银座集团股份有限公司

大型零售连锁集团

银座集团股份有限公司

 银座集团股份有限公司(英文名:Inzone Group Co.,Ltd.),成立于1996年,[2]是一家跨区域、多业态的大型零售连锁集团。[2][3]总部位于山东省济南市泺源大街66号银座大厦C座,[0][4]董事长与法定代表人为马云鹏。[1][5]银座集团股份有限公司的经营范围涵盖了现代百货、大型超市、购物中心、奥特莱斯等多种业态。[3]公司的前身为济南渤海贸易公司,成立于1984年11月1日。[0]1994年5月6日,山东渤海集团股份有限公司的股票在上海证券交易所挂牌交易,股票代码为600858。[0]1996年3月15日,公司名称由“山东渤海集团股份有限公司”变更为“渤海集团股份有限公司”。[0]2001年1月12日,银座集团股份有限公司在山东省内开设了第一家外地分店——银座泰安店。[7]2003年12月29日,公司名称由“渤海集团股份有限公司”变更为“银座渤海集团股份有限公司”。2005年7月15日,公司名称再次变更为“银座集团股份有限公司”。[0]

 银座集团股份有限公司(英文名:Inzone Group Co.,Ltd.),成立于1996年,[3]是一家跨区域、多业态的大型零售连锁集团。[3][4]总部位于山东省济南市泺源大街66号银座大厦C座,[1][5]董事长与法定代表人为马云鹏。[2][6]

银座集团股份有限公司的经营范围涵盖了现代百货、大型超市、购物中心、奥特莱斯等多种业态。[4]公司的前身为济南渤海贸易公司,成立于1984年11月1日。[1]1994年5月6日,山东渤海集团股份有限公司的股票在上海证券交易所挂牌交易,股票代码为600858。[1]1996年3月15日,公司名称由“山东渤海集团股份有限公司”变更为“渤海集团股份有限公司”。[1]2001年1月12日,银座集团股份有限公司在山东省内开设了第一家外地分店——银座泰安店。[8]2003年12月29日,公司名称由“渤海集团股份有限公司”变更为“银座渤海集团股份有限公司”。2005年7月15日,公司名称再次变更为“银座集团股份有限公司”。[1]

2008年9月26日,银座集团股份有限公司的银座济南章丘店开业,[8]2010年12月1日,银座集团股份有限公司的银座东环店开业,[8]2012年6月10日,银座集团股份有限公司成功举办首届SVIP尊贵会员答谢会,[8][1]2019年1月26日,银座集团股份有限公司党委组织召开2018年度民主生活会专题学习研讨会,[9]2021年6月21日,银座集团股份有限公司召开2020年年度股东大会。[10]2023年8月22日,银座集团股份有限公司公告,公司上半年实现营业收入30.50亿元,同比增长2.31%;归属于上市公司股东的净利润2.12亿元,同比增长140.72%。[11]2024年12月16日,银座集团股份有限公司召开了第十三届董事会的第七次临时会议。[12]

银座集团股份有限公司曾先后荣获“全国零售企业服务质量五星级企业”“全国诚信兴商双优示范单位”“中国十佳商业品牌”“购物中心行业优秀管理公司”“山东省优秀企业”等称号。[3]

历史沿革

 银座集团股份有限公司的前身为济南渤海贸易公司,于1984年11月1日成立。[1]1993年2月13日,经山东省体改委批准组建山东渤海集团股份有限公司。[1]1994年5月6日,山东渤海集团股份有限公司的股票在上海证券交易所挂牌交易,[1]1996年3月15日,公司名称由"山东渤海集团股份有限公司"变更为"渤海集团股份有限公司"。[1]1996年6月22日,银座集团股份有限公司第一家高档百货店—银座商城成功开业。[8]1999年银座集团股份有限公司首家分店—济南银座购物广场成功开业,[8]2001年1月12日,银座集团股份有限公司在山东省内开设的第一家外地分店银座泰安店开业。次年9月,银座八一店和银座北园店开业。[8]

2003年12月29日,"渤海集团股份有限公司"公司名称变更为"银座渤海集团股份有限公司"。 [1]次年,银座日照广场店正式开业。 [8]2005年7月15日,公司名称由"银座渤海集团股份有限公司"变更为"银座集团股份有限公司"。[1]2006年9月22日,银座集团股份有限公司的银座济南长清店开业,2007年4月28日、29日,银座集团股份有限公司的淄博博山店、聊城高唐店相继开业。[8]2008年9月26日,银座集团股份有限公司的银座济南章丘店开业,9月30日,银座集团股份有限公司的银座德州大学路店开业。次年1月15日至17日,银座集团股份有限公司三天连开三店,银座集团股份有限公司德州东地店、河南濮阳店、济宁汶上店陆续开业,再一次刷新了银座集团股份有限公司开店速度纪录。[8]2010年1月22日,银座东营店在中国商业联合会举办的首届“中国绿色商业创新发展高峰论坛”上,荣获“绿色商业创新发展示范企业”奖。8月16日,银座烟台莱山店开业,也是在胶东地区开设的第一家零售分店。10月23日,银座商城潍坊店开业,也是银座开设的第一家现代化购物中心业态门店。2011年5月8日,银座泰安新汶店开业,这是银座集团股份有限公司在乡镇级市场开设的第一家分店。[8]2012年6月10日,银座集团股份有限公司成功举办首届SVIP尊贵会员答谢会,2013年1月12日,银座集团股份有限公司的银座银座淄博奥特莱斯店开业,这是在淄博开设的首家奥特莱斯业态门店。[8]2014年11月28日,银座集团股份有限公司的银座滨州中央公园店开业。[8]

2015年6月,银座集团股份有限公司英文名称由“Silver Plaza Group CO.,LTD”变更为“Inzone Group CO.,LTD”。[1]9月,该公司被授予“全国商贸流通服务业先进集体”荣誉称号。2016年5月28日,银座集团股份有限公司的银座东营东二路店盛大开业,2017年9月23日,银座集团股份有限公司的银座齐河店盛大开业。[8]2018年4月29日,银座集团股份有限公司的银座淄博沂源店盛大开业。[8]

2019年1月26日,银座集团股份有限公司党委组织召开2018年度民主生活会专题学习研讨会,[9]同年3月2日,银座集团股份有限公司召开党委中心组学习(扩大)会议,专题学习《中国共产党纪律处分条例》。[7]8月20日,该公司被评为“山东省优秀企业”。[8]2020年1月23日,银座集团股份有限公司召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作任务部署会议,[13]2021年6月21日,银座集团股份有限公司召开2020年年度股东大会。[10]2022年4月,银座集团股份有限公司通过“三体系”标准认证,[14]2023年6月,银座集团股份有限公司召开27周年庆活动誓师会。[15]2024年3月,银座集团股份有限公司成立商业管理新公司,含电池销售业务,[16]同年12月16日,银座集团股份有限公司第十三届2024年第七次董事会临时会议召开。[12]

股东信息

股东名称股份类型持股数量(股)持股比例山东省商业集团有限公司流通A股148,106,55528.48%山东银座商城股份有限公司流通A股39,041,6907.51%山东世界贸易中心流通A股19,666,8723.78%山东省国有资产投资控股有限公司流通A股18,016,8833.46%鲁商物产有限公司流通A股9,673,3271.86%张素芬流通A股7,860,0001.51%巨能资本管理有限公司流通A股6,400,0001.23%中国东方资产管理股份有限公司流通A股5,060,6700.97%银座集团股份有限公司-2020年度员工持股计划流通A股3,847,6370.74%袁伟流通A股3,365,6130.65%

以上来源:[4]

管理层

姓名职务马云鹏董事长刘冰董事刘冉董事魏东海董事张志红董事吕元忠监事桑建微监事张云珠监事

以上来源:[4]

部分对外投资

被投资企业名称状态成立日期持股比例认缴出资额所属地区所属行业张家口银座商城有限公司存续2013-11-28100%1000万元人民币河北省张家口市批发和零售业保定银座商城有限公司存续2012-08-31100%1000万元人民币河北省保定市批发和零售业泰安银座商城有限公司存续2000-12-08100%1432.9万元人民币山东省泰安市批发和零售业济南银座万虹广场有限公司存续2018-05-08100%500万元人民币山东省济南市批发和零售业青岛银座投资开发有限公司存续2010-05-17100%20000万元人民币山东省青岛市房地产业淄博银座商城有限责任公司存续2002-08-02100%5000万元人民币山东省淄博市批发和零售业山东银座购物中心有限公司存续2008-03-28100%70030.5426万元人民币山东省济南市批发和零售业滨州银座商城有限公司存续2002-12-11100%13460万元人民币山东省滨州市制造业东营银座商城有限公司存续2002-08-23100%6000万元人民币山东省东营市批发和零售业

以上来源:[2]

业务范围

一般项目:会议及展览服务;住房租赁;非居住房地产租赁;柜台、摊位出租;物业管理;珠宝首饰制造;珠宝首饰零售;珠宝首饰回收修理服务;广告设计、代理;广告制作;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);居民日常生活服务;光学仪器销售;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);以自有资金从事投资活动;家具零配件销售;宠物销售;木制容器销售;绘图、计算及测量仪器销售;服务消费机器人销售;竹制品销售;棕制品销售;纸制品销售;日用木制品销售;智能无人飞行器销售;成人情趣用品销售(不含药品、医疗器械);渔具销售;室内卫生杀虫剂销售;食品用洗涤剂销售;未经加工的坚果干果销售;日用百货销售;谷物销售;豆及薯类销售;棉、麻销售;农副产品销售;针纺织品及原料销售;家用电器销售;游艺及娱乐用品销售;第二类医疗器械销售;橡胶制品销售;塑料制品销售;医护人员防护用品零售;医用口罩零售;日用口罩(非医用)销售;消毒剂销售(不含危险化学品);卫生用品和一次性使用医疗用品销售;特种劳动防护用品销售;劳动保护用品销售;食用农产品零售;新鲜水果零售;新鲜蔬菜零售;鲜肉零售;鲜蛋零售;针纺织品销售;服装服饰零售;鞋帽零售;化妆品零售;个人卫生用品销售;厨具卫具及日用杂品零售;日用品销售;礼品花卉销售;母婴用品销售;钟表销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);箱包销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;户外用品销售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);乐器零售;照相器材及望远镜零售;玩具、动漫及游艺用品销售;五金产品零售;灯具销售;家具销售;卫生洁具销售;宠物食品及用品零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);水产品零售;皮革销售;汽车装饰用品销售;日用玻璃制品销售;电子产品销售;办公设备耗材销售;音响设备销售;玩具销售;办公用品销售;鲜蛋批发;茶具销售;金银制品销售;皮革制品销售;钟表与计时仪器销售;停车场服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品经营(销售预包装食品);食品经营;保健食品销售;婴幼儿配方乳粉销售;特殊医学用途配方食品销售;第三类医疗器械经营;烟草制品零售;出版物零售;酒类经营;食品经营(销售散装食品);小食杂;出版物互联网销售;食品互联网销售;货物进出口;餐饮服务;粮食收购;食品进出口;食品生产。[4]

现代百货

银座商城为代表的现代百货店,荟萃国际国内名牌商品,其高档次、高品质的品牌定位和”主题化、特色化、系列化“的经营特色。[17]

大型超市

银座购物广场为代表的大型超市,为顾客提供了健康、安全和实惠的商品,满足了现代家庭日常生活的民生需求,真正成为了社区居民的”生活中心“。[17]

购物中心

银座集团股份有限公司开办的一站式家庭娱乐购物中心——”和谐广场“,融购物、体验、餐饮、休闲、娱乐于一体,已成为一座城市的未来生活所在,也是银座未来重点发展的业态之一。目前,已经开业的购物中心有济南、临沂和青岛等地。[17]

奥特莱斯

银座集团股份有限公司于2009年开业首家奥特莱斯店,以丰富时尚的商品种类和“品牌+折扣”的实惠体验,形成了区别于银座百货店的单独商业业态,丰富了银座的业态模式。[17]

经营状况

2022年4月12日,银座集团股份有限公司发布年度报告称,2021年营业收入约56.71亿元,同比增加4.8%;归属于上市公司股东的净利润约3620.03万元,上年同期亏损3.86亿元,同比扭亏为盈。[18]2023年1月31日,银座集团股份有限公司披露《2022年年度业绩预亏公告》称,经财务部门初步测算,2022年度实现归属于上市公司股东的净利润预计为-2700万元至-1400万元。[19]2023年8月22日,银座集团股份有限公司公告,公司上半年实现营业收入30.50亿元,同比增长2.31%;归属于上市公司股东的净利润2.12亿元,同比增长140.72%。[11]2024年1月19日,银座集团股份有限公司(600858)晚间公告,预计2023年度归属于上市公司股东的净利润为1.58亿—2.3亿元,同比扭亏为盈。[20]

社会责任

2019年9月9日,山东省总工会与银座集团股份有限公司开展“阳光助学”公益活动,[21]2019年10月25日,银座集团股份有限公司与曼妮芬和汇洁爱心基金会携手开展“关爱乳房粉红计划”活动在银座购物广场隆重举行,[22]同年12月16日,银座集团股份有限公司党委委员、副总经理胡国栋慰问了济南市历下区公安分局司里街派出所公安民警,为一线执勤民警送去了保暖用品。[23]

企业使命

品质消费引领者,美好生活服务商。[24]

企业愿景

全面打造综合竞争力强的现代商业服务领军企业。[24]

企业精神

拼搏奉献、守正创新、自强自立、达人达己。[24]

企业价值观

履信尚义、共享共赢。[24]

行为准则

维护鲁商、爱戴鲁商、奉献鲁商。[24]

学习理念

持续学习、知行合一、想到尽美、做到极致。[24]

服务理念

简介内容
行之以诚,享之以尊视顾客为尊贵的宾客,诚心诚意服务顾客,让每一位顾客享受到物超所值的购物体验,彰显顾客的身份和价值内涵

以上来源:[25]

服务目标

简介内容
满意、超越、共赢顾客满意是我们服务工作的基本目标;超越顾客期望、彰显顾客价值是服务理念所体现出的核心精神,更是我们努力达到的目标。顾客有了惊喜和感动的购物体验,自然会成为企业的忠诚顾客,从而实现顾客、企业和谐共赢

以上来源:[25]

服务使命

简介内容
以顾客为中心,为顾客提供一流的服务一流的企业需要一流的员工,一流的员工才能为顾客提供一流服务,以顾客为中心,紧密围绕顾客需求,卓有成效地开展工作,为顾客提供全方位、前瞻性、高品质的服务,铸就银座服务品牌

以上来源:[25]

服务心态

感恩心态—感谢顾客,回报顾客。

本分心态—专业专注,真诚服务。

体验心态—换位思考,反思反馈。

成功心态—创新超越,享受成功。

以上来源:[25]

优秀的服务员应具备的综合素质

强烈的事业心,高尚的职业道德。

广博的知识,过硬的技能。

强烈的服务意识,健康的服务心态。

良好的气质,专业的服务。

以上来源:[25]

相关荣誉

2015年9月,银座集团股份有限公司被授予“全国商贸流通服务业先进集体”荣誉称号。[8]2019年9月,银座集团股份有限公司入选《2018年中国商业零售百强名单》,[26]2020年6月2日,银座集团股份有限公司入选《2019年中国连锁百强榜单》排名第20位。[27]2023年5月,银座集团股份有限公司入选《2023中国网络零售Top100》排名第57位。[28]

2023年6月14日,中国连锁经营协会发布“2022年中国连锁TOP100”,银座集团股份有限公司排名第17位,[29]同年7月19日,银座集团股份有限公司入选中华人民共和国商务部公布的电子商务示范企业名单。[30]2024年6月,银座集团股份有限公司入选《2022中国购物中心企业TOP100》第21位,[31]同年7月26日,银座集团股份有限公司入选《2023年中国超市TOP100》排名第22位。[32]银座集团股份有限公司还曾先后荣获“全国零售企业服务质量五星级企业”“全国诚信兴商双优示范单位”“中国十佳商业品牌”“购物中心行业优秀管理公司”“山东省优秀企业”等称号。[3]

相关事件

2023年3月9日,银座集团股份有限公司新增一则被执行人信息,执行标的304.59万,执行法院为济南市历下区人民法院。[19]2024年12月25日,银座股份跌1.39%,成交额8057.88万元,换手率3.19%,总市值25.80亿元,近期筹码快速出逃。[33]

参考资料 33

  1. 5.14 — 新浪财经
  2. 天眼查
  3. 银座简介
  4. 请完成下方验证后继续操作
  5. 银座股份 — 鲁商集团
  6. 登录/注册 — 企查查
  7. 银座集团召开党委中心组理论学习(扩大)会议
  8. 银座集团股份有限公司
  9. 银座集团召开民主生活会专题学习研讨会
  10. 银座股份召开2020年年度股东大会
  11. 银座股份:上半年归母净利润2.12亿元,同比增长140.72% — 界面新闻
  12. 请完成下方验证后继续操作 — 百家号
  13. 银座集团迅速召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作任务部署会议
  14. 银座集团通过“三体系”标准认证
  15. 银座集团召开27周年庆活动誓师会
  16. 银座股份成立商业管理新公司,含电池销售业务 — 界面新闻
  17. 公司业态
  18. 银座股份2021年净利润约3620万元,同比扭亏为盈 — 今日头条
  19. 银座股份被强制执行304万,2022年预亏超1400万 — 今日头条-中新经纬
  20. 银座股份:2023年预盈1.58亿—2.3亿元 同比扭亏 — 证券时报网
  21. 银座集团开展“阳光助学”公益活动
  22. 银座集团携手曼妮芬和汇洁爱心基金会携手开展“关爱乳房粉红计划”活动
  23. 寒冬送温暖 警企心连心
  24. 企业文化
  25. 服务理念
  26. 2018年中国商业零售百强名单发布
  27. 2019年中国连锁百强榜单发布 — 中国连锁经营协会
  28. 2023中国网络零售Top100榜单发布 — 中国连锁经营协会
  29. 2022年中国连锁百强发布,苏宁易购、沃尔玛位列前二 — 今日头条
  30. 商务部关于电子商务示范企业名单的公告 — 湖南省人民政府
  31. 2023中国购物中心企业百强榜单发布,百强在营项目2813个 — 今日头条
  32. 2023年中国超市TOP100发布 — 中国连锁经营协会
  33. 请完成下方验证后继续操作 — 百家号
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