慢作为是指政府部门或相关机构在处理公众事务时,虽然有所行动,但执行效率低下,进展缓慢,甚至出现拖延的情况。这种行为与不作为相对应。
表现形式
慢作为的表现包括但不限于:对民众提出的问题敷衍塞责,办事拖沓,解决问题的速度如同乌龟爬行般缓慢,长时间内没有明显的进展。[1]
产生根源
慢作为现象的产生往往源于政府工作人员的服务观念薄弱,责任感缺失,以及官僚主义风气的影响。一些情况下,由于上级部门未对群众提出的问题设定考核标准,导致相关人员缺乏动力去积极解决这些问题。[2]此外,某些人会利用制度上的漏洞,通过推卸责任和拖延时间的方式逃避解决问题的责任,最终使得问题得不到有效的解决。[3]
治理措施
为了有效治理慢作为现象,首先需要从思想层面入手,打破机关内部存在的慵懒和惰性文化。具体来说,可以通过明确责任分工,制定具体的办理时限,以提高工作效率。同时,将问题的解决情况纳入绩效评估体系,并赋予公众一定的监督权力,以此促进工作作风的转变。另外,还需要对机构的职能进行梳理,明确各个岗位的具体职责,防止职责不清所导致的工作延误。[4]
典型案例
参考资料 5
- 向慢作为“亮剑”让“三服务”跑出“加速度” — 新余市人民政府
- “慢作为”本质上是不担当 — 环球财经
- “慢作为”也是一种不作为 — 人民网
- 给“慢作为”敲警钟 — 澎湃新闻
- 安徽怀宁县4家单位被颁发“不作为慢作为牌”,并通报批评 — 澎湃新闻