箭牌家居集团股份有限公司

箭牌家居集团股份有限公司（英文名：Arrow Home Group Co.,Ltd）位于广东省佛山市顺德区乐从镇创兴一路1号箭牌总部大厦，是一家以从事家具制造业为主的企业。该公司成立于2013年4月7日，登记机关为佛山市市场监督管理局，现任董事长是谢岳荣。^[3][4]

1994年，箭牌家居集团股份有限公司所属品牌箭牌卫浴成立，第一条窑炉建成投产。1999年，箭牌家居集团股份有限公司旗下品牌法恩莎卫浴成立。2003年，该公司提出“卫浴配套”的概念，将产品“三大件”扩充到浴室全线产品。2007年，该公司旗下品牌箭牌瓷砖成立，提出整体人居空间的解决方案。2010年，箭牌家居集团股份有限公司旗下品牌法恩莎瓷砖成立。2015年，箭牌家居集团股份有限公司箭牌家居定制于广东三水生产基地投产，开启工业4.0时代。2017年，箭牌家居集团股份有限公司的佛山箭牌大厦启用，约7000㎡展厅同步投入使用。^[2]2019年12月18日，广东乐华家居有限责任公司^[注1]整体变更为股份有限公司，名称变更为箭牌家居集团股份有限公司。^[5]2022年10月26日，箭牌家居集团股份有限公司上市，股票代码为001322。^[6]2024年8月，箭牌家居集团股份有限公司上半年实现营业收入约30.88亿元，同比下降10.07%。^[7]

2020年12月，箭牌家居集团股份有限公司获“2020年爱心捐赠”称号。2021年1月，箭牌家居集团股份有限公司在第十届中国公益节中被授予“2020企业社会责任行业典范”单位。^[8]

1994年，箭牌家居集团股份有限公司所属品牌箭牌卫浴成立，第一条窑炉建成投产。次年，箭牌第一批自主研发的坐便器AB1102正式生产。1996年，第一批连体坐便器 AB1103B问世，成为国内率先攻克连体马桶技术难关并实现大规模量产的企业。^[2]

1998年，箭牌家居集团股份有限公司工厂设备全面改造升级，陶瓷窑炉技术达到当时中国不错的水平，初次在国内卫浴界提出“三年免费维修，终身维护”的服务措施。1999年，箭牌家居集团股份有限公司旗下品牌法恩莎卫浴成立。2003年，该公司率先提出“卫浴配套”的概念，将产品“三大件”扩充到浴室全线产品。同年旗下品牌安华卫浴成立。^[2]

2006年，箭牌家居集团股份有限公司与清华大学合作，成立了专注于人体工程学的研究与产品设计中心。此举旨在推动东方人文卫浴文化的创新。同时，公司还与意大利福莱美设计公司建立了战略合作关系，共同提升产品设计理念和优化新产品外观质量。次年，箭牌家居集团股份有限公司旗下品牌箭牌卫浴与清华大学人体工程学项目总结新闻发布会。2007年，该公司旗下品牌箭牌瓷砖成立，提出整体人居空间的解决方案。2008年，箭牌卫浴推出第一款会唱歌的智能坐便器。2010年，该公司旗下品牌法恩莎瓷砖成立。次年旗下品牌安华瓷砖成立。^[2]2013年4月7日，箭牌家居集团股份有限公司的前身广东乐华家居有限责任公司成立，成立时注册资本3,000.00万元。^[5]

2015年，箭牌家居集团股份有限公司箭牌家居定制于广东三水生产基地投产，开启工业4.0时代。次年箭牌家居定制进驻美国佐治亚州和弗罗里达州，开启国际化征程。2017年，佛山箭牌大厦启用，约7000㎡展厅同步投入使用。2019年，箭牌家居集团股份有限公司旗下品牌ARROW箭牌家居新零售体验馆开业。同年12月18日，广东乐华家居有限责任公司整体变更为股份有限公司，名称变更为箭牌家居集团股份有限公司。^[5]2021年，ARROW箭牌成为国家体育馆官方独家卫浴供应商。^[2]

2022年10月26日，箭牌家居集团股份有限公司上市，股票代码为001322。^[6]2023年9月1日，箭牌家居集团股份有限公司注册资本从“96561.28万元人民币”增加到“97012.2万元人民币”，增幅约为0.47%。^[9]2024年8月19日，箭牌家居集团股份有限公司近日发生工商变更，公司注册资本由97012.2万元变为96859.725万元。^[10]

资料：^[3]

以上信息截至2024年9月11日

资料：^[3]

以上信息截至2024年9月11日

资料：^[4]

以上信息截至2024年9月11日

箭牌家居集团股份有限公司经营范围包括研发、生产、销售：橱柜、衣柜、木门、地板、木制家具、金属家具、灯具、智能卫浴、浴室柜、家用饰品、家用电器、金属配件、塑胶制品（不含废旧塑胶）、陶瓷制品、蒸汽房、浴室家具、玻璃镜子、石材制品、感应器、干手器、塑料制厨房用具及盥洗用具、浴缸、水龙头、淋浴房、压克力板材、不锈钢制品及配件、水暖管道零件、晾衣架、建筑用钢化玻璃及其他建筑装饰材料；室内设计服务；承接装饰工程；国内贸易、货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。^[3]

ARROW箭牌以卫生陶瓷起步，1998年开始制造浴缸、淋浴房；2005年涉足浴室柜；2006年独立开发生产五金水暖，包括龙头、花洒、五金挂件等产品；2006年涉足感应器、智能座便器领域；2007年，为顺应家居装饰潮流，实现瓷砖与卫浴产品全配套，ARROW箭牌开启瓷砖品类建设之路；2010年ARROW箭牌橱柜、2012年ARROW箭牌家居定制相继成立。标志着“ARROW箭牌”正式迈入“大家居时代”和“定制化时代”。箭牌家居定制涵盖客厅、书房、卧室、餐厅等多空间领域，为消费者提供一站式整体智慧家居解决方案。^[11]

ARROW箭牌主要产品包括卫浴（智能坐便器、花酒、定制卫浴、浴室柜、定制淋浴房、龙头、坐便器、浴缸）、瓷砖（超级产品群、轻纹岩板、轻纹瓷砖）。^[12]

“FAENZA”智能坐便器、智能便盖、陶瓷洁具、浴室柜、浴缸、淋浴房、厨卫龙头、花洒、五金挂件等，以及大板瓷砖、通体大理石瓷砖、全抛釉瓷砖、仿古砖、抛光砖、瓷片等系列瓷砖产品，已成为享誉业界的艺术生活品牌，产品远销全球六十多个国家和地区。^[13]

FAENZA法恩莎主要产品包括卫浴（明星产品、智能系列、坐便器系列、浴室柜系列、定制卫浴、花洒系列、淋浴房系列、浴缸系列、龙头系列、陶瓷盆系列、蹲便器系列、小便器系列、厨房系列、五金系列）瓷砖（质感系列、岩板系列、星空系列、轻奢大板系列、印象原石、真石系列、印象米兰、工程定制、简系列）。^[14]

ANNWA安华，2003年成立于广东佛山，以“时尚安华，更懂你的生活”为品牌主张，通过深刻洞察年轻人的生活方式和消费需求，利用产品的智能科技、时尚设计、人性化功能和最优服务，带给用户更年轻时尚的生活体验，是国内具有实力和影响力的综合性卫浴瓷砖品牌。^[15]

ANNWA安华主要产品包括卫浴（定制卫浴、陶瓷系列、智能系列、浴室柜系列、智能马桶、花洒系列、淋浴房/淋浴屏风、浴缸系列、盆系列、龙头系列、浴室挂件系列、水箱及配件系列）瓷砖（旅行家系列(900*1800MM)、质感石系列、大师系列（750*1500MM）、密斯现代砖(600*1200MM)、名典石材(800*800MM)、轻时尚系列(400*800MM)、工程定制）。^[16]

2024年4月，箭牌家居集团股份有限公司发布2023年年度报告称，本报告期公司实现营业收入约76.48亿元，同比增长1.79%；归属于上市公司股东的净利润约4.25亿元，同比下降28.43%。^[17]2024年8月，箭牌家居集团股份有限公司发布2024年半年度报告，上半年公司实现营业收入约30.88亿元，同比下降10.07%；归属于上市公司股东的净利润约3799.85万元，同比下降77.82%。^[7]

坚持科技创新和理念，不断开发满足和超越客户需求的产品和服务追求客户极致体验，保持企业在质量、服务、成本、性能、环保等方面的持续领先引领中国智慧家居行业发展。^[18]

通过实施全球化、智能化、物联化打造智慧家居集团。运用多品牌多品类协同，打造智慧家居全产业链，为客户提供高品质的智慧家居整体解决方案。^[18]

以人为本：充分识别与超越顾客期望，充分尊重、关心和理解员工，实现 客户、员工与企业的相互成就，为顾客创造价值，为员工创造发展平台。^[18]持续创新：积极营造浓厚的创新氛围，勇于变革，持续探索，引领行业， 敢为天下先。^[18]协作共赢：携手顾客、员工、股东、供应商、社会等相关方，努力将公司发展与其需求紧密结合，构筑健康友好的商业生态环境。^[18]追求卓越：持续提高经营质量，聚焦为相关方创造价值，兼顾机会牵引的 规模增长和效益驱动的有效增长，作行业的领导者，引领行业发展。^[18]

智慧家居、全球同享。^[2]

睿智创新、务实笃行、包容进取。^[2]

ARROW箭牌家居集团股份有限公司致力于实现环保目标，从原材料采购到生产工艺，都秉持环保理念，力求在各环节中实现与生态环境的和谐共生。^[19]

箭牌家居集团股份有限公司采用先进自动化设备，减少资源消耗与污染，致力于生产健康环保、质量上乘的产品，遵循严格的质量与环境管理标准。^[19]

全新的全自动辊道窑

箭牌家居集团股份有限公司引进先进的生产设备与技术，确保其产品处于行业领先水平。公司采用全新的全自动辊道窑进行高温慢烧，使产品质量更坚硬，吸水率更低。^[20]

机械自动化喷釉替代人工手动喷釉

提高生产效率和产品质量，减少釉料和水的浪费，降低员工劳动强度，减少产品的破损率，同时解决粉尘噪音釉雾污染对员工的健康危害，消除职业健康危害隐患。^[21]

往复喷涂机

封闭式作业，对油漆直接干燥，无需晾干，环保。替代人工对异型板材，喷涂UV底漆和面漆，八个自动喷枪往复喷涂，生产效率高。^[22]

全自动电脑温控宽体隧道窑

窑炉节能化改造余热利用，温度曲线优化，合理利用资源。^[23]

美国福禄釉料

美国福禄釉料作为高附加值的陶瓷色釉料产品，提高整个产品的安全无害性。^[24]

2009年箭牌卫浴对中国西部100多个小学提供了旱厕，经过两三年的改造，目前已经完成70多所小学，相关的改造工作还将继续。^[注2][25]2011-2012年，箭牌家居集团与全国工商联家具装饰业商会合作，发起了“中国卫浴行业老年关爱行”活动。该集团积极支持商会公益活动，向湖南临澧县、浏阳市等地敬老院捐赠卫浴产品，旨在改善老年人生活条件。^[25]

2019年9月9日，由箭牌卫浴与网易家居共同发起的“美好生活舒适关怀季”捐赠仪式在北京乐龄老年社会工作服务中心举行。此外箭牌卫浴捐赠的一批卫浴设施送往了北京乐龄老年社会工作服务中心，并安排工人当日完成安装。^[26]

2020年，箭牌家居集团股份有限公司迅速响应政府号召，积极投入肺炎疫情防控工作。该公司利用强大的供应链管理能力，调动物流和仓储资源，与医护人员并肩作战，支援了武汉第十三医院等医疗机构的防疫建设，捐赠了包括马桶、蹲便器、立柱盆和龙头在内的洁具资源。^[27]同年1月箭牌家居集团旗下的安华卫浴支援火神山医院建设。^[28]

2022年9月，箭牌家居集团通过广东省妇女儿童基金会捐赠33.71万元，在内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗那日图苏木乌日图嘎查建设了一座“母亲水窖”供水系统。此举解决了当地230户家庭、445人以及1000多头牲畜的安全饮水问题。^[29]2023年，箭牌家居集团股份有限公司响应佛山市三水区的号召，向岑巩县捐赠了价值62.96万元的瓷砖和卫浴产品，包括3110箱瓷砖和1978个卫浴设施，助力推进农村“厕所革命”，改善了4600余户群众的生活环境和卫生条件。这些捐赠不仅体现了企业的社会责任，也显著提升了当地农村的居住环境和生活质量。^[30]同年11月，箭牌家居集团对清远市佛冈县王田村党群服务中心进行援建，捐赠了包括室内地板和墙壁瓷砖、马桶等在内的966件卫浴产品。^[31]

2022年9月5日，箭牌家居集团股份有限公司推出了公益品牌“箭牌泽计划”。同时，与敦煌画院合作推出了《敦煌再生》纪录片，旨在关注自然生态保护。^[32]

2023年1月，箭牌家居集团股份有限公司推出了“箭牌泽计划”的首部公益音乐纪录片《我们都会老》，以此向一个拥有219年历史的乐队致敬，庆祝他们的不老梦想。同年3月12日，在第45个植树节之际，箭牌家居集团旗下公益品牌“箭牌泽计划”宣布与蚂蚁森林达成公益合作，通过中国青少年发展基金会向陕西延安捐赠种植超3万株油松。^[33]5月6日，箭牌家居集团与中国青少年发展基金会、蚂蚁森林合作，在陕西省延安市甘泉县共同举办了“泽计划”绿色公益行和公益林揭牌仪式。该活动旨在保护母亲河，箭牌公益林正式设立于延安。^[34]2024年，箭牌家居联合蚂蚁森林开展“我给地球植个发”公益ip活动第三季，深入锡林郭勒沙地种植170000穴黄柳，覆盖1025亩沙地。^[35]

2024年9月10日，箭牌家居集团股份有限公司被曝光实施了一些非传统的管理制度。该公司在招聘和晋升过程中特别关注员工的属相，认为某些属相能够为公司带来好运，因此这些员工可能会被优先考虑甚至破格提拔。此外，公司还被指要求员工在特定时间祭拜神佛，以期为公司带来好运。在工资和假期管理方面，公司也采取了一些紧缩政策，如工资发放紧张，假期被扣除等。这些做法引起了员工的不满和外界的广泛关注，对公司的公众形象和员工士气产生了影响。^[58]佛山市三水区南山镇人力资源和社会保障局工作人员回应称：“我们已经关注到此事，除部门内部平台外，佛山市12345热线也接到了一些类似投诉。针对所反映的加班加点、工资推迟发放等问题，我们后续会跟进处理，通知该企业加强人文关怀措施，也会与工会沟通强调关怀照顾员工。至于涉及的宗教信仰问题，我们会先去深入了解，如若属实，会将情况汇报给宗教管理部门处理。”^[59]