Lazada

Lazada（来赞达），由Maximilian Bittner于2012年创办在新加坡，是阿里巴巴集团旗下服务印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡等国的综合性购物平台。^[2][3][1]

2016年，阿里巴巴集团投资Lazada10亿美元，次年再投10亿美元增持股权至83%。2018年，阿里巴巴集团追加20亿美元投资，用于Lazada在东南亚地区的业务扩张。^[2]同年起，Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡搭建海外仓，集合中国香港中心仓和深圳中心仓，覆盖了集货直邮、当地仓备货、中国中心仓发货三种模式，携手菜鸟打造了三位一体的跨境立体物流网络。^[4][5]2019年，Lazada排名胡润全球独角兽榜中第50位。^[2]2021年，Lazada获得越南年度最佳电子商务平台、马来西亚最佳在线平台、菲律宾卓越营销等多个奖项。^[2]

Lazada集团自2016年起成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。^[6]2024年1月9日，Lazada在被阿里收购后首次进行裁员，范围包括深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地，占公司约1万员工的20%。^[7]

2012年，东南亚的电子商务产业仍处于起步阶段，仅占零售总额的1%。Lazada由Maximilian Bittner创办，其创始人意识到线上购物的巨大潜力，在德国孵化平台RocketInternet的帮助下，逐步在马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾和越南等国上线了Lazada综合购物平台。^[3]2012年，Lazada印度尼西亚成为Harbolnas（印尼全国网购日）的首批发起者之一，该节日加速了印尼消费者对于网购的接受程度。^[2]

到了2016年4月，阿里巴巴集团投资10亿美元并控股了Lazada。同年，Lazada通过收购Redmart，开始布局东南亚生鲜电商业务。^[2]

2017年，阿里巴巴再投10亿美元，增持股权至83%。2018年3月19日，阿里巴巴集团宣布，将向东南亚最大电商平台Lazada追加20亿美元投资，用于该公司在东南亚地区的业务扩张。蚂蚁金服集团董事长彭蕾将出任Lazada CEO职务，原CEO Bittner将出任高级顾问职务。^[2]

自2018年起，Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡搭建海外仓，集合中国香港中心仓和深圳中心仓，覆盖了集货直邮、海外仓备货、中国中心仓发货三种模式，携手菜鸟打造了三位一体的跨境立体物流网络。^[4][5]

2019年，Lazada正式成为国际奥委会在东南亚地区的官方合作伙伴。次年的6月26日，任命李纯为Lazada集团首席执行官。同年阿里巴巴集团再次向Lazada注资13亿美元。在胡润研究院同年发布的《2019胡润全球独角兽榜》中，Lazada排名第50位。2020年8月4日，《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布，Lazada排名第58位。^[2]

接着在2021年，Lazada年度活跃消费者增长了80%，达到1.3亿；月活用户增长超过70%至1.59亿。Lazada集团CEO李纯表示，Lazada未来将服务3亿东南亚消费者，实现年均GMV1000亿美元的增长目标。同年，Lazada获得了越南年度最佳电子商务平台称号、马来西亚最佳在线平台奖、2021菲律宾卓越营销等多个奖项。^[2]

2022年4月12日，Lazada宣布集团总部及新加坡办公室LazadaOne正式启用。同年5月9日，阿里巴巴集团向Lazada再次增资3.78亿美元。^[2]

2024年1月9日，Lazada首次进行了大规模裁员。裁员范围涉及深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地点，总计裁减1万名员工中的20%。2024年7月，Lazada实现EBITDA转正，成为东南亚首家盈利的头部电商平台。^[7]

披露日期交易金额投资方2012年-德国RocketInternet^[6]2016年4月10亿美元阿里巴巴集团2017年10亿美元阿里巴巴集团2018年3月19日20亿美元阿里巴巴集团2020年13亿美元阿里巴巴集团2022年5月3.7825亿美元阿里巴巴集团2022年8月9.125亿美元阿里巴巴集团2022年12月3.425亿美元阿里巴巴集团2023年12月12日6.34亿美元阿里巴巴集团

资料来源资料来源^{[2][8][9][注1]}

资料来源^[2][注2]

资料来源资料来源^[2][8][9]

Lazada是一个主要服务印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等东南亚市场的综合性购物平台。^[10]2021年8月，Lazada宣布旗下物流品牌全新升级为Lazada Logistics。Lazada已经建成了东南亚第二大的智能的电子商务综合物流与供应链网络，并在17个城市设有配送中心。公司还在仓库和分拣中心进行了大量投资，利用数字技术完善了合作伙伴的网络、跨境电商和最后一英里配送之间的连接。^[2]

2017年，Lazada通过实施Voyager项目实现全栈技术重构，将Lazada整个电商系统全部升级到阿里技术支撑体系。之后平台系统性能和稳定性大为提升，打开Lazada平台平均只需要1-2秒。^[2]

自2018年起，Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡搭建海外仓，集合中国香港中心仓和深圳中心仓，覆盖了集货直邮、海外仓备货、中国中心仓发货三种模式，携手菜鸟打造了三位一体的跨境立体物流网络。^[4][5]

Lazada针对东南亚电商行业的信任度和安全性，提供数字支付服务。^[2]

资料来源^[6]

在2019年Lazada年中大促，跨境整体单量较平日同比增长13倍，其中Lazmall跨境商家销售额日均增长近10倍。^[11]

2022年5月24日，Lazada新加坡海外仓正式开仓运营，为跨境商家们提供新加坡本地仓储及派送服务。^[5]

2022年6月2日，Lazada菲律宾与GrabExpress合作，推出当日送达服务，杂货、电子配件等产品的配送时间从3-5天缩短至几小时。^[12]

2019年9月22日，南宁市人民政府与阿里巴巴（中国）有限公司签署了《关于推进Lazada在南宁发展》合作备忘录，阿里巴巴在南宁设立和运作“Lazada跨境生态创新服务中心”和“东南亚跨境物流转运中心”。^[13]

2020年3月26日，阿里巴巴集团旗下Lazada平台参与四川省商务厅举办的“2020年四川省跨境电商云峰会”，助力外贸克难前行，帮助地方企业布局全球。^[14]

2020年6月15日，海宁市人民政府与阿里巴巴（中国）有限公司签署跨境出口合作备忘录，为海宁市的淘宝、天猫商家，以及外贸企业发展跨境电子商务搭建了一个对接、洽谈和共商发展的大平台，拓展“一带一路”跨境电商市场。^[15]

2020年6月18日，印尼政府与Lazada合作，帮助200万中小企业实现数字化。^[16]

2020年6月29日，Lazada首个跨境电商创新服务中心在南宁正式启用，为西南一带的中小商家提供一站式的小语种直播服务。^[17]

资料来源^[18]

资料来源^[2]

出海东南亚·就选Lazada。^[19][注5]

成为品牌和商家实现数字化的最佳选择^[20]

到2030年，服务3亿消费者，GMV实现1000亿美元。^[20]

东南亚旗舰电商平台。^[19]

2018年6月7日，Lazada加入减少塑料污染的大军，该平台向所有用户提供了一份日常减少塑料污染的建议清单，可以替代一次性塑料物品，如塑料袋、杯子、吸管甚至是尿布等。^[2]2020年3月2日，Lazada启动了“春风计划”以及一系列帮扶措施，从政策扶持、商家赋能、服务升级、运营孵化等多个维度推出利好，帮助平台跨境商家尽快复苏运营。^[2]

在2021年3月8日国际妇女节当天，Lazada首度颁出2021年度“Lazada先锋女性奖”，来自印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南的6位Lazada平台女性商家获此奖项。^[21]同年9月29日，Lazada宣布携手菜鸟对平台跨境立体物流网络再次升级，并拿出5000万人民币激励金支持中国商家出海东南亚。^[22]12月22日，Lazada马来西亚联合当地社区，向4500多名暂居在10个临时疏散中心（PPS）的洪水灾民，捐赠了近3万件救援物资。^[23]

2022年4月11日，Lazada基金会宣布成立，承诺为东南亚六国（印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南）的优秀青年和女性提供教育奖学金和职业发展机会。Lazada基金会推动数字普惠，累计创造110万个经济机会。^[24]2022年4月18日，Lazada宣布发起LazEarth行动，将减少平台商品包装过程中的塑料使用。^[25]

东南亚跨境电商市场面临着诸如物流基础设施参差不齐等问题，在仓储和供应链等方面实行本土化运营，同时充分授权当地管理层以融入市场，建立当地法律实体通常需要大量的投资，作为阿里全球化战略布局的重要组成，Lazada任重道远。（网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑评）^[6]

放眼整个行业，Lazada面临不少竞争对手的激烈围攻：除了TikTokShop、Temu等重量级玩家入局，还有Tokopedia、Bukalapak等本土电商雄踞，一众巨头在东南亚打得不可开交，Lazada想要脱颖而出并非易事。（时代周报评）^[6]

对于阿里来说，Lazada在其国际商业板块中一直扮演着重要角色。而始于2024年初的大规模裁员动作，意味着Lazada真切感受到了巨大的压力。同时Lazada的主要竞争对手Shopee去年也进行过大规模裁员，这或许反映出东南亚当地电商市场环境的恶化。（深度科技研究院院长张孝荣评）^[6]

2024年1月9日，多家媒体报道称，Lazada在2016年被阿里巴巴收购后，首次进行了大规模裁员。这次裁员涉及深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地点，总计会裁减1万名员工中的20%。被裁人员中既有基层员工，也有P8、P9等高级别技术专家。对于被裁员工，Lazada将发放不低于N+2的裁员补偿金，以及一个半月的年终奖补偿金。^[7]