来电,是深圳来电科技有限公司(以下简称来电科技)所开创的共享充电宝平台,于2014年10月推出全行业首代机柜与共享充电宝,是共享充电宝行业的开创企业。[2]
来电的产品主要包括多孔面包机、柜式机、多孔触屏机、大屏机以及来电宝等。主要业务覆盖充电宝自助租赁、定制商场导航机开发、广告展示设备及广告传播等服务,拥有业内立体化产品线,大中小机柜以及桌面型。截至2024年5月31日,该充电宝平台在全国超过90%的城市实现业务服务落地,注册用户超2亿人。[2][3]
平台背景
来电为深圳来电科技有限公司所开创的共享充电宝平台,于2014年10月推出第一代机柜与共享充电宝。深圳来电科技有限公司成立于2014年8月,创始人是袁炳松,总部位于深圳湾科技园。企业的愿景是成为全球领先的便利电能提供者,使命是随时随地让生活来电,价值观是员工第一坚持创新积极主动勇于担当团结共进。[2][1]
深圳来电科技有限公司是共享充电宝行业的开创企业,主要业务覆盖互联网、大数据等技术开发;通讯产品及配件的设计、开发与销售;计算机软硬件的技术开发与销售;信息咨询(不含限制项目);机械设备租赁(不含金融租赁业务);提供手机充电服务;提供手机充电设施的技术研发、技术咨询等。截至2022年2月,来电科技共获得124项专利授权,包括9项发明专利、85项实用新型专利和30项外观专利。[2][4]
发展历程
2013年12月,来电创始团队建立,开创并定义共享充电行业。[2]
2014年10月,来电推出第一代机柜与共享充电宝,全行业第一台设备首次面世。[2][1]
2015年4月,来电在深圳福田开始设备投放,正式进入市场。同年12月,来电入驻广州,开启跨城市复制。[2]
2016年4月,来电入驻北京、武汉、上海、郑州、成都等城市。同年10月,来电与蚂蚁金服旗下芝麻信用正式达成战略合作,成为全国第一个芝麻信用免押金租借的服务项目。[2]
2017年9月,来电入驻四川甘孜藏族自治州,并宣布服务覆盖全国200个城市。同年12月15日,来电落地印度尼西亚,实现本地化支付,成为共享充电行业首家出海的平台。12月20日,来电发布第二代桌面型充电底座及充电宝,并发布第五代新机柜。[2]
2018年10月10日,来电发布第六代战略产品商场智能导航机,并为商业综合体及周边商家提供多维度服务,包括充电宝与机柜个性化定制、打通商家会员积分系统、提供商场广告发布软硬件一体化解决方案等。同年11月,来电落地俄罗斯,正式迈入欧洲市场。[2]
2019年8月,来电世界首创屏幕设备刷脸租借充电宝,并在2019中国国标智能产业博览会首次公开亮相。[2]
2020年10月,来电注册用户超2亿。[2]
主要产品
来电主要有NAS-8、NAS-16、NAS-4、NAS-16(单排)、NAS-16(双排)等多孔面包机与柜式机,NAS-50-A、DHJ-18、DHJ-40等多孔触屏机、GGJ-01大屏机以及LDB-6来电宝等产品。[3]
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 认证 | CQC |
| 充电仓 | 8个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 260mm*210mm*295mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 3.5W |
| 最大输入功耗 | 50W |
| 最大输入电流 | 0.2A~0.5A |
| 静态用电量(24小时) | 0.084度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 认证 | CQC |
| 充电仓 | 16个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 260mm*210mm*409mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 3.5W |
| 最大输入功耗 | 125W |
| 最大输入电流 | 0.52A~1.25A |
| 静态用电量(24小时) | 0.084度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 认证 | CQC |
| 充电仓 | 4个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 170mm*142mm*186mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 2W |
| 最大输入功耗 | 20W |
| 最大输入电流 | 0.084A~0.2A |
| 静态用电量(24小时) | 0.048度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 认证 | CQC |
| 充电仓 | 48个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 500mm*400mm*1700mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 10.5W |
| 最大输入功耗 | 375W |
| 最大输入电流 | 1.56A~3.75A |
| 静态用电量(24小时) | 0.336度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 认证 | CQC |
| 充电仓 | 96个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 550mm*400mm*1700mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 21W |
| 最大输入功耗 | 750W |
| 最大输入电流 | 3.12A~7.5A |
| 静态用电量(24小时) | 0.504度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 显示屏 | 40寸触屏 |
| 认证 | CCC、PSE |
| 充电仓 | 50个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 660mm*430mm*1927mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 100W |
| 最大输入功耗 | 410W |
| 最大输入电流 | 0.92A~2.2A |
| 静态用电量(24小时) | 2.4度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 显示屏 | 27寸触屏 |
| 充电仓 | 18个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 500mm*420mm*1630mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 90W |
| 最大输入功耗 | 300W |
| 最大输入电流 | 1.25A~3A |
| 静态用电量(24小时) | 2.16度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 显示屏 | 55寸触屏 |
| 充电仓 | 40个 |
| 尺寸(长*宽*高) | 1330mm*680mm*1330mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 150W |
| 最大输入功耗 | 440W |
| 最大输入电流 | 1.84A~4.4A |
| 静态用电量(24小时) | 3.6度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 显示屏 | 55寸 |
| 尺寸(长*宽*高) | 800mm*550mm*1890mm |
| 输入电压 | 100V~240V |
| 静态输入功耗 | 135W |
| 最大输入电流 | 0.56A~1.35A |
| 静态用电量(24小时) | 3.24度 |
| 环境温度 | 0°C~45°C |
| 参考资料[3] | |
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 型号 | 来电宝(LDB-5/LDB-6) |
| 尺寸 | 139mm*71mm*10mm |
| 锂电芯容量 | 5000mAh(19Wh) |
| 输出容量 | 3200mAh(16Wh) |
| 输入 | DC5V 2.0A |
| 输出 | DC5V 2.1A |
| 参考资料:[3] | |
产品使用说明
来电共享充电宝设备收费价格由综合因素决定,不同区域、不同场景、不同商家门店有不同的运营策略,收费标准不一致,故不同设备收费价格会有不同,具体价格以扫描设备二维码后小程序弹出的页面公示为准。[5]
社会事件
2024年5月27日,广东一女子发布视频称,借了一个“来电”的充电宝,归还时,跑了50多公里,都没有找到一个有空余的机器。一怒之下,其砸了充电宝。随后,此事引发关注。该女子丈夫称,充电宝是其岳母路过深圳时,在深圳高铁站借的,因其岳母找不到租借的地方,便将充电宝委托给他们帮忙归还。5月29日,来电科技高铁专线的客服人员表示,城市商铺的机器不多,推荐租借充电宝后,直接在租借的地方归还。如遇机器被塞满,可用邮寄的方式将充电宝归还,客服会把扣费做暂停处理,邮寄的费用自理,租借的全部费用全免。对网友质疑的是否故意将机器塞满,该工作人员解释,没有这种情况。[6]
6月1日,该视频发布者称,“来电”方已与其联系,提出赔偿200元。5日下午,女子表示双方已经私下协商解决了此事。[7]
获得荣誉
参考资料[2]
参考资料 7
- 来电科技:做共享经济的“弄潮儿” — 国家知识产权战略网
- 关于来电 — 来电科技
- 产品 — 来电科技
- 来电科技 — 水滴信用
- 使用说明 — 来电科技
- 女子跑50公里还不了充电宝?当事人丈夫:不是机器塞满就是虚假站点 — 潇湘晨报-腾讯网
- 跑50公里归还不了怒砸共享充电宝,当事人称已协商解决 — 腾讯网