旅游管理

旅游管理是中国普通高等学校的一个专科专业，属于旅游类，修业年限为三年。^[2]

旅游管理专业通过教授学生旅游管理和旅游服务等方面基本知识和技能，培养具备服务质量控制、客户关系维护、部门运营等旅游企业管理的能力，能够胜任导游、饭店、景区景点、旅行社服务与管理工作或相关工作的应用型人才。^[2]

2015年，在教育部颁布的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》中旅游管理、旅游服务与管理、历史文化旅游、涉外旅游四个专业合并到旅游管理专业中专业学科门类为旅游大类，旅游类，专业代码640101。^[3]2021年在教育部颁布的《高等职业教育专科新旧专业对照表》2021年版中，旅游管理专业学科门类和专业类别保持不变，学科代码变更为540101。^[4]

旅游管理专业方向培养具备扎实的科学文化基础和文旅融合、“旅游+”行业前沿、接待服务、项目策划、产品设计、数字营销及相关法律法规等知识，具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等能力，具有服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高素质技术技能人才。^[2]

旅游管理专业的学生在知识要求上要求牢固掌握专业知识，如旅游+”行业前沿、接待服务、项目策划、产品设计等;在技能上要求具备良好的语言和文字表达能力，良好的沟通和合作能力，处理旅游服务中常见问题的能力，应对旅游突发事件的能力，旅游接待服务、产品设计、项目策划、数字营销等能力。^[2]

注：以上信息来自中国教育在线^[2]

旅游管理专业的实践教学和实习活动，主要包含在校内外进行讲解能力与技巧模拟实训、旅行社(在线旅行社)模拟运营、旅游安全急救实训、旅游服务礼仪实训、研学旅游产品设计实训、地方民俗与非物质文化遗产演绎与传承实训、酒店岗位技能实训等实训。在旅游业、“旅游+”新业态的实体旅行社、景区、酒店、在线旅游电子商务企业、研学旅游服务机构、旅游综合体等单位或场所进行岗位实习。^[2]

除毕业通过“专升本”考试，进入本科院校相关专业继续深造，通过教学计划规定的全部课程学习及论文答辩将获得本科毕业证书并可申请授予相关学位证书，该专业的毕业生一般可从事旅游业、“旅游+”新业态的导游、计调、营销、咨询、服务等相关岗位。^[2]

依据《高等职业学校专业教学标准》，旅游管理专业学生数与本专业专任教师数比例不高于25:1，双师素质教师占专业教师比例一般不低于60%，专任教师队伍应具有高校教师资格与旅游管理专业等相关专业本科及以上学历，且有每5年累计不少于6个月的企业实践经历。专业带头人应具有副高及以上职称，在本区域或本领域具有一定的专业影响力。兼职教师应具有中级及以上相关专业职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。^[5]

依据《高等职业学校专业教学标准》，旅游管理专业教学资源需能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施所需的教材、图书文献及数字教学资源等，教学设施需能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。^[5]

注：以上信息来自中国教育在线，数据截至时间为2024年5月^[1]

中国科教评价网2024-2025年旅游管理专业高职院校排名_高职分专业排行榜中等级5★的学校34所，等级4★的学校102所，其中等级5★学校的排名依次为：^[6]