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滴滴货运，是滴滴旗下天津快桔安运货运有限公司推出的服务，于2020年6月23日正式上线。[1][2]
2020年6月23日，滴滴货运正式上线。[1]2021年4月，滴滴货运宣布岳云鹏为品牌代言人。[3]同月16日，滴滴货运在合肥、温州、绍兴等华东10城上线。同月22日，滴滴货运在北京开通业务。[4]2022年12月，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴货运进行了提醒式约谈。[5]2023年9月，滴滴货运宣布，成立货运司机生态服务委员会，持续优化司机派单机制，并取消保证金制度。[6]同年11月，滴滴货运正式入驻南宁。[7]同年12月5日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴货运进行了提醒。[8]
2021年12月，滴滴货运入选《2021全球独角兽榜》。[9]2023年4月3日，《2022胡润品牌榜》发布，滴滴货运排名第153位。同日，《2022胡润最具价值民营品牌》发布，滴滴货运排名第88位。[10]
发展历程
2020年4月13日，滴滴旗下北京小桔科技有限公司新增对外投资，全资成立天津快桔安运货运有限公司，该公司法定代表人为滴滴代驾事业部总经理赵辉，注册资本1亿元，经营范围包括道路货物运输（网络货运）；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；运输货物打包服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；汽车租赁等。[11]同年6月16日，滴滴货运宣布综合滴滴出行APP端内“开城打call进行时”活动的用户投票结果和各城市司机招募情况，选定成都和杭州为首批试运营城市，上线日期为6月23日。[12]同月23日，滴滴货运正式上线。[1]同年7月，滴滴出行App“货运”标签内上线了“滴滴货运北京站，满10万人投票助力即开城”的营销活动。该活动是滴滴货运为了下一步大规模开城的准备，北京、上海、广州、深圳、南京在内的全国30城用户都能看到。[13]
2021年4月8日，滴滴货运宣布最新的开城计划，即将登陆北京等全国11个城市。[14]同月15日，滴滴货运宣布岳云鹏为品牌代言人。[3]同月16日，滴滴货运在合肥、温州、绍兴、湖州、台州、嘉兴、徐州、南通、无锡、常州等华东10城上线。同月22日，滴滴货运在北京开通业务。[4]同年12月，滴滴货运入选《2021全球独角兽榜》。[9]
2022年11月17日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴货运进行了提醒。[15]同年12月30日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴货运进行了提醒式约谈。约谈指出，当前仍有部分平台公司主体责任落实不到位，存在随意调整运营规则、侵害从业人员和乘客合法权益、潜藏安全稳定风险隐患等问题，影响交通运输新业态健康发展。[5]
2023年4月3日，《2022胡润品牌榜》发布，滴滴货运位居第153位；同日，《2022胡润最具价值民营品牌》发布，滴滴货运排名第88位。[10]同年9月13日，滴滴货运宣布，成立货运司机生态服务委员会，持续优化司机派单机制，推动司机培训体系建设，完善司机权益保障方案，并取消保证金制度。[16][6]同年11月8日，滴滴货运正式入驻南宁，为南宁提供更为便捷、全面的整车送货、小件快送、拉货搬家服务，推动当地特色产业发展。[7]
主要功能
滴滴货运自上线以来就完备人脸识别、行程录音、行程分享、号码保护、110报警、紧急联系人、实时位置保护等功能。[4]
服务特色
滴滴货运在保险方面做到保险100%覆盖，货品单单有保险；在司机方面，会严格进行背调，进行线下培训；在价格方面，滴滴货运保证计价透明，多推出优惠活动。[1]
社会事件
2022年1月20日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴货运等4家互联网道路货运平台公司进行约谈。约谈提醒指出，近期货车司机集中反映互联网道路货运平台随意调整计价规则、上涨会员费，诱导恶性低价竞争，超限超载非法运输等问题，涉嫌侵害从业人员合法权益，引发货车司机普遍不满和社会广泛关注，各平台公司要正视自身存在的问题，认真落实企业主体责任，举一反三，立即进行整改。[18]
2022年7月8日下午，交通运输部以交通运输新业态协同监管部际联席会议名义对货拉拉、满帮、快狗打车、滴滴货运进行了约谈。通报了近期货车司机集中反映的互联网货运平台公司压价竞争、多重收费、违规运营等损害货车司机合法权益的问题。[19]
2022年9月30日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴货运进行了约谈。约谈指出，近期通过网民留言、群众来电来信等渠道发现，部分平台公司依然存在多重收费、压价竞争、拖欠货车司机运费等问题，损害了货车司机合法权益。同时，为落实好第189次国常会会议精神，切实保持运输价格相对稳定，让广大货车司机享受通行费减免的红利，对4家平台公司提出了相关要求。[20]
2022年12月30日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴货运进行了提醒式约谈。约谈指出，当前仍有部分平台公司主体责任落实不到位，存在随意调整运营规则、侵害从业人员和乘客合法权益、潜藏安全稳定风险隐患等问题，影响交通运输新业态健康发展。[21]
2023年12月5日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对货拉拉进行约谈，并对滴滴货运、满帮集团、快狗打车等进行了提醒。约谈指出了货拉拉在经营管理方面的突出问题，并要求各平台公司举一反三，深刻反思，深入查摆，坚决防止类似问题发生。一是要求货拉拉认真落实整改要求，采取针对性措施，确保全面整改到位。二是要求各平台公司进一步健全经营策略调整评估机制，全面做好风险评估和论证，切实保障货车司机合法权益。三是要求各平台公司进一步提高思想认识，落实主体责任，坚决维护行业安全稳定发展大局。[8]
获得荣誉
参考资料[9][10]
参考资料 21
- 滴滴货运 — 滴滴官网
- 日单量连续突破10万！滴滴货运成绩喜人，新一批开城已提上日程 — 雷科技
- 滴滴货运官宣岳云鹏为其品牌代言人 — 界面新闻
- 滴滴货运将登陆北京等11城 — 中国青年报
- 滴滴出行、T3出行、曹操出行等15家平台公司被提醒式约谈 — 正观新闻
- 滴滴货运宣布成立货运司机生态服务委员会 — 金融界
- 滴滴货运入驻南宁 互联网平台助力农业水产运输 — 南宁日报
- 交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室约谈货拉拉 — 新京报
- 大湾区51家独角兽直追印度，字节估值2.3万亿全球封王_胡润_中国_企业 — 胡润_中国_企业
- 2022胡润品牌榜 — 胡润百富
- 滴滴成立天津快桔安运货运有限公司 — 36氪
- 滴滴货运 23 日上线，成都、杭州为首批试点城市 — IT之家
- 滴滴货运拟在北京等30城上线 — 新浪科技
- 滴滴货运将登陆北京等11城 — 中国青年报
- 恶意压低运价！货拉拉被约谈 — 今日头条-开封政法
- 滴滴货运成立司机生态服务委员会 取消司机注册保证金 — 同花顺财经
- 滴滴货运推动安全数字化创新，入选“2023年公路货运创新实践案例” — 百家号
- 随意调整计价规则、诱导恶性竞争!货拉拉、滴滴等8家平台被约谈 — 澎湃新闻
- 交通运输部约谈货拉拉等4家货运平台：立即整改压价竞争 规范收费 — 今日头条·新京报
- 交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室约谈主要货运平台公司 — 红星新闻-今日头条
- 滴滴出行、T3出行、曹操出行等15家平台公司被提醒式约谈 — 中华网