 | 355.3亿人民币 | 61[77] |
其他荣誉
2004年，张近东在全国五四表彰大会获得“中国青年五四奖章”。[78]
2008年，张近东荣获“中国最具影响力的商界领袖”称号。[79]2008年，张近东被中华慈善总会授予“2008年度十大公益楷模”荣誉称号。[79]2008年，张近东获得抗震救灾先进个人荣誉。[80]
2009年，张近东被中华全国工商联合会授予“优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。[81]
2010年，中国扶贫基金会公示了“第三届中国消除贫困奖获奖人”名单。创立穷人银行的默罕默德•尤努斯、苏宁电器股份有限公司董事长张近东、民生银行等共计11个个人与组织荣获消除贫困奖。[82]
2012年，《福布斯》杂志中文版将2012中国年度商业人物唯一殊荣授予苏宁集团董事长张近东。[83]
2013年，张近东获得2012年度中国企业十大新闻之民企新闻人物荣誉。[84]
2016年10月，张近东在全国脱贫攻坚奖表彰大会上获得2016年全国脱贫攻坚奉献奖。[85]
2018年，张近东当选“改革开放40年百名杰出民营企业家”。[86]2018年，张近东被国家民政部授予“中华慈善奖”。[87]
2019年，张近东入选福布斯2019中国慈善榜第38名。[88]2019年12月，张近东获【中国臻善奖】“年度领袖”奖。[89]
2020年4月，张近东入选《财富》中文版“2020年中国最具影响力的50位商界领袖”榜单。[90]2020年，张近东荣获“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”。[91]
2021年，张近东入选2021福布斯中国慈善榜第31名。[92]
参考资料 92
- 苏宁电器连锁集团董事长张近东 — 江西省安徽商会
- 张近东-苏宁易购集团股份有限公司名誉董事长介绍 — 买购网
- 参考 3
- 苏宁董事长张近东再次当选全国工商联副主席 — 经济参考网
- 参考 5
- 15年老政协首当选全国人大代表 张近东矢志不渝“为民生发声” — 中国青年网
- 参考 7
- 2015减贫与发展高层论坛在京举行 — 温州网
- 全国工商联扶贫工作委员会成员简介 — 中华全国工商业联合会网站
- 参考 10
- 苏宁易购董事会改选 聘任张近东为名誉董事长 — 中国新闻网
- 苏宁张近东父子正被全球追债:为规避海外债务，张康阳不领国米薪水? — 腾讯网
- 张近东卸任云网万店法定代表人，周以祥接任 — 界面新闻
- 参考 14
- 新苏商领军人物张近东:演绎中国家电连锁“传奇” — 中国新闻网
- 壮丽70年·共和国地产印迹访谈系列|张近东:事在人为，坚定向前 — 中国房地产网
- 服务是苏宁的唯一 — 新浪财经
- 张近东：看得清趋势，耐得住非议，找得到路径 — 零售业博览会
- 参考 19
- 张近东在南昌落子苏宁广场 助推消费升级 — 中国新闻网
- 参考 21
- 张近东:互联网+时代是线上线下合作的时代 — 海外网
- 张近东分享苏宁O2O经验: 先“+互联网”，再“互联网+” — 手机环球网
- 2009年中国连锁百强 — 道客巴巴
- ?? è?‘??????è???????‘?±???2????°±??ˉ??€é?¨???è′1????o§??2 — 中国日报中文网经济
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- 2010福布斯中国富豪榜发布 李彦宏张近东上榜 — 新浪科技
- 苏宁去“电器化” 正式更名为“苏宁云商” — 新浪新闻
- 张近东:变以应万变 — 搜狐财经
- 苏宁电商的新机遇在线下 — 新浪科技
- 参考 32
- 张近东牵手王健林 苏宁万达签署紧密合作协议 — 搜狐财经
- 苏宁入股万达商业 双方联手共推“智慧零售” — 中国金融信息网
- 苏宁云商与阿里巴巴开启全面战略合作 — 环球财经
- 参考 36
- 百货业凋零求甩锅 电商巨头缘何争啃“骨头” — 中新经纬
- 苏宁易购48亿收购家乐福中国，中国零售格局或成三分天下 — 界面
- 张近东透露苏宁新十年战略方向，重点赋能这三个领域 — 手机新浪网
- 参考 40
- 苏宁收购家乐福中国生变，双方均已连续两年亏损 — 凤凰网湖北
- 参考 42
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- 参考 44
- 参考 45
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- 苏宁电器迎来十七周年庆典 — 新浪科技
- 苏宁2017聚焦互联网+扶贫、体育、教育公益主题 — 北方网
- 张近东:践行社会责任 苏宁是全社会的苏宁 — 中国新闻网
- 特色馆+大聚惠 苏宁精准扶贫有妙招 — 人民网
- 电商扶贫倡议书正式发布 苏宁携手十五家企业助推脱贫攻坚 — 上游新闻
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- 开展物流业碳足迹认证构筑绿色新基建 — 中国政府采购新闻网
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- 张近东:锻造新时代的苏宁价值 — 人民网
- 苏宁推动组织管理变革，张近东:企业管理要“化大为小”简政放权 — 搜狐网
- 美国《福布斯》09富豪榜公布 中国共52人上榜——中新网 — 中国新闻网
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- 张近东(关于张近东的简介) — 平安财经网
- 历届胡润百富榜 — 新浪财经
- 胡润百富榜发布 王健林首次成中国首富 — 中国经济网
- 中国家电行业十大企业家网红人物 — 搜狐
- 张近东胡润百富榜排名亮眼 财富大爆发比王健林更胜一筹? — 新浪科技
- 胡润百富榜 — 胡润百富
- 福布斯2007中国富豪榜400人全榜单 — 网易财经
- 2008福布斯中国富豪榜前100名 — 新浪财经
- 经济参考报 — 经济参考网
- 2011福布斯中国富豪榜榜单 — 网易财经
- 2012年福布斯中国富豪榜(全部名单) — 搜狐财经
- 2010新财富中国富豪榜(1-100名) — 新浪财经
- 新财富500富人榜揭晓 快来看看江苏有多少人上榜 — 扬子晚报网
- 团中央全国青联授予耿瑞先等15人 “中国青年五四奖章”(图) — 中国青年报
- 江西文明网
- 南京民建会员荣获市统一战线抗震救灾先进个人表彰 — 中国民主建国会
- 优秀中国特色社会主义事业建设者:蒋锡培 — 央广网
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- 张近东当选福布斯2012中国年度商业人物 — 央视网经济频道
- 张近东 — 中国产业经济信息网
- 2016年全国脱贫攻坚奖公布 — 央视网
- Forbidden — 人民网
- 苏宁五获中华慈善奖 张近东的公益扶贫成果再受认可 — 新浪看点
- 快讯:苏宁张近东位列2019《福布斯》中国慈善榜第38名 — 新浪财经
- 2019【臻善奖】揭晓:商业之本 向善之心 — 界面
- 2020年中国最具影响力的50位商界领袖 — 财富
- 全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人人选公示名单 — 国家市场监管总局政府信息公开
- 2021福布斯 — 福布斯中国