金媛影

金媛影，女，汉族，杭州人，毕业于杭州电子工业学院，阿里巴巴十八罗汉之一。曾全面负责阿里巴巴和淘宝网的客户服务，参与过阿里巴巴的各个服务产品的开发与规划。淘宝网创始人之一，马云的学生。和师昱峰是夫妻。曾在阿里巴巴商学院进行过“学生创新创业实践中心”揭牌仪式。^[1][2][3]

金媛影在阿里巴巴的职业生涯中，曾全面负责阿里巴巴和淘宝网的客户服务，并参与过阿里巴巴的各个服务产品的开发与规划，有着丰富的现代电子商务贸易服务领域的经验。她作为阿里学院高级专家，有深度参与高校电子商务专业及课程规划的经验。^[2]

在湖畔时代，金媛影感到很快乐，张瑛亲手教她写英文邮件。后来做客服做得很投入，无论多晚都要回复客户。由于邮件回复得非常快，以至于客户怀疑他们的真实存在。以后金媛影差不多9个月换一个岗位，几乎阿里巴巴的所有部门都干过。现在金媛影是市场部阿里学院的经理。

金媛影和师昱峰是夫妻，又都是创始人。金媛影外号小孩，也是马云的学生，是被蒋芳和韩敏拉进来的。当时金嫒影在北京五道口听研究生课，经常到潘家园去看同学和老师，马云问她有什么感觉，她说：不像个公司，像一个家庭。金媛影的父亲是民营企业家，听说女儿要到阿里巴巴，担心受骗亲自跑去查看，知道马云是女儿的老师后就放心了^[1]。

2009年2月25日下午，阿里巴巴商学院在叙伦厅进行了“学生创新创业实践中心”揭牌仪式。来自阿里巴巴集团阿里学院高级专家金媛影女士和阿里巴巴集团的其他五位高管以及学院领导共同出席了揭牌仪式。

金媛影老师热情致辞阿里商学院的学生，她认为，“学生创新创业实践中心”的成立，是阿里商学院学生工作适应市场，努力创新，追求卓越的充分体现。中心为广大商院学子提供了一个很好的创新创业的平台。她希望商学院的每位同学都能珍惜这个来之不易的创新天地和创业舞台。