潘习龙,北京大学公共卫生学院教授,医学博士,工商管理学博士后。在医院管理领域有着深厚的研究和实践经验,担任多家高校院长班授课,包括北京大学、清华大学、中国人民大学等,并在国内医院院长中有广泛的认同和一定的行业影响力。同时,潘习龙教授还担任卫生部人才交流与服务中心医院院长培训专业委员会委员,中国生命关怀协会专家委员会委员,中国健康促进会互联网分会副会长等职务。
人物生平
潘习龙教授在医院管理领域有着丰富的教学和咨询经验,先后为国内一半以上的大中型医院授课,并为百余家医院制定内部管理及对外品牌营销方案。他的研究方向包括人工智能技术对医疗质量的监控,医疗优质服务体系建设等。潘教授出版了多部医院管理专著和文学作品,其中包括励志类专著《人生何处不绽放》,诗集《明眸》,长篇小说《假药》和《一席之地》,在国内引起了较大的反响。他还发表了一百余篇学术论文,其中包括国外SCI杂志发表的八篇。
研究方向
人工智能技术对医疗质量的监控,医疗优质服务体系建设。
个人成果
潘习龙教授在医院服务管理与品牌打造方面有着深入的研究。他提出的“感动式服务”是一种建立在“满意服务”基础上的人性化互动式服务,旨在创造超过患者期望值并引起医患之间情感共鸣的服务体系。潘教授的课程集合了多年的教学精华,旨在推动医疗服务上台阶,帮助医院快速发展。
代表性科研项目
潘习龙教授主持和参与了多项科研项目,包括:
1. 2006-2008年,中国药品订价机制研究,纵向项目,国家发展改革委员会招标项目,项目经费35万。
2. 2013-2015年,医院服务体系建设构建,横向项目,项目经费35万。
3. 2017.1-2019.12,互联网在区域网络医疗建设中的运用,横向项目,项目大部分工作已经完成,项目经费120万。
4. 中山大学澄江医院筹建运营管理规划,课题完成时间:2021.7.1—2021.9.15,课题经费58万,横向咨询项目,已结题。
5. 三水区人民医院十四五规划,课题完成时间:2021.3.1—2021.11.5,课题经费50万,横向咨询项目,已结题。
6. 首都儿童研究所医院优质服务体系建设,课题完成时间:2021.3.1—2022.7.1,课题经费25万,横向咨询项目,进行中。
7. 汉中3201医院课题申报辅导,课题完成时间:2021.3.1—2021.10.5,课题经费5万,横向咨询项目,进行中。
代表性论文
潘习龙教授发表了多篇有影响力的学术论文,其中包括:
1. Huang J, Pan XL, Li A. Multi-level modelling of the factors that influence the participation of disabled rural individuals in social medical insurance in China. BMC Health Serv Res. 2013 Feb 12;13:58.
2. Pan X, Zhang Y, Xu L, Huang J, Zhao Q. An analysis of farmers' perception of the new cooperative medical system in Liaoning Province, China. BMC Health Serv Res. 2009 Dec 12;9:230.
3. Pan X, Dib HH, Zhu M, Zhang Y, Fan Y. Absence of appropriate hospitalization cost control for patients with medical insurance: a comparative analysis study. Health Econ. 2009 Oct;18(10):1146-62.
4. Pan X, Dib HH, Wang X, Zhang H. Service utilization in community health centers in China: a comparison analysis with local hospitals. BMC Health Serv Res. 2006 Aug 3;6:93.
5. 孟依凡,林雯婧. 适应支付改革可增进新发展活力[J]. 中国医院院长,2021(13):88-89.
6. 吴曼琪,潘习龙,程迪,等. 基于临床大数据的医疗质量监控辅助系统探讨[J]. 中华医院管理杂志,2020,36(1):53-55.
7. 王晨阳,潘习龙,吴曼琪,等. 人工智能在医学领域应用浅析[J]. 中华医院管理杂志,2020,36(1):50-52.
8. 王晨阳,潘习龙,王培玉. 山东省某市卫生资源配置公平性与效率状况研究[J]. 医学与社会,2021,34(8):1-4,38.
9. 贺菲菲,苏锦霞,潘习龙. 新冠疫情下医院考勤管理策略探索[J]. 现代医院,2021,21(4):575-578.
10. 李程玉,程迪,潘习龙. 某市公立三甲医院运行效率研究[J]. 医院管理论坛,2020,37(1):26-29.
社会活动
社会活动(部分)12011年4月商丘市第一人民医院22012年11月安徽医科大学第一附属医院32015年8月南充市高坪区人民医院42015年9月衢州市妇幼保健院52017年9月2017年河北省医院协会人力资源管理专业委员会高峰论坛62018年9月北京人民大会堂第五届高峰论坛广西北部湾分论坛72019年4月弘慈医院管理学院82019年5月长治市人民医院92021年2月吉安市中心人民医院102021年9月第十七届中国医疗品牌发展高峰论坛