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京通，即北京统一公众服务平台，是北京市打造的面向企业和市民的城市公共服务移动端入口，于2022年12月20日上线运行，运行平台包括百度、支付宝、微信。[1][2][3]
“京通”面向个人及法人用户，汇聚了北京移动端政务、公共服务，可实现线上线下联动的一体化统一服务，提供直达个人和企业的移动端服务。[1][2]其功能覆盖社会、医疗、交通等板块，用户可在“京通”办理公积金缴存、提取，停车缴费，进京证办理，以及医保、医药等相关业务。[4][5]
前期推进
2022年1月30日，北京市人民政府发布《关于印发〈2022年市政府工作报告重点任务清单〉的通知》。其中明确，实施智慧城市发展行动纲要，落实四级规划管控体系，加强政务服务、公众服务、领导决策的统一入口整合，持续推进“京通”等智慧终端的功能完善和推广使用。[6]
正式上线
2022年12月20日起，“京通”启动上线试运行，依次在百度、支付宝、微信三个平台上线发布。其中，京通于20日率先在“健康宝”百度端测试上线，21日覆盖到全部百度用户。随后，“京通”小程序在“健康宝”支付宝端用户和微信端用户逐步上线。考虑到市民习惯，在上线发布期间，“京通”小程序入口名称仍为“北京健康宝”，在“京通”正式上线后，“京通”入口名称会变更为“京通│健康宝”。[2][3]
功能升级
2023年9月3日起，“京通”小程序在微信、支付宝平台上线了26家医院医保移动支付功能，北京医保患者可实现挂号费（医事服务费）和门诊缴费（包括检验检查、药品等费用）的个人支付部分线上支付，医保报销费用在线自动扣除，无需再到缴费窗口、自助机排队缴费。[7]
2023年10月，“京通”小程序升级上线，在支付宝端开通支付宝直接支付和亲情付功能；新增“一件事”特色专题，围绕民生服务热点，汇聚或自动串联服务事项，已上线公民婚育”“扶残助困”“失业服务”三个“一件事”服务；推出“畅游北京”主题，整合了出行购票等旅游信息和便民服务；同时上线英文版，旨在为外籍人士、归国华侨以及外资企业等提供服务。[8][8]
2023年11月，“京通”小程序健康服务专题医保移动支付、互联网医院等功能再升级，北京友谊医院作为医保移动支付首批上线单位。[9]同月，2024年度“北京普惠健康保”在北京市城市公共服务平台“京通”小程序正式开放投保通道。[10]
2023年12月，“京通”小程序新增互联网医院功能，已接入北医三院、友谊医院、积水潭医院、安贞医院、宣武医院、北京儿童医院等12家互联网医院。[11]同月，北京市药监局在“京通”平台上线“北京器审咨询和预约系统”。[12]
2024年1月，“京通”小程序建成北京市统一预约挂号平台，覆盖270家二级以上医疗机构。同时，平台功能再升级，110家三级医院全部实现医保移动支付、检验检查报告在线查询、医疗影像在线查询等功能。此外，新增疫苗接种功能，互联网医院功能再添新医院。[13]
2024年2月，北京市乡村振兴大数据平台上线“京通”。[14]12月，为进一步强化企业对监管部门检查行为的监督，北京市“一码检查”持续完善评价机制。企业可以通过“京通”企业端对检查行为进行评价。此外，企业还可以通过直接扫描“监督码”，跳转至“京通”平台提出自己的意见建议，问题建议的核实过程中不会公开企业信息。[15]
主要功能
“京通”面向个人及法人用户，汇聚北京移动端政务、公共服务，实现线上线下联动的一体化统一服务，提供直达个人和企业的移动端服务。[1]
| 类别 | 内容 |
|---|---|
| 社会 | 用户可在“京通”的“公积金综合服务”栏目查询本人住房公积金缴存、提取、贷款和对账单等信息，还可在线办理住房公积金提取、住房公积金贷款、调整月还款额等业务[4] |
| 用户可在“京通”的“社保缴费信息”栏目查看本人社保登记信息，以及各年度、月份的具体缴费数额，及时了解自己的社保缴费动态[4] | |
| 医疗 | “京通”小程序的“健康服务”专题包含“就医”“医保”“药品”“防疫”“科普”5个板块20余项服务，可一站式查找使用；市民可以在“就医”板块，获取预约挂号、医保门诊缴费、报告查询等诊前、诊中、诊后所需服务，并完成多项医保、医药相关服务[4] |
| 交通出行 | “京通”小程序包含了港澳通行证、台湾通行证、港澳居住证、台湾居住证、外国人永居证、华侨护照及外国护照7类证件的认证功能[4] |
| 外地号牌机动车进京可以在“京通”的“进京证办理”栏目添加非北京市机动车车辆信息，选择“进京证”类型(六环内或六环外)，填写驾驶员、同行人员、进京相关信息，在线快速申请办理进京证[4] | |
| 用户可在“京通”绑定车辆信息，获取路侧停车订单并缴费，以及帮助他人临时代缴停车费用、开具电子票据、处理违法订单等[4] | |
| “京通码” | “京通码”汇聚了用户常用的居民身份证、居民户口簿等电子证照以及电子社保卡、医保电子凭证、公园年票、天安门广场预约等，实现了个人“码、证、卡、票”的集成展示[4] |
参考资料 15
- 京通 — 北京市人民政府
- 明起“京通”小程序上线试运行，北京网上办事实现更高效“一站通” — 首都之窗-微信公众平台
- “京通”小程序要上线啦，六个问题请您了解 — 北京日报客户端-今日头条
- 医保移动支付、公积金等都能办!手机“京通”小程序等您体验 — 北京日报客户端-百家号
- 京通·北京政务/公共服务（小程序） — 人社通
- 北京市人民政府关于印发《2022年市政府工作报告重点任务清单》的通知 — 北京市人民政府
- “挂号、门诊线上支付 医保报销自动扣除” 北京26家医院医保移动支付上线 — 新华网-今日头条
- 新版“京通”小程序上线 科室预约等功能优化升级 — 新京报网
- “免排队 秒支付” 北京友谊医院“医保移动支付”功能升级 — 北京友谊医院-今日头条
- 北京市民注意！参保“北京普惠健康保”可上“京通”办理 — 贝壳财经-今日头条
- “京通”小程序新增互联网医院功能 — 光明网-今日头条
- 北京市药监局按下审评服务“快捷键” 北京器审咨询和预约系统正式上线 — 北青网-今日头条
- 北京110家三级医院上线医保移动支付！ — 北京晚报-微信公共平台
- 北京市乡村振兴大数据平台上线“京通” — 金台资讯-百家号
- 北京规范涉企检查：执法人员不扫码，企业有权拒检 — 人民日报-今日头条