第一印象

第一印象（first impression），知觉主体与陌生人第一次接触或交往后的所得印象。对人们形成的对人或事物的种种印象具有较大的影响，即先入为主。可能是肯定的，也可能是否定的。常常成为人们决定自己第二次乃至以后交往行为的依据。之所以起巨大作用，是因为由最初的信息形成的表象没有受到识记中前摄抑制的影响。研究表明，其深度有赖于以下几点：（1）陌生人提供的信息，如谈吐、风度等；（2）接触和交往的时间、场合与心理背景；（3）知觉主体期望值的高低。生活中，人们都很重视其作用。参见“首因效应”。

《第一印象》可以看作是六十秒速读课程，每一个观点，每一个技巧都独成一页，所以你可以从头号到尾一节一节地读下去，也可以在空余时间随手翻翻，这些技巧性的东西会给你很多帮助，而书中的“黄金定律”列浓缩了精华，给你带来更多的启发。

第一印象主要是根据对方的表情、姿态、身体、仪表和服装等形成的印象。第一印象在日常生活中是很普遍的，这种初次获得的印象往往是今后交往的依据。“成见效应”与第一印象有着密切的关系，第一印象往往是形成成见效应的基础，成见效应往往是第一印象的加深和拓宽。在社会实践中，因第一印象在用人上造成失误，古今中外是不乏其例的。所以，管理者既要重视第一印象，又要尽量避免因第一印象而造成的认识上和用人上的错误。

其实第一印象是非常常见的社会现象的表现。现代化的高度文明其实是展现在社会层面之中。一个人的衣食住行是离不开周围的社会影响的，而社会环境因素同样也会反作用于一个人的内心世界。这些都是有紧密关联性的，是需要大家进行仔细的分析和研究的。同样也是心理咨询师研究的内容。^[1]

人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为第一印象效应。也叫首次效应，首次效应的影响会大于后面时间所产生的影响。

第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”……

前言第一章我有我的形象——你呢？第二章人们在你身上看到什么第三章唤起自己的热情第四章名字的游戏第五章商业本能让你看起来更机警第六章名片上的你第七章为百万美元打好基础第八章用你的衣着塑造你的形象第九章“啤酒”的开支，“香槟”的感觉第十章如何利用衣服创造权威的形象第十一章小细节大问题第十二章商务宴会不仅仅是喝酒吃饭第十三章在商务宴会中引人注目第十四章聚会能帮助你达到目标第十五章把最重要的内容留到聚会后第十六章小对话一点也不小第十七章第一印象也许是在电话里第十八章商务往来——书信也有第一印象第十九章科技礼节：电子时代的交流第二十章总结——百万美元对你的第一印象编者的话--