华美达酒店

华美达（RAMADA）是全球最大的酒店集团温德姆酒店集团旗下的一个国际酒店品牌，1954年在美国成立，当时命名为RAMADA INTERNATIONAL，1959年更名为RAMADA。^[1]

1959年，华美达第一次出售特许经营权，相继开拓了北美、南美和欧洲市场，1981年，华美达进军亚太市场。2013年3月底，温德姆酒店集团宣布于2014年前再在中国开设8家全新华美达酒店，截至2023年10月，华美达已在全球50多个国家、逾800多个地区拥有近900家国际酒店。^[1]

2023年10月，网络上传播河南洛阳华美达酒店保安因举报有女子进入酒店卖淫而被辞退。河南洛阳华美达酒店工作人员表示经过酒店查实，不存在此事。^[2]

华美达品牌由数位投资人于1954年在美国亚利桑那州的 Flagstaff市创建，其后又开设了一系列汽车旅馆。同年，该旅馆正式启用“华美达”的名字，在西班牙语中意为“绿荫下的休憩之所”，旨在为客人带来一个个温馨舒适的下塌之地，并初次采用特许经营方式。^[1]

1959年，华美达第一次出售特许经营权，相继开拓了北美、南美和欧洲市场，1981年，华美达进军亚太市场。经过近十年的打拼，华美达在中国已经发展48家酒店，各家华美达酒店均由业主独立所有及经营，或由其附属公司管理，涉及上海，北京，苏州，扬州，厦门，深圳，三亚，重庆及大连等地。温德姆环球（温德姆酒店集团母公司）前身胜腾有限公司分别于1990、2002年和2004年收购了华美达在美国、加拿大和全球的特许经营业务，并将当时名为“华美达特许经营系统”的公司更名为“华美达环球公司”。^[1]2013年3月底，温德姆酒店集团宣布于2014年前再在中国开设8家全新华美达酒店，继续在中国国内扩充华美达品牌业务。^[1]华美达在全球63个国家和地区共设有800多家酒店。^[3]

华美达酒店对商务或休闲旅客均十分适合，为他们打造可以尽情放松的悠享天地，且价格适中。华美达品牌矢志每时每刻为每一位客人奉上悉心关怀，品牌的宗旨是：“做您所想，将余下的事交给我们”。^[1]

华美达的I AM理念——由品牌“RAMADA”化解为六项服务承诺，由员工以“I AM”从己践行，呈现超越期望的“满意+惊喜”结果：R，Ready准备就绪，华美达时刻准备就绪，以微笑和积极的工作态度照顾每一位莅临华美达的顾客；A，Anticipating提前预测，基于对顾客在旅行期间所经历的劳累的深刻了解，华美达将会提前预测顾客的各项需求并事先考虑各种情况，从而适时提供最优质的服务；M，Making a connection亲切沟通，在华美达里，每一位员工都是通过微笑、合适的肢体语言、愉快且充满关怀的声音，亲切地呼唤顾客的姓名，与顾客零距离地沟通；A，Aware全面了解，为了第一时间向顾客提供准确的方向和正确的信息，华美达除了做到全面了解酒店各项设施和服务，还对酒店的周围环境谙熟于心；D，Delightful保持愉悦，每一位华美达员工都时刻保持愉悦，全心全意照料顾客所期望的每件小事。A，Appreciative心怀感激，华美达对每一位顾客都心怀感激，衷心向他们致谢，因此当这一系列字母并肩相连, 便成了“I AM RAMADA”。^[1]

华美达的成功之处，总结为三点：一是源远流长的著名品牌，在国际上有着很高的口碑地位和市场价值。二是业内领先的预订销售系统和信息网络，预订销售网络帮助了解控制并引导客源流向，酒店之间相互预订，信息共享，统一促销。三是行之有效的酒店员工及培训传统。华美达酒店拥有大批专业资讯人员、兼具策略的管理人员和经验丰富的经理人，他们来自世界各地，加上华美达隶属于的温德姆酒店集团给予非常完善的酒店培训系统，让旗下各酒店可高效地持续发展。^[1]

（Ramada Plaza）

华美达广场酒店为高端商务人士度身打造的酒店品牌级别。此品牌所属的酒店通常位于顶级国际商务及休闲地区，毗邻市中心及机场。它通常设有休闲室、康乐中心、多元化食府、客房服务、门房服务等，也更有类似全套会议及宴会设施等高端商务配置。酒店设置客房及公寓，包括豪华客房、行政客房和套房及总统套房，并设有非吸烟楼层、行政楼层和残疾人士专用客房。^[4]

（Ramada）

着眼于酒店行业的中端市场，多数提供客房服务、闹铃服务、餐厅、泳池、康乐配套，以及商务会议和宴会设施服务。^[5][1][3]

(Ramada Encore)

华美达安可酒店专为寻求高价值、简约、人性化酒店的商务及休闲旅客而设，除了提供符合人体工程学的现代住宿体验，还让旅客体验华美达安可酒店标志性的特色设计，包括睡房采用时尚木质地板装饰，崭新的步入式淋浴室配备强力淋浴，以及可供就餐、畅饮、工作或小憩放松的理想区域——The Hub。正如其明快、摩登的缤纷色彩一样，华美达安可酒店始终致力于为旅客每一次下榻营造清新、惬意及生气盎然的住宿环境。客房内均配有高档智能设备，体现"轻奢、舒适、别致"的旅居环境，另设有高雅的自助餐厅、多功能会议厅、专业的健身房等配套设施一应俱全。^[6]

华美达酒店在中国遍布上海、北京、苏州、厦门、深圳、三亚、重庆以及大连等地。以下是已在国内经营的52家华美达酒店目录：

华美达在华已开业酒店分布东北（2家）大连九州华美达大酒店长春华美达大酒店华东（29家）上海五角场华美达大酒店上海华美达广场新园酒店上海华美达和平大酒店上海华凯华美达广场酒店上海茂业华美达广场酒店上海浦东华美达大酒店上海浦东机场华美达大酒店上海嘉汇华美达广场大酒店无锡华美达广场酒店无锡华美达梨庄大酒店华美达广场义乌之江大酒店昆山格林菲尔华美达大酒店昆山千灯广场华美达大酒店扬州宝应华美达大酒店杭州华美达广场海华大酒店杭州华美达酒店杭州英冠华美达广场酒店泰安东尊华美达大酒店烟台华美达广场大酒店苏州甪lù直都市置业华美达酒店常州长兴华美达淹城公园酒店淄博银座华美达大酒店黄山华美达醉温泉度假酒店厦门华美达长升大酒店漳州市华美达大酒店龙岩华美达龙州酒店福州美伦华美达大饭店扬州华美达凯莎酒店潍坊华美达广场酒店邵武熙春华美达广场酒店临沂明泽华美达酒店华中（4家）华美达宜昌大酒店武汉华美达天禄酒店武汉华美达光谷大酒店郑州华美达广场国际酒店华北（3家）北京中奥华美达大酒店北京龙城华美达酒店西安华美达兆瑞酒店华南（9家）三亚丽思华美达广场酒店广州嘉鸿华美达广场酒店广州凯旋华美达大酒店佛山顺德金茂华美达广场酒店梅州华美达酒店深圳豪派特华美达广场酒店海南博鳌áo宝莲城华美达酒店韶关风度华美达广场酒店柳州东城华美达广场酒店西南（5家）成都金府华美达大酒店昆明星耀华美达酒店重庆华地王朝华美达广场酒店（大足）重庆合川华地王朝华美达广场酒店贵阳华美达神奇大酒店

华美达在亚太区已开业酒店分布蒙古（1家）乌兰巴托城市中心华美达酒店巴基斯坦（2家）Ramada Plaza Karachi Airport HotelRamada Multan印度尼西亚（3家）Ramada Bintang Bali ResortRamada Resort Camakila BaliRamada Resort Benoa Bali日本（1家）Ramada Sapporo马来西亚 (1家)Ramada Plaza Melaka菲律宾（1家）Ramada Manila Central新加坡（1家）新加坡中山公园华美达酒店斯里兰卡(2家)Ramada ColomboRamada Katunayake Colombo International Airport泰国（5家）Ramada D MA BangkokRamada Phuket South SeaRamada Khao Lak ResortRamada Plaza Menam RiversideRamada Hotel and Suites香港（2家）香港华美达酒店九龙华美达酒店印度（18家）Ramada Plaza JHV VaranasiRamada Plaza Palm GroveRamada Caravela Beach ResortRamada Powai Hotel And Convention CentreRamada Resort CochinRamada JaipurRamada KhajurahoRamada BangaloreRamada AmritsarRamada Gurgaon CentralRamada AhmedabadRamada Jalandhar City CentreRamada Navi MumbaiRamada Neemrana Jaipur HwyRamada Udaipur Resort and SpaRamada Chennai EgmoreRamada JamshedpurRamada Alleppey韩国（9家）Ramada Plaza Jeju Ocean FrontRamada Hotel SeoulRamada Songdo HotelRamada Plaza CheongjuRamada Hotel and Suites Seoul NamdaemunRamada Plaza GwangjuRamada Plaza SuwonRamada Hotel DongtanRamada Seoul Dongdaemun澳洲（8家）Ramada Hotel and Suites BallinaRamada Resort Diamond BeachRamada Resort Phillip IslandRamada Hervey BayRamada Encore DandenongRamada Hotel and Conference Centre Marcoola BeachRamada Resort Port DouglasRamada Couran Cove Island Resort

截至2023年10月，参考资料^[7]

2023年西安长征华美达酒店入选最人气星级饭店10强。^[8]

2019年4月11日，大汉金桥华美达广场酒店举行开业仪式，促进长沙高铁西城商业板块品质化升级。大汉金桥华美达广场酒店是由中国企业500强大汉集团与世界500强温德姆国际酒店集团联手打造的国际品牌五星级酒店，是长沙望城区首家高端国际品牌酒店。^[9]

上海华美达广场城市更新项目已于2023年初动工，其前身为巴黎春天中山公园店和上海华美达广场，该项目将建成为集酒店、商业、办公于一体的精品综合体，为中山公园商圈注入新血液与新活力。项目位于愚园路定西路西南角，总占地面积11260㎡，属于地铁2号线中山公园站5号口上盖建筑，项目竣工后正式更名为“又又中心”。^[10]

2023年10月，多条“女子深夜进入酒店”的监控视频在社交平台流传，引发网友关注。有网友反映，河南洛阳华美达酒店保安因举报有女子进入酒店卖淫而被辞退。河南洛阳华美达酒店工作人员表示经过酒店查实，并没有此事。^[2]