人物简介
全国诚实守信模范候选人——蔡崇英
候选人编号363
人物经历
自1998年从事个体经营以来,蔡崇英始终坚持诚实守信,文明经商。2002年6月,湄潭县遭受洪涝灾害,蔡崇英的3个超市分店被大水淹没。在被淹没的货物中,有价值近20万元的食品。这批食品都是瓶装、罐装和多层塑料包装,品质并没有受到污染。经过清洗后降价销售,可以挽回一些损失。但蔡崇英认为,这些食品虽然没有变质,但包装受到了污染,销售出去很可能影响消费者的健康,更重要的是,超市的诚信经营、质量为上就会由此受到动摇。她毅然主动找到卫生防疫和工商行政管理部门,要求在他们的监督下,将这批被洪水浸泡过的货物全部销毁。洪水消退的当天,蔡崇英就组织全体员工恢复营业,并以最低价格销售食品,以实际行动帮助广大群众渡过难关。
蔡崇英带领她的员工坚持从细微之处入手,在待人接物上诚实守信。在长期的经营中,曾发生过多起顾客将手机、钱物等贵重物品遗失在店里,被营业员归还给失主的好人好事,得到顾客的广泛好评。
在管理上,蔡崇英注重一个“情”字,强调“以人为本”。她关心员工的生活疾苦,为员工及时发放工资,足额缴纳社保金。成立了“企业困难员工家庭补助基金”,每月给家庭困难的员工补助200—300元。在员工的录用上,优先录用下岗失业人员和家庭贫困人员,这些年共吸纳下岗失业人员200余人,解决了40余位家庭特困、残疾人员的就业问题。