亨得利钟表,是亨得利控股集团有限公司旗下的腕表品牌。公司于2005年在香港联合交易所主板上市(股份代号:3389,简称:亨得利)。[1]亨得利钟表网络遍及大中华区域,目前零售体系包括三宝名表、盛时表行、亨得利、尚时表行及单一品牌专卖店。[2]
1915年在亨得利上海五马路在设店。民国17年迁至南京路广西路口,挂出“亨得利钟表总行”的招牌,大力宣传,事业蒸蒸日上。短短几年,亨得利钟表在上海静安寺、霞飞路和香港分别开设三家分店,还和全国各地的60多家厂商建立联营合资。亨得利钟表店“以卖带修、以修促销”的经营方式,赢得了广大客户的信任。1956年公私合营后,亨得利钟表“精工修理”的传统特色不变,顾客购表修表的盛况历久不衰。改革开放后,坚持对出售的钟表实行保用保修制度,对机械功能复杂的机械表,由经验丰富的老技师修理;亨得利钟表对有急事的顾客,可凭发票、船票、机票等证明,由特快修理部修理并按时交件;小修小配可立等可取。90年代,亨得利钟表被特约为瑞士“浪琴”表的国际保单维修中心。[2]
亨得利钟表以中高端消手表的组合性分销为主,坚持最优,最全,最好的品牌理念,只要国内有货,商店就有售,现如今亨得利钟表旗下的连锁店开遍全国。亨得利经营的钟表,突出一个“准”字。”每进一批货,都有技师把关,逐个作质量鉴定,走时不准的钟表,决不在本店露面。亨得利的保修业务,也颇得人心。按照钟表价值的高低,保修期规定分别为五年、三年、一年。凡是从亨得利买的钟表,全国各地的亨得利表店都管保修。[3]
2020年9月,亨得利控股有限公司对外公告,宣布结束钟表零售业务。其2019年财报显示,零售业务占集团的总收入比率高达70%。[4]
零售网点
2010年末于澳门开设的欧米茄专卖店于2011上半年度内销售业绩显著。随着澳门经济业态的不断改变以及经济地位的提升,集团于香港和澳门的业务必将形成良好的互补,进一步巩固集团在大中华地区的领导地位。在台湾地区方面,亨得利集团共经营50家零售门店,主要分布于台北、台中、高雄、新竹及嘉义等主要地区,主要消费对象为当地客人。但随着两岸经贸合作框架协议(ECFA)的签订,两岸经贸关系的强化,中国内地、台湾自由行的逐步推广,相信更多的内地游客将会赴台旅游,此将为台湾的零售带来新的契机。
除此之外,亨得利集团并经销多达50个国际知名品牌手表,在国内40多个城市中拥有300多家批发客户;分销及独家分销多个国际知名品牌手表,主要包括:豪雅(TAG Heuer)、真力时(Zenith)、宝格丽(Bulgari)、宝齐莱(Carl F. Bucherer)、艾美(Maurice Lacroix)、天梭(Tissot)、康斯登(Frederique Constant)、美度(Mido)、CK、汉密尔顿(Hamilton)、雪铁纳(Certina)、宝曼(Balmain)等。
集团简介
亨得利集团有限公司是全球最大国际名表零售集团,集团业务发展方向以中高档消费品的组合性分销为主,其中包括手表、珠宝、皮具、书写工具等。
业务介绍
亨得利集团与众多国际著名手表品牌供应商一直保持良好的合作关系,其中包括斯沃琪(SWATCH)集团、路威酩轩(LVMH)集团、历峰集团(RICHMONT)、劳力士(ROLEX)集团以及DKSH集团等。截至2011年6月30日止,亨得利集团共经销上述五大品牌尚所属及其他独立制表人所属之超过50个国际知名品牌,包括:卡地亚(Cartier)、江诗丹顿(Vacheron Constantin)、积家(Jaeger-LeCoultre)、豪雅(TAG Heuer)、真力时(Zenith)、宝玑(Breguet)、万国(IWC)、劳力士(Rolex)、欧米茄(Omega)、梵克雅宝(Van Cleef & Arpels)、Scatola del Tempo、Vincent Berard、艾美(Maurice Lacroix)、天梭(Tissot)、康斯登(Frederique Constant)、美度(Mido)等。
2011年上半年,国际经济形势起伏多变,但中国经济发展基本平稳。亨得利集团始终以市场为导向,稳健而积极地发展业务,取得骄人业绩。截至2011年6月30日止,半年期内的销售收入首次突破人民币50亿元达人民币54亿余元较去年同期上升45.6%。
维修服务
“技术先进、网络联保、管理高效、服务贴心”是亨得利集团给予客户及品牌供应商的信心保证之一。集团的“维修服务中心”、“维修服务站”及“维修服务点”三个层面得交互式客户服务网络为客户提供全方位服务;以中国内地、香港及台湾等大中华区域联保方式为客户提供最便捷周到的服务;4008服务热线,作为集团服务统一对外的窗口,给客户提供及时快捷的咨询以及最佳的信心保障。
合作伙伴
此外,亨得利集团的手表零售配套业务范畴也不断扩大,在与既往欧米茄、劳力士、帝舵、雷达、浪琴、天梭等众多品牌合作的基础上,集团再与汉密尔顿等品牌联手,除以提供常规包装盒、陈列展示柜为主打品种外,于陈列展览产品和品牌销售配套用品等方面均向着多元化的方向发展,此等为集团零售等主导业务的快速发展提供了有力的支持。
珠宝业务
另一方面,亨得利集团的珠宝业务拓展也进展顺利,相信珠宝将成为中国内地居民的另一个消费热点。
根据市场而积极而稳妥地在大中华地区发展零售业务仍是亨得利集团的重要发展策略。集团将于发展及扩充零售网络的同时,继续优化旗下各层面零售网络体系的结构,使其配置更加完善及更能贴合不同市场顾客的需求。
附注
参考资料 4
- 亨得利 — 亨得利官网
- 亨得利钟表怎么样 亨得利钟表介绍 — 腕表之家
- 郑州亨得利 — 郑州日报
- 香港钟表店铺“消失”大半,亨得利宣布结束钟表零售业务 — 今日头条